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eHR招聘管理用友软件股份有限公司苏瑛2010年2月23日目录整体业务概述产品功能介绍典型业务应用模块应用价值实施常见问题整体业务概述——业务背景为什么要招聘新业务的开展现存职位空缺现有业务扩大改善员工队伍结构成长要求生存要求发展要求萌芽期成长期成熟期整体业务概述——招聘过程人力资源规划岗位说明书招聘计划时间岗位及人数任职资格招聘活动了解市场发布信息接受申请甄选初步筛选笔试面试其他测试录用做出决策发出通知评价思路程序方法效率目录整体业务概述产品功能介绍典型业务应用模块应用价值实施常见问题产品功能介绍功能地图应用全景图职位空缺管理应聘人员管理人才库管理信息管理类：信息集设置、模板设置、人员转入规则基础参数类：参数设置参照引用类：通知模板、招聘渠道、招聘职位、基础档案模块关联图名词解释录用管理报到管理统计分析具体功能总体介绍产品配置功能地图应用全景图模块接口图名词解释产品配置具体功能总体介绍产品功能介绍——功能地图招聘管理模块主要提供1/2招聘资源的管理与维护人才库的建设与共享应聘、录用、报到管理多角度的统计分析功能功能地图功能地图应用全景图模块接口图名词解释产品配置具体功能总体介绍产品功能介绍——功能地图2/2功能地图功能地图应用全景图模块接口图名词解释产品配置具体功能总体介绍产品功能介绍——应用全景图应聘人员在整个招聘流程中有以下7种不同的状态：应聘登记、初选通过、申请录用、未录用、待报到、已报到、已入职。1/1应用全景图自助招聘基础设置职位空缺管理外部招聘系统应聘人员管理人才库管理录用管理报到管理组织机构人员信息合同管理发布上传人才库人员信息库入职申请录用筛选应聘信息采集转入人才库备用未报到者未入职者人才信息搜索未录用者转出导入转入应聘信息批准录用功能地图应用全景图模块接口图名词解释产品配置具体功能总体介绍产品功能介绍——模块接口图组织机构：可从岗位/岗位序列/职务/职务簇导入生成招聘职位。可通过缺编岗位生成空缺职位。应聘时需要填写具体的应聘公司和应聘部门。录用/报到时需要设定具体的公司/部门/岗位等，还会按照部门/岗位编制数进行提醒等。人员信息：报到入职人员的相关信息可以转入企业人员信息库中。可对应聘人员进行黑名单校验，也可将应聘人员记入黑名单中。合同信息：入职归档后，系统会在合同管理的“合同签订”节点中自动生成一条待生效的合同记录。如果用户没有购买合同管理模块，则在人员信息的合同子集中自动产生一条合同记录。1/1模块接口图招聘管理功能地图应用全景图模块接口图名词解释产品配置具体功能总体介绍产品功能介绍——名词解释招聘渠道：指进行招聘的方式和途径。通常一个单位/公司的招聘渠道是多元的。比如网络招聘、报纸招聘、猎头招聘、内部推荐等。招聘职位：指一个组织中用于招聘业务的通用职位称呼。招聘职位可以是组织中具体的岗位/岗位序列/职务/职务簇及其组合，也可由组织自己灵活命名和自定义，甚至可以是大学生招聘中的学历、专业等要求。在录用和报到时，招聘职位才会落实到具体的部门/岗位上去。应聘人员：指应聘某个职位的人员，目前产品只支持企业外部应聘人员。1/1名词解释职位空缺管理应聘人员管理人才库管理录用管理报到管理具体功能统计分析产品配置总体介绍产品功能介绍——职位空缺管理职位空缺管理节点主要用于各级公司建立和维护本公司以及权限内公司（通常为下级公司）的职位空缺信息。基础功能：增、删、改、查、打印。在增加空缺职位信息时，选择招聘职位后，系统会自动带出“职位描述”、“工作职责”、“任职要求”等信息。可以根据缺编岗位生成空缺职位。发布、封存功能，支持逆操作。只有已发布的空缺职位信息才可以封存。封存后的空缺职位信息不会再显示在相关招聘信息发布网站上，但仍然可以在“空缺职位管理”节点下维护。已发布、已封存的空缺职位信息不可以修改、删除。1/3职位空缺管理权限控制只可查询到本公司和权限内其它公司创建的职位空缺；对于非本公司创建的职位空缺，只可查询浏览和打印。查询结果按照关联公司和部门权限对“用人公司”和“用人部门”进行过滤，只可查看权限内公司和部门的职位空缺；若职位空缺的“用人部门”为空，则只要有“用人公司”权限即可查看该职位空缺。职位空缺管理应聘人员管理人才库管理录用管理报到管理具体功能统计分析产品配置总体介绍产品功能介绍——职位空缺管理根据缺编岗位生成空缺职位2/3职位空缺管理职位空缺管理应聘人员管理人才库管理录用管理报到管理具体功能统计分析产品配置总体介绍产品功能介绍——职位空缺管理自助应聘发布后的空缺职位信息会自动显示在自助招聘页面上。职位发布后，应聘者就可以自行登陆企业web自助招聘页面（nc登陆地址/hrss/rm/ds.jsp），查看企业职位空缺，填写个人信息，应聘相关职位。应聘者填写的应聘信息，会自动进入应聘人员信息库中。招聘专员可以在业务节点【应聘人员管理】中查询浏览。3/3职位空缺管理职位空缺管理应聘人员管理人才库管理录用管理报到管理具体功能统计分析产品配置总体介绍产品功能介绍——应聘人员管理应聘人员管理用于各级公司的HR招聘主管和下级用人单位/部门对应聘人员进行各种维护管理。信息结构应聘人员信息主要包括基本信息、应聘信息、背景调查、测评记录等。可以附件形式保存应聘人员的简历、各种证书/证明、推荐信、联络记录等文档。信息结构可以在【人力资源】→【基础设置】→【信息集设置】节点自定义。1/5应聘人员管理职位空缺管理应聘人员管理人才库管理录用管理报到管理具体功能统计分析产品配置总体介绍产品功能介绍——应聘人员管理基础功能增、删、改、查、浏览、复制、打印。若应聘人员已被后续业务引用，则不能修改和删除，只有状态为“应聘登记”、“初选通过”或“未录用”的人员才可以修改和删除。权限控制只可查看本公司和权限内其它公司创建的应聘人员信息。对于非本公司创建的应聘人员信息，只可查询浏览、打印和查看附件文档。查询结果按照关联公司和部门权限对“应聘公司”和“应聘部门”进行过滤，只可查看权限内公司和部门的应聘人员。若应聘人员的“应聘部门”为空，则只要有“应聘公司”权限即可查看该人员信息。支持黑名单设置和提醒黑名单检查的条件是[人员姓名+身份证号码]是否相同。系统对黑名单人员给出提醒，由用户决定对其应聘是否接纳或拒绝。只有本公司，且状态为“应聘登记”、“初选通过”或“未录用”的人员才可以添加到黑名单。2/5应聘人员管理职位空缺管理应聘人员管理人才库管理录用管理报到管理具体功能统计分析产品配置总体介绍产品功能介绍——应聘人员管理支持重复人员检查以[人员姓名+身份证号码]为判断标准。查找范围为全集团的应聘人员库和人才库。在新增操作时，如果为重复人员，系统会做出提醒，由操作用户自行决定是否需要保存。人员初选，支持逆操作。只有状态为“应聘登记”的人员，才可以进行“人员初选”操作。通过“初选通过”操作，人员状态变为“初选通过”。3/5应聘人员管理职位空缺管理应聘人员管理人才库管理录用管理报到管理具体功能统计分析产品配置总体介绍产品功能介绍——应聘人员管理支持通知发送可向应聘人员发送笔试/面试/婉拒等各类通知。发送各类招聘通知之前，需要在【人力资源】→【基础设置】→【通知模板】节点预先设置好面试类的通知模板；对于没有填写邮件地址的应聘人员，无法发送各类通知；即使当前登录用户没有关联员工或没有邮件地址信息，也可以发送各类通知。4/5应聘人员管理职位空缺管理应聘人员管理人才库管理录用管理报到管理具体功能统计分析产品配置总体介绍产品功能介绍——应聘人员管理应聘人员数据来源界面手工录入人员简历人才库转入应聘者通过web自助招聘页面填写人事导入工具导入外部数据交换平台导入5/5应聘人员管理应聘人员去向可以转人才库备用。可以直接发起录用申请，应聘状态变为“申请录用”。以上两种操作，都要求人员状态为“应聘登记”、“初选通过”或“未录用”。导入文件格式参见：%nchome%\pfxx\demodata\rm_psninfo.xml职位空缺管理应聘人员管理人才库管理录用管理报到管理具体功能统计分析产品配置总体介绍产品功能介绍——人才库管理人才库管理用于HR招聘主管和下属用人单位/部门对企业人才库进行各种管理。信息结构信息结构与应聘人员管理基本相同。增加了人才来源、入库日期、人才说明、人才流向等人才库特有的信息。可以附件形式保存库中人才的简历、各种证书/证明、推荐信、联络记录等文档。信息结构可以在【人力资源】→【基础设置】→【信息集设置】节点自定义。与【应聘人员管理】对应的信息集相同。基础功能增、删、改、查、浏览、复制、打印。若库中人才已被后续业务引用，则不能修改和删除，只能对状态为“应聘登记”、“初选通过”、“未录用”的人才进行修改和删除。支持黑名单设置和提醒支持通知发送1/3人才库管理职位空缺管理应聘人员管理人才库管理录用管理报到管理具体功能统计分析产品配置总体介绍产品功能介绍——人才库管理共享功能，支持逆操作。可将库中人才共享给集团内其它公司，形成集团共享人才库。只能对本公司创建的，且状态为“应聘登记”、“初选通过”、“未录用”的人才进行“共享”、“取消共享”操作。封存功能，支持逆操作。封存后的人才不能被业务引用。只能对本公司创建的，且状态为“应聘登记”、“初选通过”、“未录用”的人才进行“封存”、“解封”操作。权限控制只能查看到本公司创建的人才信息，以及其他公司共享的人才信息。对于非本公司创建的人员信息，只可查询、浏览、打印、查看附件文档和申请录用。重复人员检查增加人才保存时、在【应聘人员管理】节点中选择应聘人员转人才库时，都会以“姓名+身份证号”为检查条件进行人员唯一性校验。2/3人才库管理职位空缺管理应聘人员管理人才库管理录用管理报到管理具体功能统计分析产品配置总体介绍产品功能介绍——人才库管理检查范围为整个集团的【应聘人员管理】和【人才库管理】中已存在的信息，包括已封存信息。如果与当前公司人才库中状态为“应聘登记”、“初选通过”或“未录用”的人员重复，则提醒用户是否替换，用户确认后系统替换人才。如果与当前公司人才库中状态为“申请录用”、“已录用”“已报到”或“已入职”的人员重复，则提示用户不能保存。非上述情况下存在重复人员，比如与其他公司的人员重复，或与【应聘人员管理】中的人员重复，则提示用户集团内存在重复人员，由用户确认是否保存。人才库数据来源界面录入人才信息数据交换平台导入人事导入工具导入人才库人员去向可以转入应聘管理。可以直接申请录用，应聘状态变为“申请录用”。以上两项操作，都要求人员状态为“应聘登记”、“初选通过”或“未录用”。3/3人才库管理应聘人员管理转入录用管理转入报到管理转入职位空缺管理应聘人员管理人才库管理录用管理报到管理具体功能统计分析产品配置总体介绍产品功能介绍——录用管理录用管理包括：【录用申请】和【录用审批】。录用申请用于对筛选出的应聘人员，填写录用申请单并提交审核。录用审批支持直批和审批流两种审批模式。具体由【参数设置】中的“审批方式”参数决定。审批时可修改申请单内容，可批准、不批准或驳回单据，提供弃审功能。权限控制查询录用单时按照“填单人”进行过滤，只能看到当前用户填写的录用单，不允许查看其他用户填写的录用单。编辑录用单时，“应聘人员”只能选择那些“应聘公司”和“应聘部门”在当前用户的关联公司和部门权限内的应聘人员。人员状态发起申请以后，人员状态变为“申请录用”。审批通过的人员，状态变为“待报到”。录用未批准的人员，状态变为“未录用”，可酌情转入人才库中备用。1/4录用管理职位空缺管理应聘人员管理人才库管理录用管理报到管理具体功能统计分析产品配置总体介绍产品功能介绍——录用管理录用信息系统预置了常用的录用信息，在此基础上用户可以通过【信息集设置】进行自定义。在人员入职确认后，自定义录用信息可按人员转入规则的设置转入人员工作信息。申请审批过程中可联查人员应聘信息。可以附件形式保存其他相关信息。录用对象录用人员可以来自应聘人员库或人才库。只有本公司未被封存的，且状态为“应聘登记”、“初选通过”或“未录用”的人员才可以申请录用。如果符合