银行支行行长(述职报告)通用在现在社会,我们都不可避免地要接触到报告,不同种类的报告具有不同的用途。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是网友收集分享的“银行支行行长(述职报告)通用”,仅供参考,大家一起来看看吧。20xx年我行将牢牢把握行长关于加快推进发展,争创“三个最佳”的工作主旨,结合实际以“转作风强队伍,优服务赢客户,抓产品创收益,促转型求发展,严内控防风险”为抓手的总体经营管理要求。为全力实现做当地最好的银行网点的战略目标,我行将切实做到以下几点:一、从严治行,从严管理,强化提升全行员工的执行力,认真落实“以人为本”的理念。以“三严”为管理保障,从服务入手,严格要求在遵守相关规章制度和业务办理流程的前提下,给每位客户提供统一尺度、高效、快捷、全面的服务。只有高效的人力物力资源,才能够最大程度地发挥软硬件资源整合优势,节约服务成本,有效提高网点的服务效能和效益,才能真正地实现“三高”标准。为此根据目前网点服务技能,服务水平的层差不齐的状况,网点将结合总行的文优服务示范片进行强化训练,在三月底结束形式服务的培训,让支行成为全行服务的标杆。牢固树立全行员工的责任感和事业心,落实“以人为本“的理念。在20xx年“开门红”的工作部署会上,支行根据公司1+5个金,1+5+N的业务发展战略,明确每项产品的产品责任人,对于每位产品经理、强化过程管理、进度管理,绩效完成率进行全行排名打分,奖惩分明。让全行员工有压力、有目标、有方向,培养员工的事业心,责任感,培养员工对产品的过程管理能力,活动策划能力,市场营销能力,激发他们的自我素质潜能。二、以“三化”、“三高”、“三严”为核心管理体系,着力提升管理效能、网点效能、和产品效能。从管理效能着手,20xx年开年初,我行已制定了《支行内部管理制度》、《支行绩效考核制度》,并张贴在过道墙面上,在过程管理中,做到言必行,行必果。以制度管人,坚守制度底线,奖惩分明,在制度面前人人平等。同时认真落实“周例会、月小结、季考核、年总评”四项管理措施,每个阶段有每个阶段的工作总结,做到各岗位间有交流,有沟通,同时做到岗位间资源共享,经验共享,在例会上通过通报各自进度也起到了鼓励先进,鞭策后进的作用,让大家有一个向先进学经验,补不足的平台。通过认真研究KPI指标,网点效能的提升,需要从客户,从渠道,从市场入手着力提升整个网点的市场营销能力。通过学习李行长的讲话,结合网点实际,给了我行全新的思路,除去公私联动,我行还要加强岗位联动,岗位间资源共享,岗位间客户资源的交叉营销与互动。目前我行客户经理在跑市场,营销方面离专业还有一定的差距,为此,我行业将根据会议精神,细分客户经理队伍,加大对客户经理在营销方面的考核力度。同时,作为网点负责人,对于自己网点制定的考核办法及市行的奖励政策做到及时兑现,并保证绩效考核公平、公正、公开。对于每项战略产品我行指定了相应的产品经理,并制定了切实有效的竞赛方案,培养产品经理做标杆,树标杆的决心,每项产品做到前三是每位产品经理的终极目标。按照会议精神,我行也及时转变观念,从机构层面、负债单产品线的存款管控转变为“全产品线助推个人存款、个人存款联动全产品线”的存款发展模式。三、坚决执行“在依法合规的前提下经营,在防范风险的前提下发展”两前提。坚定不移地落实各项内控制度,加强内控案防检查,及时发现和纠正业务发展、生产经营过程及内部管理存在的问题,确保生产内控安全。切实履行管理责任,发挥问责机制的约束和导向作用,作为负责人认真履行“一岗三责”。