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企业招聘目录招聘的重要性招聘构架人力资源规划筛选流程面试技巧外语界人才网企业招聘第一章招聘的重要性企业招聘成功的商家将是那些善于吸引、发展和保留具备必要技能和经验的人才，这样才能推进公司全球的业务。——DaveulRich招聘重要性招聘概述人力资源规划招募筛选企业招聘执行力：选拔合适的人员到恰当的岗位上——柳传志招聘重要性招聘概述人力资源规划招募筛选企业招聘获取人力资源提高企业竞争力新的技术和思想降低成本提高效益规范管理招聘重要性招聘重要性招聘概述人力资源规划招募筛选企业招聘第二章招聘流程企业招聘招聘流程步骤1：识别岗位空缺步骤2：确定如何填补空缺不雇用新人加班工作再设计招聘应急一般性临时/租用/承包合同步骤3：选择招聘渠道步骤4：招募步骤5：筛选步骤6：录用招聘重要性招聘概述人力资源规划招募筛选企业招聘人力资源规划招聘构架：招募筛选招聘重要性招聘概述人力资源规划招募筛选企业招聘第三章人力资源规划企业招聘什么是人力资源规划？所谓人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为此而提供人员的过程招聘重要性招聘概述人力资源规划招募筛选企业招聘战略规划,平衡计分卡•远景、使命、发展方向•业绩衡量•未来对各职能的要求结果•顾客•财务•关键业务流程•学习与成长人力资源管理规划•如何招聘需要人员及培训现有人员，弥补差距人力资源规划在三方面影响组织实现战略目标的能力：将人力资源管理与公司战略紧密相连；分析未来变化，在人力资源方面制定应对措施提高人力资源费用使用的经济性；人力需求分析•现有员工队伍的描述•未来的员工队伍预测•差距分析招聘重要性招聘概述人力资源规划招募筛选企业招聘人力资源规划的核心内容招聘重要性招聘概述人力资源规划招募筛选人力资源规划以未来为导向，主要关注两个内容:组织未来的成功需要什么样的人才？为了满足这些人才，我们应该做哪些工作？企业招聘人员现状离职人员人员总量预测退休人员人员内部流动招聘人员数量冗余人员数量在考虑内部流动、人员离职率、员工年龄结构目标等的基础上，根据当前员工数量和预测的员工数量，确定民生银行未来一段时间内人员招聘和冗员淘汰的目标。对比淘汰人员需求分析招聘重要性招聘概述人力资源规划招募筛选企业招聘人力现状分析•类别•现状•评价•建议离职离职率偏高目前公司处于高速发展状态，人员编制急增，而离职率偏高，造成招聘工作难度较大从公司制度层面加以改变，降低离职率。内部流动内部流动处于正常状态由于采用年资制，升迁处于平稳状态。跨部门流动较小招聘重要性招聘概述人力资源规划招募筛选企业招聘•类别•现状•评价•建议淘汰淘汰率较低由于公司用人紧缺，淘汰率接近于零在人员离职率下降的前提下，适当增加淘汰率退休公司年龄结构中，年轻人所占比例很大，老年比例很小公司在很长一段时间不用考虑退休情况招聘重要性招聘概述人力资源规划招募筛选企业招聘基于战略的人力需求分析——实例•每年年底提供下一年度Orderforecast•公司高层全球拓展规划•自有品牌的发展（增加市场策划和营销人员）招聘重要性招聘概述人力资源规划招募筛选企业招聘需求供给•Howmuch•Howcompetent岗位编制岗位说明书招聘方案人力资源规划招聘重要性招聘概述人力资源规划招募筛选企业招聘难度重要性Ⅰ.高级管理者Ⅱ.核心的工作，需要2－3年才能掌握高低高低Ⅲ.工作容易完成但是需要组织内部人员完成Ⅴ.兼职人员就可以完成Ⅳ.最好让外部的专业机构完成通过重要性和难度区分工作•研究表明：关键员工可以创造一般员工3－10倍的生产力。反过来，关键员工短缺意味着企业生产力的直接损害，而关键员工的流失成本是其年薪酬总额的1.5-3倍。招聘重要性划分招聘重要性招聘概述人力资源规划招募筛选企业招聘需求供给•Howmuch•Howcompetent岗位编制岗位说明书招聘方案人力资源规划招聘重要性招聘概述人力资源规划招募筛选企业招聘第三章招募企业招聘招募渠道•内部招聘•网络/报纸/电视等媒体招募•校园招聘•猎头招聘招聘重要性招聘概述人力资源规划招募筛选企业招聘第四章筛选企业招聘任职资格要求评价指标及标准选取适当的测评方法测评应聘者每个指标取值调整数据控制误差合格与否否淘汰是合格者筛选录用筛选流程：招聘重要性招聘概述人力资源规划招募筛选企业招聘主要筛选工具简历笔试面试心理测试评价中心技术招聘重要性招聘概述人力资源规划招募筛选企业招聘第五章面试技巧企业招聘面试的历史与发展听其言，观其行——《论语·公冶长》视其所以，观其所由，察其所安——《论语·为政》招聘重要性招聘概述人力资源规划招募筛选企业招聘面试的定义招聘重要性招聘概述人力资源规划招募筛选面试是在特定的时间、空间与情景下，以行探行、以问试答，听其言、观其行、察其色、析其因、觉其征、推其质。企业招聘外显行为语言形式非语言语言形式意义不明确的体态动作意义明确的自觉行为完成任务行为生理反应行为其他行为招聘重要性招聘概述人力资源规划招募筛选人类外显行为形式：企业招聘面试的优势•沟通渠道最多•信息量最大•外显行为能反应内在素质•心理学依据招聘重要性招聘概述人力资源规划招募筛选企业招聘面试技巧一聊；二讲；三问；四答招聘重要性招聘概述人力资源规划招募筛选企业招聘谁问？问什么？怎么问？1、谁问：面试官发问2、问什么：（1）简历上有疑问的地方和感兴趣的地方（2）简历、笔试没有表现出来的与岗位相关的关键内容（3）面试全过程中相互矛盾的地方3、怎么问：旁敲侧击、刚柔相济面试问题范例提问技巧招聘重要性招聘概述人力资源规划招募筛选企业招聘面试四大要点•营造适合面试类型的氛围•看人先看相，说话先听音•提问技巧•不要“最好的”招聘重要性招聘概述人力资源规划招募筛选企业招聘谢谢！