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组织管理类1.某高校校长准备在学生毕业典礼上演讲，为了更好地把握学生现在的心态和对未来的期望，将委托一名秘书做一些调查。假如你是这位秘书，你将怎样进行调查?【思路点拨】本题的题眼除了“调查”外，还有“心态”和“期望”，作答时要紧紧围绕这三点来展开。【参考答案】学生毕业时心态，对他们实现由校园到职场的平稳过渡起着极为关键的作用，学生对未来的期望，关系到他们能否客观、理性地认识社会，从而尽可能少走弯路并最大限度地发挥个人的潜能。因此，这次调查成功与否直接影响到毕业演讲取得的效果。作为校长的秘书，我会按以下几个步骤开展调查：首先，我会调查学生就业方面的信息，了解我校学生的基本就业情况。一要制作针对企业用人的调查问卷，深入各已签约单位，了解他们对我校已签约学生的看法。二要制作针对学生的调查问卷，委托各院系下发，并深入到学生中间，了解他们对未来工作的期待，包括企业性质、企业待遇、企业未来的发展空间，专业是否对口，是倾向于留在本地工作还是倾向于去外地发展等。其次，深入了解学生心态。一是与各院系的辅导员联系，听取他们对毕业生心态的看法。并对相关信息进行汇总，形成专门的文字材料。二是召集各院系学生代表召开座谈会，听取他们的就业感想和期望。最后，调查完成后，我会将相关的资料信息进行汇总、搜集整理，形成专门的调查材料，呈报校长，供其选用。2.你是新公务员，刚刚完成培训，班里有很多老公务员，现由你组织40名同学参加公益义卖活动，请问你如何组织?作为一名刚参加完培训的新公务员，在工作中应该谦虚谨慎，领导让我组织全班参加公益义卖活动，这是一个很好的锻炼自己的机会，我应该充分重视，争取圆满完成任务。首先，我要征求大家对于公益义卖活动的看法和建议，老公务员的经验比我丰富，我要着重参考他们的意见和建议制订活动计划。计划制订完毕后开展讨论，修改计划中不完善的地方。其次，成立活动工作小组：包括秩序维护组，负责维护义卖现场的秩序；义卖物品征集组，负责征集义卖物品，并负责看护好义卖物品；义卖小组，负责义卖物品，负责接待顾客并推销产品；应急指挥组，负责应对现场的突发事件；服务小组，负责寻找场地，搭建展台，搬运物品等。在划分小组时要注意充分重视老同志的作用，委以重任。同时做好宣传工作，通过广播、海报、网络等方式让大家知道这次义卖活动，扩大知名度和影响力。再次，在义卖活动进行中，各小组要各司其职，随时应对现场的各种突发事件，保证义卖活动顺利进行。最后，统计义卖所得，列出详细清单，向全体人员公示，并总结此次义卖活动的经验和教训，形成文字资料上报领导，为以后组织类似活动提供参考。3.基层单位政务不公开，领导让你去调查，你怎么开展工作。政务公开是是人民群众监督政府工作的重要途径，也是建设服务型政府的具体体现。领导让我去调查基层单位政务问题，我会这样做:第一，要详细向人民群众了解哪些政务没有向人民公开，这中间是不是存在什么误会，如果存在误会就积极地向人民群众解释。第二，如果确实存在这样的现象，那么要深入调查。通过走访向人民群众了解基层政务公开的落实情况以及存在的问题等，包括什么政务已经公开，什么政务没有公开，该办什么，怎么办，收费多少，并做好记录工作。第三，对于相关部门也要了解相关工作，对于没有及时公开政务的原因要进行调查，包括对于政务应该公开的时间、相关信息、相关内容、相关责任人等。第四，对于调查的结果要及时形成报告，及时公开相关信息，及时让人民群众了解相关政府工作情况，及时让我们的政府工作人员接受人民的监督。在调查的过程中不仅要全面考察存在的问题还要态度严谨认真，这样才能减少工作过程中的问题或者差错。4.现在有的工作人员上班玩游戏，你有什么措施可以避免?上班时间玩游戏属于工作作风不踏实，没有真正树立起全心全意为人民服务的理念。没有把自己的精力投入到为人民服务的工作上去。我们可以通过以下措施来避免。第一，加强教育，使工作人员自觉树立起为人民服务的意识。让他们学会自律，远离和服务宗旨无关的任何事情。第二，出台相关的规定，禁止在工作时间做与工作无关的任何事情。还要建立专门的纪律检查小组。可以定期与不定期的方式来进行检查。第三，对在工作期间玩游戏的人，一旦发现，就要给予相应处分。通过这样的监督手段，使其不敢在上班时间玩游戏。通过以上措施的实施，工作人员在自己的工作岗位上将更加尽职尽责，更好地履行为人民服务的宗旨和要求。5.如果你是教育局的工作人员，领导让你组织突击检查某中学的食品安全问题，你怎么组织？此次突击检查的目的是为了保证青少年的食品安全，使青少年健康成长，也是对学校食品卫生安全的监督。作为教育局负责此项活动的工作人员，我会从以下几个方面开展工作：首先，明确某中学之前食品安全问题的相关资料，为保证调查的真实性和客观性，需要做好相关保密工作。其次，成立检查小组，并明确检查的目的，意义。检查小组的成员包括教育局工作人员及食品安全方面的专家和检验检疫人员。在调查之前制定检查标准并对小组成员进行食品安全相关知识的培训。再次，确定检查的内容和方式。检查的内容主要有：学校食堂的卫生环境检查，学生营养餐进货渠道的检查等。因为是突击检查，我们将分组在该校划定的检查范围内以走访、抽样检验的方式进行。最后，我会将检查结果汇总上报，确保检查结果真实有效。6.提拔干部，一个工作能力强，性格不好，一个工作一般，性格温和，领导要你考察，你怎么办？干部考察工作是干部选拔任用的基础环节，直接关系到选人用人的质量。我不会根据直观的感觉去评价别人，比如性格的差异或能力的强弱等，而是通过科学的考察方法去客观全面的评价他们。首先，我会抽调精干人员组成考察组。真正考准考实，需要考察组成员良好的素质和方法，不但要当好“听众”，更要当好“裁判”，善于分析和把握。其次，通过小组讨论，确定考察考核工作的方法。对工作组成员进行分工，两个小组分别到考察对象所在部门及服务对象中进行深入考察。最后，通过以上调查，掌握最真实可信的材料，依据材料撰写客观公正的考察报告上交领导。7.问题:：A市残疾人因政府禁止残疾人机动车上路之事，组织10名代表开着残疾人机动车跋涉200余公里到省里，领导让你进行接待，你如何做？我认为接待上访的残疾人朋友要注意把握四个步骤。即：认真接待，耐心倾听，详细记录，处置得当。只要做到了这四点，就一定能收到理想的效果，促成他们合理诉求的圆满解决。首先，我会热情与代表们打招呼，对他们跋涉200余公里安全抵达表示关切，也欢迎他们有意见能说出来，感谢他们对政府的信赖和工作的支持。同时告知各位信访规定，请选出5人以下的代表留下来反映问题，其他朋友到附近稍作休整和等待。其次，将选出的代表请到接待室，安排好座位，每人倒上一杯热水。通过这些细微的接待工作，表达我的真诚，缓解代表们激动的情绪，让他们可以心平气和地表达自己的观点。再次，认真听取上访代表反映的问题，详细填写来访记录，包括时间、姓名、电话、住址、上访事项和诉求等。然后，针对残疾人朋友提出的问题，我会从这么几点来进行说服：残疾人驾驶机动车上路营运在法律上还是一个空白，这就使得这种营运不合法，同时营运者的权益也不受法律保护。我们可以向上级单位或相关部门反映这一问题，大家需要等待一段时间，一旦得到回复，我们将立刻下发通知。第二，政府可以提供或推荐更好的工作机会给残疾人朋友，给予更多的就业和创业的政策帮扶，让大家可以通过其他方式过上好日子，这一点还希望大家把你们的工作意向或需要哪些帮扶积极反馈上来，以便政府快速做出决策，让好政策快些落实下去。第三，残疾人机动车的营运存在很大的安全隐患，相信你们也有所体会，每个人都希望日子活得平安幸福，那么为了我们自己也为了别人，维护交通安全就成了我们都该尽一份力的事情，也希望大家能理解。最后，请上访的代表填写对此次接访的态度或意见，并签字确认。接待结束时，我会送各位残疾人朋友出门，并告知附近合适的就餐休息的地点或者比较快捷的交通路线，让他们做简单休整后可以安全返回。对于接待的情况，我会迅速整理好资料上报领导，等待批复。8.单位要你组织离退休老干部去外地旅游，你如何组织？其一：事前筹备：掌握好实际情况，包括人数、年龄、身体状况，联系旅行社，确定车辆、旅游行程安排、导游人选、随团医师，费用等。将出游计划报请领导批准；其二：实施阶段：作好全程陪同工作，照顾好老干部的旅游生活，保证老干部安全、健康、心情愉快，代表单位做好和旅行社的沟通工作。其三：事后阶段：旅游结束后，收集老干部的反馈意见。将旅游情况向领导汇报。领导让你对新来的人员组织培训，你怎么做？新入职的员工不太熟悉业务，缺乏工作经验，如果不抓紧学习，势必影响工作。对新入职的员工进行培训，能有效提高工作效率，我会认真对待，努力完成任务。首先，根据各方情况，预先制定周密的计划。准确领会上级的精神，向有经验的老同志学习请教，认真学习有关文件和资料，在此基础上，确定此次培训的时间、目的、内容和方法；落实好培训的师资、教室、做好食宿安排，初步核定所需的经费；认真写好这次培训的计划，并报领导审核。其次，按照领导批准的计划，精心组织实施。一是成立若干工作小组，落实任务，明确分工：二是注意调动大家的学习积极性，在课堂上形成浓烈活泼的氛围：三是及时解决突发问题，做好多人聚集场所的防火措施准备，注意协调各方关系，保证培训顺利进行。最后。对于培训工作及时总结，一方面向单位领导汇报，另一方面对组织工作的经验教训进行反思，不断提高自己的工作能力，为今后举办类似活动提供有益经验和借鉴。9.一些单位深入基层开展法律咨询活动，但是群众参与度不高，效果不佳，有什么方法可以改进，领导把这个任务交给你，你怎么办？开展基层法律咨询，对于群众普及法律知识，提升法律意识，做到“知法，懂法，守法”具有很重要的现实意义。1、了解前期的活动形式，对参与的群众进行随机调研，了解群众的需求和想法，有针对性的出方案。2、根据不同的对象，选择与其息息相关的法律咨询活动。比如，利用媒体平台，如交通台，进行最新交规的咨询与答疑；进社区，联系街道办人员，通过情景AB剧，个案援助等方式，就民事方面的问题进行咨询；进工地，通过发放案例的宣传册，进行劳动法的讲解；。最后，我会把结果向领导汇报，认真听取领导对我这次工作的批评和建议，总结出这次工作的经验教训，以便更好地展开日后的相关工作。10.现在农村楼房漂亮，生活逐步提高，但是垃圾乱丢，污水横行，你怎么展开调查。【做答要点】第一：新农村建设，要求实现“四美三宜”，实现宜居，宜业，宜游的美丽乡村。所以，治理农村污染势在必行。第二：做好调研工作。1是通过入户走访村民，了解他们的垃圾处理习惯，对于环境保护的理解，倾听他们治理污染的建议和想法等。2是通过与村委会干部座谈，了解村子目前的污染源头，有无相关的治理措施，工作的难点等。3是实地观察污染源，暗访相关企业，对污染现状进行图片取证和文字记录工作等。最后，结合调查结果，咨询相关环境专家的意见和查阅相关治理污染的文件和政策，给出具体的解决思路。如建立无害化垃圾处理站，加强对排污企业的监管等。2013年湖北公务员面试真题解析（6月19日11.你是个有两年工作经验的大学生村官，很注重农产品市场的调查，现在你村的村民看到去年大蒜价格很高，今年想广泛种植大蒜，对这种情况你要怎么办？【参考答案】作为一名大学生村官，我会慎重对待此事，做好农产品市场信息服务工作，积极引导农民了解市场信息，正确利用市场规律，促进农民增产增收，做到维护农民短期利益和长远利益相结合。首先，我会带领一部分农民针对目前的农产品市场做详细的调查，参照全国和部分地区农产品价格种类和走势，了解市场供需，准确把握包括大蒜、辣椒等几大基本农产品的市场供给情况。在调查过程中要注意采用多元化、多渠道的调查方式。其次，整合市场信息，并结合本地土壤情况和气候等种植条件对农产品的种植选择进行分析，及时将信息传递给农民，为农民的种植选择积极出谋划策。最后，我在工作中会根据村里的实际情况，逐步建立农产品信息服务体系。由于农产品市场信息服务的重要性，信息服务质量的高低和及时性直接关系到农民的切身利益。因此，我会在农民和农产品