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第八讲-2简历制作与面试应对学会起草专属于自己的求职简历，成功获取面试机会1熟练掌握和运用面试规则与技巧，成功开启职业之门2拓展文字表达、言语表达能力，有效提升求职竞争力3课程目标课一认识简历简历是什么？简历简历是__________的工具，是一种个人广告，用来展示你的工作技能以及它们对于未来雇主的价值。简历的目的是____________________。自我推销帮助你获得面试机会简历制作视频好简历的标准•必须包含足够的信息以便雇主进行职业价值评估。•必须能够激起雇主足够的兴趣，引发其进一步沟通交流的行动。HR如何看简历•HR看重什么？•HR习惯什么？•HR要找什么？5秒、15秒、中上部国企简历和外企简历遴选标准（内容）简历内容国企外企个人信息个人信息需丰富：除了基本的联系方式可能需要提供性别、名族、籍贯、婚否、身高、体重、照片、政治面貌等。简单的个人信息：姓名、地址、E-mail、手机或固定电话、求职目标基本不需要，国企职位相对明确一般需要教育经历一般不需要提供学分成绩（而要求看成绩单），要求罗列主修课程学校、专业、研究方向、学分成绩、班级排名工作或实习经历与申请职位相关度非常高，不相关的工作实习经历可能不会被重视根据应聘者过去的经历判断是否具备需要的素质和能力，并判断其个性特征是否符合企业文化。要求用详细的文字或数字在描述在工作中取得的具体成就。学术活动很重视学术活动，一般要求在简历中注明发表的论文、参与的学术研究项目。有些国企根据学术活动来评价应聘者的专业素养和文字表达能力对于本科生一般不看重，仅作为学习能力的一种印证；对研究生、博士生来说，其可以作为研发能力、理论水平的表现校园活动非常看重校园活动，尤其是否做过学生干部，例如学生会主席或团支部书记很受青睐。一般关注职位的高低而非具体的工作内容。对于应届生来说，校园活动是作为加分项，但仅仅只有校园活动的简历很难让外企满意奖励看重奖励的数量，一般越多越好；另外，对于政治要求比较高的国企，学生干部、优秀党员之类的奖励会比较看重相对来说更关注获得奖励的难易程度，例如一个班级里多少人可以获得，评奖的标准是什么职业技能比较看重各类证书，尤其是国家承认的职业技能证书相对证书而言，更看重软性职业技能。例如计算机类要求熟练掌握Office软件等；语言类要求能适应办公语言为英语的工作环境。国企简历和外企简历遴选标准（形式）简历格式国企外企篇幅一页或两页都可以对于应届生来说，中英文简历各一页语言风格建议采用简朴的语言来描述与申请职位相关的经历和能力，一般带有强烈的感情色彩和强调个人能力的词汇不受欢迎通过细节的描写反映应聘者的基本素质和综合能力，建议使用比较有表现力的行为动词结构格式不固定，不同的企业有不同的要求基本固定的格式：联系方式、求职意向、教育背景、工作实习经历、社会实践、奖励、职业技能等语言可以只提供中文简历建议同时提供中英文简历功能性简历综合型简历年表型简历23简历类型11功能性简历是以申请职位的职能类型来介绍求职者的工作经验、技能和相关背景的一种简历形式。写作要点：以申请职位的职能为写作主线和顺序，选择和强调那些与申请职位相关的工作经验，淡化甚至省略那些无关的工作经历。2功能型简历的写作功能型简历11功能型简历的适用情况跨专业求职，你具有申请职位所需的相关技能和素质你想综合各种实习经历，活动以及教育背景，以突出你在管理和沟通方面的能力。你缺少在著名公司实习的经历或者缺少荣誉奖励应聘技术型职位，对专业技能有特定要求。警惕：HR会怀疑你是否想通过删除时间等细节来隐瞒什么！年表型简历是按时间顺序列出求职者相关职业背景信息的一种简历形式。写作要点：以时间为写作主线，不要出现任何时间中断或空白。2年表型简历的写作时间简历1年表型简历的适用情况申请职位非常符合你的教育背景和实习实践经历你有在知名公司实习实践的经历。你的实习实践经历具有连续性，且能反应出相关技能的不断提高。提示：这种简历清晰、简洁、便于阅读综合型简历是一种既罗列了与申请职位相关的各种个人信息，又能够呈现出职业发展时间特点的简历形式。写作要点：以时间为主线选择和强调那些与申请职位相关的工作经验。2综合型简历的写作11综合型简历的适用情况综合型简历，既按照时间顺序说明自己的学习与实习实践经历，显得脉络清晰，又能把自己的优势、能力和应聘职位的要求结合起来，能让HR印象深刻、抓住要点，锁住目标。警惕：不能简单罗列技能词汇，应结合具体的实践经历来说明对相关技能的掌握程度！制作一份高水平的简历简历投递后的投递记录管理简历有效投递到招聘方123与简历相关的三个重要环节课二写作简历与呈送简明扼要是关键，一页最好，两页是上限一、简历写作要点姓名、性别年龄学历专业籍贯电话号码电子邮箱地址个人网页（如果适当的话）简历结构——个人资料二、个人简历的制作简历简历结构——目标与能力工作目标与目标有关的特定技能和品质涉及你的技能分析语言计算机技能等所获奖励二、个人简历的制作简历结构——教育背景与你目标有关的专业与目标有关的在班级中做过的最成功的工作例子（例如，团队或个人项目）其他重要的事实（例如，荣誉、奖励、证书、成就等）二、个人简历的制作简历结构——工作经验时间：什么时候地点/雇主：在哪里职位：做了什么成就：做到了何种程度评价：外部评价与自我评价二、个人简历的制作简历结构——成果与兴趣发表的文章、演讲和报告活动和兴趣课余活动你承担的责任运动方面的成绩大体的兴趣范围二、个人简历的制作格式空白和大小字体大小使用字体效果标题长度内容目标简明扼要的语言实在具体的技能陈述相关经验成就展示简历评估要点二、个人简历的制作简历制作视频二、个人简历的制作基本要求1、准确定位，目标清晰2、保持积极，诚实认真3、内容全面，重点突出4、文字简明，用词恰当5、布局得当，整洁美观孙雯的简历三、电子简历的制作与呈送你的简历最好每页24行，每行80个字。使用A4纸张格式使用便于阅读的字体。不要使用Tab（用空格键）、下划线、外围线、斜体字和阴影，也不要使用粗体字、垂直或水平线、图表和并排的短句。在每一段开头使用黑体标题，使用阅读资料三至五范本中常用的标题。使用出现在职位描述和招聘广告中的关键词。关键词一般是名词而非动词。指出所具有的资质和知识，诸如录入、文件管理、数据库管理、文字处理等。有些简历库提供填空模板，按指示完成。尽可能简明，必要时可超过一页，计算机可以处理多页的简历。发电子邮件时抄送一份给自己以观察其效果。当在电子邮件文本框内完成简历时，每行不要超过65个字，在每行结束时按回车键。四、文本简历的制作与呈送简历必须打印清晰，布局合理，看起来有吸引力。一页最好，两页为限。如有两页把与工作关系最密切的部分放在第一页。简历呈送应由本人亲自处理。简历最好使用A4（80克以上）纸黑白激光打印。用精美的夹子把简历装订好，最好用中性的颜色（如，象牙色或白色）为好。在复制简历之前，最好请师长、雇主、家庭成员或朋友看一看。请他们仔细检查一下内容、格式、语法、拼写和外观。外观的整洁至关重要，不容许出现油污、折痕。邮寄和面呈均须讲求礼仪。一些关于简历的数字萧萧的求职生活雇主们在每份简历上所花的平均时间为15秒；每245份简历中有1份获得面试机会；有的大公司每年会收到超过100000份简历；雇主们在报纸上登出一个招聘职位，通常会收到200份左右的简历；在所有简历中约有85%-95%最终的结局都是被扔进了垃圾桶。谢谢！二、求职信件的撰写求职信——敲门砖求职信，也称自荐信，是求职者自我举荐、陈述求职理由、表达求职愿望的一种信函，带有明显的自我推销色彩。目的是赢得面试机会。二、求职信件的撰写（一）类型：步枪型具体的、有目标的求职活动，针对性强，要求求职者的职业目标、专业背景与用人单位需要相匹配。猎枪型无明确目的，求职者在相应领域内向很多用人单位寻找可能性而不是给每个用人单位单独写信。二、求职信件的撰写（二）内容格式：A.标题第一行正中B.称呼尊敬的贵单位/校/公司领导C.正文核心部分，包括消息来源、应聘岗位、个人简介、条件展示、愿望决心、结语D.落款自荐人：***（手写）二、求职信件的撰写（三）注意事项：A.言词中肯，实事求是B.格式规范，言简意赅C.富于个性，针对性强D.具体明确，突显亮点传递有效信息，争取面试机会三、工作面试的应对面试是用人单位安排的对求职者的当面考核，在很大程度上决定求职者能否被录用，是人才求职过程中的一个重要环节。三、工作面试的应对（一）面试类型1、根据面试的标准化程度分（1）结构化（规范化）面试：依照预先确定的题目顺序和评分标准进行（2）非结构化面试：在面试中事先没有固定的框架结构，也不使用有确定答案的固定问题（3）半结构化面试三、工作面试的应对2、根据面试实施的方式分：单独面试与小组面试3、根据面试进程：一次性面试与分阶段面试4、根据面试的内容分（1）情景性面试：题目是一些情景型问题，观察应聘者的反应（2）经验性面试：主要提问与应聘者过去工作经验有关的问题三、工作面试的应对（二）面试过程1、有备而来——面试前的准备（1）了解应聘单位（2）自我材料的梳理2、自信大方的你——面试第一印象（1）仪表得体与职业环境相配三、工作面试的应对女生：•款式应简洁、大方、合体•色彩要表现出青春、典雅的格调•鞋子•饰物•包•妆容•发型三、工作面试的应对男生：•深色系、单排扣西装；•白色或浅色衬衣；•与西装颜色较搭配的领带；•黑色的皮鞋，样式要简洁大方，不要有过多花纹；•深色的袜子，袜筒不能太短；•不要戴饰物；•背一个能够装下材料的挎包即可。三、工作面试的应对（2）仪态大方•站姿：身体挺直、舒展、收腹，眼睛平视前方，手臂自然下垂。•坐姿：坐在椅子的前三分之二，身体正直，可略微前倾。•走姿：走路时要提一口气，身体要挺直，走路的步伐不要过大，眼要注视前方。•眼神：保持眼神的交流，一对多的面试时，要用眼神关注到在座的每一个人。•握手：坚定有力，男女有别。•微笑自然，点头有度。三、工作面试的应对（3）注意事项•面试之前的夜晚睡个好觉。•一般来讲，比原定时间早１０分钟到达面试地点较好。•如果早到，千万别在工作区走来走去。•称呼既要符合对方的年龄，也要符合对方的身份、职业等。•留一个对方能够方便找到你的电话，打电话时注意良好的礼貌用语，尽量让对方先挂电话，询问电话通知者的姓氏，打电话时保持微笑。三、工作面试的应对3、当回面试官——面试中的问题你的能力是否符合单位的要求（1）你能做得了这份工作吗？（2）你愿意做这份工作吗？（3）与其他应聘者相比如何？三、工作面试的应对4、善始善终——面试后的谨记•对招聘人员表示感谢•不要过早、过于频繁地打听面试结果•及时给单位反馈信息了解自我寻找生涯人物结合目标信息设计访谈问题预约生涯人物采访生涯人物用信息加工的观点来分析生涯人物访谈——流程生涯人物访谈——内容工作性质、任务或内容工作环境、就业地点所需教育、培训或经验所需个人的资格、技巧和能力收入或薪资范围、福利工作时间和生活型态相关职业和就业机会组织文化和规范未来展望喜欢这个工作什么不喜欢什么对自己进入这个领域有什么建议结合自身特点做好访谈前各项准备关注访谈中的细节问题，突出重点过程中学会倾听、提问，并做好记录辩证地分析访谈到的内容做好资料的整理和讨论交流生涯人物访谈——注意事项期末考试作业•本次期末考试包括以下内容：1.学生登陆我校学生就业服务网学生服务栏目进入“在线职业测评（吉讯）”；2.根据职业规划课期末考试说明的提示步骤形成个人职业生涯规划设计书；3.学生根据职业规划方案和目标职业（职业生涯规划设计书上所设计的）在寒假期间访谈一位与你所填的目标职业相同或相类似的职业人物，写一份不少于1500字的生涯人物访谈总结，具体的访谈形式及内容参见生涯人物访谈指导手册；提