1在路上参赛院校:河南职业技术学院参赛者:职菲菲2参赛人资料姓名:职菲菲性别:女民族:汉出生年月:1986.8籍贯:河南省新乡市身份证号:410724198608285027所在院校:河南职业技术学院所在班级:旅游英语051班作品类别:就业类职业目标:承包旅行社部门,做特色旅游(生态、农民旅游等)邮编:450046电话:13526477089E-MAIL:110zhifeifei@163.com参赛箴言:只要开始,永远不晚;要想进步,总有空间。3目录开篇语…………………………………………………………………………4第一章个人分析……………………………………………………5自己眼中的我………………………………………………………………………5亲友眼中的我………………………………………………………………………7科学测评的我………………………………………………………………………7第二章职业环境分析………………………………………………………10旅游行业现状分析…………………………………………………………………10社会环境分析………………………………………………………………………12家庭环境………………………………………………………………………12学校环境………………………………………………………………………12第三章职业定位……………………………………………………13职业目标………………………………………………………………………13从事职业所需能力……………………………………………………………14导游人员工作能力要求………………………………………………14海外领队素质要求……………………………………………………14旅行社部门经理的素质要求…………………………………………14职业路径总结…………………………………………………………………15第四章实施步骤………………………………………………………16大学期间…………………………………………………………………………16实习期间…………………………………………………………………………16工作期间…………………………………………………………………………17第五章评估调整………………………………………………………19时间调整…………………………………………………………………………19措施调整…………………………………………………………………………19目标调整…………………………………………………………………………19结束语…………………………………………………………………………204开篇语台湾清华大学校长在他的学生毕业时,告诉学生说:“方向比努力重要,能力比知识重要,身体比成绩重要,生活比文凭重要,情商比智商重要。”有一年,一群意气风发的天之骄子从美国哈佛大学毕业了,他们的智力、学历、环境条件都相差无几。在临出校门时,哈佛对他们进行了一次关于人生目标的调查。结果是这样的:27%的人,没有目标,没有措施与计划;60%的人,目标模糊,没有措施与计划;10%的人,有清晰但比较短期的目标,有实现目标的计划;3%的人,有清晰而长远的目标,并有实现目标的措施与计划。25年后,哈佛再次对这群学生进行了跟踪调查。结果又是这样的:3%的人,25年间他们朝着一个方向不懈努力,几乎都成为社会各界的成功人士,其中不乏行业领袖,社会精英。10%的人,他们的短期目标不断地实现,成为各个领域中的专业人士,大都生活在社会的中上层。60%的人,他们安稳地生活与工作,但都没有什么特别成绩,几乎都生活在社会的中下层。剩下的27%的人,他们的生活没有目标,过得很不如意,并且常常在抱怨他人、抱怨社会、抱怨这个“不肯给他们机会”的世界。其实,他们之间的差别仅仅在于:25年前,他们中的一些人知道为什么要穿越玉米地,而另一些人则不清楚或不很清楚。我是一名即将毕业的大学生,站在人生重要的十字路口,我将走向何方?选择什么样的方向才能让我的人生道路走得更顺畅?选择什么样的道路才能走得更远呢?马上就要步入职场,我要从事什么职业才能让自己的生活更精彩,更能实现自己的价值呢?我必须首先确立自己的目标和方向,根据自己的特点和所学专业以及自己的爱好,做好自己的职业生涯规划,这样才能使自己能取得更大的进步,得到更好的生活,更好的走在人生的大路上。5第一章个人分析古希腊德尔斐的智慧神庙上镌刻着一条箴言:“认识你自己!”。是啊!我是谁?我想要什么?我喜欢什么?我适合做什么?又能做什么呢?“知己知彼,百战不殆”。所以,职业生涯规划首先要“认识我自己”,那么如何正确而客观的认识我自己呢?我将从自己眼中的我、亲友眼中的我,以及科学测评中全面认识自己,然后根据自身条件,结合社会所需,职业发展情况,制定自己职业目标,并为实现其目标制定相应的措施与安排。一.我……?我将从性格、兴趣、价值观、优缺点、能力等各方面认识自己。性格:偏外向、乐观开朗、为人热情兴趣:看书、写作、音乐、旅游等能够背上一个大大的旅行包外出旅游,走遍天涯海角,去自己想去的许多地方,一直是我的梦想。6优点及缺点:我的现状:一名普通的大专生,成绩优秀多次参加校外实习,旅游方面工作经验较丰富平时经常参加各种活动,综合素质较高所学专业是旅游英语,所学课程丰富我我的优点1.独立性强;2.善于与人沟通;3.语言表达能力强;4.团队意识强5.思维活跃,多有创意;6.学识广博,乐于助人;7.富有同情心;8.喜欢帮助他人;我的缺点1.较主观;2.可能比较固执;3.比较情绪化;4.易受他人或环境影响;5.考虑问题不够全面;6.做事易冲动。7二.亲友眼中的我……?有时人往往会看不清自己,也许在亲朋好友眼中的我,是更加真实的我。谁?他们眼中的我父母听话懂事、孝顺、有自己主见、脾气不太好老师成绩优秀、做事努力专注、比较有能力、经常会帮老师做事朋友热情善良、有能力、热爱生活、懂得生活、珍惜朋友、有创造力三、科学测评的我……?为了更清楚了解自己,认识自己,我还借助科学方法对自己进行职业测评。根据朗途网测评,得出以下结果:1、人格测试结果主人型——热情主动地帮别人把事情做好这种类型的人基本特点是可以简单描述为:重视人际关系,而且人缘非常好,表现为受人欢迎。热情,有活力,乐于合作,有同情心,机敏圆滑,希望得到别人认同。做事彻底,能很好地适应日常的常规工作和活动,爱自己。喜欢组织众人和控制形势,与他人合力圆满又按时地完成任务。比较敏感,可能会过于在乎别人的想法和看法。2、动力测试结果:其解释分别为:做事较主动、意志较坚强、对自己有较高的期望值,有较强的责任心。8比较愿意主动影响、控制或引导他人,较在意自己行为的影响力和在他人心目中的位置。做事小心谨慎,尽量避免出现差错;过分在意结果,做没有把握的事情时犹豫不决,压力感受较强,比较容易受情境影响。愿意在人际关系上投入时间和精力,能够获得广泛的人际支持,具有良好的人际交往技巧。3、人格结果下图中的数字是我的人格人群指数,人群指数的数值范围为1-100%。是一个统计术语,用于表明我在人群中的站位,即与他人相比我的相对位置。人群指数越接近100,我越符合相应维度“上方”的人格特点:越接近0,越符合“下方”的人格特点。我的类型是:性格偏外向,做事凭感觉较多,情感较丰富,判断能力强。4.适合的岗位特质在友好的环境中工作,与他人充分合作并能协调一致,能够感受到大家的赞赏和支持,并可以把同事当做朋友。工作制度完善,内容要求明确且易于理解,能有固定的、清晰的评价标准。工作成果能够给人们带来实际的帮助,能够运用我的细致和计划性9能够让我组织安排并督促自己和他人的工作,以确保事情尽可能顺利、有效的进行能够与别人建立温暖、坦诚的关系,通过有形或无形的方式帮助他人提高生活质量做常规的项目或工作,有一定的控制权,不要有太强的压力和应变要求根据以上的测评和个人分析,我总结出以下几个职业方向:1.与语言能力有关的工作,比如教师、导游、播音员等等;2.与文字能力有关的工作,比如编辑、作家等;3.能挑战自己的工作,比如公司主管,自己创业等;而再结合我的爱好,我将我的职业方向选择在旅游业.10第二章职业环境分析一.旅游行业现状分析(一)中国旅游业发展概况随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一。未来10年间,我国旅游业将保持年均10.4%的增长速度,其中个人旅游消费将以年均9.8%的速度增长,企业/政府旅游的增长速度将达到10.9%,到2020年,中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。到2010我国旅游总收入占GDP的比例将从2002年的5.44%达到8%。因此,作为六大新兴消费热点行业之一的旅游行业,有着巨大的发展空间。(二)旅游业需要专业人才多,尤其是涉外旅游方面伴随着旅游业市场竞争升温的,是旅游行业人才竞争。中国的目标是要在2020年成为世界旅游强国,这一行业对人才的需求将日益旺盛。旅游业的可持续发展离不开旅游人才的培养,而旅游人才的培养主要靠旅游教育。有关专家分析认为,在发展旅游教育中,要加强素质教育,培养创新能力和实践能力,鼓励学生全面发展,努力实现人才培养模式多样化。1.旅游热显现“人才荒”据资料显示,伴随着旅游业的高速发展,旅行社和旅游酒店的增加,我国实际需要旅游专业人才达800万人以上,旅游业人才缺口至少有200万人。业内人士指出,目前最紧俏的旅游人才主要有两类。一类属于“最抢手人才”:能熟练掌握出境游业务的管理人才,从事境外旅游策划、项目开发和组团调度及擅长涉外沟通交流,并具有在境外处理突发事件能力的导游人才。二类是“最急需人才”:如酒店、宾馆、旅行社职业经理人及销售、公关、客户服务等部门经理人才。尤其是涉外旅游的发展,最需要的是具有国际知识视野、有涉外旅游文化底蕴、有与国际惯例接轨的人性化服务理念、具有国际水准的经营管理人才;11而涉外导游、公关销售、电子商务和旅游保险人才也供不应求;至于受过专业训练的旅游景观开发设计人才更是凤毛麟角,可遇不可求。这些人才之所以抢手,一方面由于是行业发展,另一个方面在于此类人才都需要认证:旅行社有经理资格证、导游资格证、导游证、领队证等;宾馆酒店有经理资格证、从业人员上岗资格证及各类工种技术等级证;景区有景区导游证及各类工种技术等级证等。由于设有入行门槛,在一定程度上造成了人才的紧缺。2.综合素质成为从业“瓶颈”由于旅游是一个特定的行业,对从业人员的综合素质要求相当严格,不仅要知识面广,还要精通外语,肯吃苦、肯钻研。优秀的人才不仅会指引旅行社在合法的政策、法规下发展,更会为企业“另辟蹊径”创造更多盈利空间。他们能设计较好的旅游线路,在不损害旅行社利益的前提下,最大程度地降低成本。与国内旅游相比,出境旅游不仅要在吃、住、行、游、娱、购等方面提供服务,还要求组团社对各国的语言、货币、法律法规、风土人情、风俗习惯、行业规范等心中有数,并具备与各国领事馆打交道、在国外迅速处理紧急事务等能力。因此,综合素质成为从业者的“瓶颈”。因此旅游业需要一大批综合素质较强的专业人才,尤其是涉外旅游方面。(三)当前我国的特色旅游欠发达现在旅游业越来越发达,人们便不再满足于团队的走马观花式参观,更多的旅游者想获得更多的旅游价值。比如说,深度旅游、修学旅游、生态旅游、出入境旅游、红色旅游、温泉旅游、旅游小城镇、主题公园等,还有具有很大潜力的农民旅游。这些旅游方式会吸引更多的旅游者,也会让更多的旅游者通过旅游得到更多知识和乐趣。特别需要提出的就是农民旅游,13亿人口中农民就占了8亿多,因此农民旅游市场是我国旅游市场的重要组成部分。不失时机地引导农民旅游会为我国旅游市场注入新的活力,农村将会成为我国最大的旅游消费市场。此外,农民旅游市场还有不可忽视的社会和带动效益。旅游可以丰富农民的精神文化生活,可以促进社会和谐发展,也