序号发生日期客户名出仓单号具体型号数量1陈立哲全螺14W502周飞E272U8W白光503文平E272U8W白光504赵阳8786/3+215朱岳林6185/3吸563月1日潘晓芬JA1710073月18日王俊红283月15日伍菊华293月18日陈芳2103月22日曹辉113月20日潘晓芬756/大20123月17日潘晓芬688/2420133月17日金汉顺160/加大3143月19日李芳92083152月28日赵阳LEDTH3W011高光1163月25日程曲波,8776/43173月6日李少杰B8573/大1183月1日葛勇33753193月1日葛勇902/3吊1203月28日文平2U8W白光50213月30日李永宝093/小20224月1日李乐善0029黄光523王建乐‘6283/4黄光2仓库错漏发货统计表244月3日李乐善0029黄光5254月2日邰玺文2213P2886/61264月4日吴祥博274月8日孙海礁120746686/24W10284月8日孙海礁120746RZ0950294月8日孙海礁120746RZ3010304月8日孙海礁120746LED-756/大粉红1314月9日钱小萍47202配件324月11日谷香兰120952208334月11日谷香兰12095215344月12日金红江120976213354月13日周飞121063640364月14日李生权12106830374月14日潘晓芬12111968810384月15日李少杰121148394月15日朱岳林12117325404月15日陈庆东配件414月16日李少杰121228424月16日李国芳434月16日程桂芳121223441212444451212471054612124884712124970484月16日李健虎1212344月16日韩斌494月16日冯晓东12126490504月16日许爱堂121267514月17日李小荣9815/长2524月18日李金凤121388RZ252534月19日吴功云1214503381/方吸5544月19日李国芳JA105554月18日胡世义121368564月18日李金凤121388RZ252574月18日胡世义121368686/38W10584月18日胡世义121368159/大银布1594月19日黄宪国1214877604月19日林达通121447614月19日林达通121448624月19日郭晓娜121422634月19日许爱堂121434644月21日李少杰813浴霸4654月23日黎福军8787/中1664月25日吴松成9833/长3674月21日南天张志昂121578684月22日南天张志昂121642694月23日钟雄121789704月24日钟雄121788714月24日钟雄121846724月24日孙海礁120747-120758735月4日潘晓芬JA27、CQ-EPH/CO745月4日潘晓芬21W02620755月9日张政利LED-CW8WFX02白光10765月8日唐历义8738/圆5吊3775月16日吴松成785月16日陈晓斌1232559253/圆3795月17日徐建勇1228759189/161805月17日朱方军1229099189/163815月17日徐建勇12196681820825月21日汪卓平1229278788大圆吸5835月21日宋纪光123397169/18W6845月24日徐建勇1234938592/4+12855月25日汪卓平865月28日陈桂军3360/小框1875月29日张国建8663压克力罩1886月2日李国芳3379灯罩1896月2日徐建勇6292/大790919293949596979899100101102103104105106107108109110111112113114115116117118119120121122123124125126127128129130131132133134135136137138139140141142143144145146147148149150151152153154155156157158159160161162163164165166167168169170171172173174175176177178179180181182183184185186187188189190191192193194195196197198199200201202203204205206207208209210211212213214215216217218219220221222223224225226227228229230231232233234235236237238239240241242243244245246247248249250251252253254255256257258259260261262263264265266267268269270271272273274275276277278279280281282283284285286287288289290291292293294295296297298299300301302303304305306307308309310311312313314315316317318319320321322323324325326327328329330331332333334335336337338339340341342343344345346347348349350351352353354355356357358359360361362363364365366367368369370371372373374375376377378379380381详情阐述改进措施部门回复错发成11W错发成卡口B228W错发成卡口B228W错发成佛山照明样品错发成6185/4吸现留在客户那卖,公司帐没调已打单,但还是漏发跟进发货9825/长发错为9825/方15号打单18号才发18号打单23号才发22号打单24号发(但客户没收到,暂不确定是否已发)出仓单是20个,但实发是12个出仓单是686/24W20个漏发发错为92101支白,92082支其中一款漏放驱动器错发成8609/6三套制定严格控制系统1、18-20号相关仓库负责人请假;漏发底盘+电子光源补底盘这款灯是散包装,不可能存在漏放现象,三个纸箱内都没有灯管电子,且已投诉此类问题二次其中一个灯罩只配亚克力外框,内未配玻璃内罩罗口发错成卡口客户返回093/小号错发成093/中号错发成白光错发成白光仓库错漏发货统计表品质部:问题存在属于淘宝的配件被成品整理仓库打包入库导致;补发灯管电子和玻璃内罩;并要求生产部包装时加强自检,同时错发成白光补光源有开出仓单,但仓库发丢于4号打单发货,但19号客户投诉未收到货,经与厂部核实,仓库杨主管回复货未发走,属于严重漏发漏发漏发漏发23号还未发货17号才发货4月17号才发17号才发货错发成6864月20号才发19号才发货15号打单今天21号还未发走,客户加急配件4月19号才发19号才发货4月20号才发19号才发货19号才发货漏发LED-E27/3W0072U节能灯22号才发走漏发5050电源线,22号才发4月22号发19号才发货其中一支错发成9215/长已退回并要求退款548元客户收到检查没货错发成JA105件错发成3381/方吸5支22号才发货漏发漏发漏发22号才发4月23号发4月23号发4月23号发21号才发货其中一只漏放面板漏放底盘,18号就打单,25号未发货至今未收到货至今未收到货至今未收到货至今未收到货至今未收到货6283/3少发一只;602/40W裂纹少6个;32W多6个;060大红心错发5个白色;159中粉红多6个;发错货明细已传仓库但至今未回复各漏发50个多发10个错发成LED-CW8YX08白光错发成8738/圆2吊12号打的单14号才发走,客户很生气!错发成9252/圆3套客户答应试卖错发为9825/长客户同意留下来卖,但要退19元给客户、其中一支错发为9825/长客户同意留下来卖,但要退19元给客户、其中一件外包装是818,实物813.补差价供应商问题不排除,仓库问题不排除!加强品质抽查力度及对供应商的宣导,给予补差价!错发成8788小其中一套错发成163/22W错发成8593/4+15月7日出仓单发了,货没发S错把李国芳3361/大框发给此客户,单是杨主管改的此单客户非常加急,25号给成品仓安排发,但到29号上午才出货,29号已打出货单,单发走了,货放仓库,客户很生气错发成8792/大责任部门成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓仓库错漏发货统计表成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓成品仓