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第五章经典个性与职业模型个性-----包括个性倾向性、个性心理特征个人在实际择业和人力资源部门开展职业指导时，要对一个人的性格、兴趣、能力、气质等作为一个整体来分析，最终找出相应的职业。著名模型：霍兰德的个性与职业模型迈尔斯---布瑞格斯类型诊断量表一、霍兰德的个性与职业模型美国著名职业指导专家霍兰德把个性划分为六种类型现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型、常规型个性与相应职业个性特点环境特点职业特点适应职业现实型具备机械操作能力或体力，适合与机器、工具、动植物等具体事物打交道要求明确的、具体的体力任务和操作技能，人际要求不高熟练的手工和技术工作，运用手工工具或机器进行工作工程师、操作X光的技师、飞行机械师、无线电报务员、自动化技师、电工、野生动物专家、木工、机械师等个性特点环境特点职业特点适应职业研究型具备从事观察、评价、推理等方面活动的能力，讲究科学性要求具备思考和长征能力，社交要求不高科学研究和实验工作，研究自然、人类社会的构成和变化科研人员、科技工作者、实验员、数学家、化学家、物理学家、动植物学家、地质学者等艺术型具有艺术性的、独创性的表达和直觉能力，不喜欢硬性任务，情绪性强通过语言、动作、色彩和形状来表达审美原则，单独工作从事艺术创作作家、演员、记者、诗人、画家、作曲家、编辑、舞蹈家、音乐教师、雕刻、摄影、室内设计、服装设计等个性特点环境特点职业特点适应职业社会型喜欢从事由于人打交道的活动，人道主义，但不能理智解决问题解释和修正人类行为，具备高水平的沟通技能，热情助人通过命令、教育、培训咨询等方式帮助、教育、服务人联络、外交工作者、教师、学校领导、导游、咨询人员、社会福利工作者等企业型以劝说、管理、监督和领导等能力获得法律、政治、社会和经济利益善作言行反映，有说服他人和管理能力，完成监督性角色劝说他人、指派他人去做事情的工作厂长、各级领导者、管理员、律师、推销员、批发商、调度员、广告宣传员个性特点环境特点职业特点适应职业常规型注重细节，讲究精确，具备记录和归档能力要求系统、常规的行为，具体体力要求低，人际技能要求低一般是各种办公室、事务性工作会计、统计、出纳、办公室职员、税务员、秘书、计算机操作员、打字员、成本核算员、速记员等二、迈尔斯---布瑞格斯类型诊断量表简称MBTI是用于人员开发的最为流行的心理测试美国每年有200万人参加MBTI。该测试包括100多个问题，涉及人们在不同环境中的感觉及行为意愿MBTI是在心理学家卡尔。金的研究成果基础上发展起来的。他认为个人行为的差异由决策能力、人际交往和信息收集偏好所决定。“迈尔斯---布瑞格斯类型诊断量表”可以辨别个人在性格（内向与外向）、信息收集（感知与直觉）、决策（思考与感觉）、生活方式（判断与认知）方面的不同偏好。个性评估分类系统的依据是一个人个性的四个基本特征我们称为“层面”，因为它们可以看作是两种极端之间的连续体。●我们与世界怎样互动，能量释放到何处：（Extrovert）外向型＋内向型（Introvert）●我们留意到的信息种类：（S）感知型＋直觉型（N）●我们的决策方式“（T）思考型＋感觉型（F）●我们喜欢一种更有条理还是随意性的生活方式：（J）判断型＋认知型（P）个性的第一层面与我们对周围世界的互动有关外向型（E）的人通过人际关系获取能量。把注意力和精力放在身外的世界，主动与人交往，喜欢互动。与人为伴就精神抖擞，常认识很多人。（交际）内向型（I）的人通过个人思考和感觉获取能量。专注于自我的内心世界，喜欢独处并陶然其中。总是先想后做，心理活动居多，比外向型的人更矜持。（独处）个性的第二层面与我们平时注意的信息有关感知型（S）的人倾向于收集详细的事实资料，注重自己看到、听到、触到、嗅到、尝到的具体感受。只相信可以测量、记录的东西，重真实可靠的事，也相信自己的个人经验。直觉型（N）的人较少关注事实资料，侧重于思维各种可能性之间的联系，相信“第六感觉”（直觉），善于理解字面以外的含义，总能预示事件的饿发生，总想不断来点新花样。个性的第三层面涉及我们做决定和结论的方式思考型（T）的人在决策时较为客观，喜欢符合逻辑的决策，善于客观地分析一切，并常引以为豪。感觉型（F）的人常因着自己的喜好和感觉决策。很能体贴人，常富有同情心，并常自以为荣。个性的第四层面所关注的是，一个人更愿意有条理还是随意地生活判断型（J）的人条理性很强。只要生活安排得有条不紊、事情井井有序，他们就快乐无比。凡事总要判个分明、喜欢决策。认知型（P）的人生活散漫随意，生活机动性强时最高兴。乐意尝试一切可能的事情。理解生活而不是努力控制生活。个性的每个层面都有两个彼此对立的极端，这样总共有八个个性偏好，每种用一个字母表示，把这些字母组合，代表16种个性。迈尔斯---布瑞格斯类型诊断量表的16种个性类型感知型（S）直觉型（N）思考型（T）感觉型（F）感觉型（F）思考型（T）内向型（I）判断型（J）ISTJISFJINFJINTJ认知型（P）ISTPISFPINFPINTP外向型（E）认知型（P）ESTPESFPENFPENTP判断型（J）ESTJESFJENFJENTJ下面是每种个性类型的特征与相应的职业：ISTJ型：内向、感知、思考、判断型◆个性特征：这种人一丝不苟、认真负责、明智豁达，是坚定不移的社会维护者。务实求真且有极大的专注力，总能有条不紊的干完任何任务。◆适应的工作特点：对这类人而言，满意的工作是技术性工作，能生产一种实实在在的产品或提供有条理的服务，需要独立的工作环境，用自己卓越的专注力完成工作。◆相应工作：审计员、后勤经理、信息总监、工程师、电脑编程员、证券经纪人、地质学者、医学研究者、会计、文字处理专业人士。ISFJ型：内向、感知、感觉、判断型◆个性特征：这种人忠心耿耿、一心一意、富有同情心、喜欢助人为乐。职业道德强，一旦觉得自己的行动确有帮助，便会挑起重担。◆适应的工作特点：最令他们满意的工作是，需要细心观察和精确性要求极高的工作。需要通过不声不响的在背后工作以表达自己的感情投入，但个人贡献要得到承认。◆相应职业：人事管理人员、电脑操作员、服务代表、零售业主、房地产代理或经纪人、艺术人员、室内装潢师。INFJ内向、直觉、感觉、判断型◆个性特征：这种人极富创意。感情强烈、原则性强且具有良好的个人品德，善于独立进行创造性思考。即使面对怀疑，他们对自己的观点坚信不疑。看问题常常更能入木三分。◆适应的工作特点：对他们来说，称心如意的事业就是能从事创新型的工作，帮助别人成长。喜欢生产或提供一种使自己感到自豪的产品或服务，工作必须符合自己的价值观。◆相关工作：人力资源经理、事业发展顾问、营销人员、企业组织发展顾问、只要职位分析人员、企业培训人员、媒体特约规划师、编辑/艺术指导、口译人员、社会科学工作者。INTJ：内向、直觉、思考、判断型◆个性特征：这类人是完美主义者。他们强烈要求自主、看重个人能力、对自己的创新思想坚定不移，并受其驱使去实现自己的目标。这种人逻辑性强，有判断力，才华横溢，对人对己要求严格。在所有类型人中，独立性最强，多疑、霸道、我行我素，对权威毫不在乎，但只要规章制度有利于他们的长远目标他们就能遵守。◆适应的工作特点：最适合的工作是能创造和开发新颖的解决方案来解决问题或改进现有系统；愿与责任新强、专业知识和智慧、能力赢得自己敬佩的人合作；喜欢独立工作，但要定期与知囊人物交流。◆相应工作：管理顾问、经济学者、国际银行业务职员、金融规划师、设计工程师、运作研究分析人员、信息系统开发商、综合网络专业人员。ISTP：内向、感知、思考、认知型◆个性特征：这种人奉行实用主义，喜欢行动，不爱空谈。长于分析、敏于观察、好奇心强，只相信可靠确凿的事实。由于务实，他们能很后地利用一切可利用的资源，而且很会瞄准时机。◆适应的工作特点：对于这类人，事业满意就是，尽可能有效利用资源的工作。愿意精通机械技能或使用工具来工作。工作要有乐趣、有活力、独立性强，且常有机会去户外。◆相应工作：证券分析员、银行职员、管理顾问、电子专业人士、技术培训人员、信息服务开发人员、软件开发尚、海洋生物学者、后勤与供应经理、经济学者。ISFP：内向、感知、感觉、认知型◆个性特征：温柔、体贴、敏感，从不轻言非常个人化的理想及价值观。他们常通过行动，而非语言来表达絷烈的情感。有耐心、十分随和、无意控制他人。从不妄加判断或寻求动机和意义。◆适应的工作特点：适合做非常符合自己内心价值观的工作。注重细节，有独立工作的自由，但又不远离其他与自己和得来的人。不喜欢僵化程序的约束。◆相应的工作：优先顾客销售代表、行政人员、商品规划师、测量师、海洋生物学者、厨师、室内/风景设计师、旅游销售经理。INFP：内向、直觉、感觉、认知型◆个性特征：珍视内在和谐胜过一切。敏感、理想化、忠心耿耿，在个人价值观方面有强烈的荣誉感。如果能献身自己认为值得的事业，便情绪高涨。在日常事物中，灵活、有包容心，很少表露强烈的情感，常显得镇静自如、寡言少语。不过，一旦相熟，也会十分热情。◆适应的工作特点：做合乎个人价值观、能通过工作陈述自己远见的工作；工作环境需要有灵活的架构，在自己激情高昂时可以从事各种项目，能发挥个人的独创性。◆相应工作：人力资源开发专业人员、艺术指导、社会科学工作者、编辑、记者、娱乐业人士、建筑师、研究工作者、顾问、心理学专家。ESTP：外向、感知、思考、认知型◆个性特征：无忧无虑，乐天派。活泼、随和、率性，喜欢安于现状，不愿从长计议。能接受现实，一般心胸豁达、包容心强。善于拆装。◆适应的工作特点：对这种人来说，事业满意度来自能随意与许多人交流；工作中充满冒险和乐趣，能冒险和随时抓住新的机遇；工作中当自己觉得必要时希望自我组织，而不是听从别人的安排。◆相应工作：企业家、业务运作顾问、个人理财专家、证卷经纪人、银行职员、预算分析者、技术培训人员、综合网络专业人士、旅游代理、促销商、手工艺人、新闻记者、土木/工业/机械工程师。ESFP型：外向、感知、感觉、认知型◆个性特征：这类人生性爱玩、充满活力，用自己的陶醉来为别人增添乐趣。适应性强，平易随和，可以热情饱满地同时参加几项活动。不喜欢把自己的意志强加于人。◆适应的工作特点：适应的工作是能在实践中学习，利用常识搜集各种事实来寻找问题的解决方案；喜欢直接与顾客和客户打交道；能同时在几个项目或活动中周旋。尤其爱从事能发挥自己审美观的项目或活动。◆相应工作：公关专业人士、劳工关系调解人、零售经理、商品规划师、团队培训人员、旅游项目经营者、社会工作者、保险代理/经纪人ESFJ：外向、感知、感觉、判断型◆个性特征：这类人喜欢通过直接合作以切实帮助别人。由于他们注重人际关系，因而通常很受人欢迎，也喜欢迎合别人。他们态度认真、遇事果断，通常表达意见坚决。◆适应的工作特点：这类人最满意的事业是，整天与人打交道，密切参与整个决策流程。工作的目标明确，有明确的业绩标准。希望能组织安排自己及周围人的工作，以确保一切进展得尽可能顺利。◆相应工作：公关客户经理、个人银行业务员、销售代表、人力资源顾问、零售业主、餐饮业者、房地产经纪人、营销经理、电话营销员、办公室经理、接待员、信贷顾问、口笔译人员。ENTJ型：外向、直觉、思考、判断型◆个性特征：这种人是极为有力的领导人和决策者，能明察一切事物中的各种可能性，喜欢发号施令。他们是天才的思想家，做事深谋远虑、策划周全。这种人事事力求做好，生就一双锐眼，能够一针见血地发现问题并迅速找到改进方法。◆适应的工作特点：最令这类人满意的事业是做领导、发号施令，完善企业的运作系统，使系统高效运行并如期达到目标。他们喜欢从事长远战略规划，寻求创造性地解决问题的方式。◆相应工作：人事、销售、营销经理，技术培训人员、（后勤、电脑信息服务）顾问、程序设计员、环保工程师。第六章：外部环境与职业选择职业生涯规划必须考虑外部环境★世界在迅速变化，科学技术的发展改变了整个社会的生活方式和企业的运作模式。★大量事实表明，人是社会人；职业必须与社会环境相适应，与组织环境相适应。能在职业生涯中取得丰硕成