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《医院管理学》教学大纲课程简介上个世纪80年代，陈洁教授在国内率先创立了医院管理学教研室，之后开设了国内第一门的《医院管理学》课程，并开设至今。作为社会医学与卫生事业管理学科的重要方向之一，医院管理学是对卫生管理干部进行专业培训的重要内容之一，也是公共卫生管理专业本科生的必修课。作为国内本领域唯一国家重点学科（社会医学与卫生事业管理）的重要组成，我校医院管理学学科团队一直是全国医院管理学的领军队伍，引领全国医院管理学的科研与教学，也成为我校开设《医院管理学》课程的重要学术支撑。经过30多年的建设发展，《医院管理学》课程不仅重视基础知识的讲授，更注重对于医院前沿发展的介绍，注重理论与实际相结合，注重学生对知识点的消化和实际运用能力。与国内同类院校相比，该课程更具前沿性、实用性，也更讲究学术研究的支撑。《医院管理学》为本专业的专业必修课。随着社会进步与医疗卫生事业的发展，掌握医院管理的相关理论和方法，是对医院管理者的基本要求，本课程致力于在教授医院管理相关知识的同时，提高学生的医学人文精神。本课程在全面介绍医院管理基本理论和基本方法的基础上，针对医药卫生体制改革中医院管理工作面临的新形势、新问题作一些专题介绍，使学生在对医院管理学的学科体系全面了解的同时，也能接触到这一学科发展的前沿。本课程的基本要求为使学生基本掌握医院的组织结构与人力资源配置，掌握医院各项业务管理的基本理论和方法，掌握医院宏观管理的目标、任务、基本手段；通过课程案例讨论，使学生能理论联系实际，对医院管理有深入了解。教学内容本课程分为5个知识模块，包括医院组织管理模块、医院医疗管理模块、医院后勤管理模块、医院管理前沿模块、现场考察模块。内容学时知识点绪论4医院的定义和基本条件；医院的功能；医院工作的特点医院组织管理模块医院组织管理4组织的基本概念和内涵；医院的组织形式；医院床位与人员设置；医院领导体制；医院组织行为医院人事管理4人事管理的概念；人事管理的内容；岗位分析；人员培训；案例分析医院医疗管理模块医疗管理4医疗管理的概念；基本原则；医疗管理的职能；诊疗组织的趋势医疗质量管理4医疗质量的概念；质量管理的基本理论框架；质量评价方法医疗安全管理4医疗安全的含义；医疗安全不良事件的含义和分类；医院风险的含义和分类；医疗纠纷的定义和必要条件；医疗事故的定义和基本要素医院感染管理4介绍医院感染的发展史及基本概念；医院感染的诊断（5+3原则）；感染管理的概念及相关文件；感染管理的组织架构及功能定位；医院感染管理的监测，包括指标体系、资料收集等；医院感染爆发；案例分析护理管理4护理的任务和目标；护理管理的含义和任务；我国医院护理管理的组织架构；护理人员配备方法；护理工作模式社区与预防保健管理4医院开展的预防保健与社区服务及对应的组织部门；分级诊疗的含义病种管理4病种质量管理的定义与类型；病种质量管理；单病种限价；按病种收费；临床路径；案例分析医院后勤管理模块设备与物资管理4医院物资的分类、管理流程；物资的定额管理，包括消耗定额管理、储备定额管理、节约定额管理；医院设备的分类及生命周期；医院设备管理的原则；设备的装备管理；设备的使用管理；设备的经济管理及效益评价医院统计与信息管理4医院信息的分类；医院信息管理的含义；医院信息系统的含义和作用；电子病历的定义科教管理4医院科学研究的特点；医院科研课题的分类；医院科研管理的任务；医学教育的分阶段内容；教学医院的分类医院建筑管理4医院建筑学的定义与设计原则；医院建筑总体设计；医院建筑部门设计；医院建筑的现代化；案例介绍医院伦理4通过理论分析和案例解析的方式，对医疗卫生技术在科研、医疗服务与政策制定中可能存在的焦点与热点的生命伦理问题进行解析与探讨，帮助学生加深对生命伦理学相关重要理论、概念的认知与理解医院管理前沿模块公立医院改革4通过理论分析和案例解析的方式，对诸如医院集团、松散型/紧密型医疗联合体等在结构、治理模式、管理运行方式、存在的不足与形成的限制等方面进行解析与探讨，以帮助学生更好的了解与理解相关联合体模式的概念、内涵与实际运作情况新型医疗联合体与分级诊疗4中国卫生改革的理论与实践；中国公立医院改革的历程与挑战；分级诊疗的内涵；分级诊疗案例介绍——深圳罗湖改革经验现场考察模块医院参观4了解医院管理职能部门的设置和功能，医疗管理（如远程会诊）和医疗质量管理项目（如自动化药房调剂系统）等教学方法1、使用答题器。教学老师在备课时，也准备了各知识点的测试题。上课时，每个学生一个答题器。在讲解完一个知识点后，老师会提出几个问题，学生利用手上的答题器进行答题，答题情况会实时反馈在投影上。然后老师进行讲解，当场消化知识点。2、小组讨论，随机汇报。按3-4个人，全班被分成各小组。每次课题讨论时，按小组进行。汇报时，由老师随机选取小组中的某个同学起来汇报。确保每个人都要参与，并做好小组汇报的准备。3、现场参观。教学团队与复旦大学附属中山医院合作，每学期安排一次学生去医院参观。中山医院的科教处负责接待，并安排专门带领学生参观医院的门诊、住院、医技等不同科室，同时安排在读的住院医师与本科学生座谈，加深学生对医的认识。4、客座教授参与。教学团队特地邀请有科研合作关系的医院中的相关管理人员来参与本科生授课。比如护理部主任来讲授护理管理、宣传科主任来介绍医院文化等。通过医院的现实案例，让学生更好地认识真实的医院。