1.企业为满足市场需求并获得利润而进行的一切市场有关的经营和销售活动,它包括市场调查与预测、营销环境分析、消费者行为研究、目标市场选择、产品开发、价格制定、分销渠道选择、实体分配、商品促销、提供服务及售后保证等一系列与市场有关的企业活动。这种企业活动我们称之为:A.宣传策划B.市场分析C.产品分析D.市场营销2.进行生涯规划的五大要素为:知己;知彼;决策;();行动。A.计划B.分析C.反馈D.目标3.一个团队里面包含作中角色,不同角色类型有不同的特点,对团队角色类型的正确认识是:A.不同角色分工不同,因而其重要性也不同。B.不利于团队的角色一定要排斥。C.完美的人才可以领导团队。D.通过合同弥补不同团队角色的不足。4.创业是创建一个()组织,是实现个人发展目标;是一种经济功能和个人特质;是一种管理方法;是一种思考,推理,和行动的方法;是创建公司将其出售获取资本收益;创业是一个过程,是一种追求。A.团队B.经济C.社会D.公益5.很久以前,西撒哈拉沙漠中的旅游胜地——比塞尔是一个只能进、不能出的贫瘠地方。在一望无际的沙漠里,一个人如果凭着感觉往前走,他只会走出许多大小不一的圆圈。后来,一位青年在北斗星的指引下,成功地走到了大漠边缘。这则故事对我们的大学生活给出了怎样的启示?A.要学会观察身边事物B.大学生活要有一个明确的方向C.要正确认识自我能力D.以上说法都正确6.对于在事业上取得成功的人士来说,智商高是必备的,但是更重要的是:A.情感智能B.人际关系C.交往能力D.与政府是否有关联7.情景模拟面试,是设置一定的模拟情况,要求被测试者扮演某一角色并进入角色情景中,去处理各种事务及各种问题和矛盾。考官通过对考生在情景中所表现出来的行为,进行观察和记,以测评其素质潜能,或看其是否能适应或胜任工作。下列不属于情景模拟面试的是:A.工作活动模拟B.机关通用文件处理C.群组讨论D.角色扮演8.每个人的生涯形态都是独特的,因为生计发展是终生发展的历程,生涯决策是整个历程中须不断面对的问题,由于生涯决策的牵动,以及决策与决策间彼此的关联与环环的相扣,于是造成了个人独特的生涯形态,以下哪项不属于职业决策的反应形态?A.理性型B.经验型C.依赖型D.直觉型9.俗话说,“金无足赤,人无完人”。这句话告诉我们在职场的人际交往中应遵循什么样的原则?A.平等原则B.诚信原则C.宽容原则D.换位原则10.简历的投递的主要方式有本人直接送达、快件或信函投寄、利用网络投送等,下列关于简历的投送,说法错误的是:A.本人直接送达要按照单位指定的时间将自己的求职材料送到招聘官手中。采取这种方式使本人能够利用与招聘官的初次会面机会,表达选择用人单位的强烈愿望,为求职胜出增加机会。B.快件和信函投寄是要按照指定的时间、地点将自己的个人简历使用信函或快件投递到招聘单位。要在信函和快件的封面上注明“应聘”字样和应聘职位,字迹要工整。C.网络投递是目前简历投递的重要途径,应聘者最好选择在招聘官上班之前将自己的简历和求职信发送到单位制定的电子信箱。D.网络投递简历最好采用附件的形式,方便应聘管下载你的简历。11.对职业的描述,哪种说法是正确的:A.职业是一种社会历史现象,必然随着社会的发展而消亡。B.职业将束缚人的个性的发展。C.职业具有维持社会运转,为社会创造财富的功能。D.以上说法都不对。12.资金需求量较低的创业机会,投资者一般会比较欢迎。事实上,许多个案显示,资本额过高其实并不利于创业成功,有时还会带来稀释投资回报率的负面效果。通常,知识越密集的创业机会,对资金的需求量越低,投资回报反而会越高。因此在创业开始的时候,不要募集太多资金,最好通过盈余积累的方式来创造资金。对于这种说法,你认为:A.正确B.错误13.职场可以分为“天堂团队”、“人间团队”和“地狱团队”,如果不能进入“天堂团队”,就是不理想的职业。你认为这句话:A.正确B.错误14.简历求职的最初阶段,一份成功的简历不但能够获得面试的机会,还能够给招聘方留下好的印象,有利于求职者的求职。一个成功的求职者做简历前必须明确的三点内容是:()(1)薪资及福利待遇(2)求职的目标(3)自己的优势(4)企业的性质:国企、民营、外企、合资…(5)招聘方的需求(6)企业的规模A.(1)(3)(5)B.(2)(3)(5)C.(2)(3)(4)D.(1)(2)(5)15.一座破旧的庙里住着两只蜘蛛,一只在屋檐下,一只在佛龛上。一天,旧庙的屋顶塌掉了,幸运的是,两只蜘蛛没有受伤,他们依然在自己的地盘上忙碌地编织着蜘蛛网。没过几天,佛龛上的蜘蛛发现自己的网总是被搞破。一只小鸟飞过,一阵小风刮起,都会让它忙着修上半天。它去问屋檐下的蜘蛛:“我们的丝没有区别,工作的地方也没有改变。为什么我的网总会破,而你的却没事呢?”屋檐下的蜘蛛笑着说:“难道你没有发现我们头上的屋檐已经没有了吗?”这则寓言故事给我们怎样的职场提示?A.埋头工作固然很重要,但经常思考工作中的难题,发现问题的根源更加重要。B.做一件事时要制定一个日程安排表,不实现目标决不罢休。C.职场能力提升不能忘记打牢基础,如果只想往上砌砖,不顾根基,总有一天塔会倒塌。D.以上都对。16.鸟不会被自己的双脚绊住,人则会被自己的舌头拖累。“说”是沟通的最主要的方式,在沟通过程中起着关键性作用。“说”的类型主要有三种:社交谈话、感性谈话、知性谈话。分摊内心感受,卸下心中重担。属宣泄沟通,是人际关系的润滑剂。这种谈话属于:A.社交谈话B.感性谈话C.知性谈话D.以上说法都不是。17.对于职场新人来说,跟上司沟通,我们应该注意到问题是:A.作为新人一个很重要的原则就是要知道他是你的上司,尊重他的权威,做任何事情,让他感受到,他是你的上司,层次很分明,这个角色意识一定要非常明确。B.一定要了解这个上司是一个什么样的人,这是一个很重要的前提。C.跟上司沟通,一定要注意他的细节,上司他的言语动作,或者是其他的小的细节的行为要观察。要学会察言观色的明确一些观点。D.以上说法都正确。18.如果一个人喜欢具体的任务,喜欢与物打交道,喜欢做体力工作,并且其机械和动手能力较强,你觉得下列哪个职业比较适合他?A.工程师B.会展设计师C.作家D.会计19.企业文化是企业的“润滑剂”,能够成功地克服内部的内耗,我们可以通过企业文化,明晰全体员工的共同追求、目标、行为规范和价值标准,还可以通过了解企业文化来更新自己的旧观念、树立新思想。以上说法,你认为:A.正确B.错误20.如何培养自己的责任感,下列表述哪项是不正确的:A.要认真履行各种义务,这是培养责任感的基本前提。B.要提高自我控制能力,这是培养责任感的基础。C.要养成守信用的习惯,这是责任感的具体表现。D.最重要是对他人负责,无需对自己负责。21.市场增长率高和相对市场占有率低的战略业务单位是()。A.问号类B.金牛类C.狗类D.明星类22.工作时同事间难免会有争执与磨擦,若处理不当,可能会扩大事端,引发更多的问题;若处理得当,便能化火爆的争执为冷静的沟通,有助于问题的解决。当同事哭泣时,下列做法中合理的处理方法是:A.表示你的关切及协助的意愿,但不要阻止他哭泣,因为哭泣可能是缓解情绪的好方法。B.给他一些时间来恢复平静,不要急着化解或施予压力。C.问他哭泣的原因,如果他拒绝回答,也不必强求;若他说出不满或委屈,只要倾听、表示同情即可,千万不要贸然下断语或凭自喜恶提供解决的方法。D.以上说法都正确。23.有个年轻人去微软公司应聘,而该公司并没有刊登过招聘广告。见总经理疑惑不解,年轻人用不太娴熟的英语解释说自己是碰巧路过这里,就贸然进来了。总经理感觉很新鲜,破例让他一试。面试的结果出人意料,年轻人表现糟糕。他对总经理的解释是事先没有准备,经理以为他不过是找个托词下台阶,就随口应道:“等你准备好了再来试吧”。一周后,年轻人再次走进微软公司的大门,这次他依然没有成功。但比起第一次,他的表现要好得多。而总经理给他的回答仍然同上次一样:“等你准备好了再来试。”就这样,这个青年先后5次踏进微软公司的大门,最终被公司录用,成为公司的重点培养对象。这说明了什么道理,表述最准确的是:A.坚持不懈,朝着既定的目标奋斗,就一定能到达成功的彼岸。B.不打无准备之仗,做任何事情都必须提前做好准备,否则只会吃闭门羹。C.是金子总会发光的,最重要的是找到合适自己的舞台。D.敢于尝试,在失败中总结经验,一定会有成功的机会。24.英国劳埃德保险公司曾从拍卖市场买下一艘船,这艘船1894年下水,在大西洋上曾138次遭遇冰山,116次触礁,13次起火,207次被风暴扭断桅杆,然而它从没有沉没过。劳埃德保险公司基于它不可思议的经历及在保费方面给带来的可观收益,最后决定把它从荷兰买回来捐给国家。现在这艘船就停泊在英国萨伦港的国家船舶博物馆里。不过,使这艘船名扬天下的却是一名来此观光的律师。当时,他刚打输了一场官司,委托人也于不久前自杀了。尽管这不是他的第一次失败辩护,也不是他遇到的第一例自杀事件,然而,每当遇到这样的事情,他总有一种负罪感。他不知该怎样安慰这些在生意场上遭受了不幸的人。当他在萨伦船舶博物馆看到这艘船时,忽然有一种想法,为什么不让他们来参观参观这艘船呢?于是,他就把这艘船的历史抄下来和这艘船的照片一起挂在他的律师事务所里,每当商界的委托人请他辩护,无论输赢,他都建议他们去看看这艘船。它使我们知道:在大海上航行的船没有不带伤的。这说明了什么道理,表述最准确的是:A.生活中,不全是一帆风顺的,要积极面对。B.虽然屡遭挫折,却能够坚强地百折不挠地挺住,这就是成功的秘密。C.面对困难和挫折的时候,要保持一颗平常心,坦然面。D.以上说法都不对。25.“思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。”,从这里能看出习惯的重要性。良好的习惯可以提高人们生活与工作的品质,不良的习惯则具有相反的作用,会影响工作,学习和生活。当代大学生,应怎样培养自己的良好习惯,以下说法中正确的是:A.提高文化素养,全面认识自我和他人关系,自觉进行自我控制、自我完善B.强化意志力量,培养意志独立的良好品质C.强化实践锻炼,开阔视野,丰富经验,提高自己的适应能力D.以上都对26.一个微型企业雇佣员工的目的就是让他们去做老板自己不会做的事。请判断这句话的正误。A.正确B.错误27.个体工商户对自己的企业在经济上承担无限责任。请判断该说法的正误。A.正确B.错误28.初入职场,同事之间的是非,不可不信,也不可全信,对职场纷争一无所知的时候,不能盲目发表意见,应该保持()立场。A.同情B.上司C.下司D.中立29.任何一门学科领域都由基本概念、基本理论和基本构成的,因此通过学习任何一门专业,都可以到到掌握一套“如何学习的方法”的目的。你认为这种说法:A.正确B.错误C.不确定30.小李的工作表现一直不错,但是最近他老是闷闷不乐,团队主管与他进行了一次交谈,原来是他的家中出现了一些问题,主管帮他解决了问题,小李的工作积极性又提高了。这种情况说明团队成员和团队管理者之间:A.及时沟通的重要性B.相互理解的重要性C.相互信任的重要性D.平等的重要性31.专利权、商标权可以作为投资入股。请判断该说法的正误。A.正确B.错误32.在人际风格沟通过程中,我们依据一个人在沟通过程中的情感流露的多少,以及沟通过程中做决策的速度是否果断,把我们在工作和生活中遇到的所有的人可分为四种不同的类型。即:分析型、和蔼型、表达型和支配型。有类人感情不外露,但是做事非常的果断,总喜欢指挥你,命令你。这种类型的人属于:A.分析型B.和蔼型C.表达型D.支配型33.工作时同事间难免会有争执与磨擦,若处理不当,可能会扩大事端,引发更多的问题;若处理得当,便能化火爆的争执为冷静的沟通,有助于问题的解决。当同事愤怒时,下列做法中合理的处理方法是:A.不要以愤怒回报,但也不用妥协。B.对你自己的意见要坚持,并表明你希望先冷静下来,再讨论问题所在。C.如果他后悔自己的一时失态,立即表示你毫不介意。D.以上说法都正确。34.尼采说:“认识了自己