招聘专员岗位说明书

招聘专员岗位说明书岗位基本情况岗位招聘专员岗位编号部门人力资源部级别岗位环境直接上级直接下级内部客户全体员工外部客户工作目的：为企业招聘优秀、合适人才。工作目标：企业整体素质提高10%工作性质与范围：工作职责1、根据企业发展情况，提出人员招聘计划；2、执行企业招聘计划；3、制定、完善和监督执行企业的招聘制度；4、与辞职人员面谈，了解分析原因并做出分析报告；5、每月5日前编制公司上月度公司员工异动报表和分析报告；6、制定面试工作流程；7、安排面试人员的面试工作；8、应聘人员的材料管理；9、应聘人员材料、证书的鉴别；10、负责建立企业人才库；完成直接上级交给的所有工作任务；业绩衡量标准1、工作计划（目标）完成情况；2、上交的报表和报告的时效性和建设性；3、员工异动报表准确率和及时率；4、未及时处理相关资料率；5、招聘计划按时完成率；6、内部服务满意度。工作要点1、制定和执行企业的招聘计划2、制定、完善和监督执行企业的招聘3、安排面试人员的面试工作工作要求：认真负责、有计划性、热情周到工作难点：如何提供详尽的工作报告。工作禁忌：工作粗心，留有首尾，不能有效的向应聘者介绍企业的情况。职业发展道路：招聘经理、人力资源部经理。任职资格生理要求1、年龄：25岁至35岁性别：不限2、身高：女性：1.55M------1.70米男性：1.60M------1.85M3、体重：与身高成比例，在合理的范围内均可4、听力：正常视力：矫正视力正常5、健康状况：无残疾、无传染病6、外貌：无畸形，出众更佳7、声音：普通话发音标准、语音和语速正常教育背景及培训1、学历要求：企业管理或相关专业本科，大专需从事本专业工作3年以上。2、培训：接受过系统的人力资源管理培训。3、英文水平：达到国家四级水平；4、计算机水平：熟练使用WINDOWS和MSOFFICE系列。工作经验1、3年以上大型企业人力资源管理或相关工作经验；2、专业背景要求：曾从事人事招聘工作2年以上；3、以往的工作经历中没有严重错误的记录。（四）所需知识和技能1、了解国家人事政策和劳资政策；2、掌握人力资源管理基本理论；3、语言表达能力：能够准确、清晰、生动地向应聘者介绍企业情况；并准确、巧妙地解答应聘者提出的各种问题。4、文字表述能力：能够准确、快速的将希望表达的内容用文字表述出来，对文字描述很敏感。5、观察能力：能够很快的把握应聘者的心理。6、逻辑处理能力：能够将多相并行的事务安排的谨谨有条。7、独立工作能力强，能够独立完成布置招聘会场、接待应聘人员、应聘者非智力因素评价等任务；工作认真细心，能认真保管好各类招聘相关材料。其他要求1、保密要求高；2、必要时加班、出差；3、不可请一个月以上的假期。本说明起草人日期部门负责人签字日期人力资源部复核日期工作分析调查问卷第一部分：问卷填写须知一、问卷填写目的：1．这份问卷是为了提供你目前岗位的有关信息而设计的，其目的不是衡量你的业绩和工作效率，它只是分析和描述岗位工作的一个工具。这份问卷主要涉及构成你工作的任务和活动以及其它的一些信息，问卷内容将不会个别发表，有关资料将由工作分析小组作汇总分析，并编制成〖岗位说明书〗。2．作为公司未来人力资源开发与管理之参考资料。二、填写原则：1．客观性：依据任职者目前实际情况，请以过去六个月之已发生事例及数据为准，不需夸大或缩小；2．整体性：所有回收的问卷作为统一的整体分析，不会涉及到某位员工。三、填写方法：1．在填写问卷之前阅读全部内容，以保证回答尽可能准确及完整，如有疑问请与公司人力资源部联络（电话：林亚平352，贾凤涛396）。2．由于这份问卷涉及的内容和范围较广，如果你所完成的目标/任务不在问卷涉及的范围内或不敷应用，请将内容填写于另加空白纸张上。3．此次调查属选择类题目，请将所选项填入括号内；属填空型题目，可参考相关资料填写。四、其它1．问卷填完后，请必须于月日前直接交于你的直接上级；注意事项：1、由于岗位的所有内容都由被调查者进行填写，所以应该尽可能的选择对该岗位工作熟悉的员工工作作为调查样本。2、如果属于新岗位，或工作变动较大的岗位，通过一次调查可能无法完全反映岗位工作的真实情况，有时需要进行两次或三次调查。3、被调查者对于任职资格部分填写会更向于主观，所以对这些工作内容工作分析人员要认真加以分析，而不能完全按照调查者的填写内容来制定正式的任职资格。4、填写人应保证以上填写的内容真实、客观，并且没有故意的隐瞒；5、该问卷内容作为工作分析的后果要依据，如果填写人发现错误或其它需要说明的情况，请立即与人力资源部工作分析小组联系。填写人签字：工作分析负责人签字：使用讲解：该表是一个标准的问卷调查表样本，该调查表涉及到了工作内容和任职资格两部分内容，它适用于各类岗位的工作分析。在调查表中并没有涉及具体的岗位工作条目，需要被调查者对表内所有内容进行认真填写。适用范围；适用于各类岗位的工作分析，特别适合于新岗位或工作变动大的岗位。也适合于企业第一次进行工作分析时使用。工作分析调查表调查表内容与结果分析对应指引一、基本信息填表日期：年月日姓名：性别：年龄：岗位名称：所属部门：部门经理：二、调查信息1、请用一句简洁的话概括出你的主要工作目的和性质：2、请准确、简洁地列举你的主要工作内容及职责（若多于10条可以附纸填写）1）2）3）3、请详尽地列举你有决策权的工作项目？1）2）4、请详尽列举你没有决策权的项目：1）2）3）5、请详尽列举你哪些工作是要在你的上级的指导下进行的？1）2）6、哪些工作是在和同事共同合作才能完成的？1）2）3）7、在你的工作中你将与哪些人经常接触以及具体活动？公司内部的：公司外部的：8、请认真、详尽地描述你的日常性工作（如果有工作日志，请附后）：9、请写出你的工作标准，即如何评价或衡量你所做的工作。⑴⑵⑶⑷⑸10、若您的工作出现失误，会发生下列哪种情况？将影响程度填入右边栏内（1=轻2=较轻3=一般4=较重5=严重）1）经济/金钱损失（）；2）公司形象/声誉损害（）；3）经营管理损害（）；4）其它损害（）；5）影响本部门内少数人的正常工作（）；6）影响整个部门的正常工作（）；7）影响其他几个部门的正常工作（）；8）影响整个公司的正常工作（）；10、工作时间的要求⑴.正常的工作时间每日自（）时开始至（）时结束。⑵.每日休息时间为（）小时，（%）情况上可以保证。⑶.每周加班时间平均为（）。A、少于5小时B、5~10小时C、10~15小时D、15小时以上⑷.实际上下班时间是否随工作情况经常变化（）。A、总是B、有时是C、偶然是D、否⑸.所从事的工作是否忙闲不均（）。A、是B、否⑹.若工作忙闲不均，则最忙时常发生在哪段时间：。⑺.每周外出时间占正常工作时间的（）A、少于25%B、26~50%C、51~75%D、76~100%⑻.外地出差情况每月平均几次（）A、无B、1~3次C、4~5次D、6次或以上每次平均需要（）天A、无B、1~3天C、4~5天D、6天或以上⑼.本地外出情况平均每周（）次A、无B、1~3次C、4~5次D、6次或以上每次平均（）小时。A、无B、1~3小时C、4~5小时D、6小时或以上⑽.外地出差时所使用的交通工具按使用频率排列：A、B、C、D、⑾.本地外出时所使用的交通工具按使用频率排列：A、B、C、D、⑿.其他需要补充说明的问题：11、工作的基本特征⑴在工作中所作的决定和影响（）A、在工作中时常作些小的决定，一般不影响其他人。B、在工作中时常作些决定，对相关人员有些影响。C、在工作中要作一些决定，对整个部门有影响，但一般不影响其他部门。D、在工作中作一些大的决定，对自己部门和相关部门有影响。E、在工作中要作重大决定，对整个公司有重大影响。⑵工作方法和步骤的自主性（）A、上级详细规定，可随时请示上级解决。B、上级说明规定，需要时可请示上级解决。C、上级仅指示要点，遇困难时可请示上级。D、上级说明要达成的任务或目标，方法和步骤自己决定。⑶工作结果的审核（）A、必须报上级审核。B、受上级逐点审核。C、仅受上级要点审核。D、仅受上级原则审核。⑷在您的工作中接触资料的公开性程度（）A、在工作中所接触的材料均属于公开性资料。B、在工作中接触的资料属于不可向外公开的资料。C、在工作中所接触的资料属于机密资料，仅对中层以上领导公开。D、在工作中所接触的材料属于公司高度机密，仅对少数高层领导公开。⑸在工作中，您需要做计划的程度（）A、在工作中无需做计划。B、在工作中需要做一些小的计划。C、在工作中需要做部门计划。D、在工作中需要做公司整体计划⑹在您做决定时常根据以下哪种资料（）A、事实资料。B、事实资料和背景资料。C、事实资料、背景资料和模糊的相关资料。D、事实资料、背景资料、模糊的相关资料和难以确定是否相关的资料⑺您在工作中所使用的材料属于哪几种，使用的比例约为多少？①语言的（如：口头通知）（％）②符号的（如：报表）（％）③文字的（如：文件）（％）④形象的（如：宣传画）（％）⑤行为的（如：冲、压）（％）12、工作压力⑴、你每天工作中是否经常要迅速做出决定？（）A、没有B、很少C、偶然D、许多E、非常频繁⑵、您手头的工作是否经常被打断？（）A、没有B、很少C、偶然D、许多E、非常频繁⑶、您的工作是否经常需要注意细节？（）A、没有B、很少C、偶然D、许多E、非常频繁⑷、您所处理的各项业务/工作内容彼此是否相关？（）A、完全不相关B、大部分不相关C、一半相关D、大部分相关⑸、您在工作中是否要求高度的精力集中，如果是，约占工作总时间的比重是多少？（）A、20%B、40%C、60%D、80%E、100%⑹在您的工作中是否需要运用不同方面的专业知识和技能？（）A、否B、很少C、有一些D、很多E、非常多⑺在工作中是否存在一些引起令人不愉快，不舒服的感觉？（非人为的）（）A、没有B、有一点C、能明显感觉到D、多E、非常多⑻在工作中是否需要灵活地处理问题？（）A、不需要B、很少C、有时D、较多E、非常多⑼您的工作是否需要创造性？（）A、不需要B、很少C、有时D、较需要E、很需要⑽您在履行工作职责时是否有与职工发生冲突的可能？（）A、否B、很可能⑾直接和间接监督的人员数量（）A、0~1人B、2~3人C、4~5人D、6人或以上⑿监督所涉及的范围（）A、只对自己负责。B、对员工的监督指导的责任。C、对员工有分配工作、监督指导的责任。D、对员工有分配工作、监督指导和考核的责任。⒀上级对你的工作责任的追究范围是（）A、对自己的工作结果不负责任。B、仅对自己的工作结果负责。C、对整个部门负责。D、对自己的部门和相关部门负责。E、对整个公司负责。岗位任职资格调查信息岗位基本情况你的身高：2、你的视力()A、视力正常B、矫正视力正常C、有视障3、你的健康状况()A、健康B、尚健康C、观察治疗中4、你的声音()A、普通话、广东话发音标准，语音和语速正常B、广东话发音标准，语音和语速正常C、普通话发音标准，语音和语速正常D、有语障5、你所从事的工作有何体力方面的要求？()A、轻B、较轻C、一般D、较重E、重教育背景及培训1、你认为胜任这个岗位需要什么样的文化程度？（）A、初中B、高中C、大专D、本科E、硕士及以上F、不好估计2、你认为胜任这个岗位需要哪些方面的专业知识背景？请列举：A、B、C、D、E、3、你认为一位没有相关工作经验的大专学历的人员，需要多长时间的培训可以胜任工作？A、不需要培训B、3天以内C、15天以内D、1个月以内E、3个月以内F、半年以内G、半年以上H、不好估计4、为顺利履行岗位工作职责⑴需要具备哪些方面的其它工作经历，约为多长时间？工作经历要求最低时间要求⑵应进行哪些方面的培训，需要多长时间？培训科目培训内容最低培训时间工作经验1、你在此岗位上已经做了几年？（）A、不到1年B、1—3年C、4—6年D、6年以上，请注明：2、你认为胜任这个岗位需要几年的相关工作经验？（）A、不需要B、1年C、2年D、3年E、4年F、5年及以上G、不好估计知识和技能要求1、你认为胜任这个岗位需要什么样的专业技能？请列举：A、