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11.【参考答案】拓宽民意表达渠道，转变政府观念，树立服务行政观念，将官本位、政府本位、权力本位的管理理念转变为公民本位、社会本位、市场本位的治理理念，已经成为我国政府自身建设的关键环节。在这个过程中，各地政府都在进行着不断地尝试，设立市长接待日，县长接待日便是其中的一种尝试。对于题目中的现象，我们不能简单地区分为好还是不好，而是应该全面看待：第一，我们要看到政府设立市长接待日，其出发点是非常好的。一方面，它为民众提供了一条直接、有效地解决问题的途径。从层级上看，作为一市之长，市长熟悉政府各部门的情况，说话分量足，能够给前来求助的人提供有效的帮助。另一方面，市长接待日拉近了党政领导与群众的距离，树立了政府在群众中的威望和良好形象。通过接待日，市长可以更深入地了解民生，民情，民意。一个能给百姓解决问题的市长就是个能干的市长，一个能与百姓亲密接触的市长就是个亲民的市长。一个既能干又亲民的市长就是个好市长。2第二，我们也应该看到，作为政府的一把手，应当是统筹全局的，像接待民众这样的工作，应当交给政府的信访部门集中管理，市长、县长不能够因为接待日的设立而影响了自己正常的工作，否则就会本末倒置。而且如果政府官员接访后问题还是不能得到及时和有效的解决，对官员的个人形象和政府的公信力都是一种挑战。因此，我认为，对很多地方市长接待日、县长接待日接待来访群众这个问题，我们确实应该坚持一分为二的观点来看待。在我国提出保民生、促增长、保稳定的战略目标的今天，政府官员能作出这样的举措确实是有积极意义的，希望地方政府能够进一步完善这一制度，为民意的表达开通另一个便捷、有效、畅通的渠道——在合理设置接待日、拓宽民情民意表达渠道的基础上，政府应广泛吸取市长、县长接待日中的群众意见，作出有益于人民群众利益的正确决策，发挥市长、县长接待日的真正作用。【参考答案】拓宽民意表达渠道，转变政府观念，树立服务行政观念，将官本位、政府本位、权力本位的管理理念转变为公民本位、社会本位、市场本位的治理理念，已经成为我国政府自身建设的关键环节。在这个过程中，各地政府都在进行3着不断地尝试，设立市长接待日，县长接待日便是其中的一种尝试。对于题目中的现象，我们不能简单地区分为好还是不好，而是应该全面看待：第一，我们要看到政府设立市长接待日，其出发点是非常好的。一方面，它为民众提供了一条直接、有效地解决问题的途径。从层级上看，作为一市之长，市长熟悉政府各部门的情况，说话分量足，能够给前来求助的人提供有效的帮助。另一方面，市长接待日拉近了党政领导与群众的距离，树立了政府在群众中的威望和良好形象。通过接待日，市长可以更深入地了解民生，民情，民意。一个能给百姓解决问题的市长就是个能干的市长，一个能与百姓亲密接触的市长就是个亲民的市长。一个既能干又亲民的市长就是个好市长。第二，我们也应该看到，作为政府的一把手，应当是统筹全局的，像接待民众这样的工作，应当交给政府的信访部门集中管理，市长、县长不能够因为接待日的设立而影响了自己正常的工作，否则就会本末倒置。而且如果政府官员接访后问题还是不能得到及时和有效的解决，对官员的4个人形象和政府的公信力都是一种挑战。因此，我认为，对很多地方市长接待日、县长接待日接待来访群众这个问题，我们确实应该坚持一分为二的观点来看待。在我国提出保民生、促增长、保稳定的战略目标的今天，政府官员能作出这样的举措确实是有积极意义的，希望地方政府能够进一步完善这一制度，为民意的表达开通另一个便捷、有效、畅通的渠道——在合理设置接待日、拓宽民情民意表达渠道的基础上，政府应广泛吸取市长、县长接待日中的群众意见，作出有益于人民群众利益的正确决策，发挥市长、县长接待日的真正作用。华图教育面试每日一练——10月31日【参考答案】领导安排我送内地来的两位考官，如果途中出现交通事故，而且非得等交警过来才可以离开现场，这时我要保持清醒的头脑，穷尽办法解决面临的问题。交通事故发生之后，在确定两位考官身体无恙的情况下，如果要等交警过来才可以离开现场，可能由于时间的耽搁影响两位考官接下来的正常工作。这时，一方面我要想办法将两位考官安全的送到目的地，另一方面要和领导保持沟通，并且及时通知目的地的工作人员，便于酌情安排工作。具体来5说：事件发生后，我会安抚两位考官的情绪，并为发生的意外情况向两位考官致歉。如果附近便于打车，可向出租车司机详细交待具体目的地地址之后将两位考官先送达工作现场，同时与工作现场的工作人员取得联系做好接应工作，自己留下来等待交警处理问题，保证接下来工作能顺利进行；如果当时地点较为偏僻不便打车，应及时与领导取得联系，说明现场情况，在时间允许的情况下请领导另派车辆和护送人员，将两位考官安全送达工作现场，并和工作现场人员取得联系说明可能发生误点状况，请其灵活处理；如果确实因为地处偏僻，不便打车和时间不允许的情况下，我也会一方面和领导报告现场情况，另一方面与目的地工作人员取得联系，说明可能迟到的原因，请现场的工作人员妥善处理。在交警到来之后，向交警说明问题，请求同意将两位考官安全送达目的地后，再折回配合交警做好后续工作。在解决此次突发状况之后，我对今后的工作应该能够有所借鉴。再次接到类似工作任务后，应提前出发并对车辆进行检查，在途中谨慎驾驶，避免由于车辆故障或者赶时间而造成意外发；我也应该事先问清楚目的地工作人员的联系方式，一旦发生突发状况能够及时取得联系，并且妥善协调处理。62.教育部对部分汉字进行修改，比如“亲”的一提变为了一竖等（中间省略）。据网站调查显示，百分之八十几的网友认为是专家在瞎折腾，有部分网友认为可以更好的规范。你怎么看？考生开始答题：“就题论题”方法背景陈述：教育部对部分汉字修改，有的网友认为是专家在瞎折腾，有的网友认为可以更好的规范。我个人认为w我们应该客观的看这个问题。一、发展规律。二、现实需要性。比如有些生僻字、不长用的字，可以删掉，三、青少年的学习有利于我们在修改时要科学性以及现实需要性。在修改字之前，相应的字典、词典、公告牌甚至有的地方的地名、人名等。造成劳命伤财、会花费很多物力财力等。所以在修改前进行前期调查，充分调研，召来专家探讨会、座谈会等。总之，文字是表达我们文化的一个工具，我们应该一分为二的看待这个问题，我相信我国的汉子一定会越来越规范，为我国的发展提供保障。你单位采取了一向新的便民措施，但是办事效率不高，有群众投诉，你该如何处理？7口语化有点多，比如、就是、太多，答题有点着急，要稳、淡定。考生开始答题：组织管理题型。背景陈述：我们单位的职责就是为人民服务，我们单位实施这项新的便民措施就是为了更好的服务于人民。作为这项工作的负责人，我首先我调查效率的原因。客观因素：我们有门户网站上将这项措施发在网上，对少数人亲自打电话回复，回复政策的客观性。现场工作人员。主观因素：由外界引起的，第一点政府公务员个人能力，对业务不熟、操作不熟，利用休假日进行培训，提高能力。第二点，部分工作人员为人民服务意识淡薄，态度不端正，按照相关规定并将处理结果公布出来，使群众清楚原因。其他因素：政策的由于便民措施自身不够科学性。导致群众不满。总结：（反模板化）把这件事情的调查结果公布给群众，对这项措施调研，多宣传，让更多的人民群众了解新的便民措施。某同事会经常叫你帮忙做些他份内的工作，领导知道了，找你谈话并对你进行批评。请问你如何处理？冷静——原因同事之间互相帮助是应该的，但是如果经常性的帮助，就有可能助长同事懒惰，不利于同事以后的长远发展。我首先勇于承认错误，领导的批评是对我的成长。8第一：自身（主观）自己平时处理问题、工作方式有问题，平时让同事有求必应，造成这样的原因。改进自己的工作方法，让他们意识到问题所在。第二，同事工作能力有问题。我尽量帮助同事，解决事情的工作方法，以及工作思路，私底下建议他多向其他同事学习、参加培训班、多看相关书籍等提高自己的工作能力。第三，工作任务太重太繁杂。可以让他向领导支援。寻求和其他同事一块完成任务。但这不能是工作常态，工作繁重应该克服，尽快完成工作任务。总之，对帮助同事，多沟通，在工作上能帮的帮，不能帮的尽量不帮。华图教育面试每日一练——11月1日【参考答案】某同事在一项工作的关键环节帮了你，并到处宣扬，在工作中还经常对你指指点点，以致同事和领导对你的工作能力产生怀疑，你怎么办？【参考答案】同事之间团结协作、互敬互助的关系有助于营造一个和谐的工作氛围，更有助于工作的更好开展。对于同事在关键环节给予的帮助我应该予以感谢，帮我指出的问题我也应该虚心接受，有则改之、无则加勉，这样才有助于自身工作能力的9提升。之所以出现题目中的情景可能由于同事对我的帮助在工作汇报中没有凸显，致使同事在关键环节的工作成绩被抹杀，难免会感到委屈，宣扬自己的成绩我也应该予以理解；同时，由于自身在工作能力上确有欠缺，以至于工作的过程中同事对我的工作提出质疑，这些都是可能导致上述现象出现的原因。所以，一方面我应充分肯定同事在我工作中的帮助，并且表示尊重和感谢，使同事能够充分感受到我的诚意，同时注意和同事之间的沟通，加强双方之间的了解也能够避免不必要的误会和猜忌，这样必然能够得到同事更多善意的指点，真正实现团队成员的优势互补，共同进步；另一方面，我也应该在以后的工作中多向领导请教、和同事交流、向书本学习、向实践求真知，勤学、勤问、勤思考，在实践中锻炼和完善自己。并且，在工作中也应该通过具体工作尽可能的展示自己的实践成果，展现工作能力和风采，自然能够得到领导和同事的共同认可。在日常的工作中难免会遇到各种人际之间的矛盾和冲突，这些不能成为我们逃避和退缩的理由，人际上的这些小摩擦不会影响我的工作热情，同时更加提醒我应该积极主动的和同事多沟通、多交流，和谐的工作氛围才能使我们在工作中如10鱼得水，彰显团队的整体效能。华图教育面试每日一练——11月2日【参考答案】现在城市热衷于改名，将城市名字改为本地的名胜古迹或者名牌产品的名字，比如贵州省贵阳市想要改名为茅台市，你怎么看这个问题。【参考答案】城市改名是提升一个城市知名度最直接也是最快捷的方法，一个好听的、有地方特色的名字就是一块招牌，如湖南省的大庸市改名为张家界和云南省的思茅市改名为普洱都使得城市的知名度迅速飙升，吸引了更多的客商和游客，充分利用了城市的宝贵财富，带动了如交通、资源等行业的发展，提升了城市的文化品位，发掘了城市的资源优势，带动了整个城市的繁荣发展。不仅带来了经济效益，而且带来了广泛的社会效益，这也是一些城市改名之心蠢蠢欲动的根本原因。然而，我们也应该清楚的认识到，一个城市的真正发展不能够简单的依靠改名来完成。改名并非百利而无一害，应该对此问题全面的看待，根据城市的实际情况作出合理的选择。首先，改名不能盲目跟风。地方的名山大川、特色物产确实11能够带来城市知名度的迅速提升，但是要想真正发展依靠的是城市的基础设施建设、软硬环境的共同建设、城市环境和城市形象的整体提升，才不会使发展成为昙花一现，而是永葆发展不竭动力，从而带来城市繁荣；其次，城市的改名会带来社会管理成本的大幅提升。城市一旦改名，意味着附带城市名称的各种标识的更新换代，这本身就以为着地方一笔巨大的费用。再次，由于改名能够为城市发展带来一些好处，不免会因为城市改名带来不同城市地名之争的困扰，如湖南新晃、贵州赫章和贵州水城等地为了“夜郎”之名争得不可开交，大量准备工作不仅耗费了人力物力资源，而且争论至目前尚无结果。加之，改名之后还可能会为人们的交流带来诸多不便，如邮寄信件、走亲访友等。所以对于城市改名我们应该理性的思考其利弊，从而做出合理的选择。诚然，城市若要改名，也应充分考虑到市民的合理权益，充分发动社会各界的聪明才智尤其是群众智慧，使城市的直接利益享有者能够充分表达自己的意愿，避免由于城市改名带来的政绩幻象等各种弊端，使城市改名能够符合初衷，在做好充足准备的基础之上真正能够发挥预想的城市改名的最大效应。华图教育面试每日一练——11月2日【参考答案】12现在城市热衷于改名，将城市名字改为本地的名胜古迹或者名牌产品的名字，比如贵州省贵阳市想要改名