江西XXXX集团招聘工作操作指南手册（DOC73页）

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料江西XXXX集团招聘工作操作指南手册目录一：序言..................................................................1二：招聘总原则............................................................2-3三：招聘组织和职责描述..................................................4四：招聘标准工作流程......................................................5-201、年度用人需求计划审批流程...............................................52、增编（增、补）用人需求审批流程............................................63、集团职能部门一般级人员招聘与面试流程......................................74、集团职能部门主管级别（含专员）人员招聘与面试流程...........................85、集团职能部门经理及以上级别人员招聘与面试流程..............................96、子公司（销售公司、山庄）主管及以下级别人员招聘与面试流程...................107、子公司（销售公司、山庄）经理及以上级别人员招聘与面试流程...................118、子公司（生产基地）经理及以下级别人员招聘与面试流程.........................129、子公司（生产基地）总监及以上级别人员招聘与面试流程.........................1310、社会招聘信息发布平面媒体广告流程..........................................1411、校园大学生招聘与面试流程................................................15精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料12、现场招聘会招聘与面试流程...............................................1613、猎头招聘与面试流程....................................................1714、定向招聘与面试流程.......................................................1815、公司内部竞聘流程.........................................................1916、背景调查流程...........................................................20五：招聘相关管理规定...................................................21-251、招聘渠道管理规定（猎头公司、招聘网站等）管理规定........................212、试用期员工综合情况评估、分析管理规定.....................................22-233、内部人才储备选拔管理制度.................................................244、内、外部人才信息库管理规定...............................................24-25六：招聘所需标准表格.................................................26-431、《年度用人需求计划申请》（附件1）........................................262、《增编人员特批申请报告表》（附件2）.......................................273、《编制内人力需求申请表》（附件3）.........................................284、《岗位说明书》（附件4）.................................................295、《入职申请表》（附件5）.................................................306、《面试评价表》（附件6）.................................................317、《劳动合同》（附件7）..................................................328、《招聘广告样板》（附件8）..............................................339、《200届校园招聘大学生问卷调查》（附件9）.................................3410、《200届校园招聘大学生需求计划表》（附件10）..............................3511、《200届大学生试用期跟踪访谈记录》（附件11）.............................36精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料12、应届毕业生面试、专业知识、综合素质评价结果汇总表（附件12）...............3713、大学生招聘面试日程安排表（附件13）.....................................3814、《聘用确认函》（附件14）...............................................3815、《竟聘人员基本情况介绍》（附件15）.....................................3916、《考试成绩单》（附件16）...............................................3917、《招聘面试问话提纲》（附件17）..........................................4018、《述职报告内容模型》（附件18）..........................................4019、《述职评分表》（附件19）...............................................4120、《关于调查工作背景的函》（附件20）......................................4221、《工作经历调查报告》（附件21）..........................................431一、序言招聘部已完成“招聘工作操作指南”的修订，希望相关人员能认真学习本“指南”的具体要求，并自觉地贯彻、落实、实施；同时也希望大家能在实施过程中，提出宝贵意见和建议，以便进一步完善和提高。建立本“指南”的作用和目的主要是：1、确保相关单位、部门、岗位人员，能清晰、准确、全面了解和掌握公司招聘工作的职能、运作流程和管理规定；2、确保公司招聘工作，上下思想、行为的统一、规范、标准化；3、确保新员工能在最短的时间内，清晰、准确、全面了解和掌握公司招聘工作的职能、运作流程和管理规定；4、为新员工入职培训，提供清晰的培训教材。如本“手册”中的规定，同公司之前所颁布制度相冲突时，以本“手册”中的要求和规定为准；本“手册”最终解释权归属集团HR部。总裁助理兼人力资源总监：罗光明2009.6.1822二、招聘总原则1、聘用原则：（1）公开招聘、公平竞争、择优录用；（2）年轻化、专业化、德才兼备；（3）坚持亲属回避的原则：A、职能经理级单位（二级部门）内，所有员工都不能形成亲属关系（比如：招聘部内所有员工都不能有亲属关系）;B、直线、生产系统干部，在本部门内不能有亲属关系（比如：分总在本分公司内，不能有任何亲属关系）；C、直线、生产系统干部间不能有亲属关系；D、总监级人员，不能形成总监级与经理级上下级的亲属关系；(4)本土化、先内后外；（5）经理及以上级别人员、专业人才必须要做背景调查，其它岗位根据实际情况而定。2、定员、定岗位、定编要求（1）每年12月份由集团人力资源部组织确认各单位下年“三定”标准；（2）编制外人员招聘计划，必须报集团人力资源部批准后方可执行；（3）岗位名称由集团人力资源部统一规划，任何单位不能随意更改。3、用人申请、录用审批权限规定（1）编制内用人申请审批权限：A、集团职能部门：所有人员申请由各自部门第一负责人批准；B、子公司：所有人员申请由子公司第一负责人批准；（2）编制外用人申请审批权限：A、集团职能部门：经理及以下级别人员申请由HR总监批准；总监及以上级别人员由总裁/分管副总裁批准；B、子公司：主管及以下级别人员申请由HR总监批准；经理及以上级别人员由总裁/分管副总裁批准；3（3）人员录用审批权限：A、经理及以上级别人员由总裁/分管副总裁批准；B、集团职能部门主管级（含）以下人员由HR总监批准；子公司主管级（含）以下人员由子公司第一负责人批准。4、招聘任务规定（1）集团总部编制所有人员及各子公司经理级（含主持工作的主管）以上人员、各子公司南昌地区职能类所有岗位人员的招聘工作，由集团招聘部负责；（2）子公司主管级（含）以下人员（不含南昌地区非直线类所有岗位人员）的招聘工作，由子公司人力资源部负责；（3）药业公司经理级（含）以下人员授权生产公司人力资源部负责招聘。5、人员招聘周期规定（1）一般级人员：30个工作日；（2）主管级别人员：45个工作日；（3）经理级别人员：60个工作日；（4）总监及以上级别人员、特殊专业人才：90个工作日。6、凡有下列情形之一，取消面试及录用资格（1）伪造证件或虚报个人经历，查核的资料包括：身份证、毕业证、个人简历及岗位证书；（2）曾因品行不良，在本集团公司或各子/分公司内被开除或擅自离职，离职半年内；（3）被剥夺公民权利尚未恢复者；通缉在案或有违法犯罪记录；（4）身体状况不良，体格不健全或患有精神病或传染病，影响工作者；(5)仪表仪容明显与公司规模不符者。（6）年龄低于18周岁者。7、外部招聘任职年龄、学历要求4（1）总监级员工年龄不能超过45周岁，本科以上学历；（2）经理级员工年龄不能超过40周岁，本科以上学历；（3）主管级别员工年龄不能超过35周岁，全日制本科以上学历；（4）办公室文职岗位（含内勤岗位）一般员工年龄不能超过28周岁，全日制本科以上学历；（5）保安年龄不能超过28周岁，要求为退伍军人，高中以上学历；（6）后勤保障服务岗位一般员工（保洁员、勤杂工、司机、电工、厨师等）年龄不能超过50周岁；（7）业务员年龄不能超过40周岁，高中以上学历；（8）商务代表年龄不能超过35周岁，大专（含）以上学历；(9)特殊情况，需HR总监批准。8、应聘人员笔试和面试的规定(1)应聘人员都必须参加“专业知识、技能”、“综合素质测评”、“面试”三个环节的考试；2、应聘人员最后得分=专业知识、技能分数（占25%的权重）+综合素质测评分数（占