求职——简历制作与面试技巧主讲:毛宁一、求职之简历制作一.就业信息搜索与利用二.求职材料的制作导入:如何求职就业信息的搜索与利用(一)获取就业信息的渠道学校:1.校园招聘会2.学校(或学院)就业网和宣传栏家庭:1.关系——亲朋好友2.关系——自我建构社会:1.Internet就业信息的搜索与利用(一)获取就业信息的渠道社会:2.直接与用人单位联系3.传播媒体4.人才中介就业信息的搜索与利用(二)辨别就业信息的真伪1.来源正规2.勿滥发求职材料3.辨别方法(1)通过信用网查询;(2)114查号;(3)直接联系单位;(4)防小广告;天上掉馅饼;收报名费等就业信息的搜索与利用(三)合理处理和有效利用就业信息1.掌握重点,合理筛选2.结合自身实际,选择适合自己的信息3.信息价值分析:(1)用人单位的要求与自身条件是否相符;(2)招聘人数的多少;(3)选择有利于自己发展的信息;4.把握胜任和难度原则5.参照信息完善自己求职材料的制作(一)求职材料的组成和作用1.封面;2.自荐书或求职信;3.简历;4.完整或节选的毕业生推荐表;5.研究成果、论文、著作;6.技能等级证书;7.获奖证书;8.盖公章的学习成绩表;9.特殊材料。•1.什么是求职简历•2.用人单位如何对待求职简历•3.如何制作简历(二)求职简历的撰写100份简历中有多少份是合格的?不到10份。简历太长,注水太多,过分谦虚,太过花哨已成为毕业生简历中的硬伤,往往使他们出师不利,失掉面试的机会。——某知名IT企业HRM其实简历一页就足够,两页已经太长了。——远大集团HRM王志宇我每天用半小时浏览50份或更多的简历,如果前10秒钟未能发现任何成果表述,那么这份简历就成为历史了。——某外企人力资源主管1.什么是求职简历?求职简历:是用于应聘的书面交流材料,它向未来的雇主表明你拥有能够满足特定工作要求的技能、态度、资质等。求职简历就是你自己的一份广告!能把自己成功推销出去的广告!2.用人单位如何对待求职简历企业筛选简历的方法企业选择方法:约有20%的雇主承认他们会使用一些级别较低的助理人员来处理简历,这些人员会有一些硬性的选择标准。另有45%的雇主认为他们进行初选时,也基本只看这些硬性指标。常见的标准:以雇主使用的频繁程度为序:1、工作经验(经历)2、专业背景3、英语证书4、在校成绩。值得注意的是:这些标准不一定会在招聘要求中注明。2.用人单位如何对待求职简历(1)人格品质很重要富士康企业集团案例:选才标准:选干标准:操守个性个性意愿意愿责任心责任心努力程度勤奋勤奋2.用人单位如何对待求职简历(2)过长简历无作用——“博士生一张纸,硕士生几页纸,本科生一叠纸,中专生一摞纸”——“那些又厚又长但不知所云的简历我们基本都不怎么看的。”——“注意力经济”的案例分析2.用人单位如何对待求职简历(3)硬性指标要过硬企业选择方法:约有20%的雇主承认他们会使用一些级别较低的助理人员来处理简历,这些人员会有一些硬性的选择标准。另有45%的雇主认为他们进行初选时,也基本只看这些硬性指标。常见的标准:以雇主使用的频繁程度为序:1、六级英语证书2、专业背景3、学校名声4、在校成绩。值得注意的是:这些标准不一定会在招聘要求中注明。2.用人单位如何对待求职简历(4)外企重视英语和学校关注要点:中国的公司和外资企业的关注点有一定区别。总的来讲,外企更重视英语和学校名声,中国公司看重专业和户口。越是热门的公司,其往往对在校成绩更关注。2.用人单位如何对待求职简历(5)总体印象重要所学课程次要简历内容:只有23%的人能在半小时后大体描述它所看过的简历上学生具体活动和职位。他们只有一个对学生性格的总体印象。所以:是学生会副主席还是部长并不重要,关键是你不要给人留下一个书呆子的印象。很多简历上会列出自己的学习课程,只有4%的公司会仔细阅读。2.用人单位如何对待求职简历(6)简历表达好增加录取机会表达能力:我们发现符合要求的表达非常重要。同一个人的简历,经过专家修改,可以增加43%的录取机会。常见问题:表达不简洁,用词带过多感情色彩,英语表达不规范,过长无重心,格式不规范。3.如何制作简历简历基本内容1.个人情况:姓名、专业、联系方式、教育背景……2.应聘职位3.学习水平、获奖情况(学术类、技能类)……4.工作经历、社会经验……5.个人的兴趣、爱好6.照片3.如何制作简历简历基本内容教育背景“教育背景”对于学生简历来说是排第一位的重要信息。时间要倒序,最近、最高的学历要放在最前面。2001.9至今就读于XXX大学XXX学院XXX专业,将于2005年7月获得X学学士学位。3.如何制作简历简历基本内容其他个人信息英语水平:要在简历中列出最能反映你的英语水平尤其是口语水平的成绩和证书。要有一两个更有说服力的描述,比如获得“校内英语演讲比赛最佳表现奖”,“曾担任XX团访问的口译”或“出席XX学术会议”等就很能表现你较强的英语沟通能力。3.如何制作简历简历基本内容其他个人信息计算机水平:少用“熟悉”这样的字眼。“熟悉”就等于知道,是一个很弱的字眼,说明你不熟练。如果几个软件,有的熟练,有的熟悉,建议只写软件名,而且只写目前最新版的名称。Excel和PowerPoint是公司内外交流中最需要掌握的两种软件,但是Word千万不要写,因为那无异于在向招聘者说“我会写字”,这只会降低你电脑操作水平的得分。3.如何制作简历简历基本内容获奖情况:(用数字说话)“奖学金”表明学校或者某一团体对你在学习工作中成绩的肯定。一般可以用一句话概括所获奖学金的情况,如果有多个,也争取用一句话概括。用数字说话,比如:连续四年获得人民三等奖学金3.如何制作简历简历基本内容应聘职位:要注意如果应聘两个职位,二者不要相差太大。比如将研发和市场放一起是不合适的。同时还要体现出自己的自信!3.如何制作简历简历基本内容社会经验:(挖掘再挖掘)对于在校生来讲,社会经验既包括社会工作又包括兼职或实习工作经验。3.如何制作简历简历基本内容社会经验:(挖掘再挖掘)细说家谱,干什么事儿的,因需而动,工作内容怎么写,用“点句”(bulletpoint),避免用大段文字,点句的长度以一行为宜,最多不要超过两行;句数以3—5句为佳,最多不超过8句。工作成就要具体化、数字化、精确化,避免使用许多、大量、一些、几个这样的模糊词汇,应尽量使用具体的数字。比如,“参与撰写商业计划书的大部分工作”,就不如“在商业计划书撰写工作中完成了调查分析竞争对手部分40%的工作”更让人信服。3.如何制作简历简历基本内容社会经验:(挖掘再挖掘)别拿豆包不当干粮,校内实践工作细节即使小也要放入“社会经验”中,会填补工作经验少的缺陷。例如,你在做学生会干事等社会工作时组织过什么活动,联系过什么事,参与过什么都可以一一罗列。如果只做过一件事,那就应该尽量把它掰开揉碎了写,如完成了什么事,领导过多少人,起到了什么作用。这样一来,起码就有了3行。注意:“深情款款”≠亲和力•“给我一个机会,我会还你一个惊喜”•“本人团结同事,能吃苦耐劳”•“让我们风雨同舟”……•“我热切期待着一个大展鸿图、共创辉煌未来的良机”3.如何制作简历3.如何制作简历简历基本内容设计要素:平衡、美观、页边距、适当的添加简洁适合的图案点缀;字体、字号的连贯性;准备专门的求职信箱:(在知名网站上注册,信箱名要简洁);了解招聘方的招聘收信习惯(电子邮箱?邮寄?附件?纯文本?)3.如何制作简历简历内容之外的卖点(1)纸张(2)字体:字体应当简单、无装饰而且容易阅读。对某些短语可以加粗或用下划线,但要让书写花饰程度降到最低。英文字体建议用TimesNewRoman,而且不用两种以上(含两种)的字体。中文简历可以把名字、学校名和公司名等用黑体,其他内容最好用宋体。(3)字号一般最好用10磅字,即小五号,如果内容较少可以用五号。(4)打印3.如何制作简历简历制作基本步骤(1)按照简历基本内容,对自身基本条件进行总结归类3.如何制作简历简历制作基本步骤(2)按照招聘信息,对HR的“显性需求”和“隐性需求”进行分析3.如何制作简历简历制作基本步骤(3)按照自身基本条件,对HR的“显性需求”和“隐性需求”进行匹配3.如何制作简历简历制作基本步骤(4)按照匹配情况,“量职量身”定制个人简历3.如何制作简历制作成功简历的10个关键点(1)简历背后的工作更重要在你决定要开始量身定做自己的简历时,第一件事不是打开word文档,而应该是上网浏览你的目标企业,锁定你感兴趣的企业,找到特定的职位,运用公司的企业文化价值取向作为建立的基调。因为正如500强企业的专家们一致同意的那样,简历不仅需要针对目标职位量身定做,同时也应展现特定的技能,并以最终求职成功这一结果为导向的。要让招聘方一目了然的看出,这位求职者对于公司和企业文化而言都是不二人选!3.如何制作简历制作成功简历的10个关键点(2)简历篇幅最好控制在A4纸1页HR筛选简历的平均时间为8—10秒左右,最好将简历控制在A4纸1页。在初次简历投递时,一般没有必要在简历后附上一大堆证明材料(用人单位要求除外)。证明材料通常是在通知面试时提供,用以供面试人员仔细查阅。3.如何制作简历制作成功简历的10个关键点(3)简历制作要实事求是简历制作要诚信为先,不要说自己无所不能,脱离自身实际能力进行虚夸,更不能虚构教育背景、实践经历、个人技能和获奖荣誉,要坚持实事求是。3.如何制作简历制作成功简历的10个关键点(4)简历中要明确求职意向要根据用人单位发布的招聘信息在简历中明确求职意向或目标,不要让HR揣摩你的求职意图。在双选会等很难确定具体的应聘岗位时,应明确求职目标范围,或将简历中的求职意向暂时不写,等确定好具体的职位后,再手动填写。3.如何制作简历制作成功简历的10个关键点(5)简历表述要简练扼要简历制作过程中要对重要信息点进行简练表述,省略没有实质性内容的无效消息。3.如何制作简历制作成功简历的10个关键点(5)简历表述要简练扼要(案例:原稿)3.如何制作简历制作成功简历的10个关键点(5)简历表述要简练扼要(案例:修改后)箱3.如何制作简历制作成功简历的10个关键点(6)简历要采用计算机程序式版面HR喜欢计算机程序式版面的简历,每一行说明一个核心内容,一眼就能看出所要表达的重点信息,整体版面一目了然,从而阅读起来比较方便和快捷。3.如何制作简历制作成功简历的10个关键点(7)每份简历都应“量职量身”定做针对性越强的简历越容易得到HR人员的亲睐。每份简历都要依据特定的应聘单位、特定的职位,结合自身的优势和不足,进行“量职量身”制作,对自身条件进行整合浩微挖掘,突出自身竞争优势的重点信息。3.如何制作简历制作成功简历的10个关键点(7)每份简历都应“量职量身”定做(案例:职位)3.如何制作简历制作成功简历的10个关键点(7)每份简历都应“量职量身”定做(案例)3.如何制作简历制作成功简历的10个关键点(8)简历要充分体现自身独特的竞争优势每份简历都要在有限的篇幅内展示自身独特的竞争优势,因此需要用最有效的信息进行表述和说明。简历中要“突出关键词”、“采用动词表述”、“突出工作成果”、“多用数字说话”。简历中要突出关键词(关键词是描述实践经历或实践成果的表示技能的名词或动词词组),让HR在短短的几秒中之内就能认为你符合应聘条件。3.如何制作简历制作成功简历的10个关键点(8)简历要充分体现自身独特的竞争优势(案例)3.如何制作简历制作成功简历的10个关键点(8)简历要充分体现自身独特的竞争优势简历中描述实践经历时,应该把重点放在对工作成果的陈述上,运用具体的数字或百分比量化成果和业绩,使HR人员更为信服。3.如何制作简历制作成功简历的10个关键点(9)重要信息点要进行逻辑分类简历制作中最好将凸显应聘岗位胜任能力的重点信息写上,并且要有一定的逻辑顺序,层次分明,关键信息明显,体现应聘者良好的逻辑思维能力。3.如何制作简历制作成功简历的10个关键点(9)重要信息点要进行逻辑分类3.如何制作简历制作成功简历的10个关键点(10)