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广东****集团有限公司人力资源行政部招聘与配置广东****集团有限公司人力资源/行政部2005年6月广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/202什么是人员招聘•人员招聘是指组织为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职，并从中选出适宜人员予以录用的过程。•招聘的核心是实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/203什么是人员招聘•招聘是现代组织管理过程中一项重要的、具体的、经常性的工作，是人力资源管理活动的基础和关键环节之一，它直接关系到组织各级人员的质量和组织各项工作的顺利开展。广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/204人力资源活动的影响因素•人力资源管理活动及其结果受以下因素影响：一、外部环境宏观经济条件劳动力市场法律法规二、内在因素组织的目标、政策组织文化管理方式广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/205人力资源活动的影响因素•(一)组织外部环境因素经济条件劳动力市场法律法规•(二)招聘的内部环境特定的战略规划和发展计划财务预算组织文化管理风格广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/206造成人员需求变化的自身因素人力资源自身因素：•员工的自然流失带来的人员需求。•内部员工的数量和素质不能满足工作岗位的需要而引发的招聘需求。广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/207招聘的目标•招聘工作的目标，就是成功地选拔和录用组织所需的人才，实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。•一次成功的招聘过程，通俗地说，就是组织找到了想要的员工，个人找到了理想(想去)的单位，人与事两者的匹配过程。广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/208什么是人员配置•人员配置指的是人与事的配置关系，目的是通过人与事的配合以及人与人的协调，充分开发利用员工，实现组织目标。广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/209什么是人员配置•人员配置分析涉及人与事的关系、人自身的状况等要素，形成五个方面的配置内容。(一)人与事总量配置分析(二)人与事结构配置分析(三)人与事质量配置分析(四)人与工作负荷是否合理状况分析(五)人员使用效果分析广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2010什么是人员配置•发现并承认人与人之间能力水平上的差异，目的是为了在人力资源的配置上，坚持大才大用，小才小用，各尽所能，人尽其才。广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2011人与事的结构配置•事情总是多种多样的，应该根据不同性质、特点的事，选拔有相应专长的人去完成。广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2012人与事质量配置•人与事之间的质量关系，即事的难易程度与人的能力水平的关系。事有难易、繁简之分，人有能力高低之分，应根据每种事的难易、繁简程度，及其对人员资格条件的要求，选拔具有相应能力水平的人去承担。•中国最庞大的数据库下载广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2013人与事质量配置•人与事的质量配置不符主要有两种情况：一是现有人员素质低于现任岗位的要求；二是现有人员素质高于现任岗位的要求。最有效的人力资源管理是适才适用。广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2014人与事质量配置•做到“量才适用”是人力资源管理和开发的根本所在。•过分追求人才的“高消费”，其负面效应一是高才低用的浪费；二是文凭低、实才高的人才被扼杀造成浪费；三是公司为人才“高消费”支付高成本。广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2015人员短缺时的考虑因素•通常，在人员短缺时首先应当考虑在单位内部调剂，因为此法不仅风险小、成本低，而且还可以使员工感到有盼头、有机会。其次，可考虑外部补充、招聘、借调、实行任务转包等措施。广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2016人员多余时的考虑因素•在人员多余时，要注意利用多种渠道妥善安置，例如可组织转业训练、缩短工作时间、遣散临时用工、对外承包劳务、实行提前退休或下岗、辞退、不再续签合同等措施。广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2017工作负荷的协调若工作负荷过重——减轻其工作负担或新设一个岗位来分担原岗位的工作；若工作负荷量不够——考虑合并相应岗位或增加该岗位工作内容。无论是工作负荷过重，还是工作负荷过轻，都不利于人力资源的合理配置。广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2018人员的使用效果分析•由于绩效的好坏以及能力的高低，可以将人员使用效果分为四个区间。1、区间1为能力高，绩效好的情况；2、区间2为绩效好，但能力低的情况；3、区间3为能力高，但绩效差的情况；4、区间4为能力低，绩效差的情况。广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2019人员的使用效果分析好高低工作绩效能力能力低，绩效好2能力高，绩效好1能力低，绩效低4能力高，绩效低3广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2020人员的使用效果分析•区间1的员工，是价值最高的员工，单位要留住他们，重用他们；•区间2的员工，应在鼓励他们保持原有的工作热情的基础上，通过培训提高他们的能力，使其向区间1发展；广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2021人员的使用效果分析•区间3的员工，应找出影响绩效的因素，努力帮助他们在今后的工作中提高绩效；•区间4的员工，应该关注他们是否还有可能改善目前的状况，或通过培训或搞好激励，或者调整岗位，以使人与事匹配。广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2022招聘需求的产生•招聘工作一般是从招聘需求的提出和确定开始。1、自然减员。如员工离职或调动到其他部门、正常退休、短期休假等，都会产生岗位的空缺，有招聘的需求。2、业务量的变化使现有的人员无法满足需要。由于组织的成长和发展、成功和稳定，需要最大限度地吸引各种人才来组成得心应手的员工队伍从而有效地工作。3、现有人力资源配置情况不合理。广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2023招聘的阶段•广义的招聘包括招聘准备、招聘实施和招聘评估三个阶段•狭义的招聘指招聘的实施阶段，主要包括招募、选择、录用三个步骤。广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2024招聘的准备阶段1、招聘需求分析2、明确招聘工作特征和要求3、制定招聘计划和招聘策略广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2025招聘实施阶段1、招募——收集简历2、选择——分析并筛选简历、笔试、面试、情景模拟、心理测验3、录用——正式录用广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2026招聘策略•结合本公司的实际情况和招聘对象的特点，给招聘计划注入有活力的东西，就是招聘策略。•制定招聘计划是招聘中的一项核心任务，通过制定计划来分析公司所需人才的数量和质量，以避免工作的盲目性。•招聘策略是招聘计划的具体体现，是为实现招聘计划而采取的具体策略。广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2027招聘策略招聘策略包括：•招聘地点策略•招聘时间策略•招聘渠道、方法的选择•招聘宣传战略的选择广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2028招聘计划的内容招聘计划的内容一般包括：(1)人员需求清单(2)招聘信息发布的时间和渠道(3)招聘团人选(4)招聘者的选择方案广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2029招聘计划的内容(5)招聘的截止日期(6)新员工的上岗时间(7)招聘费用预算(8)招聘工作时间表(9)招聘广告样稿中国最庞大的数据库下载广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2030招聘人员的选择招聘人员一般如下选择：1、直线部门主管应积极参与招聘活动2、招聘人员要有热情3、招聘人员应当是一个公正的人4、招聘人员要熟练掌握招聘技巧广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2031招聘地点选择选择招聘地点，应考虑以下因素：•人才分布规律•求职者活动范围•公司的位置•劳动力市场状况•招聘成本广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2032招聘地点选择选择招聘地点应注意的原则：1、选择招聘范围2、就近选择以节省成本3、选择地点应该有所固定广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2033招聘范围的特点•一般来说，范围越大，优秀的人才就越多，但费用开支也会较高。•如果需要技术水平要求不高的劳动力，可面向农村招聘。•如果需要的是拔尖的高素质的人才，应尽可能面向全国招聘。广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2034招聘地点选择的规则地点相对固定才能更节约招聘成本。一般来说，选择招聘地点的规则：•全国范围内——高级管理人才或专家教授•跨地区的市场——中级管理人员和专业技术人员•招聘单位所在地区——招聘一般工作人员和技术工人广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2035招聘时间策略1．在人才供应高峰时招聘。按照成本最小化的原则，组织应避开人才供应的低谷，而在人才供应的高峰时入场招聘，这时候招聘的效率最高。同样，到农村招聘体力劳动型工人最好在农闲时节。2．计划好招聘的时间招聘的准备时间、具体实施时间、员工上岗时间等。广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2036招聘渠道•招聘渠道是指吸引招聘对象所使用的方法。由于招聘岗位不同、人力需求数量与人员要求不同、新员工到位时间和招聘费用的限制，决定了招聘对象的来源与范围，决定了招聘信息发布的方式、时间与范围，因而也决定了招聘渠道的不同。广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2037招聘渠道•招聘渠道有很多，有发布广告、上门招聘、熟人推荐、借助中介机构，包括人才交流中心、职业介绍所、猎头公司等。广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2038招聘渠道应注意的问题(一)应选择适合招聘人员的招聘渠道(二)应根据单位和岗位特点选择招聘来源与渠道(三)要注意和猎头公司、中介公司等合作的技巧广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2039招聘方法适用的招聘对象表2-4招聘方法适用对象不大适用发布广告中下级人员借助一般中介机构中下级人员热门、高级人员猎头公司热门、尖端人员中下级人员上门招聘初级专业人员有经验的人员熟人推荐专业人员非专业人员不同招聘方法适用的招聘对象广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2040招聘渠道挑选的步骤1、分析公司的招聘要求2、分析招聘人员特点3、确定适合招聘来源。按照招聘计划中岗位需求数量和资格要求，根据成本收益计算来选择效率最好的招聘来源，是内部还是外部，是学校还是社会等。广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2041招聘渠道挑选的步骤4、选择适用招聘方法。按照招聘计划中岗位需求数量和资格要求，选择效率最好的招聘方法，是发布广告、上门招聘，还是借助中介等。5、选择对应的媒体发布信息。6、收集应聘者资料。广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2042内部招聘与外部招聘的优缺点根据招聘对象的来源，可将招聘分为：内部招聘与外部招聘。内部招聘外部招聘优点对人员了解全面，选择准确性高，了解本公司，适应更快；鼓舞士气，激励性强；费用较低来源广，有利于招到高质量人才；带来新思想、新方法；有利于树立公司形象缺点来源少，难以保证招聘质量；容易造成近亲繁殖；可能因操作不公造成内部矛盾筛选难度大，时间长，进入角色慢；对员工了解少，决策风险大，招聘成本高；影响内部员工的积极性广东****集团有限公司人力资源行政部2019/9/2043人员选择的内容•人员选择是指从应聘者中选出最适合组织岗位要求的人的过程，包括初步筛选、笔试、面试、情境模拟、心理测试、体检、个人资料核实等内容。•人员选择是招聘过程中最关键的一步，也