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恒守人本坚持诚信服务客户追求卓越校园招聘和雇主品牌建设的整合之道------天音通信战略性招聘体系构建实践的分享天音通信招聘部彭建强2008-6-29恒守人本坚持诚信服务客户追求卓越★对“雇主品牌”的认识★雇主品牌的推广与实施★校园招聘和雇主品牌的结合之道★天音的校园招聘介绍★天音的校园招聘和雇主品牌的传播★校园招聘与雇主品牌建设整合的思考提纲恒守人本坚持诚信服务客户追求卓越何谓“雇主品牌”•雇主品牌是雇主对现有员工和潜在人才的“承诺”，包含外部品牌和内部品牌两部分。外部品牌就是在潜在的雇员中树立品牌，使他们愿意到公司来工作，为公司树立最佳工作地的形像。内部品牌则是在现有员工中树立品牌，它是公司对雇员做出的某种承诺;不仅仅是公司和雇员之间所建立的关系，还体现了公司为现有和潜在员工所提供的独特工作经历。恒守人本坚持诚信服务客户追求卓越•雇主品牌与企业品牌、产品品牌和企业文化有何不同•企业为什么要建立雇主品牌？雇主品牌可以帮助企业：提高组织美誉度，降低招聘成本甚至薪酬成本。增强员工忠诚度，降低员工流失带来的成本，提高生产效率。帮助组织找到符合组织价值观的人才，降低错误选择带来的成本。雇主品牌增强企业品牌的无形资产。恒守人本坚持诚信服务客户追求卓越•华信惠悦给出的卓越雇主评价的10个维度：薪酬、福利、培训/发展、领导力、绩效管理、工作环境、工作满意度、创新、沟通、团队精神等恒守人本坚持诚信服务客户追求卓越雇主品牌推广•遵循“意识-理解-偏好-选择-忠诚”的流程•在员工从求职到离职的整个职业生涯过程不断宣传雇主品牌，“内部员工”是公司最佳的代言人•在校园招聘中选择让员工成为雇主品牌的代言人，让潜在的雇员认识到雇主带来的独特工作体验。•善用媒介恒守人本坚持诚信服务客户追求卓越雇主品牌的成功实施•不同的部门紧密合作，扮演好各自角色，从而共同推动品牌建设：高层人员：负责设定战略、公司价值观和使命，树立榜样并积极扮演品牌大使的角色；人力资源部：负责识别核心人才的驱动因素，建设可以推动雇主品牌的人力资源流程、制度、架构和激励体系；营销部：使雇主品牌和产品品牌价值协调一致，并向内部和外部沟通品牌价值；各业务单元：负责确保业务目标、方向、下属员工行为与公司价值观和雇主品牌一致；雇员：在工作中理解、执行并向潜在雇员宣传品牌含义恒守人本坚持诚信服务客户追求卓越校园招聘的功能就是招聘?•完成大学生招聘•招聘大学生是为了什么?•招聘的形式多样性的意义•让学生上门求职会如何?恒守人本坚持诚信服务客户追求卓越校园招聘与雇主品牌建设的结合•提高招聘质量•企业文化的传播•现场互动，提高企业的透明度•展现企业形象•雇主品牌的传播恒守人本坚持诚信服务客户追求卓越两者之间是否需要明确的界别？◆校园招聘的线上文化和现场文化◆用人机制和发展平台◆第一考虑，薪金？企业品牌？职业发展？校园招聘与雇主品牌建设的结合恒守人本坚持诚信服务客户追求卓越校园招聘与雇主品牌建设的结合人才战略及人才储备校园招聘的有效性+雇主品牌的建设人才经营的绩效恒守人本坚持诚信服务客户追求卓越天音校园招聘•大学应届毕业生招聘•实习生招聘恒守人本坚持诚信服务客户追求卓越天音实习生训练营——招募•天音控股CEO黄绍文提出，要在大学一到三年级实现公司前瞻性战略人才储备。•2007年，“音”你不同，在全国10大城市的名校招募1270名在校大一至大三的学生•2008年，呼叫“青蛙王子”，将在全国招募1500名在校大一至大三的学生恒守人本坚持诚信服务客户追求卓越天音实习生训练营——培训•成功招募只是第一步，培训和实习才是最关键的环节。恒守人本坚持诚信服务客户追求卓越实习培训计划•天音2008实习生训练营将从三个层面来规划实习培训计划：•理论层面•实践层面•价值层面恒守人本坚持诚信服务客户追求卓越实习培训计划时间培训及实习计划2008年7月假期训练营（企业文化、营销基本技能等）2008年8月分公司管理平台实习（HR及行政、物流、产品策略及市场推广等）2008年9月实战营销专家案例分享和现场互动2008年12月《营销实战技能的提升》2009年3月《大学毕业生早期职业规划》2008年7月至2009年6月假期和周末门店促销恒守人本坚持诚信服务客户追求卓越2007实习生的实习感想•“岗前培训使我认识了天音，实习客代让我懂了天音，它充满活力，它魅力无穷，天音使我激情澎湃！”•“总在校园设想工作的情景，天音为我们揭开了它神秘的面纱。真正实践过，才知道自己的不足，更明确了我前进的方向！”•“追求挑战自己的心永不退缩，或许，今天还有更大的挑战，或许，今天还要承受风雨，但明天我们也许会收获满仓，在天音的日子里，我们一起成长！”恒守人本坚持诚信服务客户追求卓越天音的校园招聘•目标:•1、作为公司前瞻性战略人才的储备，大学生的招聘为公司培养一支认同公司文化、具有良好向心力、素质全面的营销人才队伍；优化基层营销队伍的学历结构，提高营销队伍整体素质，提升企业的竞争力。•2、结合前期公司假期实习生与管理培训生计划,校园招聘活动有助于公司校园雇主品牌的巩固与提升，从而打造企业的最佳雇主品牌。恒守人本坚持诚信服务客户追求卓越天音的校园招聘•流程•线上线下的宣传•校园宣讲会•笔试；（基本素质测试）•无领导小组讨论•结构化面试•针对有意向的符合公司要求的毕业生进行文化宣导，现场签约恒守人本坚持诚信服务客户追求卓越天音2008校园招聘•在10个城市20所一类院校进行•线上宣传中华英才网校园招聘专区前程无忧网校园招聘专区中国高校就业信息网联盟高校BBS招聘及高校校园网就业信息发布恒守人本坚持诚信服务客户追求卓越◆员工和企业共同发展◆校园招聘的影响力◆雇主品牌的建设模式和途径◆雇主建设的基础----企业文化为先职业发展的动机和企业的人才经营宗旨的结合校园招聘与雇主品牌建设整合的思考恒守人本坚持诚信服务客户追求卓越校园招聘的未来之路关键点:•人才战略的载体•雇主品牌传播的重要途径•与高校合作开发人才的新形式恒守人本坚持诚信服务客户追求卓越