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让生活充满激情的动力，源于不断地挑战，企业变革的成功，来自微小变化的累积......招聘面试谈话样本（一）准备工作----应聘者到来后，态度应友好，有条理地安排面试，使其放松。如果你能够驾轻就熟并自信可以远离可能导致歧视的私人问题，你可以从兴趣爱好之类的寒暄开始你的面试。或者只简单地询问下列问题中的一个：缓和气氛----你是如何了解我公司并对其感兴趣的？----你如何获知我公司的空缺职位？----根据对方的答复，你可以正式开始你准备的议程。简单介绍----在我们开始之前，请先了解一下今天我们的谈话内容。我想了解你的背景与经验，从而决定这份工作是否适合你。我很高兴能听你讲述你的工作、教育、兴趣、各种活动，与你乐意告诉我的任何事情。在我对你的背景有所了解后，我将向你提供我公司与工作的有关信息，并回答所有你可能提出的问题。了解工作经验----工作经验的讨论将因应聘者的工作时间长短而明显不同。对刚刚作出高中或大学校门的毕业生提出的问题不可能适用于一个有15年经验的专业人员。对于拥有实际经验的应聘者，最近工作职位的谈论是一个合理的开端。除了了解工作本身，这也有助于了解应聘者更换工作的原因，每份工作的持续时间，及随着时间的推移对工作要求的不同。下面提供的样本尤其适用于对刚刚参加工作的应聘者的面试。工作经验面试过程----好的工作环境对你今后的工作影响很大。----请你描述一下你的工作及职能；你喜欢哪些工作，不喜欢哪些；你认为你在工作中有何收获。----我们先简要地回顾一下你最初的工作经历，只是一些在校期间或假期的兼职工作。然后，我们再详细了解一下你近来的工作情况。----你对最初的工作还有多少印象？----对每一份工作都提一些详细的问题。整个过程要按照时间的顺序进行，这会使谈话显得很自然，而且能够进行比较。----应对具体行为提问，以避免得到的回答过于笼统或假想性太强。不要问：你可靠吗？因为你只会得到一种答案：是。----应聘者常常被问道：你的纪律性强吗？你的纪律性是如何使你受益的？你是如何安排你的工作的？你是如何处理那些意外情况的？与之相比，请你讲述一下：稍加努力，你就能准时到达公司。这样的提问更贴近实际情况，更有效。----问题要明确，且一次只提一个问题，这样不会对应聘者产生干扰。尽量避免谈话过程中出现冷场，如果是由应聘者引起的，应稍等片刻。----始终保持中立的态度，不要从语言或行为上暗示应聘者你对他们的回答的看法。----应鼓励应聘者发表自己的观点，并尽量使用他们的字眼，以避免表现出你的想法。如果应聘者说：我喜欢独立工作。你可以会应道：独立工作吗？当然，你还可以借机让应聘者举出相应的事例。----在了解其工作背景之后，可以交流一下教育状况。教育背景----与工作经历方面的面试相比，关于教育背景的交流则应更贴近应聘者的受教育程度。下文中的面试谈话主要针对那些从中学毕业不久的年轻人。对于专业性较强的应聘者的面试，则应更侧重于专业教育。----我们已经十分了解你的工作经历--现在，让我们看一下你的教育背景。先简单地从中学开始，然后依次类推，最后谈谈你受过何种培训。你对哪些专业比较感兴趣、成绩如何、课外活动有哪些，还有其他你认为重要的事情。----你的中学时代是如何度过的？----整个过程要按照时间的顺序进行，问题要具体。不要根据回答作出判断，这只是表面现象；前后对比才能透出本质。在得到回答后，要对其行为表现进行分析，确定哪些是工作需要的。活动及兴趣----现在，我想了解一下你工作之余的兴趣爱好。平时，你会参加哪些活动，团体活动或者协会交流？----问题要具体详细。----对应聘者应表示关注及尊重。不应对其言语讽刺或使用不良字眼。招聘面试谈话样本（二）自我评价----让我们总结一下，你认为自己的优点是什么，品格和业务方面都可以。----应根据具体需要进行提问，问题要清晰。----你已经向我们提供了许多个人情况，但每个人都有所不足，你希望今后对哪些方面进行完善？----应根据具体需要进行提问，问题要清晰。介绍公司情况----如果你认为该应聘者十分适合这份工作，就可以向其介绍公司的情况。反之，你对该应聘者不满意，应尽量避免提及应聘者无法胜任的工作内容。----你的介绍十分详尽，我非常高兴与你交流。在我对公司情况及工作职责进行介绍以前，你还有什么补充的吗？----你还有什么问题吗？----好吧，现在我来介绍一下情况。----对公司，工作，福利，办公地点等作简单介绍。----应根据面试情况进行相应的介绍。结尾----你对公司或工作还有什么要了解的吗？----自然地结束面试。如果你并不打算录用或进一步了解该应聘者，这时可以告诉其结果。态度要诚恳，无须特别指出原因。----今天，很高兴能与你谈话。但是我们认为你与公司要求不符。----如果你认为应聘者更适合另一职位，且公司会给予考虑，可以将真实想法告诉应聘者。----如果应聘者希望知道未被选中的原因，你可以告诉他/她你没有这种权力。反之，你可解释为已有更优秀的人选。仅仅告知应聘者不合格或经验不足，尴尬的状况可想而知。态度要诚实，不要让人觉得反感。----如果你对某应聘者十分满意，可以继续交谈。----你对公司有何想法？----消除应聘者的疑惑。----我会考虑下一步的工作。----让应聘者感到会发生什么事情，是否还会进行面试，需要多久才能作出决定。----非常感谢你能来…面试人员测评表(初试、复试）岗位：_________---------主持人：_________---------------时间：____年____月____日姓名测评测评内容----是否转入其他岗位面试（若转，请具体注明）是否通过面试备注面试要素1面试要素2ABCDEABCDE是否备注说明：1.面试主持人应在面试前填写测评内容的具体项目。----2.是否通过面试只表明是否通过本次面试，不表明通过面试者一定会被录用。----3.请将通过面试的人员直接介绍到办公室谈待遇问题。----4.面试结束后，请及时将此表随面试人员资料送交办公室，以免延误招聘进程。招聘申请表申请时间：年月日期望到岗时-----------------------------年-----月-----日岗位招聘人数性别要求人数年龄范围学历要求工作经验专业要求专职兼职男性女性专职兼职男性女性ABCABCD具体要求：特殊要求：备注说明：1、学历：A.大专以上B.本科以上C.硕士以上2、工作经验：A.应届B.一年以上C.两年以上D.三年以上3、本表是在公司内各部门使用，填写后应汇总到人力资源部，然后进行统一招聘申请部门经理签字：主管经理签字：总经理签字：激励员工凝聚力的关键因素是公司美妙战略远景的呼唤。没有战略远景，公司将失去生气。没有战略远景，碌碌无为的员工将很快失去工作动力，优秀的员工也将因为缺乏挑战失去工作的兴趣而离去。一个好的战略，除了对未来的预见，还必须能使目前的业务产生足够的现金，没有现金的战略是毫无生命力的。在战略中，你必须考虑适当的社会责任，过度规避社会责任的行为，将使组织出现严重的沟通障碍，这种障碍的杀伤力其力量之巨大无法评估。例如，为了降低逃税的风险，高度封锁财务信息，将使你的高级主管在缺乏成本费用、利润信息的情形下，做出具有高风险的决策，或者是重复财务部的工作，而且造成对财务部的抱怨，影响部门关系。又例如，为减少人工成本，过度的削减员工福利，将严重的打击员工士气。组织承担适当的社会责任，将树立一个言行一致的形象，给予顾客与员工信心和信任。你是在用心经营，还是苦心经营？请用心经营。你的公司布局是易于沟通，还是互相分隔。工作中出现的问题，有许多是因为组织设置时忽视的沟通障碍造成的。管理并没有固定的模式，关键的是如何实现长远的效率运营。市场营销企业回款困难的根源是产品销路不佳，更多的关注最终消费者的需要是首要的。产品销路不佳的经常性原因是：产品开发人员没有真正去了解顾客的需求。积压产品的产生费用将远远高于产品开发初期用于市场测试的费用。掌握经销商的销售情况与不同区域的消费特性，将有助你的货款回收，切记对经销商的订单请求做出判断。对产品销售额、利润率、成本进行ABC分析，将帮助你摆脱资金困境。我们曾经将产品种类从超过200种缩减为不足100种，销售额和利润率反而出现增长，因为被淘汰的那些品种大部分处于亏损状态。促销小姐的作用不仅仅在于促进产品的销售，更重要的是：她们是公司中最接近消费者的员工。对于目标在高档市场的产品，将目标消费群定位于16-40岁是错误的。因为不同年龄层的男女，在生活态度、审美观点、消费习惯、消费能力上有着本质的区别。在产品的包装上，你要考虑是否能够吸引消费者的第一目光外，还要知道它对消费者产生怎么样的心理暗示。人力资源当颁布新的规章制度时，请勿高估员工的理解能力；当评定薪酬时，请勿低估员工的反应。在制造层面进行变革时，对直接员工除了进行足够的培训外，采用计时薪酬是成功的关键。屏弃计件薪酬，采用计时薪酬，是日本制造成功的关键因素之一。对销售人员的提成，不同种类的产品必须加以区分，决不能单独用销售额来进行计算。对于员工的奖励，应着重于团体的奖励方式。人力资源部门人员对待员工的态度，有时比员工的直属上司还重要。人力资源部门的人员也必须去了解制造流程，只有如此，才能减少因不了解工作特点，而对员工做出错误判断的机会。当员工出现错误时，不应仅只考虑责任问题，应该追查产生这种错误的系统原因。相关文章员工是否有责任心，首要的是组织是否重视员工，为员工负责。你是否提供给员工一个职业发展的机会，为员工创造良好的职业发展机会是留住优秀人才的重要措施。只有不断地走动与观察，你才能发现真正的问题。那些每星期的人才市场招聘会除了带给中介公司丰厚的利润外，对招聘人员的公司和应征的人员都是一场噩梦。招聘人员对待应征人员的态度，将决定你是否可以招募到合适的人员。相关文章公司必须不断的关注员工的表现，并给予适当的培训，这样才能取得公司与员工的双赢局面。相关文章勇于承认错误和承担责任，除了让你赢得尊重外，没有丝毫的坏处。当员工进行抱怨时，必须主动追查原因，及时处理。相关文章在进行绩效评估时，你所持有的心态是成功的关键。相关文章2/8在招聘管理人员时是否选择管理专业毕业的人员呢？不论是招聘有经验人员还是应届毕业生，在国内这都是一个必须慎重的选择。生产制造为加强和提升员工绩效和本公司绩效，提高劳动生产率，增强企业活力，调动员工的工作积极性，使本公司之奖惩有所依循，并使广大员工能全面遵守厂规，秉公平、公开、公正原则、赏罚分明，依据国家有关法规而制定此考核制度。对一线直接员工的要求越简单越好。缩短不同工位之间的距离是提高制造效率的关键因素之一。为了充分利用员工和机器，使生产线上半成品堆积如山，你将因为产品质量与产品交期忙得焦头烂额。如你不能对新产品有缺陷的制造工艺提出改进方法，那么，你不得不承担由于设计缺陷造成的脱期责任。在提高品质与效率方面，虽然你的理论方法不错，但在实际操作上，员工远比你想象的高明。对供应商的评估，将决定你的产品质量、产品交期，还有资金的运用。请与供应商建立战略伙伴关系。没有5S，就没有真正的品质。当出现缺货时，制造部门常常是最先被指责的，其实制造部门在许多时候充当了其他部门的替罪羊，进入职业生涯你每个月在个人教育投资上有多少呢？从开始工作的那一天起，无论收入多少,我每月在这方面的投入均不低于月收入的10%。平时你会在公文包里放置书籍吗？假如你能充分利用各种闲暇，你每天便拥有25个小时。管理能力的关键区别在于管理思想的区别，书籍的选择对你的进步有着重大的影响，我对选书的态度是：只要有用的，就可以买，但是除了经典，其他的到需要的时候才来翻翻就可以了。对于管理书籍，非国外的经典不看，国内人士写的书籍可以一阅的微乎其微。相关文章你试过每天开始工作之前先考虑当天的工作吗？试一试，每天开始工作之前，用五分钟时间进行当天的计划。早晨起床后冲个凉，让你精神充沛，同时可以对当天的工作进行计划；下班后，舒舒服服洗个澡，帮你洗去一天的疲倦，同