电话销售开场白【最新4篇】

精编资料，供您参考电话销售开场白【最新4篇】【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“电话销售开场白【最新4篇】”文档资料，以供您学习参考，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们呢！电话销售开场白【第一篇】在电话销售的工作现场，会有意外的人成为先锋。是什么样的人呢？并非声音优美，而是话音阴沉，但经常能够与负责人或总经理见面的人，这个人就是T先生。可以说他的声音有些嘶哑。虽然并不是撕裂的声线，可也说不上音色悦耳，给人以好感。尽管如此，T先生却能经常获得约见。真是不可思议！我的宗旨就是“一切答案都在现场”。我肯定是T先生在工作的过程中有什么诀窍，于是我在稍稍远离他打电话的地方观察起他来。让人感到意外的是，他完全是按照事先拟好的台词认真、细心有条不紊地读着台词。当然这是最好的了，可是……某个时候，就在我不经意的一瞬间，我发现了T先生的独门绝技。实际上他与其他工作人员最大的不同就是他频繁称呼客户。无论如何，称谓被叫出来了！在第一次打电话时，总经理的名字至少被叫了七八次。我曾听说，人在所有词汇中最喜欢听的就是自己的`名字。有人频繁叫自己名字会让人产生愉快的感觉。据我本人的经验来说，也是越是顶级的销售人员，越会频繁叫对方的名字。台词的凝练固然非常重要，可是在这个简单的地方却隐藏着使约见几率提高倍的秘诀。人心真是有意思的东西。在本书开头，我已经告诉大家，我和B先生的事情已经完全成为了过去。如今在我的工作室里，为了签下企业保单而成功预约到总经理的事情每天都在发生。当我们汇报获得预约成果时，心情是喜悦的。而且我们就像在幕后的工作者一样，因为我们的积极活跃而“成功签下合同”。没有比这个更让人高兴的了。销售人员们都跟我做过回馈：只要一收到好消息，我会立即转达给打电话预约的工作人员。大家听到这样的消息就像自己的喜事一样，喜悦之情更是溢于言表。电话，这个没有生命的东西，极其平常，可是却能给员工的士气带来极大的影响。电话销售开场白怎么说【第二篇】30秒钟内让客户知道3件事1、我是谁，我代表哪家公司？精编资料，供您参考2、我打电话给客户的目的是什么？3、我公司的产品对客户有什么用途？一个吸引人的电话销售开场白，可以让客户继续和你谈下去，这非常的关键，因此，开场白一定要说好。好好把握一分钟的开场白很多情况下，你刚做完开场白，就被礼貌或粗鲁的拒绝，为什么？肯定是你的开场白不够精彩，来看下开场白的流程。1、在客户还没开口前，亲切的和对方打招呼、问候，这点非常重要。2、自我介绍是一个自然的过程，应该要简单明了。3、在表明来意时，一定要营造一个“我为您带来了好消息”的好氛围，语言要简单，切忌铺垫过多。4、最后就是展现价值和开始询问，尽量别耽误客户太多的时间。声音是拉近客户的那双手与其他的销售不同，电话销售是通过声音留给客户第一印象，也是拉近客户的那双手，因此，一定要修炼好声音。1、声音的表情一定要热情有活力，靠着这份热情，才能影响到对方。2、在通话过程中，语调要有变化，这样可以体现声音的性格，让人感觉到你是一个怎么样的人。3、说话发音一定要准确清晰，这就是声音形象的修炼，清脆悦耳的声音就如同看见一位清纯靓丽的少女。电话营销开场白的作用就如同是一本书，能否让人产生好奇感，能不能吸引对方的注意，好的开场白要遵循以下的原则。1、多提问，少陈述，提问时要提对方感兴趣的问题。2、多用礼貌用语，充分尊重对方。3、要有创新意识，不要让自己的`语言苍白无力。4、把握住谈话的主动权，能不断引起对方的兴趣。电话销售开场白【第三篇】开场白或者问候是你与客户通上话以后在前30秒钟你所讲的话；或者说是你所讲的第一句话。这可以讲是客户对你的第一印象，要记住，虽说我们经常讲不要以第一印象来去评判一个人，但我们的客户却经常用第一印象来对电话销售人员进行评价！如果说对于大型的销售项目，第一印象相对来讲并不太重要的话，那么在电话销售中，第一印象将决定着你的这个电话能否进行下去的一个关键因素。在这个阶段，如果你是主动打电话给客户的，那你的开场白就很重要；如果是客户主动精编资料，供您参考打电话给你，那你的问候语就显得很重要了。下面，我们将分别来探讨：开场白开场白一般来讲将包括以下五个部分：问候/自我介绍相关人或物的说明(如果可能的话)介绍打电话目的(突出你的价值，吸引对方)确认对方时间可行性转向探测需求(以问题结束)例如：您好！我是天地销售培训公司的陈志良，您的一个朋友王志艾(停顿)介绍我给您通这个电话的(假如有人介绍的话)。我不知道您以前有没有接触过天地公司，天地销售培训公司是国内唯一专注于销售人员业绩成长的专业服务公司，我打电话给您，主要是考虑到您作为销售公司的负责人，肯定也很关注那些可以使销售人员业绩提高的方法。所以，我想与您通过电话简单交流下(停顿)。您现在打电话方便吗？我想请教您几个问题(停顿或问句)，您现在的销售培训是如何进行的呢？就上面这句话，你能分辨出哪些是和开场白的五个因素对应的`吗？我想你一定可以。开场白要达到的主要目标就是吸引对方的注意，引起他的兴趣，以便于他乐于与你在电话中继续交流。所以，在开场白中陈述价值就显得很重要，所谓价值，也就是你要让客户明白你在某些方面是可以帮到他的。研究发现，再没有比价值更能吸引客户的注意了。陈述价值并不是一件容易的事情，你不仅要对你所销售的产品或服务的普遍价值有研究，还要研究对你这个客户而言，对他的价值在哪里，因为同一产品和服务对不同的人，价值体现是不同的。第三者介绍法【第四篇】电话销售工作人员：您好，是李经理吗？客户：是的。电话销售工作人员：我是xx的朋友，我叫xx，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。客户：客气了。电话销售工作人员：实际上我和xx既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您电话。通过“第三者”这个“桥梁”过渡后，更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后，就会无形的解除客户的不安全感和警惕性，很容易与客户建立信任关系，但如果技巧使用不当，将很容易造成以下结果：