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招聘管理实务培训卢晓洁人力资源部2010年4月培训内容一、公司招聘工作的基本流程二、分公司人员招聘的流程要求及规范三、常用招聘面试技巧公司招聘工作的基本流程•外部招聘NO人员甄选面试考核面试结束YES符合要求录用实习考核NO招聘计划招聘信息发布用人需求调查公司招聘工作的基本流程•内部招聘人员甄选NO面试考核招聘结束YES办理内部调动手续招聘信息发布招聘需求提出审核分公司人员招聘的流程要求及规范一、明确招聘负责人，他(她)应该做到以下工作：•协助用人部门对招聘需求进行分析、评估•建立招聘渠道和人员评价选拔方法•收集应聘资料、安排面试、人员录用等招聘实施工作•协助用人部门做出录用决策二、选择有效的招聘渠道A、内部招聘B、外部招聘•当地职业介绍所•大中专、职业技术院校•当地招聘会信息•地方就业局合作•老乡推荐•专业招聘网站•电视广告分公司人员招聘的流程要求及规范三、招聘工作要正式开始了1、人员需求调查、制定招聘计划•调查内容：岗位、人数、需求原因、专业能力及工作经历要求等•计划内容：招聘方式、招聘渠道、甄选方式、招聘行程安排、招聘成员及经费预算等分公司人员招聘的流程要求及规范2、发布招聘信息3、人员资质审核应届生：简历、成绩单、各类获奖证明及岗位所需要提供的其他证明社会人员：简历、各类职业资格证书、职称证书、获奖证书、学历证明、身份证明及岗位要求其提供的其他证件各种原件仅为公司招聘时核实使用，不可扣留原件；复印件予以留存分公司人员招聘的流程要求及规范提醒：•用工年龄须达到18周岁；•各种原件仅为公司招聘时核实使用，不可扣留原件，复印件予以留存；•特殊工种必须持证上岗；叉车工、司炉工、压力容器、行车等岗位证书真伪查询网：、面试组织•信息登记很重要：填写《求职申请表》•面试过程有理有序：考核内容一一核实•面试结果需落实：面试意见签字为据•招聘台帐要做好：资料归档备查分公司人员招聘的流程要求及规范5、实习人员招聘管理•上报实习生需求人力资源部备案•签订《实习协议》、《保守商业秘密协议》•严格进行实习考核•关于实习补贴分公司人员招聘的流程要求及规范招聘进行时•招聘启事应该如何写？分公司简介职位名称招聘人数任职资格要求福利待遇招聘联系方式学历专业要求专业技能要求必备知识及行业技能沟通能力等其他要求岗位要求范例A.我公司需要招聘设备科综合维修工，要求机电一体化专业人员，专科及以上学历，有1-2年工作经验，请帮忙发布信息！B：财务人员招聘需求5人1、会计、财务或税务相关专业本科以上学历。2、具备一定的沟通、组织、协调能力，对成本核算与控制、仓库管理、税务等方面有一定的了解；3、熟练操作电脑，能够熟练操作一种财务软件，能熟练运用WORD、EXCEL等OFFICE软件；4、具有生产性公司财务工作经验者优先5、愿意服从外派者优先；6、内部或外部招聘，应届生亦可，截止日期***。7、月收入在2000-3000元。8、年龄在28周岁以下，男性优先。接收简历邮箱：***@wahaha.com.cn(建议厂办邮箱)一份完整的招聘启事**娃哈哈饮料有限公司招聘简章**娃哈哈（WAHAHA）饮料有限公司由世界饮料业排名第五、中国饮料业排名第一的杭州娃哈哈集团有限公司于2008年投资3000万美元兴建。公司位于**工业园区，占地200多亩，拥有世界领先的自动化饮料生产线现因公司发展需要，诚聘下列英才：仓库管理员2名：要求：男女不限，20-35岁，高中及以上学历，身体健康。责任心强，有良好的品德修养，有1年以上仓库管理工作经验，熟练操作办公软件，对数字敏感性较强。月薪：1500元-3000元。工作地点：***市**工业园内待遇与劳动管理说明1、以上岗位，均须办理健康证，一经录用，即签订劳动合同，缴纳社会保险；2、每月发放餐费补贴，每年可享受夏季高温费补贴、节日慰问；每年安排旅游休假，并发放旅游费或组织旅游；每年度均发放年终奖；每年度、月度考评优秀者发放现金奖励。3、远途人员可免费提供员工空调宿舍。4、公司每年安排多次设备维修管理、质量管理、综合管理等各项专业培训，表现出色者将安排到杭州总公司、意大利等国外设备厂家接受专业培训。联系人：**小姐(先生)联系电话：**娃哈哈有限公司•二〇一〇年*月**日•招聘启事应该：内容与分公司实际一致符合国家劳动合同法及当地劳动法规要求不得出现歧义，引起不必要纠纷面试时常用测试方式1、非结构化面试Q：请你简单地介绍一下自己。Q：你认为自己从事该岗位最大的优势是什么？Q：假如安排一件你从未做过的工作，你打算从哪些方面去开展？2、专业知识测试3、情境模拟•一套财务人员专业知识测试题•EXCLE运用测试•模拟公文写作•车间现场操作机械•……面试时常用测试方式4、心理测试---霍兰德职业倾向测试面试时常用测试方式研究型I艺术型A企业型E社会型S现实型R传统型C类型性格特征典型职业现实型（R）愿意使用工具从事操作性工作动手能力强，做事手脚灵活，动作协调。偏好于具体任务，不善言辞，不善交际喜欢各类工程技术工作，需要运用工具或操作机器。如：工程师、技术员、机械操作、维修工等研究型（I）抽象思维能力强，求知欲强，肯动脑，善思考，不愿动手。喜欢独立的和富有创造性的工作。知识渊博，有学识才能，不善于领导他人。喜欢科学研究和科学实验工作。如科学研究人员、教师、工程师、电脑编程人员、医生、系统分析员。艺术型（A）有创造力，乐于创造新颖、与众不同的成果来实现自身的价值。具有一定的艺术才能和个性。善于表达、怀旧、心态较为复杂。喜欢各类艺术创作工作。如演员、导演、艺术设计师、雕刻家、建筑师、摄影家、广告制作人、歌唱家、小说家等。社会型（S）喜欢与人交往、关心社会问题、渴望发挥自己的社会作用。比较看重社会义务和社会道德。喜欢从事各种直接为他人服务的工作，如:教育工作者（教师、教育行政人员），社会工作者（咨询人员、公关人员）。企业型（事业型）（E）追求权力、权威和物质财富，具有领导才能。喜欢竞争、敢冒风险，做事有较强的目的性，喜爱权力、地位和物质财富。喜欢从事组织与影响他人共同完成目标的工作，如企业家、政府官员、商人、单位领导者等。传统型（C）喜欢按计划办事，习惯接受他人的指挥和领导，自己不谋求领导职务。不喜欢冒险和竞争，富有自我牺牲精神。喜欢要求注意细节、精确度、有系统有条理，具有记录、归档、据特定要求或程序组织数据和文字信息的职业，并具备相应能力。如：秘书、办公室人员、记事员、会计、行政助理、图书馆管理员、出纳员、打字员、投资分析员。谢谢大家!