精编资料,供您参考it技术支持的工作职责(精选5篇)【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“it技术支持的工作职责(精选5篇)”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!it技术支持的工作职责【第一篇】职责:负责处理SAP/ERP、EQMS、CAXA系统、工单系统等公司内部软件的开发组织和日常维护,负责软件简单故障的处理,负责外部协调解决公司现有资源无法解决的IT问题;负责与内部软件系统相关联的客户终端及终端设备的日常维护保养和故障处理;负责软件基础信息日常维护;负责公司网站日常维护和更新;负责公司所有电脑、IT相关设备的维护和管理;负责公司所有电脑软件的管理和日常维护、检查;维护好公司信息安全,对公司信息安全相关事务负责;负责做好本部门日常事务性工作;负责做好本岗位相关工作及部门经理布置的其他工作。任职资格:大专以上,计算机相关专业,CET-4及以上,Office操作熟练;掌握编程语言(Java,.NET,Phython或C++等),具有开发经验;掌握SQLServer,Oracle数据库相关知识,能根据业务流程,编制水晶报表,有ERP鼎捷T100相关经验者优先;具有1~2年以上IT相关工作经验,熟悉SAP/ERP、CAXA、EQMS等软件的逻辑架构和一般故障处理经验者优先。it技术支持岗位职责【第二篇】1、负责公司办公电脑软硬件、网络设备及其他办公设备的日常维护和检修,公司人员电脑相关问题解答。2、公司服务器的管理和维护,系统维护,以及安装、配置、备份调试等工作3、Notes邮箱的管理及日常维护4、运维系统标准、规范化工作相关制度的建设和推广;精编资料,供您参考5、制作、更新全网的业务和网管逻辑拓扑图、配置信息表、传输信息表、流量报表,整理运维文档;it技术支持的工作职责【第三篇】职责:1、Windows环境常用软件、基础软件与应用软件的安装、配置、升级以及故障诊断和排查2、为客户、外教老师提供及时有效的技术服务与相关技术咨询(包括系统维护升级、沟通反馈技术需求信息等),同时为其他部门提供技术支持与技术咨询3、良好的英语沟通能力(文字沟通/口语沟通),熟练英文打字4、问题预警(发现、确认、解决、分享、记录、呈现)任职要求:1.英语以及计算机相关专业优先2、专科英语四级以上,能跟外教正常沟通以及文字聊天年以上技术支持相关工作经验优先,熟悉计算。机,熟悉一般的系统、应用、网络故障排错4、适应力强,良好沟通表达,对工作充满热情,富有责任心,良好的团队合作精神it技术支持岗位职责【第四篇】1、使用电话和邮件收集中国区IT问题,并翻译成英文邮件发送给国外总部IT部门。2、翻译国外IT部门回复的英文邮件,翻译成中文并指导中国区员工解决IT问题。3、通过电话和邮件解决中国区员工简单的IT技术问题。it技术支持岗位职责【第五篇】1、完成企业内部关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护;2、负责交换机,服务器上架,协助本地网络工程师查看端口,跳线等以及简单的网络故障问题判断及处理等;3、熟悉桌面设备(台式机、笔记本、打印机)安装、调试、配置及维护;4、办公周边设备(如电话,打印机,视频会议等)的安装、调试及维护;