技术支持岗位职责(实用4篇)

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精编资料,供您参考技术支持岗位职责(实用4篇)【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“技术支持岗位职责(实用4篇)”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!技术支持岗位职责1职责:1、保证产品在医院内正常使用,解决客户在使用过程碰到的技术性问题;2、及时完成产品在维护过程中所需技术材料的编写与整理;3、与客户建立良好的沟通,及时反馈客户使用信息,提高客户满意度;4、对客户进行产品培训,对销售,工程师,经销商提供产品的技术培训;5、配合维修工程师进行仪器安装,对用户进行培训;6、定期拜访客户,处理客户日常操作中遇到问题,及全面解决客户提出的产品应用问题、招聘岗位要求:1、学历要求:大专或以上毕业;2、专业要求:医学相关专业,检验或临床专业优先;3、技能要求:具有良好的职业道德,高度的工作责任感和敬业精神,诚实可信,能够承受较大的工作压力,性格开朗,良好的沟通能力,善于表达,具有团队精神;4、其它要求:能常出差。技术支持岗位职责21、负责项目售前支持,包括技术交流、需求引导、方案制作、现场支持等;2、配合销售人员进行产品及解决方案推广,提供技术支持,进行技术宣讲;3、负责客户产品需求分析和可行性评估,并协调市场与研发部门工作,跟进项目落地;4、负责项目现场测试,收集客户需求及反馈,跟踪客户需求处理过程及结果;5、根据业务需要,整理完善相关技术和产品资料,并对客户等内外部人员指导开展产品技术和产品上市培训;6、其他的销售支撑工作。精编资料,供您参考支持技术岗位职责3职责描述:1、负责K8S平台客户支持工作;2、负责k8s系统故障诊断与修复;3、负责客户使用引导以及疑难问题解答。任职要求:1、精通Linux系统原理,部署、维护、调优与故障诊断;2、熟练使用Kubernetes;3、熟悉常见cni/csi插件工作原理;4、有Kubernetes虚拟化运维经验优先。技术支持岗位职责4职责:1、管理公司技术支持团队,及技术部门内部工作安排与考核,以达到部门稳步、通畅、顺利运营;2、监督、检查各技术支持工程师的项目执行情况,对各区域项目进行全方面技术指导;3、协调与组织公司技术专题会议,进行技术难题的攻关,培养、不断提升各区域技术支持工程师专业技术水平;4、精通产品的售前支持、产品演示、具备一定网络和硬件维护经验,支持各区域销售项目,协调与配合销售部做好产品市场推广;5、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;6、负责技术团队的组织建设和管理,合理安排各区域资源调配,优化规范流程管理;7、负责领导交办的其它工作。任职资格:1、大学专科以上学历,计算机或电子工程等相关专业毕业者优先;2、五年以上相关技术支持工作经验,其中两年以上的管理工作经验者优先;3、良好的沟通能力和团队合作精神,有过带领团队的工作经验;4、较强的需求分析能力、演示培训能力及观察力;5、能适应经常出差及不定时的工作制。

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