城乡社区网格员工作职责清单范例网格员职责是指网格员在城乡社区网格内,发现、搜集和报告问题隐患,采集人、地、事、物、组织等基础信息,排查劝调一般矛盾纠纷,宣传发动人民群众参与全国文明城市创建、基层社会治理和民生服务等工作任务中所需承担的责任。一、发现搜集报告问题隐患1.社会治安类:在社区民警的指导下,发现搜集报告人防、物防、技防、消防以及校园周边治安防控薄弱环节和安全隐患,发现搜集报告治安突出问题、刑事(治安)案件线索、危害国家安全线索等。2.环境保护类:发现搜集报告水体污染、非法排污、空气污染、噪音扰民、盗采沙石、饮用水源保护区设施破坏或损毁及其它环境污染问题等。3.劳动保障类:协助发现搜集报告劳资纠纷、劳动合同、集体合同纠纷;社会保险纠纷问题;女职工及未成年工特殊保护纠纷问题;工作时间及休息休假纠纷问题;劳务派遣纠纷问题;职业培训纠纷问题;非法使用童工线索等。4.城市管理类:协助发现搜集报告暴露垃圾、出摊占道、流动商贩、道路破损、市政设施损坏、渣土洒漏、施工扰民、健身器材损坏、书写张贴非法小广告及其它城市管理问题等。5.文化出版类:协助发现搜集报告非法出版、印制、销售等活动,娱乐场所违规接纳未成年人及超时营业线索上报,发现文物或类似文物的相关信息(挖掘、交易、破坏等)线索上报,以及非法出版物和信息,黑网吧、色情演出、流动搭台(大蓬车)非法演出等问题。6.安全生产类:协助发现搜集报告非法生产、经营烟花爆竹和危险化学品等可见明显安全问题隐患;协助发现搜集报告公共场所无安全警示标志、无应急通道等可见明显安全问题隐患;协助排查报告安全生产领域矛盾纠纷等。7.食品药品安全类:协助发现搜集报告销售无生产日期、无保质期、过保质期等食品药品生产经营可见明显问题隐患,及时发现报告食品药品安全突发事件等。8.教育监管类:协助发现报告民办教育培训机构违规办学、未亮证办学,以及未在显著位置公布收费项目和标准、教师基本信息、退费程序和标准问题;协助发现报告民办教育培训机构在居民住宅、半地下室、地下室以及其它存在安全隐患的场所办学,以及办学场所无应急照明、疏散标识可见明显安全问题隐患等。9.房屋安全类:协助发现报告违法拆改房屋主体结构、破墙开店等影响房屋安全行为和房屋外墙墙砖、玻璃等安全隐患等。10.消防安全类:协助排查报告网格内消防安全隐患问题,协助检查消防通道、疏散通道、安全出口、疏散指示标等消防隐患问题,协助制止劝诫电瓶车违规停放、充电问题11.其它公共安全类:协助发现搜集报告消防安全、交通安全等其它公共安全领域可见明显问题隐患,协助开展隐患排查整改等。12.社情民意类:协助从居民当中了解收集社情民意,排查、报告不安定因素等。13.文明城市创建类:协助创文办对网格内问题点位整改情况进行复核;协助创文办对网格内点位进行日常巡查。二、采集基础信息14.社会治安类:在社区民警的指导和带领下,协助采集、更新、维护“一标三实”基础信息和户籍人口信息清理登记工作,协助落实出租房屋信息公示,协助督促用工单位落实“一牌一簿”制度,确保网格内实有房屋、实有单位、实有人口、从业人员等基础信息全面、准确、鲜活。协助有关部门开展流动人口、出租房屋和特殊人群服务管理,及时报告特殊人群异常信息。15.环境保护类:协助采集工业企业、汽车维修清洗门店(包括4S店)、医院等重点场所环保信息。16.劳动保障类:协助采集网格内单位基本信息、用工信息、劳动关系信息等。17.组织场所类:协助采集经济组织、社会组织信息和公共安全重点场所信息。18.食品安全类:协助采集网格内食品药品生产经营单位(小作坊、小经营店、小摊贩)基础数据;协助农村群宴申报备案,督促群宴承办者按食品安全要求规范提供服务。19.消防安全类:根据工作要求,协助采集建筑及消防设施等信息。三、排查劝调一般矛盾纠纷20.排查报告类:协助排查报告劳动保障、征地拆迁、环境保护、企业改制、城市管理、安全生产、食品药品安全、教育等领域矛盾纠纷。21.一般劝调类:协助及时劝调一般矛盾纠纷。四、宣传发动人民群众22.政策法规类:协助宣传国家政策法律法规、村规民约,引导群众遵纪守法,倡导文明社会风尚。23.社会治安类:协助开展社会治安、扫黑除恶、禁毒、消防安全、道路交通安全知识和政策法规宣传,发动群众参与平安创建。24.环境保护类:协助开展环境保护相关法律法规宣传。25.劳动保障类:协助开展人力资源社会保障相关法律法规宣传。26.城市管理类:协助开展城市管理相关政策法规宣传。27.文化出版类:协助宣传、发动群众参与“扫黄打非”工作。28.安全生产类:协助开展安全生产科普知识和法律法规宣传。29.食品药品安全类:协助开展食品药品安全科普知识和法律法规宣传。30.消防安全类:协助宣传消防法律法规、消防安全常识、疏散逃生技能等。31.教育监管类:协助开展教育监管相关法律法规和政策宣传。其他职能部门根据工作实际,需要网格员协助开展采集要素、搜集发现问题、报告信息、排查劝调一般矛盾纠纷等工作的,按照“一事一议”原则,由相关职能部门报请市网格化服务管理指挥中心审核,并提供相应政策依据和保障,同时负责网格员业务培训、指导。