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“五类”产业在岗职工技能提升培训“五类”产业在岗职工技能提升培训吴海江老师简介•广东晨讯传媒集团系统咨询师/培训师•广州华夏生命原动力训练机构总顾问•国家认证企业培训师“五类”产业在岗职工技能提升培训职场成功从优秀员工做起“五类”产业在岗职工技能提升培训导入篇——踏上寻找之路“五类”产业在岗职工技能提升培训“五类”产业在岗职工技能提升培训我的幸福生活•身体的放松,心灵的放松.不为名利,不求物欲,淡泊宁静,怡然自得。•苔痕上阶绿，草色入帘青。谈笑有鸿儒，往来无白丁。可以调素琴，阅金经。无丝竹之乱耳，无案牍之劳形。•穷而不缺，富而不俗，闲而不荒，悠然自得。“五类”产业在岗职工技能提升培训我的幸福工作•钱多事少离家近——谁也别羡慕•位高权重责任轻——谁也别管我•数钱数到手抽筋——谁也别帮我•睡觉睡到自然醒——谁也别叫我“五类”产业在岗职工技能提升培训中国人幸福感调查“五类”产业在岗职工技能提升培训中国人职业感受调查“五类”产业在岗职工技能提升培训工作幸福指数调查•“工作幸福指数”的最高值为5，最低值为0。根据统计分析，此次调查的中国在职人士总体“工作幸福指数”为2.57，处于中等偏下状态。从总体上来看，中国在职人士的工作幸福感并不是很强。“五类”产业在岗职工技能提升培训工作幸福指数调查从这个调查结果我们可以看出：有28.8%的被调查者的工作幸福感偏低，基本上每10个在职人士就有3个人的工作幸福感低；有64%的被调查者的工作幸福指数得分并不是很高。只有9.70%的被调查者的工作幸福感较高。也就是说基本上每10个在职人士只有1个人的工作幸福感较强。从被调查者的情况来看，中国在职人士的工作幸福感偏低。“五类”产业在岗职工技能提升培训“五类”产业在岗职工技能提升培训“五类”产业在岗职工技能提升培训•如何在能企业里出人头地，追求成功？•如何受到同事的认可和尊重？•如何升职？•如何能创造更多的机会？•如何处理人际关系？•如何体现能力？“五类”产业在岗职工技能提升培训“五类”产业在岗职工技能提升培训一个遥远的故事“五类”产业在岗职工技能提升培训失乐园他们二人回头望着自己原住的幸福乐园的东侧，那上面挥动着有火焰的剑。门口布满脸面恐怖、带有火武器的队伍。他们滴下自然的眼泪，但很快被擦拭了；整个世界被放在他们眼前，安身的住处，在神的意图的指导下，由他们自由选择。二人相携着，向伊甸作了最后告别，慢慢移动流浪的步伐，踏上他们寂寞的旅程。“五类”产业在岗职工技能提升培训课程目的“五类”产业在岗职工技能提升培训职业篇——让工作与幸福同行“五类”产业在岗职工技能提升培训何为职业•职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。“五类”产业在岗职工技能提升培训职业的含义第一，与人类的需求和职业结构相关，强调社会分工第二，与职业的内在属性相关，强调利用专门的知识和技能第三，与社会论理相关，强调创造物质财富和精神财富，获得合理报酬第四，与个人生活相关，强调物质生活来源，并设计满足精神生活“五类”产业在岗职工技能提升培训职业与工作职业：是在不同的专业领域中一系列相似的服务。工作：是由一系列相似的职位所组成的一个特定的专业领域。“五类”产业在岗职工技能提升培训认清我们的职业★职位★岗位★技能★收入★职责★事业★环境★同事★、、、、、、“五类”产业在岗职工技能提升培训职业本身并无好坏——测评职业的标准“五类”产业在岗职工技能提升培训职业定位•心理定位•角色定位•交际定位•成长定位“五类”产业在岗职工技能提升培训心理定位——把工作当作什么•差事•事业•信仰“五类”产业在岗职工技能提升培训角色定位——你是谁•你是谁•这是哪•你来这里干什么“五类”产业在岗职工技能提升培训交际定位——别人是谁•同事•同志•伙伴•朋友“五类”产业在岗职工技能提升培训成长定位——未来是什么•今天的结果•希望•梦想•成长•归宿•现在“五类”产业在岗职工技能提升培训认清工作•在的地方•接触的人•做的事情“五类”产业在岗职工技能提升培训所在的地方•工作场所：获得生活资料的场所、实现价值的场所、交际的场所、进步的场所······•社会阶层：最高需求。“五类”产业在岗职工技能提升培训工作场所是什么学习的场所个性、能力发挥的场所获得生活费用的场所人际关系的场所生活的重要场所竞争的场所“五类”产业在岗职工技能提升培训接触的人•有用的人•可靠的人•远离的人“五类”产业在岗职工技能提升培训接触的人左手前手后手右手上手下手“五类”产业在岗职工技能提升培训所做的事•自己的事•他人的事•组织的事•社会的事“五类”产业在岗职工技能提升培训做事的目的“五类”产业在岗职工技能提升培训做事的方法•不断学习•不断创新•不断总结•不断修正•细于计划精于眼前•力在当下获在未来“五类”产业在岗职工技能提升培训做事的态度——良好的职业心态对人要知感恩对己要知克制对事要知尽心对物要知珍惜“五类”产业在岗职工技能提升培训成功心态人成功=99%心态+1%能力•第一种好好精品•第二种好普通半成品•第三种不好不好废品•第四种不好好毒品“五类”产业在岗职工技能提升培训良好的心态成功=99%心态+1%能力“五类”产业在岗职工技能提升培训主人翁的心态职业事业为别人做为自已做打工人生总经理全力应付全力以赴转移问题解决问题交差做好迟到早退早到迟退“五类”产业在岗职工技能提升培训主人翁的心态对待工作的心态职业：总觉得为别人在做事业：是人生的总经理，是命运的设计师。打工为自己“五类”产业在岗职工技能提升培训把工作当成是职业，他会全力应付；把工作当成是事业，他会全力以赴。——王永庆“五类”产业在岗职工技能提升培训收入圈能力圈皮球踢到此为止。——杜鲁门“五类”产业在岗职工技能提升培训长远的心态•一个人要成功,就要成为行业的专家,而这至少要在行业中工作五年.——博思催西•“种树法则”——乔吉拉德•今天的辛劳是为了明天的高薪而做准备！——何军“五类”产业在岗职工技能提升培训积极的态度•两个儿子•太好了——您应该经常说的一句话！每一件事情的发生都其原因和目的，最后必然有助于我。“五类”产业在岗职工技能提升培训•二十一世纪，只有真心实意、脚踏实地的帮助别人赚钱的人才是最赚钱的人；只有真心实意、脚踏实地的帮助别人赚钱的企业才是最赚钱的企业。——何军•忘掉你的推销任务，一心想着你能带给别人什么服务。“五类”产业在岗职工技能提升培训感恩的态度团队的力量为成功助航。感恩心是团队凝聚力之源。“五类”产业在岗职工技能提升培训•您认为理所当然的将会越来越少,您要去感谢、感恩的将越来越多。“五类”产业在岗职工技能提升培训成功是一种习惯•思想决定行为•行为决定习惯•习惯决定性格•性格决定命运“五类”产业在岗职工技能提升培训做事的态度与报偿•（1）不用别人告诉你，就能出色地完成工作，这种人总能得到最高的奖赏，包括荣誉。•（2）别人仅告诉你一次，就能圆满地完成任务，这种人会得到很高的荣誉，但不一定总能得到相应的报偿。•（3）别人告诉你二次，你才会去做。这些人不会得到荣誉，报偿也很微薄。“五类”产业在岗职工技能提升培训做事的态度与报偿•（4）有些人只有在形势所迫时才能把事情做好，他们得到的只是冷漠而不是荣誉，报偿更是微不足道。这种人是在磨洋工。•（5）还有些人，即使有人追着他，告诉他怎么去做，并且盯着他做，他也不会把事情做好。这种人总是失业，遭到别人蔑视也是咎由自取。•（6）有人犯错误，通常第一次是不知道，第二次是不小心，第三次就是不在乎了。这种人只能被开除。“五类”产业在岗职工技能提升培训为什么我们不能选择主动，选择卓越?请相信：用我们的忠诚与热情，用我们的主动去追求卓越，世界会给你以厚报的，既有金钱也有荣誉。“五类”产业在岗职工技能提升培训一丁点儿的忠诚,抵得上一大堆的智慧.“五类”产业在岗职工技能提升培训在这个世界上,并不缺乏有能力的人，那种既有能力又忠诚的人才是每一个企业企求的最理想的人才。那些忠诚于老板，忠诚于企业的员工，都是努力工作，没有任何藉口的员工。他的忠诚会让他达到想像不到的高度。----（美）FerrarCape“五类”产业在岗职工技能提升培训工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用生命去做的事。工作就是付出努力。没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而工作态度完全取决于我们自己。----（美）FerrarCape“五类”产业在岗职工技能提升培训要想事情改变,自己先改变；要想事情变好,自己先变好。“五类”产业在岗职工技能提升培训奥尔八条原则•我是公司的主人翁•我是最好的•我能承担这一切•我会处理好一切•努力为公司创造价值,公司利润高于一切•感谢公司辛勤的培养,并给我发展机会,我会做的更好•今天我以公司为荣，明天公司以我为荣•没有做不到，只有不想做“五类”产业在岗职工技能提升培训学习的态度学习能力=竞争能力=生存能力---摘自《学会生存》“五类”产业在岗职工技能提升培训你未来最大的竞争优势,就是比你的竞争对手学得更多，学得更快！-----彼得.圣吉“五类”产业在岗职工技能提升培训训练出良好的心态•掌握一种力量•常做一种思考•拥有一种认知•使用一个方法“五类”产业在岗职工技能提升培训让工作与幸福同行必须避免的心理尽量具备的心态“五类”产业在岗职工技能提升培训寻找幸福•决定我们幸福与不幸的不在于我们是谁•不在于我们在哪里•不在于我们在做什么•而是在于“五类”产业在岗职工技能提升培训企业职业化建设——马飞（河南人）国家高级注册培训师，拓思管理咨询公司首席讲师、上海市中小企业局特聘讲师、上海沪西运输集团管理顾问、原广东省人力资源协会理事。“五类”产业在岗职工技能提升培训一、职业化建设是企业想获得可持续发展的基础二、职业化建设是企业走出国门的必经之路。三、对员工来说，职业化是职业的最好保障。是职业幸福感的源泉，为什么要进行职业化建设“五类”产业在岗职工技能提升培训职业化是中国企业的必然方向，未来中国只有一种公司能够起飞，那就是装有职业化引擎的公司“五类”产业在岗职工技能提升培训职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话。（例：某老师帮方便面企业做培训）职业化的定义“五类”产业在岗职工技能提升培训职业化系统团队职业化管理职业化个人职业化“五类”产业在岗职工技能提升培训个人职业化职业化素养职业道德职业意识职业心态职业化行为职业化思想职业化语言职业化动作职业化技能职业资质资格认证“五类”产业在岗职工技能提升培训1）行为思考的出发点是客户最感兴趣的。2）有义务保守与客户合作之间的所有秘密。专业人士是学有专精的人，而职业人士则是注重团队合作的专业人士要提升客户的竞争力，首先你要提升你自己的竞争力应变的唯一之道是学习团队协作——互相信赖为自己的职业生涯负责——不断学习为高标准的产出负责——为客户考虑；职业化的一个中心：提供客户满意的服务。客户指广义上的概念，包括上司、同事、家人、下属和常用意义上的客户。“五类”产业在岗职工技能提升培训人才象限“五类”产业在岗职工技能提升培训让职业人更职业“五类”产业在岗职工技能提升培训•为什么要工作？•为谁而工作？•这是谁的事？观念的革命“五类”产业在岗职工技能提升培训能者多捞打是亲，骂是爱。熟悉的地方才有风景“五类”产业在岗职工技能提升培训•经营利润的最大化•工作效率的最大化•人的价值的最大化企业的追求是什么“五类”产业在岗职工技能提升培训企业发展的三要素硬件-资金设备等物质基础软件文化制度价值观等观念及价值观人123“五类”产业在岗职工技能提升培训人人“五类”产业在岗职工技能提升培训人是一种什么资源否则其他资源的遭遇会是怎样？“五类”产业在岗职工技能提升培训•能最少利用企业资源最大化的为公司创造效益的人•工作效率高的•个人价值能最大化发挥的•买土豆的案例企业需要什么样的人“五类”产业在岗职工技能提升培训基础发展根本术才德综合型人才企业需要的人“五类”产业在岗职工技能提升培训语言专业礼仪笑衣、食、住、行听、说、读、写术