新法下的招聘与面试甄选技巧

信息更丰富、操作更方便、沟通更有效——森涛培训网()TEL：[phone]感谢您的真诚，愿我们携手共进——广州森涛培训咨询服务中心公开课事业部1新法下的招聘与面试甄选技巧【时间地点】2010年5月15-16日北京|2010年5月29-30日深圳【参加对象】企业总经理、副总、人力资源总监、人力资源经理/主管、招聘人员以及直线部门经理【费用】￥2800元/人（含两天中餐、指定教材、茶点）【会务组织】森涛培训网（）．广州森涛培训咨询服务中心【咨询电话】020-34071250、34071978、32676509（提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询）【传真】020-34071978【联系人】庞先生郭小姐【网址链接】《新法下的招聘与面试甄选技巧》(周老师)●课程背景众所周知，找到人才用对人，是企业人力资源管理中的最重要工作之一。随着同行竞争越来越激励，工作的可选性增加以及80后员工的不稳定性，新法的出台，用工成本成倍增加，这些无疑都对招聘和甄选加大了难度。所以招聘和面试工作作为企业人力资源竞争的第一步，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试甄选技巧，为企业选拔优秀的人才是现代经理人必备的基本素质。本课程全面系统地介绍当代人力资源招聘的核心技术方法；紧密结合企业招聘过程中所面临的关键问题，从有效性、实用性角度提供解决方案。本课程以现场实操为导向，课程中设计相当数量的案例剖析和学员互动，帮助学员掌握招聘选拔的关键技巧，运用课堂讲授、案例分析、实操练习、角色扮演等方式，通过大量实战案例点评启发学员，促进学员思维观念的改变，引导行为技能的提升。●授课风格:案例丰富、轻松诙谐、互动性好，在生动性、实用性与启发性上有较成功的结合，确保其所学能直接用于现实的招聘工作中。●培训方式：案例分享、实务分析、互动讨论、培训游戏等●课程收益◇以招聘面试及企业内部选拔人才的工作要点难点问题为切入点，讲解在招聘、面试以及在内部选拔人才方面的重点思路及技能；从而能够帮助您快速、有效的为企业安排发展中需用的人才；教授结构化面试技巧，使用行为面试法，深入观察你的面试者。◇学会如何从面试者的简历中获得真实的信息。◇通过培训使参训人员掌握行为面试技巧。◇增强与提高面试考官对人才甄选、面试的核心要素把握和专业技能提升。◇提高企业招聘工作效率、规范选才、面试等活动、有效储备各类人才。●课程大纲一、新法实施下招聘工作的重要性◇人事管理VS人力资源管理VS战略性的人力资源管理◇目前企业招聘工作面临的现状◇什么是企业的核心竞争力◇选错人企业付出的代价新法实施下招聘的注意要素（考察、任职要求、试用期管理等）◇员工入职的法律风险和防范控制◇案例：试用期不符合录用条件离职而发生的劳动纠纷二、如何建立和实施完善的招聘体系◇案例：一次失败的招聘◇制定招聘流程◇制定有效的招聘策略的原则和方法◇如何控制招聘成本◇招聘渠道的选择及招聘方案的设计信息更丰富、操作更方便、沟通更有效——森涛培训网()TEL：[phone]感谢您的真诚，愿我们携手共进——广州森涛培训咨询服务中心公开课事业部2◇人才招聘录用、人才面试评价的流程◇送：企业招聘相关流程及表单制作分析及实例三、面试体系的设计◇面试前的准备工作◇工作分析和岗位说明书的编制◇岗位胜任力模型设计及分析◇通过职位分析确定岗位职责及能力素质要求（KSA）；◇以KSA及胜任能力模型确定招聘测试的内容与方法；◇如何有效识别和筛选简历◇案例：某公司的工作说明书样本◇演练：审阅一个销售岗位应聘人员的简历四、如何做好结构化面试—何为结构化面试；—STAR行为面试法的解析及实例；—布场与考官必备材料准备；—面试官的培训与资格认证；—面试经典问题类别及实施技巧—演练：运用结构化面试技巧招聘销售经理和前台文员五、面试过程控制及常见误区—面试过程不同阶段（开头、过程及结尾）的控制重点；—面试官有效倾听的技巧；—面试官的招聘中要注意的细节—回答薪酬问题的技巧—如何识破应聘者的谎言；—如何回答应聘者的疑问；—避免应聘材料的误导；—案例分享：某公司对管理岗位的面谈结构表六、测评体系的设计◇人才测评的基本概念；◇技术评价中心的实务讲解与演练；a)公文筐测评b)无领导小组讨论（重点介绍）c)公文筐d)情境模拟◇各种测评方法的比较和实践运用◇案例分享：某企业通过无领导小组讨论招聘人力资源总监的测评方法七、招聘面试评估与优化◇招聘面试评估要项设计及结果分析；◇招聘准备率及及时率如何保证？◇面试评估过程中常见10大误区及避免方法◇如何确保招聘管理体系与人力资源管理其它模块的优化与衔接。八、角色扮演表演◇每一小组的最佳搭配将在全班面前表演五至七分钟，从握手开场到目光接触，做记录问行为描述的问题等。做观众的学员和教师将对表演进行点评，使表演者意识到改善的空间。总结与记忆，通过观看角色扮演和点评使学员深化对要点的理解融会贯通，归纳与记忆要点●讲师简介周老师：MBA，高级职业培训师，高级人力资源管理师，资深人力资源管理顾问。曾工作于美资企业、台资企业及多家民营企业，在服务业、制造业、加盟连锁业、房产行业等担任过培训经理、人力资源经理、人力资源总监、副总裁等多年，同时兼着三家企业的高级管理顾问，积累了非常丰富的管理工作与培训、咨询经验，亲自面试的人员过万人，培训过的公司上百家。以中国古典哲学思想结合多年的外企管理经验，研发出一套独特的人力资源管理系统。信息更丰富、操作更方便、沟通更有效——森涛培训网()TEL：[phone]感谢您的真诚，愿我们携手共进——广州森涛培训咨询服务中心公开课事业部3培训课程主要特色：依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动—既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在短暂的交流中有所收获。课程主要特征：理论知识+案例分析＋分组讨论＋情景模拟＋互动游戏主要培训课程：《非人力资源经理的人力资源管理》、《如何有效推行企业绩效管理》、《制造型企业KPI指标的设计和实施》、《新晋员工职业化塑造》、《招聘与面试甄选技巧》、《企业培训体系建立》《新法下企业人力资源管理流程再造》等。由于周老师在人力资源和培训行业的丰富经验、务实态度和她富有感染力、影响力的教学风格，自2003年以来多次被各机构聘请在全国各地担任兼职讲师出席人力资源、培训和管理技能等方面的公共课程和企业内部培训，深受学员和组织者的好评。-----------------------------------课程网址：森涛培训网.《报名回执表》如下：报名回执表回执请发到：[e-mail]或传真至:020-34071978我单位共___人确定报名参加2010年___月____日在_____举办的《新法下的招聘与面试甄选技巧》培训班。单位名称联系人电话传真部门/职务手机QQ/msnE-mail序号参会人员性别部门/职务联络手机金额合计123缴费方式□转帐□现金（请选择在□打√）VIP会员ID住宿要求预定：双人房___间；单人房___间，住宿时间：__月__至__日(不用预定请留空)此表所填信息仅用于招生工作，如需参加请填写回传给我们，以便及时为您安排会务并发确认函，谢谢支持！客服热线：020-34071250；020-34071978——森涛培训公开课事业部