参考资料,少熬夜![3000字]实习报告范文范例精编5篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“[3000字]实习报告范文范例精编5篇”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!中国联通实习报告1西汉文学家刘向曾说过:“耳闻之不如目见之,目见之不如足践之”,一代伟人邓小平又曾提出:“实践是检验真理的唯一标准”。作为一名大一学生,我更深知“人非生而知之者”,要求得知识,一考学习,二靠实践,离开了实践,学习也就成了无源之水,无本之木。在这个寒假里,我来到了中国联通公司,进行了一次宝贵的实践。中国联通网络通信公司于__年1月16日在原中国网通和中国联通的基础上合并组建而成,拥有国内最大的寻呼网络及用户群体,与中国移动,中国电信并成为三大通讯运营商。以下是我在中国联通进行社会实践的心得体会。作为一名前台技术人员,我在公司里的主要工作就是利用自身所学专业为客户解答疑难,介绍公司业务,同时为客户进行技术维护与销售工作。一、安宽带,修宽带。这是这次实践的本职工作,也是对技术要求最高的一项。虽然我学的是电子信息工程,但是,对此接触和了解的也不是很多,也是先跟着老员工学习,慢慢的开始尝试着去做。移动、联通、电信三足鼎立的通信行业中,一直有这样的一句话:北联通,南电信。临沭县这边宽带一般都是以联通宽带为主。我们的工作,是帮那些在营业厅上申请办理宽带业务的用户进家门给安装上各种设备,比如调制解调器,就是俗称的“猫”,随着经济的发展和社会的进步,家庭也变得越来越富裕了,每天营业厅都能受理很多笔业务,而我们的承诺是72小时内装机,这就对于效率有很高的要求。一开始,我跟着他们学习,看他们做,他们慢慢的教我怎么做网线,教会了很多关于做网线的小知识,我使用网线钳的剥皮功能剥掉网线的外皮,会看到彩色与白色互相缠绕的八根金属线,慢慢的我学会了要摆成白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕,我记得书上学过这是交叉网线中的568b标准,教材上还有介绍568a的网线做法,还有适合双机互连的直连线做法,做到这里,我想到了一句真理:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。学完了这些基本功,就慢慢的开始上战场了。现在的联通宽带,一参考资料,少熬夜!般都是用电话线接入,即电话线连接到调制解调器上,然后通过调制解调器连接电脑,这样才能接入互联网,这就要求用户家里必须要有电话,如果没有的话,可以给免费安装一部。刚下完雪,爬梯子,走屋檐,这些都是一些家常便饭了,这时候他们总是不让我做,我也能体会他们的辛苦之处。在过年的这几天,大多数人都放假了,在家里他们最多的时间就是上网,所以这几天接到的用户报修的电话也是最多的,有的用户很着急,所以对我们催的也就比较多,我的感悟是,一定要不急不躁,因为造成宽带不通的原因有很多,一定要静下心来仔细排查。而伴随着智能手机制造工艺的改善和生产成品的降低,也逐渐的走进了千家万户,成为了一件生活必需品,wi-fi功能是智能机必不可少的一项功能,通过wlan,我们可以在降低流量资费的同时,享受更快的网络速度,所以,家庭无线路由器成为了有宽带家庭的另一件重要的生活品,我的感悟是,公司应该联合路由器生产厂家,搭配上路由器一起装机,这样不仅能为用户带来便捷和实惠,更能使自身的利润更大化。另外,数电视的普及,也是进入小康社会的一项重要标志,而现在,随着乐视机顶盒,小米盒子等网络机顶盒的推出,相关的网络机顶盒产业也迅猛的发展了起来,成本的降低直接让手机便宜了不少,一百多元就可以买到一个,相比起一年二百四十元的数电视费用的确是低很多。用的时候将网线接入机顶盒中,便可以接收到形形色色的频道,数目决不低于数电视,还可以点播和预约节目,非常便捷。所以我感觉联通公司应该顺应时势,可以定制一些此类设备,相信一定能也能有相关的利润产生。二、实战网吧宽带。某日接到本地一小型网吧打来的维修电话,说网吧里的电脑连不上网了,而这时候公司里的人员都派出去了,只有我一个人留守,在他们要推迟时间的时候,我主动请缨,想去试试身手,毕竟跟他们学了那么久,很少有能自己独立动手完成的机会,所以这次我想试一下。在到达了目的地之后,我便开始了检查,发现电脑上显示已经联网了,但是却就是打不开网页,我根据所学的课本上的知识,开始对电脑进行设置,很快发现,徒劳无功,正当我头大的时候,看到网线上布满了灰尘,想到了是不是水晶头时间长了有的坏了,便把交换机周围的水晶头重新做了一遍,结果还是不行。这时候一个词语从我脑海中一闪而过:纸上谈兵。确实,只是想课本上那些枯燥的知识是没用的,想要彻底的解决问题,就要仔细的分析,并动手实践。这时候我想到了是不是从调制解调器连接到交换机的网线出了问题了,如果是的话,很有可能出现这种情况,试验后发现自己的猜想是参考资料,少熬夜!正确的,在自己的探索和试验中,解决了这个问题。并且,听营业厅的人说,网吧人员反馈的结果是,不仅能联网了,而且网速快了不少。我想这可能是我给换了水晶头的结果吧。做完这些,感到一种无与伦比的快乐,自己动手,将书本知识运用于实践中,发现和解决问题,重要的是稳扎稳打,治病除根,单单只是听和看,是不会学到真正的知识的。三、前台营业收费。中国联通的业务主要经营范围包括:gsm移动通信业务、wcdma移动通信业务、固网通业务(包括固定电话与宽带)、国内与国际长途电话业务、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务等。为满足不同用户对通讯产品的不同需求,公司会根据不同的业务种类发挥综合业务优势,提供丰富多彩的差异性产品和个性化服务,用户总量达亿,如此庞大的用户群体所伴生的是大量的金融缴费业务。在我所担任前台营业员的期间内,每天我会接待大量的前来办理业务的客户,包括各个年龄段,再与这些客户的交谈中,我深刻的感触到了现如今信息社会发展迅猛,给人们的日常生活带来了巨大的改变,也更加明白了通信技术的重要性,更明白了中国联通在不断进行技术升级的背后是人性化的服务宗旨与理念,大量的客户群体也大大的体现了中国联通用户数量庞大这一事实,同时也更加坚定了我学好自己的电子信息工程专业的决心。而就小方面言,对一个工作单位,应该有一颗负责任的心,收费接触最多的自然是钱和人。一定要仔细的分辨人民币的真假,收到假币的教训不可胜数,而很多的弱势群体,如老年人和农民工,往往因为不了解而对话费有疑问,这时候,一定要查清楚问题的根源,如果是计费错误,一定要返还,如果是用户方的问题,也一定要不急不躁的告诉他们,一定要有耐心。而现在随着自助缴费机的普及,一方面减轻了对于人力的依赖,但是有的老年人和一些不识的人,的确是用不了,这个时候一定要负责任的告诉他们怎么用,或者直接在柜台帮他们交话费,可能我们用一分钟就能完成的事,要难为他们好多时间。四、销售合约机。合约机是指通讯运营商与手机生产商合作定制的手机类型,用户使用该手机必须和制定运营商签约,而且要一次性付清机款。作为三大运营商之一的中国联通,公司与手机厂商所定制的合约机也占有大部分的市场份额。对于用户自身,在如今信息化社会的带动下,购买合约机也不失为一项正确的选择,而我作为一名销售人员在面对客户时,会向客户详细的介绍所选机型的套餐信息,比如预存话费两年,每月套餐费46元,合约参考资料,少熬夜!期24个月;预存话费三年,每月套餐费66元,合约期36个月;购机送话费,套餐月费46元、66元、96元、126元、156元等等,合约期为24个月,而且在这些合约机套餐中所包含的手机不乏当下市面上主流的明星机型,比如htcone、iphone5s、小米3、红米手机、华为p6等。客户在这里可以轻而易举的选择到自己心仪的手机,然后进行相应的购机话费套餐的配置,这样客户在协议消费之后就相当于0元购机,将得到更大的实惠。而且在联通公司购机,手机的售后服务也将得到更大的保障。在与这些客户的交谈中,我渐渐懂得企业销售要本着上帝是客户的原则,全心全意的为客户服务才能赢得客户的信任,这样客户才会购买你所销售的产品,获得了客户的信任,就等于增加了一次销售的机会。在我工作的这几天里,经常有客户会带上朋友或亲友第二次来购买手机,这就是品牌的塑造与企业信誉口碑的形成所导致的。综合以上几点,我总结出来的感悟是:1、负责任。自己分内的事一定要做好,勤奋工作,尽力做好本职工作2、虚心学习,多向别人请教。3、多多实践,学用于行,行用所学。实践是检验真理的唯一标准。4、有耐心,换位思考,理解他人。5、少说多做,讲求效率。执行,行动,绝不拖延。6、针对讲解,根据客户需要和消费水平介绍业务和推销。古今往来,成大器者必躬行,实践出真知,实践长才干,只有从实践中来,才能获得宝贵的经验,收获成功的硕果,我在这次的实践中受益无穷,希望以后能多多参加此类活动,为将来的成功奠定基础!实习报告3100字2转眼间,三年大学生活已经接近尾声,毕业的钟声将要敲响。将课堂所学知识运用于实践成为毕业生们必经的道路。带着老师的忠告,20_年10月15日我有幸来到合肥华胜泡沫包装有限公司行政办公室实习。合肥华胜包装有限公司始建于1994年,注册资金达到500万,占地面积16000平方米,年产值可达3000万。是生产聚苯乙烯泡沫定型产品和泡沫板材的专业生产厂家。目前这家公司已经拥有员工100多人,采用先进的大规模生产设备,这家公司自成立以来始终致力于聚苯乙烯泡沫的推广,拥有各式成型机,可以满足不同客户的要求。这家公司主要生产各种电动车电池,酒水食品,海鲜类保险箱,医用针剂,机械零件等各种包装。参考资料,少熬夜!这家公司还生产不同尺寸规格,不同密度的泡沫板材。而且还可以根据客户要求,大小厚薄任意切割。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,上班第一天领导就派给我个师父,让他对我的实习进行全程指导。刚上班时让我熟悉公司生产已经销售的流程,暂时没有分配什么工作给我。而我身为一个文员实习者,首先接触的应该是如何融入工作,该公司处理基本工作业务的流程是:首先由销售人员去各个有需要潜力的公司进行业务洽谈,然后签订生产合同。之后便是业务单位根据自己的日期需要提前对产品下订单,然后交由仓库进行已有货物和差额的统计,再将数据交给车间进行生产,仓库再按照指定日期安排货车送货。几天后知道自己的工作主要是产品数量统计这块儿,并每天写工作总结。平时也到网站发博客、论坛,感觉和自己的专业有些出入。刚开始进行的是完成培训的工作。由于感觉和专业不怎么对口,所以对于培训便没有在意,总以为这些工作很简单,但是这种浮躁的态度让我忽视了实习的目的――接触和融入社会,以至于后来考核时有点手足无措。虽说发博客和论坛看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。从此以后,我每天埋头于博客和论坛中了。平时与同事相处中,虽然年龄差距大,好在有师傅温和地指导,我发觉和各位长辈们相处也并不是很难,他们善于处事,有很大的包容心,我也慢慢融入这个大家庭,这得感谢给位前辈的淳淳教育。时间过的真快,转眼间,在华胜包装有限公司的实习马上要接近尾声了。通过这三个月的实习,我接触到了真正的规模、工作,亲手进行了简业务单子的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了现实业务处理的流程,认真观摩了专家们针对公司各项业务的处理,使我对一个公司的运行模式的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。在学校总以为自己学的是中文,和实际很脱轨,但是在四年大学生活中学到的点点滴滴很多都能代入工作过程中。譬如如何与人相处、真诚对人,譬如不论干什么都需要本着踏实的态度不断学习,此刻在实习中我才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的,必须要通过实际工作来积累与强化。参考资料,少熬夜!三个月实习满后,我带着学满的知识离开了合肥华胜包装有限公司。从那里,我学会了下面几点找工作的心态:一、继续学习,不断提升理论涵养。在信息