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2019/9/191一个人，做什么事情都是自己决定的。他在面临抉择的时候，无论后果如何，都是他自己决定的路。职业决策与行动1.什么是职业决策（careerdecisionmaking）？决策是根据所获信息做出选择的过程。任何决策都是承前启后的。[《咨询词典》]生涯决策就是个人在多项选择之间权衡利弊，以达成最大价值的历程。[《生涯心理辅导》]一、决策风格人的一生都在做决定，而决定是一门放弃的艺术抉择之道是去有害“Harry，决定你的命运的不是你面临的机会(Chance)，而是你自己做出的选择(Choice)”决策风格小测验：桃园摘桃路边有一片桃园，假如你可以进入桃园摘桃子（有人喜欢玉米地，也可以），但只许前进不许后退，只能摘一次，要摘一个最大的，你会怎么办？A.反复比较、确认，但始终在犹豫中徘徊不前。B.哪个离我近我就抓哪个。C.先别管了，走到最后再说吧。D.“我感觉这个大！”就摘这个了。E.再怎样也摘不到最大的，随手而摘吧。F.别人说哪个大，我就摘哪个。G.脑子短路了，自己都不知道要干啥。H.对视野内的桃子进行观察比较，并咨询下种桃人和其他摘桃人的意见，形成个标准，再根据这个标准选择最大的桃子。2.常见的几种决策风格痛苦挣扎型（Agonizing）:花很多的时间和精力来确认有哪些选择、收集信息、反复比较，却难以作出决定。（“我就是拿不定主意。”）冲动型（Impulsive）：抓住遇到的第一个选择，不再考虑其它的选择或收集信息。（“先决定，以后再考虑。”）拖延型（Delaying）：将对问题的思考和行动一再往后推迟（我还没准备好）直觉型（Intuitive）：将自己的直觉感受作为决定的基础。（“爱你没商量”）宿命型（Fatalistic）：将决定留给境遇或命运。（“我永远也不会走运”）从众/随大流型（Compliant）：顺从别人的计划而不是独立作决定。（羊群）瘫痪型（Paralytic）：接受了自己做决定的责任，却无法开始决策过程。（“我知道我应该开始了，但想到这件事我就害怕。”）计划型（Planful）：决定时会倾听自己内在的声音，考虑外在环境的要求，以理性方式平衡理智和感觉，做出适当、明智的抉择。（理智型、信息型）3、反思个人的决策风格请回想迄今为止在你人生中你所做的3个重大决定，并按以下几部分予以描述并记录在纸上记录：1.目标或当时的情境，2.你所有的选择，3.你作出的选择，4.你的决策方式，5.对结果的评估。然后思考：你如何描述自己在上述三个事件中的决策风格？它们有共同之处吗？二、职业生涯与发展决策中的挑战1.决策的风险与责任最佳的战略决策只能是近似合理的，而且总是带有风险的。[美]彼得•德鲁克拍脑袋决策，拍胸脯投钱，结果多半是拍屁股滚蛋。郭梓林风险来自你不知道自己正在做什么![美]沃伦·巴菲特如果员工不愿意犯错误，那么他们永远不可能做出正确的决策。如果他们总是犯错误，你就应该让他们去为你的竞争对手工作。花旗集团经营格言风险笑，有被人视为傻瓜的风险。哭，有被人视为伤感的风险。求助他人，有与人纠缠不清的风险。感情外露，暴露本性的风险。当众袒露思想和梦想，为人所不理解的风险。爱，不被对方爱的风险。活着，死去的风险。希望，绝望的风险。尝试，失败的风险。2.决策的复杂性确定无疑的决定：所有的选择及其结果都清楚明白的决定。有一定风险的决定：每种选择的后果不完全确定，但我们在一定程度上了解可能会有什么样的后果。不确定的决定：对于各种选择会产生什么样的后果几乎完全不清楚。家庭成员朋友、同龄群体政治、经济、社会发展状况内在（个人）因素心理特征专业背景决策时的即时状态社会对职业的评价家庭和成长环境因素社会环境因素3.职业生涯决策中的阻碍从“职业决策的三维策划”看影响因素职业决策主动策划在职业匹配过程中，个人根据自身的个性、能力、素质、家庭、婚姻和年龄等因素进行职业设计与职业选择在职业匹配过程中，组织对个体的职业选择指导和组织对职业匹配过程的规划社会根据地区、行业，和人才的布局，对人才的需求、培养、引进和发展等所作的总体规划三、应对职业生涯与发展决策中的挑战1、计划型决策（CASVE循环）2、决策平衡单3、SWOT分析法4、整合决策方法1、计划型（Planful）决策（CASVE循环）理性决策沟通communication识别问题的存在分析Analysis考虑各种可能性执行Execution采取行动解决问题综合Synthesis形成选项评估Value对选项排列次序确认要做出的决定：决定的性质，具体目标，决策的标准。确认所有的选择：不要在没做探索之前就匆忙决定，这样会将自己的选择面限制得很窄。收集相关信息评估信息，按评估结果对所有选择进行排列作出选择行动对决定及其后果进行评估计划型（理智型、信息型）决策决策平衡单的四个主题：自我物质得失（+/-）他人物质得失（+/-）自我精神得失（+/-）他人精神得失（+/-）2、决策平衡单LOGO他人精神自我精神他人物质自我物质薪水、福利待遇、工作环境、休闲时间、变化、工作胜任程度、升迁机会、对健康的影响等成就感、自我实现、生活方式、工作的挑战性、社会地位和声望的影响等价值观以及个人兴趣爱好、家人是否支持等。涉及父母、师长、配偶、孩子等给家庭带来的经济支持、工作对家庭地位的影响、与家人相处的时间等。物质精神自我他人生涯平衡单生涯平衡单技术是由詹尼斯和曼（Janis和Mann）设计，将重大事件的思考方向集中到四个主题上：(1)自我物质方面的得失(2)他人物质方面的得失(3)自我赞许与否(4)社会赞许与否可以帮助学生具体地分析每一个可能的选择方案，考虑各种方案实施后的利弊得失，最后排定优先顺序，择一而行。决策——平衡表考虑项目（加权范围1-5倍）1.（方案一）2.（方案二）得（+）失（-）得（+）失（-）原始分加权分原始分加权分原始分加权分原始分加权分1．适合自己的能力2．适合自己的兴趣3．符合自己的价值观4．满足自己的自尊心5．较高的社会地位6．带给家人声望7．符合理想的生活形态8．优厚的经济报酬9．足够的社会资源10．适合个人目前处境11．有利择偶以建立家庭12．未来有发展性合计得失差数生涯决策平衡表的使用方法：第一步：在第一行列出你的可选职业生涯方向的方案。第二步：在“考虑项目”一列中，根据个人关注的内容，填入在选择中需要考虑的因素。（以上表格所列项目仅为参考范例，个人可根据各自实际情况罗列）第三步：将表的各项加权打分。1．根据各方案具有的优势（得分）、缺点（失分）来考量，给出每个项目的得分或失分，计分范围1—10分。2．给每个“考虑项目”赋予权重：重要性因人、因时、因地而不同。对于此刻的你，可以根据考虑项目的重要性与迫切性，乘上权数，加权范围1-5倍。第四步：合计每个方案的优点总分和缺点总分，正负相加，算出得失差数。最终得分最高的方案，是最优方案。要注意的是，使用生涯决策平衡表是以几种可能的选择方案为前提，按照步骤，针对每个选择方案自问自答，以考虑、澄清其利弊得失。案例分享1莎莎的“生涯决定平衡单”基本情况：莎莎三年级，会计专业。她心里很矛盾，寄希望工作稳定，又希望工作能有挑战性。她的个性外向、活泼、能力强、自主性高，目前她考虑的三大方向是：考公务员、国内读研究生、到国外去读MBA。对于这三条路径，她的考虑如下表所示莎莎的考虑因素考虑方向考公务员国内读研究生国外读MBA优点满意的工作收入铁饭碗工作稳定轻松，工作压力较小一劳永逸和国内产业发展不会脱节能建立人际关系网较高文凭日后工作升迁较容易圆一个国外留学的梦增广见闻、丰富人生英文能力提高日后工作升迁较容易激发潜力旅游缺点铁饭碗会生锈，容易产生厌倦不容易专业，而且无法想象自己会做一辈子的课业压力大没有收入课业压力大语言、文化较不适应其他爸妈支持男朋友的期望（男朋友也是研究生并已工作）工作两年有积蓄，但不是很足够章莉同学的职业选择案例分享2章莉同学的平衡单【拓展练习】你的毕业选择假定你快要毕业了，你有两个选择，一是考研，继续深造；二是去一家企业工作。现在，请你利用平衡表方法，来决策对自己比较有利的选择。第一步：列出这两种选择的有利点和不利点，概括出自己考虑的项目；考虑方向考研企业就业有利点不利点个人考虑相关他人考虑第二步：把这些考虑的利弊点填入下表中的考虑项目中；根据自己情况，给出得分和失分，计算加权分和最终的得失差数，做出选择。考虑项目（加权范围1-5倍）1.考研2.企业就业得（+）失（-）得（+）失（-）原始分加权分原始分加权分原始分加权分原始分加权分1．2．3．4．5．6．7．8．合计得失差数3．SWOT分析法又称为态势分析法，是一种能够客观而又准确地分析个体现实情况的方法，也是职业决策常用的方法之一。SWOT分析方法主要通过四个较为宽泛的领域即优势（Strength）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）、挑战（Threats）进行自我分析。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、如何去避开的东西，发现存在的问题，找出解决办法，并明确以后的发展方向。如下图所示：一般来说，职业生涯决策者在进行SWOT分析时，应遵循以下四个步骤：评估自己的优势和劣势列出自己喜欢做的事情以及优势所在，找出自己不喜欢做的事情以及劣势。找出职业机会和威胁列出自己所感兴趣的一两个行业，认真评估这些行业面临的机会和威胁。列出自己的职业目标列出一定时间内（如5年内）自己的职业目标，目标包括：你想从事哪一种职业？你希望自己的薪酬级别？你要达到什么样的位置？制定自己的行动计划列出具体目标的具体行动计划，详细说明要实现上述目标，自己所要做的每一件事情，规定完成的期限。【典型案例】毕业生小丁的SWOT小丁是某独立学院机械设计与制造专业学生，在校期间专业成绩优秀，多次深入企业生产一线参与实训；且一直担任学生干部，得到了老师和同学的认可。但是小丁性格有些急躁，遇事易冲动，有时候很难踏踏实实完成工作。现在，小丁面临毕业，想找一份与专业相关的工作。他是这样做自己的SWOT分析的。机会机械方面人才需求旺盛机械行业发展前景不错机械设计人才较受重视挑战就业竞争激烈金融危机影响企业招聘企业更加看重实际经验优势专业成绩优秀学生干部经历企业实训经历人际关系和谐“优势—机会”策略发挥专业优势，融入企业发挥担任学生干部的优势加强人际沟通，打动招聘官“优势—挑战”策略准确定位竞争优势强调自身学习适应能力合理明确就业定位劣势工作阅历缺乏性格急躁，容易冲动“劣势—机会”策略增加跨行业实训经验学习职业技能课程完善自身性格“劣势—挑战”策略克制冲动的个性加强学习，差异化竞争积极寻找能够发挥自身优势的企业职业决策结论定位于本区域内中小型模具设计与制造企业，从事具体的设计与制造工作，在工作中进一步提升自己。4.整合决策方法整合决策模式是一种系统的决策方法，同学们可以采用自我鉴定的方式，进行职业决策，如下图所示：我想要什么？个人价值和社会价值。我能够做什么？能力、兴趣、性向等。我可以做什么？环境因素：宏观、微观等。人生追求职业理想个人价值职业目标职业能力职业兴趣职业倾向职业价值观社会环境职业环境行业环境机遇挑战怎么做？在哪里做？在这个决策过程中，可以自问自答，把结果记录下来：（1）我想要做什么？这是你的价值取向。通过对自己的价值观、理想、成就动机等因素的分析，确定你的目标取向，决定自己的发展路线。（2）我能做什么？这是你的能力倾向。通过对自己的性格、特长、知识、技能、学识等因素的分析，确定自己的能力倾向，也就是自己可以走哪一条路线。（3）我可以做什么？这是你的机会取向。通过对当前及未来组织环境、社会环境、经济环境的分析，确定自己的机会取向，也就是自己是否可以走这条路线？四、目标设立与行动计划1、目标的重要性2、设立目标的SMART法则3、目标的分解和组合4、制定行动计划1、目标的重要性曾有研究机构做过一个实验：组织了三组人，让他们分别向10公里以外的3个村子步行。第一组的人不知道村庄