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物业公司总经理职务说明书岗位名称总经理岗位编号所在部门物业公司岗位定员1人直接上级总裁工资等级直接下级行政事务部主任、经营中心主任、服务中心主任、维修中心主任薪酬类型所辖人员岗位分析日期2002年6月28日本职：全面负责物业管理工作，对物业管理的利润和成本费用负责，领导制定和实施物业公司的总体战略，完成公司下达的年度经营目标；领导下属各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队职责与工作任务：职责一职责表述：制订和实施物业公司的总体经营计划工作时间百分比：5%工作任务制订物业公司的总体经营计划，并根据内外部环境变化进行调整组织实施物业公司总体经营发展，发掘市场机会，领导创新与变革职责二职责表述：制订和实施物业公司年度和月度经营计划工作时间百分比：30%工作任务根据计划监督部下达的年度经营目标组织制定、修改、实施本部门年度经营计划监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任配合计划监督部制订和组织实施物业公司财务预算方案并监督实施职责三职责表述：建立良好的沟通渠道工作时间百分比：15%工作任务负责与公司管委会和计划监督部保持良好沟通，定期向其汇报经营和计划执行情况、资金运用情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜领导建立物业公司与政府机构、金融机构等部门间顺畅的沟通渠道代表物业公司领导开展社会公共关系活动，树立良好的企业形象领导建立部门内部良好的沟通渠道，协调各中心关系与业主委员会做好协调工作职责四职责表述：建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系工作时间百分比：5%工作任务主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观职责职责表述：主持公司日常经营工作工作时间百分比：40%工作负责本部员工队伍建设，选拔中心管理人员五任务主持召开本部经理办公会，对重大事项进行决策代表物业公司参加重大业务、外事或其它重要活动负责处理物业公司重大突发事件，并及时向公司管理委员会和总裁汇报职责六职责表述：完成上级领导交代的其他工作工作时间百分比：5%权力：物业公司日常经营管理决策权对物业公司各项工作的监控权公司管理委员会赋予的其他权力对所属下级的工作争议有裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权对所属下级的工作有监督、检查权有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权本部门预算内的费用使用权工作协作关系：内部协调关系公司各有关部门、物业公司各中心外部协调关系政府有关部门、电业局、自来水公司、煤气公司、行业管理部门、合作伙伴、住户等任职资格：教育水平大学本科及以上专业管理或相关专业培训经历物业管理，财务、人事等培训经验5年以上物业或相近行业管理经验，3年以上高层管理经验知识通晓企业管理知识，具备物业管理、财务管理、法律等方面的知识技能技巧掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力其它：使用工具设备计算机、一般办公设备、交通及通讯设备工作环境办公室工作时间特征无明显的节假日所需记录文档经营计划、月度工作计划，阶段性工作报告等备注：