职场生存秘籍回顾LaLa刚毕业到现在工作了一年的时光,从一开始大学毕业时的对即将开始的工作充满期待而懵懂到后来慢慢一步一个脚印地走然后再到对她的工作应对自如,这一年的时光让LaLa得到了历练与成长,LaLa正走在一条阳光明媚的道路上。那么,就让我们来看看LaLa是怎么从一个职场菜鸟开始一路走过来的吧!前言精神超越——价值观和人生定位3工作效率5工作技巧7环境及角色转变9如何保持良好的职场心态11面对压力15相处之道19和谐职场22在大学的时候,Lala就通过不断的在学校的学习以及在平时课余时间的实习中,充分积累学习和实习经验,积攒了工作所需的知识与专业技能。下面我们就来看看她是在面试简历中是如何描述她所具备的技能条件,很快地被面试官看重的。Lala在她的简历当中提到的她的经历里面,可以概括出以下的几点:信息技术、交流、注重不断地提高知识水平和注重自身表现、自主解决问题、团队协作。首先,我们来分析什么叫做职场的关键技能,关键技能是能影响到你做其它事情的基本技能——它们能帮助你获得更好的成绩,也可以使你在工作中有更好的表现。因为雇主、高等院校都重视关键技能,所以它们能帮助你获得你想要的工作或是希望学习的课程。关键技能还可以拓宽你的职业选择,并且使你在一生的工作和事业发展中更具灵活性。它们甚至对你的个人生活也是很有帮助的!下面我们就来逐一分析如何做一个成功的Lala。这是Lala认为她最应当具备的基础的技能,Lala知道,现在几乎每一个企业在日常办公中都要使用计算机。每个雇主都要求员工可以使用计算机来获取、选择、录入及呈现文本、数字和图像。所以杜拉拉在大学的时候就注重学习各类办公软件及各种与电脑办公应用有关的小技巧,各种文档、表格,、PPT的制作,Lala永远都是精益求精,以求在众人面前拿出最好的东西,这也就是为什么每次杜拉拉拿出她做的报告的时候,领导们总是觉得赏心悦目。信息技术交流交流是指有效运用言谈、书写、倾听及阅读来完成各种任务。你应该能理解信息,然后做出适当的口头或书面回应。人与人之间的交流是很重要的,Lala很清楚这一点,因为一个人所能做到的事情总是有限的,这个时候就需要通过交流协作来完成工作上面的配合,而且,如何处理好自己与同事及上级的关系,也是很重要的一个环节,而这个环节,就必须通过人与人之间的交流来完成。首先,企业招进一个员工,不是要员工每次都是通过寻求他人的帮助来完成手头上的工作,Lala清楚的认识到这点,所以在通过实习阶段完成对公司基本工作的熟悉过程之后,Lala基本上就可以独立自主地解决工作中的问题了。当然这并不表示一切都要靠自己来做——往往知道在什么时候请求帮助也是很重要的!一个人所能做到的事情是有限的,如何让自己身边的同事与你组成一个团队,每个人都能发挥每个人的优势并高效有质的完成每项工作,是一个员工必须要考虑而且始终在做的事情,团队协作,也可以看出一个员工是否具有作为领导的潜力,因为在团队协作中,总是需要那么几个人,来整合并且领导整个团队。而且,和自己的团队共同完成工作也是一件有乐趣和愉快的事情。Lala是一个很注重团队协作的人,这个,你看她平时工作就知道了。这是Lala的简历中,面试官很欣赏的一点,因为这代表了一个员工不断追求努力向上及追求上进的心。注重自身表现,可以保证自己在有自我约束的条件下努力把各项工作有效率有质量地完成。而不断地学习新的知识,注重自我更新,则是一个员工保持自我竞争力以及如何让企业保持核心竞争力的根本,因为企业核心竞争力的根本说到底就是人才,而如何做一个人才,那就是通过不断地学习知识,保持自我更新的方式来完成。自主解决问题团队协作注重不断地提高知识水平和注重自身表现现在很多工作当中很多事情都是Email来完成的,用Email沟通变成了一件很普遍的事情但是往往也会变成分散精力的一件事情。Lala在工作的时候,往往需要同时处理一两件事情。而不断收到的邮件会在她的Todolist上越积越多。刚开始上班的时候,她总是不知道该怎么同时应付邮件和手头上的事情,当她看到一封一封的邮件时,不管她手头没有有事,总会增加她的压力,从而造成工作效率下降。所以她后来就设定一个特定的时间段来专门处理邮件,一般她都会这样做:设置每天定时收取邮件(例如:早上9点和下午2点)或只有当手头的事情完成后,才去处理这些邮件。Lala很多工作都是通过上网收集信息完成的,虽然利用互联网可以帮助她很好地提高工作效率,但是如果像平时在家里上网那样东看看西看看或者聊QQ或MSN,那么我想她每天都需要把工作带回家去做了,而让她每天都可以准时下班并且轻松的去谈恋爱的小诀窍,就是不要把时间花在浏览网站或者闲聊上面。看完Lala在工作中让领导满意的各种优点之后,我们应该继续关注她在工作中如何让自己有效提高工作效率的方法了,因为,工作并不是总是埋头苦干,如何让自己在有限的时间完成最大的工作量呢?我们来看看Lala是怎么做的吧!留出专门的时间处理邮件限制自己不要浏览网站,隐藏屏幕上让你分心的程序当然,Lala并不是每次都会一下把事情做完,她的这条技巧的背后隐藏的意思是:不必把每天的所有的工作都做完,可以留着慢慢完善,除非今天是deadline。例如,有一次她正在给客户写一份建议书,而且正好有很多很好的想法,可是这些想法太多而一下不知道用哪个好,她暂时离开了办公室,选择去附近的咖啡店买了杯咖啡做下来好好整理自己的思路,当再次回到办公室的时候,她心里已经有了更好的主意,从而可以更快地开始继续工作。不要一下把所有事情做完这是一个有效并且积极的技巧,可能不是任何时候都有用,Lala每次都给自己假设一个最后期限,这样就可以迫使自己给当前的工作划分优先级别,从而能够把事情完成而不浪费时间。比如如果她需要3到5个小时来完成一个报告,那么她首先会尝试在2个小时之内能不能完成,同时告诉自己必须在两个小时内来完成这件事情。当然了,是在保证质量的情况下。这种办法看上去有些自欺欺人,不过,她相信自己的决心,并排除一切的噪音和干扰,来专心的来完成她手头上的事情,当然可以帮助她提高效率了。Lala是独自工作效率反而最高的人,她就想到了或许可以通过调整午饭时间,让自己一个人静下来工作。例如,她可以适当调整提前或者推后1个小时吃饭,这样,她就获得了1个小时的自由时间,免受其他人的干扰。利用这1个小时的时间,来高效的完成手头上紧急的事情,这个方法,对Lala来说一直都很有用。调整你的午饭时间给自己设定一个假设的底线对于不需要花时间归档的文件,就丢了它吧。如果你不好好归档,你以后就会忘记它,或者当你需要的时候你也找不着它了。保存没有归档的文件对你一点好处也没有,跟你当初扔了它是同样效果的。如果你打算把信息扫描到你的电脑,必须要有选择性。如果你想不到以后什么情况下将会再用到这信息,那么建议你还是不要扫描。大多数人都会保存着许多些以后都不会用到的文件。Lala说每天做一个日计划吧!利用你的日计划帮助清理你的工作事项。假如你担心忘了跟进某些事项,就在你的记事本或者计算机软件里设个提醒吧。你有可能活到100岁,但是你一定还是没有足够的时间做你完你所有想做的事。其实你比你想象中的要自由许多,你完全可以选择那些你必须关注的事情去做。抛开某些责任和义务不说,比如照顾病危的家人,缴税,你不得不做的属于精神上和法律强制规定的事情少之又少。回顾你的生活,问问你自己:如果我不做这件事情,最糟糕的结果会是什么?聪明的你一定知道,你只有拒绝做某些不重要的事情,才有时间去做那些你真正重视,在意的事情。做好文件归档工作要学会说“不”下面,我们来听听职场新小强人Lala对于应该如何做好工作是怎么说的吧!Lala喜欢干净和整齐的办公桌。她相信把工作环境搞得一团糟很少是因为不充足的空间或时间导致的。主要原因通常是你没有划清楚工作和个人生活的界限。因此为办公区和家里添置物品要有针对性。如果你明确你自己追求的目标,做好这项区分并不难。大多数的日常工作并不需要做到完美。问问你自己,你努力的程度是不是超过了这个项目的重要程度?是不是因此导致了其它更多重要项目的延误?你是不是可以减少工作的步骤,衡量工作的重要程度,以提高效率?我们最大的敌人往往是我们自己,我们经常从做一半的事情中跳出来去做另一件事。请停止这样漫无目的的工作方式吧!就只管一心一意把每件事情从头到尾完成好!留心完美主义至上你的本子里不仅仅限于要应酬的商务午餐或者见你的医生,还应该包含为你自己安排的行程。拨出一些时间放在你一直没来得及处理的事情上。从对于棘手项目采取的下一步行动,到确保一个礼拜上两次健身房,所有大大小小的事情都可以写进你的行事历。准备一个本子,把为自己安排的事项也写进你的本子里面吧!相反地,你应该把你下一步要做的任务分别写在小纸条或文件上。把马上要完成的任务(例如打电话,询问合作伙伴)和正进行的任务放进“行动文件夹”,千万不要跟“参考文件夹”混在一起。“行动文件夹”必须放在手边,便于提高工作效率。不要把你的整张桌面当作巨大的“收件箱”其实,Lala在刚进入职场的时候也跟很多新人一样,对自己即将开始的工作和未知的生活充满期待,一方面,她为自己能进入一家理想的企业感到高兴,另一方面,作为一个刚刚毕业的学生,她不知道该怎么转换自己的角色,她知道自己已经踏入社会了,但是如何让自己看上去更成熟干练一些呢?杜拉拉想起了她的大学导师,一个笑容和蔼,头发花白的老教授,在Lala这批学生毕业前老教授对她们说的话。老教授是这样说的,就业的过程,就是大学毕业生认识自我、评价自我、适应社会的过程大学毕业生就业中的心理困扰,大多与不能客观认识、接受和评价职业自我有关。大学毕业生客观地评价自我的职业心理特点,是调节就业心理的重要途径,可以帮助自己找到适合自己的职业方向,并进行合理的职业定位。从来就是一件不容易做到的事情。一是要客观地认识自己的个性特点。性包括气质、性格智能等。气质和性格往往对人顺利求职、成功就业产生很大影响。二是要了解自己的兴趣、爱好和优势、特长。兴趣是爱好的推动者,爱好是兴趣的实行者,一个人的兴趣、爱好相辅相成,相得益彰。一个人选择职业时要从自己的兴趣爱好出发,因为有些职业需要某种兴趣爱好,有些职业明确禁止和反对某种兴趣爱好。一个人的优势、特长得到发挥,有利于实现人生价值的最大化。大学生实现毕业前的角色转变,就是要抛开幻想,了解自己所处的真实地位和社会环境,实事求是地面对就业这样一个人生问题。大学生要摆正自己的位置,客观、冷静地进入职业状态,真正地认识社会,全面地了解社会,以自身的实际行动,积极主动地去适应社会需要,在选择或适应社会职业的同时,接受社会的选择和磨练,这样才能顺利地实现角色转变。客观全面地认识自我人在一生中是要扮演多种角色的。毕业生应该自觉地意识到校园文化和职场文化的不同,学会控制自己的情绪,不要把喜怒哀乐全表现出来,更不能随便发脾气,影响工作;懂得从实际情况出发去处理问题,不能生搬硬套理想化的模式;学会与不同的人相处,不要习惯性地像在学校里一样,以对待周围老师和同学的方式与同事、上司相处,不要试图去改变别人,而要试着适应不同的人,求同存异;正确地给自己定位,大学生不是天之骄子,而是与别人一样的工作者,不要高高在上,从最基础的工作开始,老老实实做人,踏踏实实做事。这些都是职场新人容易出错,也需要着力注意的地方。努力的适应职场环境面对职业和社会的要求,大学生首先要有自省、自知、自觉的意识和理念,时刻注意在为人处事的细节中发现自己的不足,而一个人只有在与外界的互动中,只有了解了社会和他人,才能在一个更为广大的坐标体系中,真正地了解自己的不足,有的同学说“很庆幸通过工作发现了自己的不足,使我在今后能有针对性地、更加积极主动地弥补自己的不足、提高自己的技能,使自己在今后的工作中能够更快、更好地融入集体和团队”。其次是在对自身不足的认识的基础上,树立在书本和知识之外的另一种学习的观念:行动化的学习,改变个人习性最好的方法就是将职业化的要求落实到日常生活、工作的言谈举止上通过改变行动改变自己。在你工作的第一、二年内制定较详细完备的生涯