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一、如何巧谈有关自己的情况这是一个几乎所有的面试都会问到的问题，而且通常是面试开始的第一个问题，回答好这个问题特别重要，因为这个问题出现在面试的开始，是主考官对你形成初步印象的关键时刻。如果你留给他的第一印象不佳，那么接下来他对你的看法就会受到影响。如果出场不成功，你很难通过后面的精彩回答对此作出弥补。当你开始谈及自己的情况时，请把重点放在既能体现你的个人价值，同时又能证明你完全适合该职位的方面。招聘单位之所以想了解你，原因在于他们想证实你是这样一个人：你不仅愿意做这份工作，而且还能做好这份工作，并且在工作的同时能够与他人愉快地相处。他们想知道你对工作安排的服从程度如何，想知道你是否一心指望工作安逸舒适，他们还想知道，尽管他们对你没有长期的任命，但你是否会在另一家单位拿更丰厚的薪水诱惑你时，你会很轻意地改变主意。如何巧妙回答这一最常见、最普通的问题呢?请注意：你一定不要忘记突出你最优秀的一面。谈你最优秀的一面时要永远保持诚实。说话时你千万得留神，别一不小心说出不该说的话，以至于让主考官觉得你对这份工作只能勉强为之。当然，你也不应该对自己的优点夸大其辞，以免最终害惨了自己。当然，考官想获知你个人背景信息所采取的提问形式有许多种，一般情况下，很少有人会如此直白地问：“请谈一下你自己。”他们通常会采用以下问题的形式：1.谈谈你印象中最为深刻的成就?【妙答技巧】选择最近的一次成就：①用生动、精练的语言描述这次成就。②解释这次成就对你很重要。③讲述这次成就带来的结果。④将这次成就与你所应聘的工作直接联系起来。⑤回答时必须迅捷、自信。2.你的长期目标是什么?【妙答技巧】①长期目标在现代社会也许仅意味着三年期限或更短期限的工作。因此可谈谈你为了在本行工作中终生学习的恒心，以及自强自立的情况。②讲述可以实现的短期目标，说明这些短期目标帮你实现长期目标的原因。③解释你想得到的职位将怎样有助于这些目标的实现。④尽量显得踌躇满志，但也别表现得太离谱。3.你是如何看待“成功”和“失败”的?【妙答技巧】①用具体的事例阐述你对成功的理解。②说明你认为的成功应是事业有成和个人生活幸福双方面的。③将成功与你应聘的职位联系起来。④如果谈失败，记住，要从正面谈。拒绝失败就是阻碍你的成功。⑤显示你是个乐天派，以表现你的心理健康。4.在压力面前你怎样表现?【妙答技巧】①举例说明你是如何化解工作中产生的压力的。②说明你是如何放松情绪、调整心态振奋精神的。③用正面的事例说明压力是如何成为你工作的动力，或是如何使你提高工作效率的。④用事例说明你解决问题的技巧和决策。5.你最大的优点是什么?最大的缺点呢?【妙答技巧】①事先准备多个优点。②所谈的优点必须与这个职位相关。③通过具体的事例展示你的优点。④可提及你的组织能力、领导才能以及为人处世之道。⑤指出一个看似缺点实质上却是优点的品质。比如，你总是希望别人工作起来与你一样卖力。6.你自认为有什么需要改善的吗?【妙答技巧】①重点谈你想改善那些事实上已经表现得不错的方面。谈的时候从正面谈。②说明你想要进行这些改变的原因。7.你的业余爱好是什么?经常参加什么运动吗?读哪些书?【妙答技巧】①回答时要表现出对生活的热爱。②讲明你为什么喜欢所提及的活动。③侧重谈一谈那些讲求团队精神、充满活力的运动项目。④谈谈你所阅读的书籍给你的工作带来的帮助。8.你认为什么样的工作最适合你?【妙答技巧】①表明目前你所面试的工作就是认为最适合你的工作。②具体说明这份工作适合你的原因。9.你希望与他人合作还是希望独当一面?【妙答技巧】①强调不论是与他人合作还是独当一面，你都具有较强的适应性和灵活性，有主见，有能力把工作做好。②举例说明你和同事同心协力办好的事情。10.你是怎样决策的?【妙答技巧】①列举你在决策前对相关信息的收集、筛选以及组织的重视。②说明你在决策的过程中对每一个步骤的认真。③用事例说明你面对始料不及的问题或实施有关步骤时表现出来的灵活性。④事先调查清楚该单位是欣赏大胆的决策还是深思熟虑的决策；所举的例子应与单位的价值取向一致。11.你有哪些地方吸引我们录用你而不录用其他人?【妙答技巧】①即使面试者没问到这个问题，你也得找时机说一说。②至少准备三个主要理由证明你比别人更加优秀。③用具体事例说明你的学识、能力、经验能胜任。④谈谈自己的特点，加深主考官对你的印象。12.还有什么要讲的吗?【妙答技巧】①把前面没有问到的、有利于你进行自我推销的任何方面，与你想得到的工作联系起来。②重述你在前面已经讲述过的推销自我的要点，再次提醒面试者你是这份工作的最佳人选。从上面的问题中也许你已经注意到了，回答任何问题时若借助于具体的事例，也就是讲述亲身经历，会使你受益匪浅。参加面试就像是在进行一场不易博得喝彩的表演，而生动具体地讲述你的经历在这里起着重要作用，必不可少。还有一点要注意的是，不论谈什么都得从正面谈。二、如何巧答关于能力问题的提问个人能力是任何一家单位都非常关注的问题。如果你的能力很强，那么你就会被单位看重，因为他们想通过你的能力为单位创造更多的成绩。当然，这里的能力指的是学习新知识的能力，精通创新的能力，预见力等综合能力。精明的主考官想知道的就是你靠什么能力取得成就的，也就是说他想探明你的能力所在。主考官也许会直截了当地问你一些具体的工作经历来判定你的能力。在以生动具体的陈述谈能力的问题的同时，请记住，你是否有社交能力，这对于你能否被录用起着相当重要的作用。你要设法让主考官相信，你是一个容易与人相处、令人愉快的人物。另外，主考官为探测你的反应会随意地提问，你如何与挑剔的老板相处?对这个问题你尽量回答得幽默风趣一些，当然也不要忘记表现你的诚实与豁达。下面是关于考查你的能力的一些问题。1.你是怎样合理安排自己的时间的?【妙答技巧】①把要做的事列出来，用具体的事例说明你过去是怎样准时完成多项任务的。②谈你具有代表性的一天，具体说明你是怎样度过这一天的。③切忌说你一般不同时处理多项任务，或者说你对工作时间确实进行了安排，但是并没有对可能出现的紧急情况加以考虑。2.你的口头表达能力如何?与你的口头表达能力相比，你自认为书面表达能力如何?【妙答技巧】讲述你做准备工作的过程，同时指出表达的技巧。列举出几个你获得成功的具体例子。并且说明在工作中口头表达能力与书面表达能力同等重要，并进一步说明，尽管二者中也许有一项是你的强项，但你仍然在不懈地努力，以使自己在说写两方面都完全合格。3.讲一下你从事集体项目的经历。【妙答技巧】①用具体项目说明这个集体项目目标和你个人承担的具体任务。②描述你与项目主管的良好关系，同时赞美同事的团队精神强。4.如果你是个管理者，你通常会怎样安排任务?【妙答技巧】①描述你是怎样让每个员工成为工作中的一部分。②举例说明你曾经因为全体员工的同心协力而出色完成任务。5.你是如何处理工作中的突发事件的?【妙答技巧】①说明在这种情况下，你快速重新安排工作的主次急缓的情况。②用具体事例说明，尽管工作中出现了突如其来的复杂情况，但你还是把工作及时完成了。6.你遇到过的最棘手的问题是什么?【妙答技巧】①用过去的成就说明你对付这一问题的办法和最后成功的结果。②阐述这些办法对将来的工作同样适用。7.我们为什么要雇你?【妙答技巧】①阐述你对该单位或该行业以及该职位的调查结果。②综述你具备的符合该工作要求的能力和极强的竞争力。③说明你所取得的成就，使你获得这些成就的能力以及相关的工作经验和培训。④回答时要信心十足，充满热情。三、关于学历和培训情况的成功回答当今世界是一个崇尚学习的世界，是以知识和能力为基础的新经济时代，在这一时代背景下，全球正在掀起一股学习的革命热潮。因此，在面试时你最好能充分展示你所受过的教育和培训，体现你的学习精神和学习能力。在面试的过程中，主考官有时会直截了当地问一些涉及你的教育背景的问题，他们这么问实际上是为了进一步查明履历表背后的真实情况。从你的回答中，主考官能了解的远不只是一些具体的事实。你的回答显示了你的决策过程、价值观念、紧跟时代的能力以及你是否愿意调整自我，以适应这个科技迅猛发展的世界。如果你是刚毕业的学生，教育程度高自然是资本，但教育程度并不能取代一切。你要表现出自己对工作专心不二；你要显示出对自己想做的工作充满热情；你要表明你所受的教育为你做好这份工作打下了基础。在可能的情况下，将你的学历当作工作经历来谈。如果你觉得那样做似乎有点牵强的话，不妨以下面的思维方式来看待这个问题：①你曾经按要求准时完成任务，并且还曾借助多年学习中总结出来的经验顺利完成各项工作。②你也许做过至少一次的工作发言，因此你已经有了如何发言以及如何与群体交流的经验。③为了不至于因为繁重的学业疲于奔命，你当时也许设计了某种合理的时间表。因此，对于如何合理安排时间以获得最大的效益，你已经获得了难能可贵的经验。你已经跨出校门很多年了，主考官也许会着重询问你的工作经验。不过，对于那些涉及你的学历和培训情况的问题你还是得有所准备。主考官想知道你的知识是不是过时了，或者是不是正在学习新的技能以随时跟上本行业前进的脚步。教育和培训表现为多种形式。除了大学教育、职业技校的教育以及和职业相关的培训外，你还可谈及：①你曾经参加的培训课程，你从那些课程中学会的东西。②你定期阅读的期刊或专业期刊。③你最近参加或者准备参加的学术会议或研讨会。④你参加过的、正在参加的，或者是准备参加的电脑培训（面试时多使用电脑术语）。不论你怎样回答，凡是涉及学历和培训的问题，你都应该为自己树立这样的形象：不但你对工作是专心致志的，而且你的工作方法也是灵活变通的。你从不指望用昨天的方法去做明天的事。在以往的工作中，你不断地学习和掌握本行业的新动态和新发展——你是一个愿意学习更多新知识的人。以下是你可能被问到的有关教育和培训情况的问题。1.是什么因素促使你选择这所学校的?【妙答技巧】①描述你选择学校的整个过程，比如选校时你考虑到个人的职业计划；你还通过参观校园、与教学人员交谈等帮助自己决策。②阐述不少于4个的具体的选校原因，重点指出该校的课程设置与自己的择业密切相关、该校的学术环境屈指可数。2.你为什么选择这个专业?【妙答技巧】①表明你选择专业是经过认真细致的考虑的，将谈话的重点放在将来的职业目标上。②你应该说明，通过学习与职业联系紧密的实用课程，通过参加研讨会、实习、协作教育计划和各种课外活动，你的学业知识得以丰富和加强。③谈及你所学过的与目前这份工作最为相关的课程，说明这些课程的学习有助于你迎接工作中将出现的各种挑战。④表明就你的兴趣和技能而言，你的选择是完全合理的。3.如果能重新选择，你还会选择这个大学/专业吗?【妙答技巧】①回答说你当初的决定完全正确，并解释原因。②指出课程学习和大学生活并不是大学教育的全部；大学教育为学生求知打下了广泛坚实的基础，它是学生将来迎接各种挑战的训练基地。③你对学校的一切均感满意。4.你所受的教育对你目前的工作有何帮助?【妙答技巧】①通过生动具体的事例陈述，表明你从学校学到的技能和能力可在你从事这份工作时派上用场。强调你所受的教育不仅使你掌握了工作的技能，而且还为你在今后的职业生涯中继续学习新技能打下了基础。②描述你在学校组织过的各种活动，说明经验适用于所应聘的工作。③描述你与他人协同工作的经历，说明这种经历将如何有助于你做好这份工作。④说明你所受的教育如何开阔了你的眼界，如何让你吸收了新的思想和方法。⑤用具体事例说明你曾经解决的与该工作相关的问题，或者是你已经取得的工作成果。⑥对你所受的教育和未来的职业表现出充分的热情。5.在学校里你的成绩如何?【妙答技巧】①如果你的成绩优异，你可以强调你的学习范围远非局限于课堂知识。指出你所参加的课外活动，以及你从中获得的能够适用于这份工作的知识和能力。②认真回答问题，然后尽快将话题转向你的技能以及你将如何把这些技能运用于所应聘的工作中去。③用具体事例表明你在与该工作相关的课外活动中获得的成功。④解释优秀的学业成绩与工作的成功之间共同的因素。比如，做事有条不紊，懂得轻重缓急之道，对既定目标全心投入等等。6.你偏科吗?你喜