百年人寿保险股份有限公司黑龙江分公司百保寿办〔2010〕001号关于下发《百年人寿机构职场日常管理暂行规定》的通知各部门及三级级机构:为进一步加强机构职场日常管理工作,规范职场管理标准,明确管理责任和要求,公司制定了《百年人寿机构职场日常管理暂行规定》,现下发给你们,请遵照执行。各部门机构在执行中遇到问题,请及时向分公司公司人事行政部反馈。特此通知二○一○年六月二十八日主题词:寿险职场管理规定通知——————————————————————————————————抄送:内部发送:分公司各部门。打印:张廷波共打印4份承办:张廷波联系电话:13704519750百年人寿保险股份有限公司黑龙江分公司2010年6月28日印发——————————————————————————————————百年人寿机构职场日常管理暂行规定第一章总则第一条为进一步加强机构职场日常管理,规范职场管理标准,明确管理责任,优化公司资源配置,特制定本规定。第二条本暂行规定所指的职场包括机构自有和租赁各系列职场。机构指各级分支管理机构和营销单位。第三条本暂行规定不包含职场租赁、装修等内容。第二章职责第四条分公司公司人事行政部为全省机构职场日常管理的责任部门,负有对全系统职场管理、指导、考核职责。第五条各机构人事行政部(办公室)为各机构职场日常管理责任部门,并负有对所辖机构职场管理、指导、考核职责。第三章人员第六条三级机构人事行政部(办公室)负责人为机构职场日常管理责任人,具有接受分公司人事行政部对职场日常管理的指导考核和所辖机构职场的管理、考核的职责。第七条三级机构人事行政部(办公室)要指定专人进行职场的日常管理工作。第八条三级机构各系列职场日常管理责任人为所在职场营业单位负责人,接受二级机构人事行政部(办公室)对职场的管理、指导和考核。第四章管理第九条管理职场。管理职场保持整洁,办公家具整齐划一,办公用品摆放有序。员工在工作时间必须佩带有效工作牌,外来人员进出职场必须进行登记。公司宾客访问必须由相关人员陪同。来宾到访,由前台负责联系接待部门,接待部门将来宾带入接待地点;贵宾由前台带入接待室或会议室,再通知接待部门领导进行接待。职场内资料张贴必须在指定的告示板或规划的范围内,不得在职场内随意张贴。专项活动的宣传资料应在活动结束两周内取下。敞开办公区域内严禁堆放私人物品,办公区域隔段墙上不得张贴和悬挂各类物品。办公桌应保持清洁和办公用品的整齐,除茶杯、绿色植物以及不超过两件的私人小物品外,不得放置其它物品。不得在电脑显示器上放置杂物。员工午休用品,使用完毕后应收于柜中,不得放置在外,更不得堵塞通道或妨碍工作。员工须注意公司资料的保密,下班前必须整理文件,锁入文件柜,保持桌面整洁干净,及时关闭本人电脑。办公桌椅要回复原位,办公台面保持整洁。第十条营销职场。营销职场应保持整洁,办公家具按总公司标准配制,各类物品摆放有序。营销职场墙体应按照平安统一CI标准安装宣传板、业绩板、荣誉榜、通知栏等,严禁随意张贴悬挂其它物品。宣传板、业绩板、通知栏等内容应定期更新、清理、保持整洁。营销员必须凭有效证件方可进入职场,外来人员必须在入口处进行登记,由被访问者本人在指定区域接待,一般不得到营销职场内参观。没有专职保安的职场,可由职场使用单位确定相关人员负责员工和来访人员进出职场的管理。营销职场的公共区域内不得随意张贴和悬挂宣传资料。营销宣传和激励资料可以在营业部范围内指定地点张贴和悬挂,但要在保持统一性和整洁美观的前提下进行。专项活动资料在活动结束后两周内取下。职场内员工柜、物品柜应靠墙摆放,柜内严禁存放与工作无关的物品,新旧家具应分类摆放整齐。营销职场公共区域内不得随意摆放和悬挂私人物品。个人办公区域内相关物品(仅限于荣誉类)应摆放整齐,保持清洁。职场内应保持卫生清洁,及时清理无关物品。营业区应定期对所属职场进行巡检,发现问题及时指出并要求相关使用单位整改。第五章检查第十五条三级机构人事行政部(办公室)对所辖的职场要定期进行检查或抽查,并将检查结果和职场责任人进行沟通,并将检查和沟通结果进行记录。第十六条、分公司人事行政部将不定期抽查机构职场管理状况,并将检查结果反馈给机构人事行政部(办公室),同时抄送机构负责人。严重不符合总公司管理要求的,将在全系统进行通报,并将检查结果和年度考核相结合。第六章附则第十七条本暂行规定解释和修改权限为分公司人事行政部。第十八条本暂行规定后附的保安和保洁管理细则供具备相关物业管理条件的管理职场参照使用。第十九条各三级机构可依照本暂行规定制订相应实施细则并报分公司人事行政部备案。第二十条本暂行规定自下发之日起执行。