物业公司工作总结范文(精选5篇)

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参考资料,少熬夜!物业公司工作总结范文(精选5篇)【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“物业公司工作总结范文(精选5篇)”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!物业公司工作总结【第一篇】忙碌而充实20xx年已经过去,在20xx年xx月我正式加入了xx物业,从事行政人事管理工作。一年多来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标作出了积极贡献。现将20xx年度工作情况汇报如下:一、重点工作的完成情况及取得的业绩1、公司各类证照的办理及年检,与外部机构的联络和沟通20xx年我与相关部门合作,顺利按时完成了公司证照的年检,办理公司三级资质的升级工作以及办理员工续签劳动合同的鉴证工作,与区工商局、房产管理局、社保局等部门保持了良好的关系。2、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,目前仓库物品做到堆放整齐、分类清淅,日常严格审查各部门的办公用品的使用状况,做好物品领用登记,合理地申购办公用品,做到入库、出库相符。3、公司印章、档案及合同的管理20xx年行政部根据公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了全面整理,进一步理顺了工作程序,规范了管理工作。4、公司员工薪酬福利与绩效考核管理在过去的一年里,行政部按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资及社保基数进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。5、日常人事工作及员工关系管理20xx年,行政部对所有员工入离职、转正、续签、档案管理等工作都能按时按质完成,以完成以上基础工作的同时,日常工作中积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,增强了员工对公司认同感与归属感。6、协助公司品质管理部、项目部、财务部等部门参考资料,少熬夜!完成相关工作行政部作为公司的枢纽部门,20xx年积极协助品质管理部进行了体系文件修订等工作,并在日常协助各项目部、财务部等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的各项业务的顺畅运作。二、取得的进步1、通过日常工作和与部门间的合作,了解各部门及各项目整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;2、通过处理行政人事各项业务工作,不断提升了自己的综合工作能力。三、工作的反思因个人所负责的工作较繁杂,有时会存在工作的轻重主次没有很好掌握,以致有些工作计划进展情况未如理想,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。物业公司工作总结【第二篇】在20xx年的工作中,我办严格执行了物业管理相关的政策法规,同时按照城市综合管理局的总体工作部暑,结合珲春实际情况,对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。一、进一步强化单位的制度建设。今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度,每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识,要求每位单位职工都要认真做好学习笔记,同时也要求记好个人工作日的工作情况。另一方面在廉政建设方面,我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况,从提高个人的自身素质建设出发,真正地发挥领导和党员的先进模范作用,使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点,切实做好自身的本职工作,从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。二、建立、建全单位的档案管理工作。为保存好我办的相关档案资料,实行档案统一管理。今年我办按排一名专职人员到党校学习了档案管理,同时对近年的档案进行了有序整理及分类备档,即:(1)开发建设单位确保自管的房屋;(2)使用房屋进行抵顶维修基金的房屋;(3)欠缴维修基金的房屋;(4)维修基金缴纳比较齐全的房屋;为今后工作查找资料时能够做到及时便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。参考资料,少熬夜!三、“物业维修基金”的管理工作。(1)为进一步确保物业买受人的合法权益,杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生,今年我办与房产局通过业务上的沟通,制定了严禁的收缴维修基金程序,即:维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳,同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续,房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。(2)为了更好地建立维修基金账户明细,细化维修基金账户管理,今年,我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况,将维修基金账户以栋分设账户,有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。(3)催缴“维修基金”的工作:今年,在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中,对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定,要求整改。为此,我办积极地向上级领导做出了汇报,经研究决定,市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。四、业主委员会的管理工作。为便于住宅小区的管理,充分体现业主自制原则,今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会,同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会,并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。五、“基金”的使用情况。今年维修基金的使用,主要还是对矿区职工福利房进行维修改造。根据年初计划,现已完成了屋面防水改造(使用彩钢瓦材料)xx栋,面积为xx平方米,使用资金为xx元人民币;屋面增做防寒层共计xx栋,面积为xx平方米,使用资金为xx元。对河南矿区外墙面脱落的房屋维修了5栋。同时因为河南矿区原为商品楼的居民反应强烈,现经市政府相关领导批准后,又对其使用“SBS”防水材料进行补修,现已经补修完工的面积约为xx多平方米。六、物业管理企业的资质。今年,物业管理企业的三级以下的资质审批下放到地方之后,我办将全市的原物业管理企业又重新进行了资质审批及建档。经过审查,具备三级资质管理的企业共四家,即:珲春市为民物业管理有限公司、珲春富达建筑安装有限公司物业分公司、珲春森林山物业管理有限公司、珲春市万达物业管理有限公司。取消了珲春市参考资料,少熬夜!城管物业管理有限公司及珲春宏建物业管理有限公司的物业管理资质。同时对吉兴物业管理有限公司限期办理物业管理资质,否则将要求其退出我市的物业管理行业。从而进一步净化了我市的物业管理市场,推动其逐步走入规范化的轨道上。七、来年的工作计划。1、大力提倡业主委员会的成立;2、严格控制好物业管理用房的配置情况;3、加强宣传力度,唤起业主及物业企业的法律意识;4、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴制度;5、清理整顿全市的物业管理行业市场;6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入;物业公司工作总结【第三篇】自今年6月份调入xx物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作,认真履行职责(一)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,xx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。(二)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我参考资料,少熬夜!来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。三、主要经验和收获在xx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好四、存在的不足(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫五、下步的打算针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系(五)抓好小区绿化维护工作。物业公司工作总结【第四篇】一、基本服务计划1、按国家相关法规、《住宅物业服务三级标准》、《物业管理服务合同》、《业主公约》及业主大会决议等文件精神制定管理服务方案,提供管理服务;2、审核各分包单位资质,服务质量,监督分包单位(电梯:优力维特;监控、对讲、门禁:盛世恒安;保洁:洁雅;绿化:)管理服务工作;3、复核、公示2021年度特约服务收费标准、特约参考资料,少熬夜!服务管理办法;4、签订专项服务委托合同;5、根据政府要求,坚持作好新冠疫情防控工作;6、根据国家政策、法律法规,小区设施设备现状,拟定消防报警联动系统更新改造、热水供回水管道更新改造及小区空调机台围栏更新改造方案,协同业主委员会,申请使用住宅专项维修资金,实施上述更新改造工程。二、共用部分、共用设备设施维修服务(一)第一季度工作计划一月份1、每月进行共用部分门窗、玻璃检查,记录归档;检查道路、楼梯扶手,及时维修;巡视公共区域照明,低压供电设备,及时排除故障;消防栓系统巡视,消防水泵盘车、点动;2、设备机房检查,防鼠设施齐全、消防器材完备、标志标识完整清晰、记录清晰准确;3、观察各楼户内暖气温度;重点关注各楼宇之间、各单元之间、各户型之间二次水流量平衡,为达到供暖温度标准和锅炉房节能工作创造条件;检查楼竖井供暖立管工作情况,及时排除故障隐患,保证采暖系统正常运行。二月份1、进行共用部分门窗、玻璃检查,记录归档;检查道路、楼梯扶手,及时维修;巡视公共区域照明,低压供电设备,及时排除故障;消防栓系统巡视,消防水泵盘车、点动;2、设备机房检查,防鼠设施齐全、消防器材完备、标志标识完整清晰、记录清晰准确;3、排查各楼外围排水管线,及时疏堵,保证正常运行;4、春节前对小区内各污水井、化粪池排查一次,清除可能产生的沼气;5、挂灯笼、彩旗,布置园区,营造节日气氛。三月份1、进行共用部分门窗、玻璃检查,记录归档;检查道路、楼梯扶手,及时维修;巡视公共区域照明,低压供电设备,及时排除故障;消防栓系统巡视,消防水泵盘车、点动;2、设备机房检查,防鼠设施齐全、消防器材完备、标志标识完整清晰、记录清晰准确;3、停暖后对小区采暖系统检查、检修楼内各阀门和水管井各接口以及各楼外围管线和阀门,关闭局部供暖微循环,为下年度的供暖工作打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