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万科企业股份有限公司CHINAVANKECO.,LTD.人力资源管理程序编号：VANKE-HR-S001版号：A/0页码：第1页共3页2005年1月万科集团人力资源部版权所有第一章人力资源管理程序修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人04.12.20A/0范丽莉张朋杨彦万科企业股份有限公司CHINAVANKECO.,LTD.人力资源管理程序编号：VANKE-HR-S001版号：A/0页码：第2页共3页2005年1月万科集团人力资源部版权所有1.目的规范集团人力资源管理政策、制度和实务操作流程，明确各层级责权，实现专业化、系统化、科学化的人力资源管理。2.适用范围集团总部和各一线地产公司3.使用原则3.1本手册供集团人力资源系统专职人员及各分公司部门经理级及以上、总部业务经理级及以上人员使用，只供职员查阅。3.2本手册为内部机密文件，任何人员不得将本手册供集团外人员借阅、复印或以任何形式的使用。3.3本手册未规定事项或其它特殊事项，所在公司有特殊规定的，按所在公司规定操作；政府法律法规有规定的，按政府规定操作；无公司及国家规定的事项，可向集团人力资源部专职人员咨询。3.4本手册内容符合政府法律法规。如国家修订法规或发布新法规，集团将及时修订；如地方政府修订法规或发布新法规，一线公司应及时上报集团提请修订。4.职责4.1各一线地产公司人力资源专职人员4.1.1按本手册各章内容中的政策、制度、流程、指引进行日常操作。4.1.2所在公司职员对人力资源政策、制度提出疑问，人力资源部专职人员需根据本手册内容统一答复或处理。4.1.3对本手册内容有任何意见或建议，可向集团人力资源部专职人员提出。4.2集团人力资源部4.2.1制订、修订集团人力资源管理政策和制度。4.2.2负责本手册的使用权限的设置。4.2.3对一线地产公司人力资源工作的监控和协调。4.2.4负责集团总部人力资源方面的日常事务。5.支持文件（工作流程）：5.1招聘万科企业股份有限公司CHINAVANKECO.,LTD.人力资源管理程序编号：VANKE-HR-S001版号：A/0页码：第3页共3页2005年1月万科集团人力资源部版权所有5.2入职、转正、离职5.3职务任免5.4薪酬福利5.5人事合同管理5.6社会保险与商业保险5.7调动5.8绩效管理5.9人事监察5.10人事户籍和档案管理5.11新成立公司HR指引5.12物业人力资源监管5.13培训运营管理5.14内训管理5.15外训管理5.16优才管理