良好沟通从积极倾听开始

良好沟通，从积极倾听开始这样的回应方式，你有吗？ד你怎么这么不自觉”ד作业不会做，就是没好好听课”这样的回应方式，你有吗？ד你看看你们班***，再看看你……”ד人家从来不玩游戏，你咋就那么爱玩呢”这样的回应方式，你有吗？ד你必须要拿A”ד你应该一门心思花在学习上”好的沟通，家长先会“听”。ד你怎么这么不自觉”ד作业不会做，就是没好好听课”ד你看看你们班***，再看看你……”ד人家从来不玩游戏，你咋就那么爱玩呢”ד你必须要拿A”ד你应该一门心思花在学习上”指责、否定比较命令、说教不评判积极倾听的前提：尊重、接纳的态度听不打断不急于给建议我今天的计划没有完成……叫你不要玩手机，你就不听……积极倾听的三个关键点关注到孩子的情绪回应孩子的情绪鼓励表达，给予孩子自己应对的空间孩子这样说，背后是什么情绪呢？“你感到……，是因为……”“听起来，你感觉……”“能具体跟我说说吗？”“这中间貌似发生了很多事……”“我能为你做些什么吗？”学一学，用一用孩子：我完成不了作业……家长：你完成作业有困难，你感觉并不好。（关注、回应感受）孩子：是的，数学z作业很难。家长：还有其他的困难吗？（鼓励表达）孩子：嗯，如果数学作业简单一点的话，我就能完成作业了……家长：除了数学，你是能完成作业的。我可以为你做些什么吗？（给予孩子应对的空间）孩子：你给我泡一杯牛奶吧，遇到不会的我先问问同学……家长：好的。积极倾听背后是理解、接纳、尊重，学会做一个会“听”话的父母，感受孩子的喜怒哀乐，才能真正了解孩子，帮助到孩子。