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面试技巧LAMP兄弟连职业素质讲座张晓光课程目标了解面试前、面试中、面试后要注意的问题，成功求职。面试前准备工作面试中问答技巧面试结束的善后课程大纲求职陷阱要求购买产品或材料要求先缴纳报名费、保证金、培训费、保险费等费用试用期无薪水招聘启示中无公司名称等必要信息要求先拉到一定的客户或业务……面试成功的三个秘诀自信细节执着面试前准备工作面试中问答技巧面试结束的善后课程大纲工欲善其事，必先利其器。面试应该注意的礼仪？面试应该从哪些方面去准备面试应该从哪些方面去准备应该准备哪些物品？应该做哪些准备工作？1、接听面试电话时了解详情2、了解招聘企业信息及职位信息3、准备好携带物品提早到达面试准备面试，有时需要一定的心理承受能力9保持平常心，不要把成败看得太重9不要把考官想得过于神秘9准备充分9增强自信心面试时如何消除紧张感面试前准备工作面试中问答技巧面试结束的善后课程大纲技术部门和人力资源面试的侧重点技术部门主要关注求职者工作经验、岗位必需素质和相关技术知识等硬指标的考察人力资源部更关注求职者的性格与岗位的匹配性、工作态度、素质能力、工作稳定性等软指标要根据面试官的侧重点不同，调整我们的面试策略企业需要什么样的人？伯克豪尔得（约翰逊集团经理）“我只关心他能为公司做出什么贡献，刚走出校门的学生应该知道我们更看重他们的贡献，而不是他们的要求。我们需要的是能够听从召唤、随叫随到的人。我们需要那些真正能为公司做出贡献并与公司的兴衰同甘共苦的人。”德兰特（乔伯保险集团人事部经理）“我喜欢那些握手有力并对人微笑的人。如果他们见面就说‘您好’，那会给我留下良好的印象。他们不需要对主考官毕恭毕敬。我希望他们了解公司的业务，并且了解他们自己对哪个职位感兴趣。…他们不应该提出关于薪水的问题，至少不应该在第一次面试时。如果他们提出‘有多少假期’这个问题，那不会给我留下一个好的印象。”简尼尼（梅西商业集团大学公关部经理）“我所注意的第一件事就是他们如何与我接触。我希望见到的人与我保持一定的距离，且毫无惧意。我总是能在五分钟内做出判断，是他们的姿态、形体语言、态度和热心程度给我提供了依据。我不希望听到对于我工作背景的询问或评价，也不希望有人问我取得了多大成绩，我希望来参加面试的人都是诚实的。我对学生的建议是考虑一下你做过什么，你想做什么。按时间顺序把你已经做过的事列一份清单。”穆特尔（麦克斯集团人事及业务发展顾问）“我喜欢那些谈吐自如轻松的人，喜欢那些有幽默感、放松，甚至能在当时的紧张气氛下开玩笑的人。回答问题不要给人以一种背台词式的感觉，我希望得到的是出自内心的回答。诚实是一个最可贵的品质，也是你取得成功的先决条件。”傅秀芝（SMC中国有限公司人事科长）“我们欢迎的是心态积极、素质高、适应力强又有团队精神，善于与人合作的人才。公司规定所有的入职员工都要到生产线上工作，研究生也不例外。企业不可能让一些本科生和研究生干普通工人所干的工作，只是让新员工对企业的情况有个最真实的了解，为今后从事的工作奠定坚实的实践基础。我们不认为害羞的人和不善于表达的人在企业中没有合适的岗位。发现他们的长处，在企业有空缺时，就会选择他做适当的工作。由人事部门把关的是，一个大学生的整体水平，在学校和生活中的心态，考察他的基本专业能力。”钱明光（清华同方股份有限公司人力资源部总经理）“有创新能力的员工才是人才”“一些毕业生应聘上来就要8000元要10000元，这些是不适合的，因为刚出校门的大学生不可能马上得到单位和社会的认同，一般经过3年到5年的磨练，才有可能脱颖而出应该看到，学生在学校所学是书本上的专业技术，而这个技术可能已经是几年前的了。而现在技术更新换代的速度很快，比如计算机，在年初十分流行的产品，到年底已经可能落伍了，其更新换代的周期是三个月。可以说，只有企业所采用和研发的技术是最尖端的，毕业生在专业方面没有什么绝对的优势。企业在选人时的依据是能力，尤其是潜在的能力。不管做什么工作都要成为行业内的专家。我们选人首先看品德：表现在是否有奋斗精神，是否能融于集体。”综合素质执行能力专业知识与技术学习能力成长能力压力承受能力敬业精神团队精神沟通能力……企业需要这样的人如何应对面试提问面试问答请做一下自我介绍介绍内容要与个人简历一致表述方式上尽量口语化要切中要害，不谈无关、无用的内容条理要清楚，层次要分明事先最好以文字的形式写好背熟请说下你对工资的期望若没有把握，可以给出一个幅度，下限可以低些，上限不要太高，进可攻，退可守。录取前提是对求职者各方面都满意，此前无需过早谈论工资作为没有任何经验的新人，建议尽量以刚刚进入行业的工资标准来作为自己的期望当你为公司做的贡献足够大时，再考虑向公司申请加薪了解应聘者的性格、观念、心态宜强调温馨和睦的家庭氛围宜强调父母对自己教育的重视宜强调各位家庭成员的良好状况宜强调家庭成员对自己工作的支持宜强调自己对家庭的责任感谈谈你的家庭说明自己的工作会是高效的，不会把应在的工作时间内完成的拖到休息时间如果是工作需要，特别是项目进度的要求，是可以且乐意加班的最好还能说明自己可以加班的条件，比如目前尚无家室或家庭无需过多考虑，可抽出较多的时间来工作对加班的看法你认为自己最大的缺点是什么不宜说自己没缺点不宜把那些明显的优点说成缺点不宜说出令人不放心、不舒服的缺点可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点陷阱问题，下级根本就不应该在公开场合与上级激烈争执可以说一下如何和上级意见不统一时的处理，如自己不会在公开场合表现出来，而是在私下的场合和上级进行诚恳的沟通如果沟通后，上级还是坚持原来的决定，那就坚决按照上级的决定执行会议时和上级争执，怎么办面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，我相信自己一定能做好。”你为什么选择我们公司挑一件你体验最深的来讲，重点突出你和同伴在该实践中遇到的问题和如何解决问题，以及从中得到的体会，回答的方向尽量靠近团队协作和解决问题的思维方式上。表述一定要思维清晰，逻辑清楚。在校时做过什么兼职或社会实践？请挑一件谈谈你从中学到什么不要说没什么问题可以问培训机会，但是不要一开始就问，也不能当做重点问可以问一下：未来几年公司会有什么新的发展计划等对公司了解性的问题对公司有什么问题要问面试前准备工作面试中问答技巧面试结束的善后课程大纲面试后应该说的那句话谢谢，期望有机会与您共事我大概什么时候能得到贵公司的回音您认为我今天的面试还有什么需要改进的地方您能否帮我介绍其他一些可能对我有兴趣的单位……面试后要做的事情：调整心情2-3天内写信表示感谢3-4天内不要询问结果5-7天询问面试结果做好再次面试的准备每一次求职都是一堂免费的人生课程ThanksQQ\E-mail：zxg@lampbrother.net