招聘人员素质及其开发研究

2007届研究生硕士学位论文学校代码:10269企业招聘人员素质及其开发研究论文摘要随着科学技术的迅猛发展和经济全球化的加快，人力资本价值日益凸显，人力资源成为企业最重要的战略性资源，人力资源的存量和增量成为衡量企业整体竞争力的标志。招聘是获取人力资源的重要途径，招聘人员的素质对企业人力资源的获取具有直接的影响，但目前招聘人员的素质及其开发却没有受到应有的重视。本文将招聘人员素质及其开发作为研究主题，全文分五章:第一章:绪论。首先分析了在人才争夺日益全球化，人事制度改革日益深化，人力资本价值日益凸显，人力资源管理分工日益细化的背景下对招聘人员迸行素质开发的必要性和重要性:重点界定了招聘人员、素质及开发等若干概念的内涵，通过对国内外关于素质、素质结构以及开发等研究的文献综述，为本论文的深入研究提供了启示和思路。第二章:企业招聘人员素质开发的理论指导。通过对科学人才观理论、人力资本理论和心理测量理论的阐释，确定了招聘人员素质开发的目的性和方向性，明确了招聘人员专业素质提高的努力方向和目标。第三章:企业招聘人员素质模型的构建。本章从招聘人员守门人、猎头者等社会角色和工作分析两个维度，按照思想品德、专业技能、能力以及专业知识四大素质模块，首次尝试构建了招聘人员素质模型的基本结构，为招聘人员素质开发提供了参照。第四章:企业招聘人员素质及其开发现状的分析。通过对上海地区部分企业的问卷调查，系统揭示了招聘人员素质及其开发上普遍存在的问题，如招聘人员上岗的随意性、思想道德的滞后性、专业技能和专业知识的薄弱性，为针对性的进行招聘人员素质开发提供了依据。第五章:企业招聘人员素质开发的对策建议。根据构建的素质模型的基本结构，针对招聘人员素质及其开发方面存在的问题，有针对性的提出了设立职业资格认证体系，规范招聘人员上岗管理制度:健全招聘人员培训体系，加强技能培训和完善知识结构:倡导招聘人员加强自身修炼，强调注重思想道德建设等若干开发对策。关键词z企业招聘人员素质素质模型素质开发AbstractWith由erapiddevelopmentofscienceandtechnologyaswel1asglobalization.humanresourcesarebecomingincreasinglycrucialtoenterprisesintheircompetitions.Recruitmentbeingoneoftheessentialmethodsofacquiringhumanresources.whatarevitaltoenterprisesarecompetenciesofrecruitingstaff.thedevelopmentofwhich,however.dese凹esmoreintensiveexplorationandresearch.ηledissertationwil1focusoncompetenciesofrecruitingsta仔andthedevelopmentofthosecompetencies.Itincludes5臼ctions:Chapter]mainlydealswithdefinitionsofsomefundamentalconceptsandtherelevantresearches.Onthebasisofanalysisofnecessityandimportanceofcompetencydevelopmentofrecruitingstaff,thesectiondefinesc∞on臼pt岱slike吁r倪ecrui汹tingstaffofthec∞:o肌nc叩ept邸S、thesectionreviewsthelatestliteraturesoncompetencies.competencystructuresandalsocompetencydevelopments.Chapter2introducessometheories,includingscientifictalents由ωry.humancapitalthωryandpsychometricthωry.币lOse由ωriesarehelpfulinidentifyingtheaimsanddirectionsofcompetencydeveJopments.Chapter3isane仔onofthewritertoconstructacompetencymodelofrecruitingstaff.StartingwithanaJysisofsocialroJesandjobsofrecruitingprofessionalsasdoorkeepersandtalenthunters，由esectionendeavorstoconstructacompetencymodelofr出ruitingsta仔basedonananalyticframeworkconstitutedbymoral.professionalski11s,abilitiesandknowledge.Chapter4aimstoanalyzetherealitiesofcomp创enciesandcompetencydevelopmentofrecruitiogsta仔.Afteranalysisofsurveysinsomeenteφris邸，由echapteranemptstoexplainwhatishappeningin由erealprocessofcompetencydevelopments,suchascasualtyinrecruitingstaffplacement,laggingofmorals,shortageofprofessiona1ski1lsandknowledgeandsoon.Theexplanationisamongthetoo]sforfurthersuggestionsforcompetencydevelopments.Chapter5displayssomestrategiesforcompetencydevelopments.00thebasisofpriordiscussiononcompeteocymodelsandchal1engesinthedevelopments.thechapterarguesaboutsomestrategiesiothedevelopments.likebuildingaprofessionalcertificatesystem,reconstructingthetrainingsystemfo门ecruitingstaκandsoon.Keywords:Ente叩rises，Recruitingstaff.competencies,competencymodel,competencydevelopment.2h目录第一章绪论..............................................................…................….........................1第一节企业招聘人员素质开发研究的背景分析......……........…...........................1第二节企业招聘人员素质开发的研究意义.....................….................…...........4第三节相关概念辨析....……..............…….......................………............................5第四节文献综述……..……......……..……….................…...............................……….8第五节研究方法………........………..……........................…………................……...11第二章企业招聘人员素质开发的理论指导…..........…..........……...…..............12第一节科学人才观的理论.................………….......…….......…............................12第二节人力资本的理论……......……..………........…................……..………..........13第三节心理测量的理论.........….................…........…·……..…….........….........….15第三章企业捆人员素质模型的构建..............................….......................….....16第一节素质模型的概念.........………..……….......….................….........…............16第二节企业招聘人员应具备的素质................................…….......….................18第三节企业招聘人员素质模型的构建........…·……..............…….......….............27第四章企业招聘人员素质及其开发现状的分析................................................37第一节企业招聘人员素质的基本情况............................................…·…….......37第二节企业招聘人员素质开发的现状....................……..……..…………...........42第三节企业招聘人员素质调查的几点结论....……................…........................44第五章企业招聘人员素质开发的对策建议..............................................….......47第一节设立职业资格认证体系，规范招聘人员管理制度....……………......47第二节健全招聘人员培训体系，提升招聘人员整体素质.............................48第三节倡导招聘人员自我修炼，提高招聘人员自身素质……...................….52附录.............................…...….................…...............…..............….......…...........….....56，考文献................................................川川…川川.....................599后记....................................川川川................…….…...……..….….…...…….…..….…...….…..…….…….…..…...….….川….………..…...….川.川.…......川.….…ω….….…..……ω.….川.….….川..川….....川..….….川..ω..…..…..62ω@第一章绪论21世纪，人类进入了一个以知识为资本的全新经济时代，在这样一个迅速变化的时代，人力资源与知识资本成为企业最重要的战略性资源，人力资源的存量和增量成为衡量企业整体竞争力的标志。招聘是人力资源开发与管理的重要环节，是获取人力资源的重要手段，而目前招聘人员的素质开发却没有得到应有的重视。本文试图通过对招聘人员的社会角色和