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江苏大学就业指导与服务中心求职面试与签约——江苏大学就业指导课件三江苏大学就业指导与服务中心讲课要点面试礼仪1面试的基本形式2面试题目分析3就业派遣流程相关问题4规避就业陷阱5江苏大学就业指导与服务中心第一部分、面试礼仪江苏大学就业指导与服务中心一、面试礼仪女士化妆饰品衣着男士西装衬衫领带鞋袜江苏大学就业指导与服务中心素面朝天还是略施谈装，西装革履抑或是休闲装扮，你考虑过着装吗？江苏大学就业指导与服务中心一、面试礼仪•守时•安静等待•进入面试室应先轻轻敲门•面试坐姿要端正•面试态度要热诚•眼睛是心灵的窗户•交谈时不要有小动作•善于察言观色，见机行事•面试结束时真诚告别返回江苏大学就业指导与服务中心第二部分、面试的基本形式江苏大学就业指导与服务中心二、面试的基本形式—电话面试电话面试是一种通过手机、固话等通讯工具对求职者进行考核和筛选的面试渠道。电话面试仅通过言语传递信息来了解求职者的身份、简历、应聘职位和能力。这种形式有时可见于用人单位在海量的求职者中进行初选或因某些特殊原因无法实现当面面试的情形（如“非典”期间，较多见此种面试）。目前该种面试方式不多见。江苏大学就业指导与服务中心这种面试形式也是面试官与求职者不见面，通过计算机、网络进行提问回答，了解求职者情况的一种面试形式。如通过QQ等即时通讯软件进行面试，也有通过要求求职者登录用人单位指定的网址，由网站列出需要求职者回答的一些关于教育背景、工作经历及生涯目标的问题等，求职者输入答案后提交。这种面试形式目前也相对少见。二、面试的基本形式—计算机网络面试江苏大学就业指导与服务中心•常规面试就是我们日常见到的最常用的面试官和应试者面对面以问答形式为主的面试。在这种面试形式中，面试官处于较为主动的位置，应试者处于相对被动的地位。面试官提出问题，应试者根据面试官的提问做出回答，展示自己的知识、能力、素质和经验。面试官根据应试者对问题的回答以及应试的仪表仪态、肢体语言、在面试过程中的情绪反应等对应试者的综合素质状况做出评价。这是最普遍、最基本的一种面试方式。•常规面试又有两种类型：一是只有一个面试官负责整个面试过程，这种面试大多在较小规模的单位录用较低职位人员时采用；二是由多位主考官参加整个面试过程，但每次均只与一位应试者交谈，如公务员面试大多属于这种形式。二、面试的基本形式—常规面试江苏大学就业指导与服务中心操作面试是用人单位根据招聘岗位不同的工作要求，提出与实际工作相关的一个或一系列任务，要求求职者在限定的时间内完成，通过求职者的操作过程、完成质量等来考察求职者实际动手应用能力的一种面试形式。如软件公司招聘程序员，面试官要求应聘者现场通过编制程序实现某个特殊功能。再如化工企业招聘分析测试人员，面试官要求应聘者现场应用仪器对样品的化学指标进行分析测试得出结果。这种面试特别注重考察的是求职者的实际动手能力和分析解决具体问题的能力，多见于对理工科专业人才招聘的面试中。二、面试的基本形式—操作面试江苏大学就业指导与服务中心行为面试是用人单位通过人为设置特定的场景，让面试者不经意间置身设置的场景中，通过暗中观察面试者在场景中的言行举止、习惯表现等来考察面试者的一种面试方式。这种面试方式目前较多出现在一些合资企业和外资企业招聘员工的过程中，且面试的场景和模式变化多端，不易觉察和捉摸，容易让面试者掉入用人单位面试官精心设计的“面试陷阱”。这种面试形式往往面试官并未出现，可能在求职者到达公司场地、等候面试、休息等环节过程中实际就已经开始了面试，通过求职者不经意间自然流露和表现出的一些行为习惯等来判断求职者的个人道德品质等。二、面试的基本形式—行为面试江苏大学就业指导与服务中心压力面试是面试官有意制造紧张，以了解求职者如何面对工作压力的一种比较常见的面试形式。面试官通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使求职者感到不舒服，针对某一事项或问题做一连串的发问，打破沙锅问到底，直至求职者无法回答。其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。压力面试通常用于对谋求要承受较高心理压力的岗位的人员的测试。在压力面试中，心理承受能力较弱的求职者反应可能会较异常、甚至不能承受；而心理承受能力强的求职者则表现较正常，能较好地应对。这样就可以判别出求职者的心理承受能力。二、面试的基本形式—压力面试江苏大学就业指导与服务中心无领导小组自由讨论是时下比较流行的一种集体面试形式，这种面试是由一组应试者组成一个临时小组，讨论给定的问题，并做出决策。由于这个小组是临时拼凑组合的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出。这种面试通常采用情景模拟的方式对应聘者进行集体面试，它通过一定数目的应聘者组成一组（5-8人），在给定的时间内进行与工作有关问题的讨论，讨论过程中不指定谁是领导，也不指定应聘者的座位和排位，让应聘者自行安排组织，由面试官来观察考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求，同时还考察应聘者的自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价应聘者之间的差别。返回二、面试的基本形式—无领导小组讨论江苏大学就业指导与服务中心第三部分、面试题目分类江苏大学就业指导与服务中心•你为什么选择本公司？•你认为公司所处的行业前景如何？•你是否愿意从基层做起？•对未来有何打算？•你的优势和劣势？•你认为这份工作最重要的是什么？•你现在最感兴趣的是什么？•你如何看自己缺少工作经验这问题？•我们公司今年计划不招女学生•自己可以参考网络，如：中国教育在线-常见经典面试问题三、面试题目分类——常见题目江苏大学就业指导与服务中心面试遇到偏题，必然心中犹豫不决，不知道如何回答，想来想去，最后答错。其实，偏题的出现，是面试官在压力面试时，根据每个人情况不同，临时提出的问题，只不过是事先没有准备而已。回答这类问题时，就一个原则：站在公司的角度、站在老板的角度去回答问题，也就是说，让你进行一下换位思考。只要你的立场是站在公司的角度，一般就问题不大，起码正确百分之八十了。（这点千万要记住。）三、面试题目分类——面试时遭遇“偏题”巧处理江苏大学就业指导与服务中心•眼下，有些大中专毕业生在做应聘面试准备时，往往把事情想得太复杂，把用人单位考官提出的问题想得过于难，于是在做面试准备时重“难”轻“易”，把精力都放在了高难度问题上，而忽视了基础性的理论和技术知识。因而在应聘面试时，对容易的基础知识考题反而会出现“大智若愚”式的差错。•其实，做应聘面试准备，仅靠几天的时间，对高难度理论和技术知识进行突击温习和查阅掌握是不现实的，主要要靠过去的长期学习和积累。在有限的时间里做应聘面试准备，倒是应当通过招聘资料、网络、咨询了解自己所要应聘的用人单位的情况，有针对性地温习和查阅有关基本知识，特别是自己所应聘的职位的相关资料。•此外，还应准备一下考官可能提出的比较常规的问题，如：你为什么要应聘本公司？这是考察应聘者的应聘目的；你对你应聘的职位感兴趣吗？这是考察应聘者对应聘职位的热爱程度；如果你被本公司录用，你有什么发展计划？这是考察应聘者对自己所应聘的职位是否已做好如何开展工作的打算，相当于“就职演说”。类似的这些问题，都是比较容易的，只要稍作准备即可应答如流。即便碰到的考官会提出些非常规问题，但难度也不会大，可以随机应变，巧妙回答。三、面试题目分类——面试准备勿重“难”轻“易”江苏大学就业指导与服务中心•做一些常规准备–知己知彼•树立你的形象–自信、有能力、进取、合作•积极去回应提问–实话实说别直说、别耍“小聪明”、有时无声胜有声•24条提示返回三、面试题目分类——面试的技巧与忠告江苏大学就业指导与服务中心第四部分、就业派遣相关问题江苏大学就业指导与服务中心1.当年5月～10月，各学院审核应届毕业生生源情况，并报学生就业指导与服务中心；学生就业指导与服务中心依据招生录取名册，进行审核后，上报江苏省教育厅。2.10月，各学院组织毕业生登录江苏省高校毕业生就业网络联盟（）注册本人基本情况并完善相关求职信息。3.11月，毕业生到学院领取毕业生推荐表、协议书（每人只有一份，以推荐表和协议书号为准）。4.10月～11月，全校开展多种形式的就业指导活动，帮助毕业生了解就业形势、就业政策，掌握就业技巧。5.11月18日、12月17日及次年3月24日，在学校体育馆举办大型综合性人才供需洽谈会。四、就业派遣——毕业生就业程序江苏大学就业指导与服务中心6.当年11月～次年5月30日，相关就业信息在江苏大学就业信息网（）上公开发布，毕业生参加各种类型的招聘会，落实就业单位并签订就业协议书（注：必须用人单位先盖章，进京、沪、穗就业的同学必须持进京、沪、穗接收函，在其他地方就业的一般需要用人单位所在地人事主管部门在协议书上加盖章或开具接收函）。7.次年6月上旬，学生就业指导与服务中心根据毕业生签订的就业协议情况，制定毕业生就业派遣方案，并到省教育厅为毕业生开具就业报到证。8.毕业生在离校前到学院领取报到证和户口迁移证，并在规定期限内到用人单位报到。9.次年6月底，各学院整理毕业生档案并移交到学生就业指导与服务中心。学生就业指导与服务中心在毕业生离校后十五个工作日内，按照相关规定寄发毕业生档案。四、就业派遣——毕业生就业程序江苏大学就业指导与服务中心1.原则上户档不分离。毕业生应当争取自身的户口档案尽可能不分离，否则若干年后，甚至经过若干次工作变动之后，自己找不到户档关系在哪里。现在每年都有毕业了十几年，甚至几十年，快要领退休金的时候还来请求学校帮忙查找档案的。2.毕业当年如果不想将户口档案派到工作单位所在地的，可以尽量申请派回原籍。申请派回原籍的，两年之内都可以作为应届毕业生进行改派，并且回原籍还可能享受国家各项优惠政策，包括拆迁安置、农村补贴、就业培训帮扶等。3.确实不想回原籍的，如边远地区、外省农村的生源，可以在毕业时联系某个地方人才服务中心托管，如镇江的苏南人力资源市场等，他们作为学校的合作单位会愿意接收我校毕业生档案。不要在毕业的时候自己没有及时关注，到时候被学校将户口档案统一派回原籍了。4.所谓派遣回原籍是指派遣至毕业生生源地当地的县级人才服务中心，以毕业生自己在生源报送时签字确认的生源地为准。生源地为高中学校所在地，而非家庭住址所在地，“高考移民”的同学应当尤其注意。四、就业派遣——重要概念户口与档案江苏大学就业指导与服务中心1.学校不赞成毕业生违约，因为一则为个人诚信问题，签了协议毕竟是一份郑重的承诺，并且毁约也必然给对方带来机会成本等多方面的不利影响；二则为学校与用人单位长期合作问题，学校必须从面上保证与用人单位的友好合作关系，以便为广大毕业生和后续每一届的毕业生提供更多的就业机会。因此，学校不会在任何同学的解约申请上盖章，学校层面也不会帮助同学们去和用人单位谈解约问题，需要广大毕业生谅解。2.违约金从合同法上是不作要求的，但是买方市场中的毕业生们是处于人才供需关系中弱势地位的，况且企业招聘大学生确实成本也比较高，如果解约率高了，单位的招聘工作就紊乱了，运营成本也会上升，在确认必须解约时，双方尽量积极沟通、协商解决，确保就业市场的和谐稳定。3.双方一致同意解约之后，要有书面的解约证明，双方签字盖章才能为后续派遣和改派提供依据。解约时出现矛盾与争议很可能影响整个江苏大学学生在用人单位心目中的形象，届时也会影响学弟学妹们的就业。因此，只有双方友好协商签字的书面解约证明，才能作为解约改派正式凭据。4.申请改派时需提交的材料：如果以前派到某单位的，需要①原单位的解约函、②到原单位的报到证、③新单位的协议书加盖档案接收部门的公章。如果以前派往人事局或人才服务中心的，需要①原来的报到证、②新单位的协议书加盖档案接收部门的公章。5.派往生源地的毕业生，毕业后2年之内还可以申请改派；派