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自傳履歷與面試--for工作應徵或研究所甄試--國立中正大學行銷管理研究所曾光華副教授2先認清事實主管/評審老師到底找尋甚麼？動機：為什麼應徵/申請？動力來源？能力：做得/唸得來嗎？潛力如何？3先認清事實因此，你需要準備甚麼？凸顯動機的具體資料與理念證明能力或潛力的具體資料所有跟動機、能力無關的，一概剔除！4書面資料：動機這間公司/學校？個人原因家庭／族原因環境趨勢原因企業/學校原因這個部門/科系？這個職務/領域？5書面資料：動機個人原因家庭／族原因環境趨勢原因企業／學校原因如：文化、制度/課程、師資、研究、人文環境這間公司/學校？這個部門/科系？這個職務/領域？6書面資料：動機個人原因家庭／族原因環境趨勢原因企業／學校原因國際或我國：經濟、產業、社會、文化這間公司/學校？這個部門/科系？這個職務/領域？7書面資料：動機個人原因家庭／族原因環境趨勢原因企業／學校原因有沒有「動人的故事或情境」？這間公司/學校？這個部門/科系？這個職務/領域？8書面資料：能力具體證據課業成績課外活動社會公益特殊才藝有沒有「動人的故事或情境」？與所選企業/學校或科系相關？個人特質9書面資料整合動機與能力的證據參與活動的文字證明（由舉辦單位核發）參與活動的圖片證明（拍照、攝影）參與活動的成果（獎狀、獎盃）學習成果（報告、實驗、網頁、手工藝等）10書面資料整合一定要假設主管/評審老師很忙申請人很多主管/評審只花5分鐘看資料，前面半分鐘最關鍵主管/評審從資料與編輯看「這人有沒有心？」11書面資料整合最常見的毛病裝訂散亂、頁面倒置缺頁；遺漏目錄、分隔、頁碼各層次標題不清、混亂、不一致沒有重點、重點過多（失焦）排版、美工太陽春、太華麗語意表達、錯別字12書面資料整合編輯與呈現基本原則凸顯動機與能力自傳並非流水帳一目了然頁碼、頁面分割段落、標題、字形大小與變化有一致性平實美觀五顏六色未必是好事再三檢查語意、錯別字13面試成功的面試充分準備真誠且熱情動機令人信服能力恰當應對態度＋＋＋成功的面試14面試面試前心理準備不要覺得甄試不上就會死掉覺得甄試不上也無所謂記得心態寫在臉龐與肢體上誠懇、積極、合作、愉悅15面試面試前多想像面試的情境與流程面試主管的神情面試問題與對應方式如何避免不良的情緒、舉動、言詞降低緊張、提升自信、訓練臨場應變面試當天：儀容整齊（保持學生身份）早點到會場16面試面試問題分類個人家庭、學業、活動、興趣、特質專業申請科系/工作相關知識時事、常識重大新聞、身邊事物另類腦筋急轉彎、急智、假設性題目17面試面試重點一：動機為何選擇這個企業/校/系？個人價值？對該企業/校系的價值？證據？故事？•別太俗氣，也別打高空。•散發：真誠的熱情、熱情的真誠18面試面試重點一：動機不要為了表現動機而。。。在現場背誦資料不經對方要求而自曝其短許下過多無法預知或令人懷疑的承諾19面試面試重點二：能力適合這個企業/校/系？將來會表現優良嗎？直接證據？間接證據？故事？提出自我學習與成長的證據。20面試面試重點二：能力小心陳述個人特質或優缺點從對方的角度詮釋優缺點缺點最好是共通的、可以改善的21面試面試重點三：應對與態度對方所有的問題都在探測你的動機與能力EQ是你最後的防線小心不當用詞或具有多重意義的用詞不要以為對方看不到你的小動作恰當處理緊張情緒穿著、儀表等應配合工作性質、身份等22結語Goodlucktoallofyou!bmakfc@ccu.edu.tw