参考资料,少熬夜!年终工作总结范文怎么写精选4篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“年终工作总结范文怎么写精选4篇”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!客服工作总结【第一篇】岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20____年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了物业客服相应的工作。现在对20____年的工作作出总结。一、客服工作的基本内容客服的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20____年__月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。二、客服工作的经验和教训在到____企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。三、客服工作的下一步计划基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!工作总结怎么写【第二篇】时光飞逝,转眼间,来到xx中学工作已将近一年的时间了。一年,对于整个历史长河来说,只不过是沧海一粟,对于人的整个生命来说也只不过是几十分之一。但是,对于我这个刚刚走入社会,踏上工作岗位的人来说,可谓意义非凡。在这近一年的时间里,我从一个刚毕业的青涩无知的大学生转变成了一个人民教师,深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,深深体会到了教师这个行业的深层内涵。参考资料,少熬夜!同时,我的每个小小的成长与进步,都少不了我的指导老师对我的指导,各位同事的关心帮助及领导对我的关怀。因此,在这里我要说声感谢,感谢我的指导老师,感谢我的领导、同事对我的关怀和帮助!没有你们,就没有我今天的成长!以下是我对一年见习工作的总结:一、思想方面我始终认为:作为一名教师,应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。所谓“学高为师,身正为范”。从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,从自己的言行举止,方方面面为学生作出表率,通过言传身教给学生树立一个学习的榜样。正如君校长所说:我们不一定能把每个学生培养成科学家、政治家、各种各样的高层人才,但是我们要培养学生良好的思想道德和人格特征。要把他们教育成有良好道德、不危害社会、符合社会规范的人!所以我始终坚持给学生一个好的示范,希望从我这走出去的都是言行举止端正,具有良好道德的人。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。真正成为一个对学生身心、道德都有指引作用的老师。二、教学方面作为新老师,尤其是像我这样跨专业教学的新老师,面临的最大问题是不熟悉教材,不了解重、难点,也不知道应该怎样上课。对此,工作之初,我的心里十分着急,生怕因为课上得不好而影响了学生对知识的掌握以及对这门课的兴趣。幸好得到一位教学经验非常丰富的老师陶青龙老师的指导,他在教学方面给我提出很多宝贵的建议,从他身上我学到了很多有用的东西。由于自己教学经验不足,有时还会在教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因而我虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。这些使我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。为了把自己的教学水平提高,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。我在教学方面做的工作主要包括:1、认真仔细的备课:本来我就是跨专业教学,对现任学科的知识结构不熟悉,有的知识点也没有正确的认识,所以只有认真的备好课,才能上好课。我每次都很认真的备课,查阅资料、虚心向我的指导老师和其他老教师们请教。认真写好教案,做好演示实验,确保上课时顺利的开展教学。把自己的教学设计写好,还要把上课的思路简单的列出来,以便在上课的时候能思路清晰,逻辑严密,并确保不出现知识性错误。参考资料,少熬夜!2、高质量的讲课:由于备课充分,我上课时都是思路清晰,逻辑严密,环环相扣,把学生的思路紧紧的抓住,让他们的思维紧跟着我走,所以我的课堂基本没有出现打盹,开小差之类的情况。另外我还通过各种渠道精心设计每一次的教学,尽量让教学丰富多彩,趣味多多,提高学生的学习兴趣。3、课后辅导、批改作业:学生每次交上来的作业,我都认真批改,出现错误时或者给予纠正,或者叫学生过来亲自给他讲解。对于部分学生,在课堂上没有听懂的,课下他们只要来找我,我都耐心的辅导,直到他们掌握知识为止。4、多听课,以提高自己的教学水平:在这一年里,学校非常重视对新教师的培养,多次开展老教师、骨干教师的公开课,让我有机会向各位老教师们学习,从而不断提高教学技能。平时有空的时候,我也会自己去听一些其他优秀教师的课,从他们那里吸取一些有用的实践经验。在从教学理论方面。我在课余时间阅读了教育学理论的教学参考,而且还借阅大量有关中学物理教学方法的书籍,博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时,我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。三、考勤方面:出勤问题反映的是对工作的态度问题。良好的出勤,表现出来的是对工作的高度责任感、爱岗敬业、极高的自觉性。我一直都非常认真对待工作中的每一件事:严格遵守学校的各项规章制度,做好各项教育教学工作;积极参加学校的各种会议、活动,从未迟到早退;认真学习学校的各种文件,完成上级分配的各种任务,服从上级的安排;认真配合组里搞好教研活动,从不缺席教研组的每次活动;每周按时参加升旗仪式,从不缺勤;学校规定的按时坐班,无论有没有领导来查班,我每天都按要求去做,除非有特殊事情,不得不离开;学校规定的各种教学、教研任务,我都按时按质按量的完成。我认识到:必须要正视自己的言行,以身作则,才能为人师表。要求学生做到的,自己必须先做到。只有自己在工作中建立良好的形象,才能在学生中树立威信、得到敬重,起到榜样作用!四、成绩方面:短短一年的时间里,我不敢说取得了多么优异的教学成绩,也没有为学校的发展做出多么大的贡献。但是我踏踏实实的在我的岗位上做好了每一项工作:我担任八年级两个班的物理教学工作,每班每周三节课,课时量少,所以我就力求每节课都上出高效,上参考资料,少熬夜!出质量。在课前、课后都多做工作。虽然没有很好的教学成绩,但是也已经和其他老教师们的教学成绩持平。作为一名新教师,而且跨专业教学,我已经尽力而为。并且我相信随着时间的推移,随着我不断积累经验,不断学习教学技能,经过我的不懈努力,我相信我的教学成绩一定可以创出新的水平。我还担任物理实验室的管理工作,因为我不是学物理专业毕业的,对物理方面的仪器、器材和材料根本就不熟悉,所以刚接手之初,我心里非常忐忑,根本没有信心把这项工作做好。幸好还有刘老师给我指导,告诉我实验室方方面面的工作流程。后来经过我的努力,经过我无数个日子里不断的摸索,不断的实践,终于认识了大多数的仪器,也对实验室的基本布局、规模有了了解。我每周要做好清洁工作,为要上实验课的班级准备器材,为借器材的老师们找器材,做好登记、收捡工作。平时注意做好安检、防火、防盗工作。我还担任136班的助理班主任,协助班主任张老师一起把整个班的各项工作顺利的完成,同时也从她那里吸取了一些班级管理方面的经验,这为我今后的工作打下了良好的基础。我知道:作为一名教师,不但要给学生传授科学文化知识,还要组织和管理好班集体,维持正常的教学秩序,保持良好的学习环境,更要关注每个学生的思想动态、生活状况,给学生关心与帮助,让他们健康顺利的成长。所谓学无止境,教师要能在行业内不断成长,不断进步,就需要不断的学习,给自己充电。除了做好各项分内工作,我还利用各种业余时间学习。通过看书,学习各种教育教学理论,来指导自己的工作;多和同事们交流教学技能,管理技巧,尽快使自己从一个生手转变成为一个具有扎实的教育教学功底和教学技能以及良好的管理能力的,符合岗位要求的专业人员。教育工作是一项常做常新,永无止境的工作。社会在发展,时代在进步,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为一个有责任感的教育工作者,就要在工作中做到与时俱进,随时随着环境的变化,问题的更新,不断掌握新的动向,发现新的问题,并用新的思路和方法去处理问题。通过我这一年来的兢兢业业的工作,踏踏实实的付出,我虽然没有做出巨大的成就,没有立下卓越的功勋。但是我真正的学习到了一个教育工作者应具备的业务素质和技能技巧,真正对教育工作有了深刻的认识,并立志要为教育工作奉献我的一生。教育是在广阔的心灵世界中播种耕耘的职业,在今后的教育生涯中,我将用我的青春继续耕耘这片园地。总体上来说,我感觉从大学校园走进中学校园,不参考资料,少熬夜!仅仅是环境的变化,更多的是角色的变化,从一个被教育者变成了教育工作者。在这样一个变化的过程中有苦有甜,但是我知道所有的付出一定会有回报的。以上是我这一年见习期的工作总结,不足之处请各位领导及老师指正,我一定会再接再厉,继续努力工作。年度的工作总结怎么写【第三篇】1)、严格隐蔽工程检查签证制度隐蔽工程是工程质量的关键,也是事中控制的重点。监理工程师在进行工作时,遵循隐蔽工程检查签证程序和xx线建设指挥部要求的统一表格进行检查签证,基本实现了及时检查、现场签证的要求。对凡未经监理人员验收或检验不合格的工序,我们一方面是发出监理工程师通知,要求施工方提报整改措施,二是旁站纠正不合格的工序。2)、严格旁站监理制度监理项目部依据《规范》和《验标》要求,对每道工序严格进行检查验收,对重点工程、关键部位、关键工序进行了全过程监理。如:对梁体灌注混凝土、梁体预应力张拉、梁体预应力管道压浆、桥梁架设、梁体横向张拉等部位进行了全过程旁站监理,在现场及时发现问题,及时督促并共同和施工单位查找原因,分析原因并督促落实整改,使彻底消除隐患,确保工程质量。通过近三年来xx线铁路工程的监理工作,我们总结出了一些工作经验,但在实际监理工作中仍存在许多问题和不足之处,有待今后工作中进一步改进。在今后监理工作中,我们主要抓好以下几项工作:(一)统一思想,加强管理。为了进一步加强现场监理工作,落实监理承诺,良好的完成监理任务。首先,我们从思想上对监理工作进行定位,牢固树立监理工作的科学性,明确工程建设监理是微观性质的监督管理活动。在工作中,统一思想,加大管理,尊重科学,实事求是,严格办事,主抓各项规章制度的贯彻落实,明确各监理人员岗位职责,建立监理日志、分项分部工程台帐,监理工作报告制度和会议纪要制度等,使监理工作有章可循、有据可查,使上下信息畅通、运作有序。(二)严格施工管理,把好工程质量。严格遵循监理工作的原则,全面掌握设计文件、各种施工规范、各类工程验评标准等,在进行监理工作时要及时发现存在问题、提出问题、分析问题、解决问题,直到督促施工单位整改落实,做到提出的问题要真实有据,处理方案要科学可靠,整改结果要彻底无患。对事前、事中、事后控制,要程序清楚,思路清晰,检查到参考资料,少熬夜!位。为了做好施工管理和监督,监理项目部落实了分工责任到人,人员到位。项目部总监经常巡视工地,与监理工程师现场办公,及时发现、解决施工中出现的各种问题。严格把住重点工程、关键部位、关键工序的工程质量。(三)加强学习,落实规范,积极工作,超前思维。监理项目部购置了大批的(施工规范、验收标准、暂行规定)书籍供应到组及现场,以满足监理工作需要。监理工作的主要依据是设计文件、施工规范、验收标准。要掌握设计文件内容,搞清、弄准工程几何尺寸、内部结构、设计质量要求等。学习规范,熟悉规范,在监理人员中蔚然成风,应用扎实的理论基础和灵活的监理工作方法,督促施工单位贯彻规范和验标要求。开展预想预防活动,超前思维