2023年先进个人总结【最新4篇】

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参考资料,少熬夜!2023年先进个人总结【最新4篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“2023年先进个人总结【最新4篇】”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!优秀的年终工作总结【第一篇】时间过得很快,一学期的中班也过得很快。每个孩子都能在幼儿园快乐地学习和生活,不仅长高了,而且不同程度地提高了自己的能力。在老师的精心教育下,孩子良好的情绪和态度逐渐得到培养,能力、知识和技能得到进一步发展。现将这学期的教育教学工作进行总结,以便今后扬长避短,有利于班级工作的顺利开展。一、保护工作:经过上学期的学习,孩子觉得自己长大了,不再是幼儿园的小哥哥小姐姐了。我们抓住孩子渴望成长的机会,加强日常生活各方面的观察和指导,积极鼓励孩子学会做自己的事情。大多数孩子会在老师的指导下独立有序的穿脱衣服,会把衣服叠得整整齐齐。一方面,我们给予耐心的帮助,另一方面,我们给予精心的指导,让孩子学会做自己的事情。经过我们的努力,实践能力有了明显的提高。在幼儿园工作中,教育孩子很重要,但保育工作也不容忽视。只有环境干净,身体健康,孩子才能快乐地学习和生活。因此,我们班的老师在重视教育教学的同时,更重视节约的实施。他们严格按照安全卫生制度,坚持教室通风,室内外环境清洁,每天定期消毒。5月份,因为“手足口病”这种传染病,除了每天给玩具、桌椅消毒外,还要仔细观察班里孩子的情况。对于一些体弱多病的孩子,我们也在生活中给予特别的照顾,经常关注他们在吃饭和午睡时的表现,特别关注他们在户外活动时的冷暖,提醒他们多喝水,在我们的照顾下好好照顾每一个孩子,让父母放心!二、教育工作:在照顾孩子生活的同时,我们也在日常生活中注重提高孩子的身体素质,积极为孩子提供户外活动的机会和空间,鼓励孩子主动与材料互动。我们每天利用早操时间组织丰富多彩的小组游戏,有计划地锻炼各种基本动作。我们制作了纸球、沙锤等参考资料,少熬夜!运动玩具,积极参加儿童活动,和他们一起跳舞玩耍。我们的热情和投入感染了每一个孩子,每个人都可以积极快乐地参与户外活动,孩子的动作更加协调和敏感。由于儿童的年龄特点和周围环境的限制,儿童产生自己活动的机会较少。在孩子身边熟悉的生活和环境中,根据孩子的兴趣和需求,可以有选择地、直接地提出主题,生成内容,促进孩子的学习。这学期我们两位老师运用园的指导方针,结合本班孩子的发展,通过日活动的各个方面促进每个孩子的个性发展;开展了各种活动,引导儿童认识、体验和理解行为的基本规则,学会自律,树立规则意识;结合日常生活,开展安全教育提高了儿童的自我保护意识和能力;帮助孩子学习正确的阅读方法,培养孩子的阅读兴趣;引导孩子尊重他人,在人际交往中做到礼貌待人、诚实守信;培养孩子积极参加各种体育活动;让每个孩子都在原来的水平上全面发展。三、父母的工作:家长工作也是我们教育的重要组成部分。为了做好日常的家长工作。为了让家长了解我们的工作,争取家长的理解和信任,我们积极利用家长会与家长沟通,通过各种形式(家园花园、早晚出园时与家长交谈、个别孩子打电话、家居手册等)向家长介绍孩子在花园的生活和学习情况。)。同时也了解孩子在家的情况,让我们做好,让父母放心的把孩子交给我们。四、不足和努力:经过一个学期的努力,我们班的孩子在各方面都取得了一定的进步,丰富了知识,增强了独立性,但也存在一些不足:1有的孩子挑食,有的不爱吃肉,有的不吃蔬菜,有的不吃水果。有些孩子注意力不集中,吃饭慢,饮食习惯有待改善。2在学习习惯上,有些孩子不容易集中注意力;有的孩子愿意说话,但不喜欢动脑子,照着样画葫芦;其他孩子爱打岔,回答问题的声音不够大。3加强对特殊儿童的观察和指导,培养儿童的“自我管理”意识。在未来的学习中,我们应该在父母的配合下让孩子了解更多的新事物,从而增加孩子的知识。有了前进的目标和大家的努力,我相信孩子能健康成长,明天我们会创造更多灿烂的阳光!个人先进总结【第二篇】参考资料,少熬夜!两年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对银行工作的无限憧憬,我成为了一名xxx银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为xxx银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。两年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务质量和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。一、微笑是文明优质服务的引言。微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对“考官”,我做到了多少,也就意味着“考官”能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的工作表示满意那是很难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到xxx银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。二、技能是提升服务水平的基础。古语云:“工欲参考资料,少熬夜!善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。三、知识是提高服务能力的坚强保证。人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则,做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特别谨慎,注意容易犯错的环节和细节,遇到难点和问题时立即向师傅请教,及时为客户解决,做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做,有没有更好的方法,这样就会做细做精,越做越好。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。特别是今年对营业部全体人员进行了服务导入训练,对全支行人员的服务水平和业务技能水平有质的提高。四、沟通是做好服务的有效手段用心体会,善待客户,这是做好服务的根本。客户如果得到满足,他会把他的喜悦向别人传递;如果他的心情极糟,他也会把造成的原因向别人倾诉。这种效果不是简单的加减,而是以n次方的形式进行扩散。在一些小小的细节之中,它体现的不仅是我个人,而是我们相城支行的整体形象。所以工作中我经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求,以真诚换取客户的真情,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,争取把工作做得最优最好。我深知而要做到此还必须加强与客户的沟通与交流,多了解客户的一些的基本情况。面对客户的申诉,平心静气地倾听,认真分析原因,研究解决对策,并以诚恳的态度加以说明,取得谅解。不管处理结果如何,主动答复,避免引起客户的抱怨,并学会运用一些处理应急事件技巧,如“先处理心情,再处理事情”。我们有一家具店客户,他急需提现金到他行办理异地存款,在告知他大额现金参考资料,少熬夜!需提前预约,他急得情绪很激动,通过了解、结合我行现有的业务进行分析,为他提供了大额异地汇款,几分钟后对方客户很快地收到了货款,及时发货了,客户直说感谢。客户轻轻的一声谢谢,使我深深地领悟到“诚信铸就品牌,服务编织美好未来”服务理念的深层涵义,并时时为自己所在的岗位感到自豪。五、满意是服务工作不懈追求的目标。优质服务体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中,“世上无难事”,我相信,只要做一个有心人,用心,诚心,信心,耐心,细心处理第一笔业务,接待每一位客户,就可以以平凡的岗位上做出不平凡的业绩。挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户。根据顾客的不同需求,提供差异化的便利服务和支持服务以达到服务品质的无差异性。对待高端客户或老客户时,要主动的招呼客户,假如能准确地称呼其姓氏与职务,表示对客户的熟悉,她就会产生被重视的感觉,进而拉近“距离”,可能会有形或无形地增加我行的业务。对第一次接触的新客户,要主动热情、准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象,产生下次再来xxx银行办理相关业务的内在冲动。我相信只有平时工作中树立牢固的优质服务思想观念,掌握优质服务技巧,主动扑捉优质客户信息,通过为客户办理业务发现和识别优质客户并主动报告,给行长或客户经理对客户做进一步的完善、跟踪和维护工作提供方便,可能会达到的效果。因此,优质体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中,优质体现在与客户真诚的交流与沟通中,优质体现在与内部部门与同事和领导们的和谐交往中。在xxx银行这个浩瀚的大海之中,我只不过是一滴细小的水珠,真诚待人、认真做事是我永远不会变的性格和处事原则,虽然工作中我还存在许多不足,但我会在以后的工作中努力加以改进和提高,认真贯彻“客户第一、服务至上”的思想,坚持“信誉至上,客户为本”的服务原则,热情服务、礼貌待客,并通过自身的不断努力,学习知识,真诚为客户排忧解难,为客户提供优质服务,在工作中体现和升华xxx银行的服务。我会努力和许许多多优秀的xxx人一起共同书写xxx银行无比绚烂美丽的崭新篇章。年终优秀个人工作总结【第三篇】1、为贯彻实施省局“*业主导,多元经营”的发展战略,达到锻炼队伍、积累经验、提高营销能力的目的,本单位开展了以、以及各经营业务,这给我们原本简单的*业财务工作带来了很多新问题、新挑战,产品名称多、规格杂、分类细使财务核算工作量成倍增长,但每参考资料,少熬夜!一位财务人员都能本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,在财务核算工作中尽职尽责,认真处理每一笔业务;各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。为公司节省各项开支费用尽自己的努力。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来,及时准确地出具各类会计报表。2、随着产品经营的展开,原来的营业执照经营范围已经不符合需求,*类产品属于许可经营项目,办理前置许可需要标准仓库、标准陈列室、平面图等等手续繁琐,在相关部门同志的合作下,顺利地完成了营业执照变更。3、根据县要求,今年我经费统一纳入县集中支付,这对于几十年传承下来的*业财务支付习惯又是一个新的挑战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