Cope应对问句•面对困难,你是怎么熬过来的?•你是怎么做到的,怎么挺过来的?•你是怎么做到保持现在的3分,而不是更加低的1、2分呢?使得来访者发现自己的能力和资源,让他们感受到我们注意的点不是他们消极的东西和问题,而是我们注意到了他所做的努力,尽管那个努力仅仅是少的可怜的2分。Outcome结果问句在咨询开始的时候就可以问,而且要反复的使用。•在今天咨询结束后,你希望可以发生什么样的变化?•我可以做些什么给你帮助呢?了解他对咨询的期待,共同确定此次咨询的目的和目标。Relationship关系问句了解他的重要他人。•若你的问题解决了,你觉得谁会最先发现呢?•你的家人会发现吗?•他们发现后会有什么反应,你会用什么反应来回复,他们会有什么感受?我们需要问的非常详细,使得愿景更加详细清晰,使他改变的动力就越强。Relationship关系问句了解他的重要他人。•若你的问题解决了,你觉得谁会最先发现呢?•你的家人会发现吗?•他们发现后会有什么反应,你会用什么反应来回复,他们会有什么感受?我们需要问的非常详细,使得愿景更加详细清晰,使他改变的动力就越强。Exception例外问句寻找例外(其实就是寻找在过去,期待的未来已经发生的情况)。一个来访者说自己很痛苦,那么探索在一天中ta感觉没那么痛苦的时候,那个时候在做什么,具体的描述。放大例外,放大好的行为。Miracle奇迹问句•假如某天晚上,在你睡着的时候,发生了一个奇迹,这个问题解决了,你觉得会发生什么呢?•你的生活会有什么不同,谁会第一个发现呢?•他看到你的变化会做什么呢?奇迹问句是关于没有问题的生活的描述,目的是让来访者克服没有希望的感觉,因为奇迹可以做到任何事情,而对期待的未来的描述有五个特点,首先从来访者自身的视角而言:正向的,是他们想要的;实际的可以观察的行动;具体的,时间、地点、行动、环境;而从他人的行为和视角而言也有两个特点:多重视角,通过他人的眼睛可以看到的变化;互动的,描述自己的改变对他人的影响,以及这些影响对自己产生的影响。正常化(1)面对大地震的经历,会做噩梦是很典型的反应,很多人都会和你一样做噩梦。(2)许多感到上学困难的孩子的父母都会有你们这样的担心。(3)许多刚毕业的人都要经历这个找工作不太顺利的阶段,这个时候的心情常常是很糟糕的。(4)我知道来这里咨询并非你自己愿意的,我也知道这不太好玩儿,所以你这样的情绪反应还是蛮正常的。咨询前改变询问(1)听起来真的很麻烦,你有没有做过什么事让事情比较顺利?(2)从你说的来看,你目前的状况好像很糟糕。不过,你是怎样做到不让它变得更糟糕呢?(3)过去你为了解决孩子的问题所尝试的有效方法,是否曾用在这个新问题上?(4)我很好奇,之前你是如何应对这些难题的?预设性询问(1)你今天来到这里,想收获些什么?(2)你希望我们今天的会谈出现什么样的结果对你比较有用?(3)今天来找我谈话之前的半路上,你有没有想过今天以后你会有什么样的变化?(4)我们今天应该有哪些进展,你才会觉得自己找咨询师谈话有帮助?刻度化询问(1)现在有1~10分的评分,10分代表你父母愿意让你每天晚上外出,1分代表他们不给你机会。你认为现在的情形是几分?(2)你说你不太愿意看到他,假如10分是表示你最最不愿意看到他,1分代表还没有那么不愿意,你会给自己现在的状况打几分?(3)你说你这个星期心情蛮好,那么10分代表心情很好,1分代表心情不好,你会给自己这个星期的心情打几分?振奋性鼓舞(1)哇!你是怎么做到的?(2)哇!你真有创意!(3)你竟然能独自解决这么复杂的问题!太棒了!(太厉害了)(4)这次见到的你和上次见到的你相比,我发现你进步真是太神速了!(5)你居然能想到如此巧妙的解决方法!真厉害!赞许(1)在你讲述你的成长经历的时候,你坚韧不拔的品质给我留下了十分深刻的印象。(2)你好像对这样的事情还是很有办法的嘛,总是能找到解决困境的好办法来。(3)在你的情况下,大多数人早被打败了!你有什么应付秘诀吗?(4)你似乎忧郁很久了,可是真不可思议,你竟然撑过来了。在这么艰难的环境里,你是怎么做到的?改变最先出现的迹象(1)如果一个人看到你的状态从4分到5分,他会看到什么改变?(2)当情形可以有好转的时候,你最先可以看到的征兆是什么?(3)如果你的问题解决了,有什么事情会不一样?(4)当事情有所改善时,你想到的第一个可以做出的改变是什么?奇迹式提问(1)如果有一天,你睡觉醒来后有一个奇迹发生了,问题解决了(或你看到问题正在解决中),你如何得知?是否会有什么事情变得不一样?如果你不必跟你的太太说,太太就会知道的话,你想她是如何知道的?那时,你又会做些什么?(2)有这种新的、很棒的感觉后,你又会做些什么(你又会有什么不同)?谁会因此有什么改变呢?水晶球提问(1)如果在你面前有一个水晶球,可以看到你的未来(或你美好的未来),你猜你可能会看到什么?(2)如果在你面前有一个水晶球,可以看到你的太太发生改变,她会有什么不同?还会有什么事情发生?(3)如果在你面前有一个水晶球,可以看到你未来的生活,你想我们会看到发生了些什么?魔法棒提问(1)如果给你一支想象中的“魔法棒,你挥动它你的家人就会发生变化,你要让他们改变什么?(2)如果给你一支想象中的“魔法棒,你挥动它,你自己会改变什么?当你改变了,你发现自己变成了什么样子?拟人化提问当问题已经解决时,如果我是墻上的一只苍蝇(或壁虎,闹钟),正在看着你,我会看到你做些什么不同的事?我如何得知你的感受已经不同了?你的家人又如何可以知道呢?他们会有什么不一样?结局式提问(1)如果这是最后一次的治疗谈话,当你走出去时,问题已解决了(或是你“至少已经可以“开始解决问题了),那么你会有些什么不一样?(2)当问题已经解决时,你如何可以得知?(3)当你今天开车回家时,你的问题已经解决了,你想你的家里会有什么不一样?你太太对你会有什么不一样?你们的关系会有什么改变?关系询问(1)当你的改变如愿发生之后,谁会最早发现你的改变?(2)当你按时递交作业的时候,哪个老师会最早发现这一点?(3)如果你在学校有进步,谁会最先发现?他/她会发现你什么变化?(4)当你遇事少一些抱怨的时候,你的同事会发现你有什么不同?(会看到你在做什么?)(5)如果你的小孩发现你已经好转了,他会注意到你的第一个转变是什么?(6)如果问题都解决了,你的太太会发现到你有什么不同?(7)当你看到你的先生做了什么,你会相信他努力地在解决他的问题,那时你会对他说什么?例外询问(1)你们曾经做出的其他什么不一样的事情,可以改善你们的关系?(2)你跟同学好好相处是什么时候,即使时间很短暂?(3)刚才你告诉我说你害怕高处,你想一想你是否有过不怕高的时候,当时你是怎样的状况?任务/家庭作业(1)你留意一下,当你克服诱惑或冲动的时候,你做了什么(行动任务)。(2)从现在到下次晤谈之间,我想要你做些不同的尝试,不管你尝试做什么都可以(但是不能有伤害性),请你下次告诉我(不知道,做点不一样的)。(3)今天会谈结束后,可以想一想,这么长时间以来,你做了些什么使状况没有变得更糟糕?下次我们见面时告诉我(思考任务)。(4)从今天回去到我们下次会谈期间,我想要你每天做一个记录,记录自己一天当中心情好的时刻,那个时刻发生了什么。记录内容在我们下次会谈中交流。应对询问(1)面对这个困难的时候,你是如何应对的?(2)任何人都不会束手待毙,相信你也一定会采取一些方法,能具体谈谈吗?(3)你都做了些什么来改变这种状况?(4)好多人面对你现在的状况早就放弃了,你怎么能坚持下来?(5)我很惊讶,发生那么多的事情,我不知道你是怎么面对的?