商业计划书精选5篇

参考资料，少熬夜！商业计划书精选5篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“商业计划书精选5篇”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！商业计划书【第一篇】一、概述公司业务流程作为公司组织内部人员一种规范的做事方式，不仅会体现公司的形象和价值观念，而且更重要的是还会决定性地影响公司组织运行的效率和效益。做事方式不当，就不能指望有什么效率和效益。而这种做事方式，既包括做事的方向——流程结构是否合理，员工做的事是否是公司发展必须做的事，而且还包括做事的方法——流程活动是否合理，员工做事的方法是否有充分高的效率，并且还包括做事的态度——流程责任是否明确，员工是不是以一种负责的态度来做事。公司业务流程管理也对应包括这三个方面的内容：流程结构管理，让每一个员工都只做正确的事，使所做的每一件事都能为公司带来价值增值，实现充分大的效益；流程活动管理，让每一个员工都只正确地做事，使其做任何一件事的方法都有充分高的效率，保证从单个活动的角度分析，都能以相对较少的投入实现充分大的产出；流程组织管理，让每一个员工都积极负责地做事，使流程结构管理和流程活动管理的行为要求都不折不扣地得到贯彻落实，避免没有效益、没有效率的懒散行为发生。二、项目实施可解决的问题1、单位、部门和岗位角色之间不配合，各行其是，组织内耗严重；2、岗位职责定得过死，都明哲保身，不求有功，但求无过，该相互提供援助之手的，都充耳不闻，视而不见；3、岗位工作目标模糊，都为了工作而工作，为了履行职责而履行职责，员工有工作努力，却没有公司效益的改善和提高；4、技术与管理分家，有技术引进和创新，没有技术管理，脱离市场需要，为了发展技术而发展技术，公司技术先进，但发展落后；5、有ISO9000质量体系的认证，没有体系贯彻的保证，ISO9000认证仅仅起一个增加广告说词的作用，产品质量低，并且不稳定；参考资料，少熬夜！6、对员工的管理，重责任追究的秋后算账，轻过程控制的即时协调，造成损失最终仍得主要由公司背着；7、缺少必要的营销整合，营销策略彼此不协调，营销渠道相互挤压，营销费用率不低，但市场份额增长不大，甚至出现负增长；8、忽视客户关系管理，客户进门是亲家，出门就成了冤家，开拓一个新市场，丢了一片旧市场；9、品牌创建思路不当，只是谋求知名度，对美誉度没有必要的关注，市场开拓过分依赖于广告，有大额的广告投入，没有稳定的市场份额提升；10、官本位意识严重，等级观念盛行，管理人员习惯于高高在上的发号施令，管理人员与被管理者之间对立，矛盾重重。三、项目工作内容1、开展教育培训，让公司员工从上到下，广泛形成按业务流程组织公司运行的意识，并全面掌握业务流程管理的技术；2、淡化等级控制观念，用业务流程管理取代等级控制管理，以强化过程控制，强化公司组织运行活动的效率和效益管理；3、对照公司组织运行的97个基元子流程的内容，梳理规范公司的业务流程，并绘制流程图；4、分析确定不同流程之间的关系，理清公司业务流程的结构，以保证每一个人都做正确的事，每一件事都能为公司创造出充分大的效益；5、分析确定每一个流程的每一个环节的活动，并制定保障其不断优化发展的管理制度，以使每一个人都正确地做事，保证做事的效率；6、分析确定不同流程之间的衔接关系，以使每一个流程及其活动的承担人都严格地按照流程接口的要求，完成流程活动，保证每一个人都负责地做事。四、项目有形成果：1．公司运行97个子流程的流程图；2．公司运行97个子流程的说明文件；3．公司业务流程结构优化调整管理制度；4．公司业务流程活动的优化调整管理制度；5．流程接口衔接管理规范。五、项目实施程序1、组织教育培训，让公司员工从上到下，广泛形成按业务流程组织公司运行的意识，全面掌握业务流程管理的技术；2、讨论确定公司运行按业务流程组织的思路，改变等级控制管理的僵化思想；3、对公司现行做事方式进行流程分析，按原貌勾参考资料，少熬夜！画公司组织运行的流程图；4、对照流程管理的思路分析找出公司现行做事方式的效率和效益损失；5、对照公司组织运行的97个基元子流程的内容和规范要求，梳理规范公司的业务流程；6、分析确定不同流程之间的关系，理清公司业务流程的结构，以保证每一个人都做正确的事，每一件事都能为公司创造出充分大的效益；7、分析确定每一个流程的每一个环节的活动，并制定保障其不断优化发展的管理制度，以使每一个人都正确地做事，保证做事的效率；8、分析确定不同流程之间的衔接关系，以使每一个流程及其活动的承担人都严格地按照流程接口的要求，完成流程活动，保证每一个人都负责地做事；9、规范业务流程的设计，并绘制流程图；10、整理汇总流程管理的系统文件。六、项目实施办法1、由委托方（以下简称甲方）和（以下简称乙方）双方共同组成项目组，甲方董事长或总经理担任项目组长，企管部部长或相关职能部门主管担任常务副组长，乙方选派专家担任副组长；2、甲方须配备x个工作人员，承担一些辅助性工作，其条件是大专以上文化程度，具有公司管理方面的基础知识，能承担一般文案的草拟和审订工作；3、项目组在项目组长和副组长共同领导下开展工作，需要甲方相关部门和人员支持配合的工作，甲方必须紧密配合，并按项目进程要求按时按质完成；4、乙方专家和辅助人员到甲方驻地开展工作，交通费、食宿费由甲方承担，食宿标准为三星级宾馆标准；5、为了降低甲方项目投入成本，凡是不需要在甲方工作地完成的工作，一律要求乙方专家带回乙方驻地完成。七、项目咨询费用1、咨询费用收取标准。咨询服务收费行内通行的作法是，按投入的专家工作时数或工作日数计算。其标准为1500元（人民币）/专家工作小时，或12000元（人民币）/专家工作日。亦可协商打包确定。2、咨询费支付办法。咨询费按比例，分期支付。一般情况是分两期，按5：5支付。项目首期付款到乙方账户之后，一周内乙方专家到甲方驻地启动项目。第二其付款在其项目进行到一半时支付。参考资料，少熬夜！商业计划书【第二篇】一、项目背景各种花诉说千言万语，各说“美”，尤其是现在。随着人们生活水平的不断提高，生活质量不断提高，人们对生活的追求也在不断追求。鲜花已经成为人们生活中不可缺少的装饰品！近年来，花卉消费越来越繁荣。除了花的外形美观，让人赏心悦目，美化家居之外，还能开发人的想象力，让人与人交流时更加含蓄有品味这样，我们建立了一个网上校园花店，以送花为市场切入点，兼顾网站的长期市场占有率和短期资金回报率来抢占市场，以个性化消费为主题，以鲜花为先导带动其他产品，最终形成一个具有“Geo大学玉鸟花店”品牌优势的市场很可行。二、公司项目规划1、提供清晰、有效、畅通的销售渠道，以提供产品和服务为基础，推动花卉市场的大发展。我们的蓝鸟将成为一个可爱的信使，向成千上万的家庭传递祝福和幸福。为人类创造最好的生活环境2、公司目标立足大土地，服务武汉，辐射华中。打造一流的网上花店公司。公司将在一年内在武汉消费者中建立一定的知名度，努力实现收支平衡。在投资期内，只选择网站主站所在的地质大学西校区作为试点市场。这个地区的市场容量在3000人以上，比较有代表性。试点时间为一个半月。当模型成功后，将以asp的形式在分站中推广。经过3到6个月的运营，它将扩展到其他市场三、商业环境和客户分析1、行业分析“地球大学玉鸟花店”网站是大学生针对650万大学生推出的垂直网站，所以目标消费者是大学生。网站除了武汉地质大学主站外，在湖北高校还有子站。因此，暂定目标消费群体以湖北大学生为重点，未来逐步拓展市场。以中国地质大学为例，各类学生近2万人，8所学校目标消费者近20万人。最新统计显示，中国大学生约有650万人，这是一个巨大的市场规模。而且考虑到学生毕业后依然会是网站的忠实客户这一现实，目标市场的容量会相当可观2、调查结果分析我公司以武汉大学生客户分析为主，主要采用问卷调查（问卷见附件1）和个人访谈。这次我们发出了50份问卷，收回了37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是在一定程度上反映了广大消费者朋友的消费心理和需求:（1）在创新上有明显的好奇心和趋同性，听同学参考资料，少熬夜！或朋友介绍购买行为；（2）购买行为基本上是感性的，但由于自身的经济收入，是理性的。一般选择价格较低但浪漫色彩较强的品种；（3）大学生没有固定的购买模式，购买行为往往比较随意。（4）接受和吸收新事物能力强，追求时尚，崇尚个性；（5）影响产品购买的因素有:价格、品种、包装、服务等。；（6）购买行为非常喜庆，一般集中在教师节、情人节、圣诞节、朋友生日前后。3、目标客户分析大学生一般不问价格，但从网上订单来看，重点是中档价格。订单的数量倾向于表达一个人的心声，比如大部分订单1（你是我唯一）、3（我爱你）、19（爱情之路长久）、21（最爱）等。在教师节，鲜花通常是根据班级人数订购的。包装一般倾向于要求高档，倾向于向个性化方向发展，对花的品质要求严格，如不掉色现象。四、营销策略分析4、品牌战略在网站建设之初，我们非常重视品牌。关于品牌包装。根据详细的市场调查和大胆的预测，艺术家们采用了动态页面和静态页面相结合的设计方案，精心规划了视觉图像和文本字体，力求独特的创新4、2价格策略玉鸟网上花店在原材料、包装、服务上力求完美，力求给顾客最大的享受和心理满足。兼顾价格路线和质量路线，满足不同层次消费者的需求。4、3推广策略（1）宣传策略利用学校电台、报纸专栏、宣传栏进行免费宣传，利用网站本身的信息流优势进行宣传，突出形象。与各大报纸、地方电台、电视台建立良好关系，采取互利共赢的战略模式（2）服务网上花店的服务一定是一流的。对于配送团队成员来说，只要有订单，就必须按照订单要求按时发货，是微笑服务。在售后服务方面，客户服务部负责采取以下方式:（1）打感谢电话或发电子邮件进行友情提醒服务，客户有重大节假日时发电子贺卡。（2）无条件受理客户退货，集中受理客户投诉参考资料，少熬夜！③建立带礼品的消费者问卷，掌握消费者需求的第一手信息（4）首次订购的客户将收到带花花瓶，并享受优惠价格，成为会员后享受会员价格。⑤不定期在线或线下举办会员沙龙，交流信息，交流感受，回答客户最感兴趣的问题。⑥建立客户数据库文件。当客户重复下单时，只需输入姓名，客户的其他信息就会自动转入系统。4、4渠道建设目前网上花店主要与一流批发商建立业务关系。选择批发商时，一般要考察其经营业绩、信誉、合作态度、交货及时等。要求批发商在同一个城市的不同区域有几个营销网点，方便高校的配送会员现场取花。通常情况下，我们会与批发商签订合作协议，就价格和产品质量等问题达成共识。商业计划策划书【第三篇】一、项目简介本项目是一个赢利性网络平台和线下实体相结合的营运网站，主要功能为：1、向个人用户提供便捷全面的城市餐饮娱乐查询服务、高覆盖面的餐饮娱乐打折服务、自由的餐饮娱乐信息沟通平台及其他增值服务；2、向企业用户提供拥有大量特定餐饮目标消费群的推广媒体、具有市场细分功能的信息传播渠道、能够与餐饮消费群体互动沟通的交流平台及其他增值服务；3、通过项目卡类业务的推广，有效形成餐饮企业和个人用户的连接，提供新兴的餐饮推广渠道；4、以线下实体与相关机构和媒体合作开展面向餐饮企业和个人用户的行业主题活动，实现餐饮企业和消费群的互动交流，协助餐饮企业实现市场推广和拓展，为消费群提供便捷的生活资讯服务；二、市场分析1、目标市场特征及需求（1）、餐饮服务企业特征：中高档餐饮服务企业已经具有部分相对固定的客户，但尚未形成具有忠诚度的客户群体，客户的消费选择具有较大的随机性；需求：进一步开展企业推广，寻求更直接面对客户的交流平台，获得忠诚的客户群体。（2）、餐饮消费群特征：在外餐饮消费占日常餐饮的一半以上，互联网是主要的信息获取渠道，餐饮消费较为随机；需求：工作应酬、朋友聚会是主要的消费模式，经参考资料，少熬夜！常面对多种形式、多种档次的餐饮选择无所适从，需求更方便的餐饮信息获取方式。2、目标市场状态和竞争从相关成熟的服务商运营情况来看，生活资讯服务市场需求巨大，比较著名的深圳吃乐网企业用户已达13000余家，个人注册用户数十万，已经