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职业生涯规划与管理，无论对员工个人或企业来说都是不可或缺的一个重要环节。本书系统讲述了职业经理人进行职业生涯规划和管理的途径和方法，详细介绍了职业潜能测评，职业分析和选择、职业目标的设立、职业潜能的提升、个人及组织职业生涯不同时期的管理与实践知识。经理人将从中掌握职业分析、规划、管理的技能，不断挖...第一章职业潜能测评第一章职业潜能测评技能点1：如何对自己的一般能力进行测评主题词职业生涯规划与管理·职业潜能测评·一般能力测评适用情景当想知道自己的一般能力即智力以便于做出职业规划时，查看此技能。7技能描述一般能力测试也就是我们通常所说的智力测试，是对一般智慧能力的测试。它最早是由法国心理学家比纳和西蒙在1905年编制的，称为比纳—西蒙智力测验。世界上知名的智力测验很多，下面重点介绍智商法和常用的智力测试量表：1．智商法在智力测验中，表示智力水平的高低采用的是“智商”这个概念。它常用于儿童，其计算方法是用心理年龄（MA）和实际年龄（CA）之比乘以100，即智商（IQ）=（MA/CA）×100。如一个8岁的孩子的心理年龄为10岁的话，他的智商为10/8×100即125。这种智力测验的结果通常是和同年龄段的人进行比较，确定自己在人群中的地位。平均数是100，高于130属于智力超常，低于70属于智力低常，智力在整个人群中的分布如下表：智力人群分布表IQ类别百分比（%）130以上超常2.2120～129优秀6.7110～119中上16.190～109中等5080～89中下16.17.0～79低能边缘6.769以下智力缺陷2.22．常用的智力测试量表（1）韦克斯勒测试量表(WAIS)。韦克斯勒智力量表测试的是成人，年龄范围从16～64岁，其测试由言语和操作两部分组成。前者包括知识、理解、计算、相似性、记忆广度、词汇六个部分。后者包括数字符号、完善图片、机械设计、图片排列、物体装置五个分测验。韦氏成人智力量表的内容如下表：韦氏成人智力量表分测验的名称分测验的内容言语量表常识知识的广度，一般学习能力及对日常事物的认识能力背数注意力和短时记忆力词汇言语理解能力算术数字推理能力，计算和解决问题的能力（续表）理解判断能力和理解能力操作量表类同逻辑思维和抽象概括能力填图视觉记忆、辨认能力，有视觉理解能力图片排列知觉组织能力和对社会情境的理解能力积木图分析综合能力、知觉组织及视力协调能力图形拼凑概括思维能力与知觉组织能力数字符号知觉辨别速度下组织能力韦克斯勒的智力量表将一个人的智力分为言语能力和操作能力两个方面，分别给予计分，这样，在同一个人身上，智力的这两个方面的发展程度就可以进行比较了。在实施以上所介绍的智力量表时，需要被测试者有部分文字形式的参与，这就为研究不同文化的人的智力水平带来了不便。为此，心理学家们又编制了不需要文字参与的非文字测验。目前在我国广泛采用的非文字测试主要是瑞文标准推理测验。（2）瑞文标准推理测验。瑞文标准推理主要测量人的推理能力、清晰知觉和思维以及发现和利用自己所需要信息等能力。该测试共有60个题目，依次分为A,B,C,D,E五组，每组12题。从A组到E组，难度逐步增加，同时每组内部题目也是由易到难排列。每组题目所用解题思路基本一致，但各组之间则有差异。其中，主体上可以分类为：①A组主要是测试视觉辨别、图形比较、图形想像等；②B组主要测试类同、比较、图形组合等；③C组主要测试比推、图形组合；④D组主要测试系列关系、图形套和；⑤E组主要测试组套互换等抽象推理能力。其主要特点有：①是一种典型的非文字智力测试，测试对象不受文化、种族和语言的限制。②使用方便，结果可靠。③既可使用于个别实施，也可团体实施，实施时间短，解释结果直观简单。④具有较高的信度和效度。因此，瑞文标准推理测试经常被用于人才的选拔和培训，也是目前我国企业在人员选拔和招聘时使用得最多的能力测试之一。由于多数量表为国外引进，在我国进行实际操作时，还应考虑我国人群的实际情况。再加上存在可以通过训练使测量的数值发生特异变化的情况。这就要求我们在使用时不要唯量表测量值判断一个人的智商。9牢记要点常用的一般能力测试方法主要有：_智商测试法_韦克斯勒测试量表_瑞文标准推理测验有史以来，对智力概念的界定始终莫衷一是，不同的使用者根据各自不同的需要，赋予智力不同的含义。但有一点是能够达成共识的，即智力是一种最基本的能力，是心理能力的核心。所有心理品质中都蕴藏着这种共同因素，智力是所有活动发生的基础。下面这张表格中的智力要求就是某跨国公司对其员工进行智力测试时考虑的8个方面：智力的内涵说明语言理解能力个体对语言、文字的理解和推理等能力思维速度及流畅性标志着个体思维过程中的速度和准确性数字能力在与数字有关的活动中的速度和准确性空间知觉能力对空间关系以及活动的知觉记忆能力迅速记忆、长时间记忆能力学习能力不断发现和接受新的适应性信息，并将其纳入自身行为模式中，达到改善处境的目的知觉速度迅速准确地把握细节变化并做出反应的能力抽象推理能力归纳和演绎能力计划能力根据目标要求，制定可行性计划的能力从上表中可以看出，员工的智力是组织最根本的“资源”，也是组织运作和发展的最基础的保障。要对这种资源进行很好的开发、利用和再生，就必须对其进行全面的考察和评价。.实践练习请您做下列的智力小测验:1．移动一支火柴，使下面向西的房子变成向东。2．下面这些智力测验已有五十年以上的历史，据说比尔·盖茨也做过这份测验，而且只答对了三道题。希望大家也能试试看，再和朋友们对照一下成绩。（1）英国有没有七月四日(美国独立纪念日)？（2）一个人一辈子有几个生日？（3）大月有31天，小月有30天，那么一年中几个月有28天？（4）棒球比赛每一局有几人出局？（5）在美国加州，一个男人可否和他的寡妇的姐姐或妹妹合法结婚？（6）30除以二分之一再加上10等于多少？（7）桌上有3个苹果，你拿起2个，你还有几个？（8）医生给你3个药丸，要你每30分钟吃1个，这些药丸多久后会被吃完？（9）农夫有17只羊，除了9只以外都病死了，农夫还剩几只羊？（10）摩西将每种动物选了几只带上方舟？（11）一打每张叁元的邮票共有几张？参考答案：1．把房顶的那根火柴移动一下方向，即由“\”转向“/”2．（1）有，每个国家都有七月四日（2）1个（3）12个，每个月都有（4）6个，上下半局各3个（5）不能，他已经死了（6）70（7）2个，因为你只拿了2个（8）60分钟（9）9只（10）0只，方舟是诺亚建造的，和摩西没有关系（11）12张技能点2：如何对自己的特殊能力进行测试主题词职业生涯规划与管理·职业潜能测评·特殊能力测试适用情景当想了解自己职业的一些特殊能力以有助于做出职业规划时，查看此技能。7技能描述要顺利完成某项工作，除要具有一般能力外，还要具有该项工作所要求的特殊能力。在企业的招聘活动中常常需要测试一些特殊能力。进行特殊能力测试需要一些心理测试仪器的配合运用。目前已经形成并且在实践中广泛应用的特殊能力测试主要有：1．能力测试文字能力测试主要测试应聘者处理办公室日常例行工作的能力，如打字、记录、整理、保管和通知联络等。由于工作的层次和单位规模不同，文书的工作内容也会有很大的差别。一般来说，文字能力测试包括以下各项：（1）快速阅读能力；（2）文件整理的效率；（3）物品与人名的速记；（4）文字校对的正确性；（5）数字运算能力；（6）必要的管理知识和社会适应性。2．心理运动能力测试心理运动能力测试主要是用于测量一个人运动反应的速度、灵活性、协调性和其他身体运作方面的特征。常用的心理运动能力测试有以下两种：（1）麦夸里机械能力测试。这种测试只需要笔和纸，其包括的项目有七个：①循轨—在若干条垂直线的很狭窄的断裂空隙间划一条线。②敲打—尽快地在圆圈里打上点。③临摹—临摹简单的图样。④定位—在一个刺激图样的缩小形式中定出具体地点。⑤定块—在一个图样中确定有多少块。⑥追视—在一个迷津中追视各种线条。（2）澳康纳手指及镊子灵活测试。该测试需要一块有一百个小洞的木板，每十个洞是一行排列，另有放置数枚大头针或小木栓的浅凹，被测试者需要用手指或镊子将大头针或小木栓拿起插入小洞中，按完成工作的时间计算总分，这是传统的手指灵活测试。研究表明，这个测试对预测缝纫机操作工培训生、牙科学生和其他需要准确操作技能的工作人员是否称职有较好的预测效果。3．艺术能力测试主要是测试对美感组织的鉴赏能力，包括图画各部分的平衡、对称、调和、异同等。常用“艺术性向表”进行测试。测试时给被测试者12张卡片，每一张卡片上只有几条线条，由被测试者根据这些线条画成一幅图画，根据评分结果评定其艺术性向的高低。4．视力测试一般常用的视力测试采用斯奈伦（Snellen）挂图量表，正常人视力分数为20/20，即站在20/3m的距离，可以看到最下端的第二行符号。视力差者如为20/40，即表明此人站在同样距离只可以看到比正常人大2倍的符号，或正常人可以加倍距离看到同样的符号。总之，通过上述方法可以对自己的职业的一些特殊技能进行测试，有助于对自己的职业生涯做出正确的规划。9牢记要点常用的特殊能力的测试方法主要有：_文字能力测试_心理运动能力测试_艺术能力测试_视力测试.实践练习请您做以下的练习题。1.选择出从事下列工作所需要具备的特殊能力：（1）教育工作（）（2）数学研究（）（3）建筑工作（）A.阅读能力B.空间判断能力C.计算能力D.空间想像能力E.逻辑思维能力F.表达能力2．判断下面部分职业与其所需职业能力标准的连线是否正确，正确的请打“√”，错误的请打“×”：（1）律师—较强的判断能力/较强的运动协作能力（）（2）护士—较强的语言能力/一般的书写能力/一般的形态知觉（）（3）演员—较弱的算术能力/一般空间判断能力/较弱的手部灵巧（）（4）秘书—较强的书写能力/较弱空间判断能力/较强判断能力（）（5）驾驶员—较强算术能力/一般空间判断能力/较强语言能力（）（6）裁缝—较强的手指灵活/较弱的书写能力/较弱的算术能力（）参考答案：1．（1）A、F（2）C、D、E（3）B2．（1）×（2）√(3)√（4）×（5）×（6）√技能点3：如何对自己的职业创造能力进行测试主题词职业生涯规划与管理·职业潜能测评·创造力测试适用情景当想了解自己的职业创造力以有助于做出职业规划时，查看此技能。7技能描述创造力是一种特殊的能力，是人的一种高级能力。1．衡量创造能力的指标有：流畅性、变通性和独特性（1）流畅性是指在一定的时间内，个人表达出较多的观念。（2）变通性是指思考灵活多变，可举一反三、触类旁通，较少受到某一种固定思维模式的影响，能从各种不同的角度看问题。（3）独特性是指观念和见解新颖独特，不受常规影响。2．威廉斯创造力倾向测量表在创造力测试中常用的量表为威廉斯创造力倾向测量表（见练习中的测量表）。（1）测试方法。该量表是一份帮助个人了解自己创造能力的测试。如果您发现表中某些句子所描述的情形很适合自己，则请在题后的表格中“完全符合”的选项内打勾；如果有些句子对你来说，只是部分适合，则在“部分符合”的选项内打勾；如果有些句子对你来说，根本不可能，则在“完全不符”的选项内打勾。（2）注意事项①每一题都需要做，但不要花太多的时间去想。②所有题目都没有“正确答案”，仅凭读完每一句话后的第一印象作答。③虽然没有时间限制，但尽可能地争取以较快的速度完成。④仅凭自己的真实感觉作答，在最符合自己的选项内打勾。⑤每一道题只能打一个勾。在做完所有题目后，根据测试表中所给每一选项的分数计算自己的最后得分，得分最高说明创造能力强，反之，说明创造能力差。9牢记要点创造力的特点和测量方法有：_创造力的核心是创造思维的流畅性、变通性和独特性_常用测量创造力的方法是威廉斯创造力_倾向测量表南加利福尼亚大学测验是比较有名的创造力测验之一。该测验主要是测查人们运用语言和图形时所表现出的各种创造力。语言方面主要是概念、物体功能和效用、段落等方面的创造性；图形则主要是利用各种基本几何图形，建构不同的物体。具体测量内容如下：词语流畅：迅速写出包括一个指定字母的词。如