参考资料,少熬夜!新员工培训心得体会范文最新4篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“新员工培训心得体会范文最新4篇”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!新员工培训心得【第一篇】在20xx年x月,我十分幸运的通过了银行的几轮面试和笔试,成为了这里的一名新员工,由于我对银行工作没有太多的经验,所以在上级领导的安排下,我和其他几位同是刚来银行的同事一同参加了培训,这次培训让我对银行的业务有了更多的了解,也让我明白了在银行工作是有一定的压力的。这次培训,是有银行里面的老员工所带领的,有数位前辈分别从各个方面来对我们这些新员工进行教导,有银行业务方面的,也有保密以及安全这方面的,种种的教学让我见识到了一个不一样的银行。这些培训的前辈都是拥有着十余年乃至数十年的工作经验的,所以当他们在讲解的时候,我们这些新员工都是很认真的在下面做着笔记,一听到重点知识时就用小本本纪录下来。这一次的培训时间还是蛮长的,陆陆续续的培训时间加起来有一个多月的时间,所以我们这些人的小本子上都是密密麻麻的写满了字,这可都是满满的经验教训啊,我是十分重视这些要点的,每当自己在工作的时候遇上了一些麻烦事,我都会拿出小本本仔细的对照一下,看看自己是不是在哪里出现了问题。现在,我对于自己的工作有了更多的了解,知晓自己在工作的时候什么事情能做,什么事情不能做,虽然还有很多地方还没有掌握好,但是我相信进一步的培训和学习后,我能把自己的工作做得更到位。现在,我们这一次的新员工培训虽然结束了,但这并不代表着我的学习就能落下了,这次培训还只是一次简单的入职培训,接下来还有更多的工作要等着我去完成呢,同时我也会面对更多更复杂的挑战。现在,我好好得收起自己的一切小心思,把自己的精力都投入到工作之中才行,这样才不会辜负领导以及前辈们的照顾,除了在工作的时候我会聚精会神投入全力外,我还会在闲暇之际去请教老员工们相关的业务知识,这样才能让自己的能力在短时间内得到不错的提升,这是我的目标,也是我目前的主要任务之一。虽然我目前已经算的上是银行里面的员工了,但是我还得度过好几个月的试用期,所以我会在大家的面前好好地表现自己的,争取让领导对我的工作感到满意,也让同事们夸赞我的工作表现。参考资料,少熬夜!新员工培训方案【第二篇】培训前奏:一、简单介绍饭店业的发展史二、介绍本酒店的规模与发展方针(根据当时情况订)培训内容:一、前厅部的地位和作用二、前厅部的主要功能三、前厅消防安全制度的培训(根据本酒店的消防手册培训)四、前厅员工仪容仪表及礼貌用语培训五、前厅部各岗位职责培训六、前厅接待员、收银员工作流程培训七、礼宾部工作流程培训(问询员、行礼员、门童)八、了解本酒店客房结构、酒店房型的分类与房间的布置和特点,房间的价格等。九、前厅软件系统学习(可向其它酒店借见)十、前厅部各表单的认识与使用十一、情景模式培训十二、员工培训内容测试(书面+情景模式)新员工个人培训计划【第三篇】为适应现代商业银行发展的需要,应对激烈的市场竞争,提高员工业务素质和工作效率,加强农行的执行力建设,提升营销水平、完善服务质量,加快__农行创建区域强行的步伐,扎实做好2020年度新员工岗位培训和业务知识测试,特制定本实施方案及培训计划。一、指导思想目前新员工业务素质偏低、专业技术水平落后、营销技能缺乏,已经成为影响__支行生存发展的瓶颈。因此,强化员工职业素质、提升服务效能,是__支行实现持续发展和竞争制胜的关键。新员工的学习培训工作是支行管理的一项重要内容,培训要坚持“理论联系实际、业务结合服务,因需施教、学以致用”的基本原则,采取“业余自学与集中培训相结合、现场操作与现场测试相结合”的方法,通过员工自学、培训和考试,切实提高员工业务素质和技术水平,为进一步创建学习型团队、增强__农行综合竞争实力奠定基础。二、组织领导为认真抓好新员工培训工作,支行成立员工培训工作领导小组。领导小组由支行主管行长担任组长,由支参考资料,少熬夜!行各部室负责人担任成员;领导小组下设办公室,设在支行综合管理部,由综合管理部负责人担任领导小组秘书。领导小组主要职责:制定培训计划,组织教材,开展岗位学习、技术比赛、培训和考评等工作,建立员工业务培训和考试成绩档案,选拔、培育优秀人才,建立健全人材储备机制。三、培训内容按培训内容划分为应知、应会两部分。按岗位划分为五大类:(一)业务岗:业务岗人员为会计主管、记账员、联行员、各部室综合员。1、应知部分:农行会计基本制度及财务管理制度、《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国票据法》、结算业务等会计相关知识。2、应会部分:账务记载、账务处理、成本核算、微机操作、财务分析报告。(二)柜员岗柜员岗人员为储蓄柜员、对公柜员。1、应知部分:《储蓄管理条例》、《农行会计、出纳制度》、《储蓄管理法律制度》、《员工违规行为处理办法》及相关制度规定和业务知识。2、应会部分:点钞、假币识别、abis系统操作及柜面服务标准。(三)信贷岗信贷岗人员为信贷业务部门及公司业务部门及前台经办人员。1、应知部分:《贷款通则》、《担保法》、票据贴现业务等及相关知识和制度规定。2、应会部分:各类贷款业务操作,贷款调查报告,信贷分析报告。(四)管理岗管理岗人员为各部室负责人、网点负责人、机关本部员工、会计主管。1、应知部分:《中华人民共和国商业银行法》、《担保法》、《贷款通则》及相关金融法规和内部规章制度。2、应会部分:微机操作,市场调研报告,财务分析报告,工作计划及总结。(五)营销岗营销岗人员为大堂经理(副理)、机关客户部客户经理、网点负责人、理财经理。1、应知部分:《中华人民共和国商业银行法》、《担保法》、《贷款通则》及相关金融法规和《员工违规行为参考资料,少熬夜!处理办法》等内部规章制度。2、应会部分:微机操作,市场调研报告,财务分析报告,工作计划及总结。四、培训课程(一)《临柜业务风险点与风险防范》由运营财务部主办,培训范围为各网点员工(可根据需要增大范围至全行员工),每季度开展一次。(二)《大堂经理面对面服务营销:大堂制胜》由客户部主办,培训范围为网点负责人、大堂经理、大堂副理、客户经理、理财经理,每半年一次。(三)《会计核算规范及风险防范》由运营财会部主办,培训范围为各网点负责人、会计主管、网点柜员、客户经理、公司业务人员,每季度一次。(四)《营业网点标准化管理》由客户部、综合管理部、运营财务部联合主办,培训范围为客户部主管网点优服人员、综合管理部安全保卫人员、运营财会部监管人员、网点人员,每季度一次。(五)《网点柜面服务沟通礼仪》由客户部主办,培训范围为网点人员,每半年一次。(六)《优质客户服务与维护》由客户部主办,培训范围为网点负责人、客户经理、大堂经理、大堂副理、客户部人员,每半年一次。(七)《农行产品功能及营销技巧》由客户部主办,培训范围为支行全员,每两月一次。(八)《柜员等级测试业务技能》由运营财会部主办,培训范围为网点人员,每两月一次。(九)《合规文化教育》由综合管理部主办,培训范围为支行全员,每季度一次。(十)《个人素质:职业道德、公文写作、微机操作》由综合管理部主办,培训范围为支行全员,每半年一次。(十一)《党风廉政建设、党组织建设》由支行党总支及各支部主办,范围为全体党员、党外积极分子(可增至支行全员),每季度一次。(十二)其他活动考察参观、学习心得、文体活动等其他形式,由支行根据需要作出安排,并提出要求。五、效果检测支行人员须坚持对个人岗位所需知识与技能自我完善和提高,对支行安排的培训要积极参与,严格遵守支行提出的培训纪律及相关要求。参考资料,少熬夜!(一)点钞、abia系统操作采取技术比赛形式,根据速度和准确率评分,并在全辖范围进行排名;(二)办公软件操作(wps或office)和公文写作,实行统一命题,集中测试;(三)柜员办理业务效率,由支行派出测试小组到各网点进行现场测试;(四)会计核算质量,由支行运营财会部组织核定;(五)理论知识及规章制度学习采取培训后现场测试。新员工个人培训计划【第四篇】随着单位的发展和进步,我们在工作中也有了很多新的目标和计划。为此,不仅仅是单位需要在各方面有所改进,在员工本身身上,也必须跟随着进度去发展和提升。为了能更好的提升单位员工的能力和素质,我们计划在x月到x月期间逐步对员工进行培训,提升员工的管理和工作能力,加强部门整体实力。在此,我对这次的培训计划拟定后记录入下,希望能顺利的通过这次的培训改善我们整体的工作情况:一、工作目标提升员工整体工作能力,加强员工的业务认识,扩展知识储备,加强工作方面的认识和专业技能。此外,还要提升整体的素质,加强思想学习,锻炼工作认识。加强员工管理,提升工作、岗位要求,提升员工个人的责任意识,学会自我提升。二、对部门意见的吸取考虑到各部门员工众多,在员工中有哪些主要的问题和需要改进的方式我们都要提前和部门负责人做好沟通和联络,着重改善比较常见的错误和问题,让培训对员工的纠正效果达到最大化。此外,部门领导自己也要主动准备一些培训或反省会议,纠正员工在工作中的各种问题,及时的提出问题,以便及时改变。三、思想的培训在思想方面,我们需要加强员工的思想教育,加强单位员工在思想上的一致,提升员工素质。并且还要锻炼和培养员工的工作意识,加强对工作的责任感。部门间也要培养团结意识,增进各部门之间的联系。四、工作能力培训在工作培训中,首先要更具部门中常见的错误进行反省,对基本的工作进行规整,提升员工的工作严谨性。之后,还有进一步的提升培训,通过教导加强员工的知识储备,提升员工对工作的认识和了解。并且在工作中及时的加入相关内容,学以致用。逐步进行培训。参考资料,少熬夜!五、培训补足各部门领导在培训中都要严格的了解部门员工情况,对于在工作出现问题的呃,需要及时的提醒并加以教导。在此次的培训中,我们期待员工能在培训中一天天都有所进步。希望在培训结束后,我们的单位能有一个全新的状态,让我们一起期待这次培训吧!