动员工作总结范文【热选5篇】

参考资料，少熬夜！动员工作总结范文【热选5篇】【前言导读】刀客网友为您整理编辑的“动员工作总结范文【热选5篇】”精选优质范文，供您参考学习，希望对您有所帮助，喜欢就下载支持呢！2022移动员工个人工作总结【第一篇】一年来,为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作：1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。2、理顺服务流程，全面提高服务质量在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少。经过对200*年咨询公司对**客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因，**区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。3、认真致力于人才培养，努力建立一支执行力强的经营团队参考资料，少熬夜！拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监督、执本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率%，列全省第二。我们还很注重营销人员、客户经理的培养，经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理，提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力，经过多次、反复的培训，使营销队伍特别是**区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份**中心区的收入增幅%，今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面，为全市各区及两县的发展带了一个好头。4、搞好渠道建设，借助外力推进公司的发展渠道的建设一直是**工作中的弱项，上任伊始，我就强调渠道的建设力度，把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点，加强了营销员、营业员、代理商的培训力度，同时修改了代办酬金的发放办法，加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识，在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作，村村有代办”的方针，加快了农村渠道的建设，截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处，为提高服务，加快发展奠定了基础。按照省公司的安排，今年我们还适时引进了电子售卡业务，这是方便用户、提高服务的好办法，我们会把这项工作落实好，进一步提高服务水平。5、加强管理，提高绩效，努力提高执行力为加强管理，充分调动员工的工作积极性，我非常重视部门及员工的绩效管理，通过绩效管理工作的开展，使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识，在合理设置机构的同时，我们要求各中心制定了绩效考核办法，根据工作目标定期对员工的工作进行评估，使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。在业务管理方面，我们在“精细”二字上下工夫，重新制订了业务管理流程，在两县及各区安排了兼职稽参考资料，少熬夜！核员，加强了监督检查力度，尽量避免管理上的漏洞，减少可能的损失。6、深入实际，调查研究，及时发现问题并解决问题一年来我经常深入到实际工作中去，在员工中搞调查研究，了解流程是否顺畅，获取员工的意见和建议，及时改进工作流程和工作方法，对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法，使员工理解和认识到他们工作的重要性，提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访，认真听取客户对我们的意见和建议，发现服务和营销工作中存在的问题，并及时解决。今年三月份，我在金山屯区对集团客户的走访中发现，部分用户对**公司不满，原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的，但我们自身存在的原因也不容忽视，那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多，用户难以理解，而部分营业员、营销员的水平本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃较差，无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策，加强了人员培训考核力度，提高服务人员对帐单、话单的解释能力，对全体营业员（包括合作营业厅的营业员）分批进行培训，努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力，客户的满意度有了较大提高。通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作，保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。一年以来，在省公司的正确领导下，在总经理和班子成员的支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过程中，还存在一定问题：一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强；二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，领导艺术有待进一步提高；三是决策不够果断，指挥尚欠力度，工作有时放不开手脚，能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题，我有比较清醒的认识，并有决心和信心通过学习，在工作实践中加以克服和改进。针对自身及工作中存在的问题，下一步我的工作将从以下几个方面入手：1、搞好绩效管理工作，通过这项工作的开展，指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向，努力提高他们的工作能力，带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。2、努力提高服务水平，力争在大客户、集团客户、参考资料，少熬夜！普通客户的服务上有一个大的突破，积极推进行业信息化解决方案，在业务与服务上突出我们的优势。3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力，认真作好计划，用好用活成本，保证各项工作有序地开展。4、加强管理，避免漏洞，保证各个部门工作目标的一致性，进一步提高执行力。足球运动员工作总结范文【第二篇】校本课程足球小结（1）有人称足球是世界第一运动，由于它的对抗性强、竞争激烈、场上变化莫测，从而使众多青少年儿童对足球产生了浓厚的兴趣。纵观世界足球发展史，高水平的足球运动员都是从青少年时期开始训练，所以，我们必须从娃娃抓起，这样才能使我国的足球运动水平跻身于世界强国之列。初学足球的少年、儿童应怎样培养，才能收到半事功倍的效果。这是我们体育教师、教练员共同关心研究的问题。我认为青少年儿童足球启蒙训练应从运、控球技术开始学习，才能取得最佳的训练效果。基于学生对足球的热情越来越高涨，学校决定将足球课引入课堂，开设每周一节的足球课，专门用来满足学生对足球的兴趣和需要，另一方面也让学生更多的结束足球，为日后的足球队选拔人才打下扎实的基础。开发足球校本课程对于更好的发挥场地优势，以及挖掘人力资源优势起到了更好的推动作用，足球校本课程的开发，更加促进了学生的全面、和谐的发展，更好的彰显了学校的办学特色。学生有了校本课程的足球课以后，能够更深入系统的学习足球了，这为学校的足球队发展奠定了最广泛的学生基础。学校里人人踢足球，个个懂足球。使得我校的足球氛围越来越浓，成绩越来越棒。本学期我主要进行了运控球的学习，各种控球练习，能有效提高双脚的球感。在运、控球练习中学生左、右来回返复的运球，如果加快运、控球的速度，可以提高儿童、青少年快速控球能力。运、控球能力提高了，不但能带球突破，增强自己在防守中的抢、断能力，同时还给队友造成更多的进球机会。兴趣、兴奋、灵感是少年儿童从事足球练习的内在力量，在教学训练中，少年儿童运、控技术越出色，场上表演就越精采，他们就越容易兴奋，兴趣越浓，练习劲头就越大，他们就会全身心的投入比赛和训练。由于掌握了娴熟的运、控球机遇一到，灵感自然就会表现出来。在运、控球练习过程中，适当控制球速、距离、间息时间把运动量控制在中等以上，训练心率控制在120—150次/分之间，就可以保证在提高专项技术的同时提高一般的身体素质，就不必用参考资料，少熬夜！过多的时间进行一般身体素质训练，全队的战术配合是以个人技术为基础，在场上要充分发挥队员的创造性，及时组织进攻和防守。如果队员控球能力不强，就很难完成自己、队友、教练设想的战术配合。足球练习者，脚对球的感觉与篮球运动员手对球的感觉其重要性都一样，都是基本功，基本功是否扎实是决定他们将来是否能成为优秀运动员的重要条件之一，是少年、儿童进行比赛的练习基础，少年儿童训练初期注意力都集中在球上，且球感很差，都有踢球欲望，练习之初，一个时期让他们尝尝球味，熟悉球性，提高运控能力，这对提高他们的兴趣，增强他们的学习信心是十分重要的，足球万里之行，“始于脚下运控球开始。”实践证明，我校的足球校本开发是成功的，有效的，走出了一条有自己特色的成功之路。学校的足球校本课程研究还获得辽宁省优秀校本课程研究。当然，我们在发展的过程中，还存在着这样或那样的不足，在以后的发展过程中，我们将更加不断的完善和充实自己。校本课程足球小结（2）：运球是运动员在跑动中，用脚的推拨动作有目的地使球保持在自己控制范围内而做的连触球动作。运球过人是指运动员运用合理的运球动作越过对手。(一)运球和运理过人技术的动力结构运球和运球过人技术的动力结构，主要指的是影响运球和运球过人时，人体位移速度和球运行轨迹的力学关系结构。1、影响运球和运球过人时人体位移速度的动力因素运球时，由于运球脚完成推拨球动作，破坏了连续跑动的结构和习惯性平衡，必然会影响人体位移速度。所以，当比赛中需要快速动球推进，前方又没有对手阻挡时，就不必要每一周期运球脚都推拨一次球。可以触球一次，快跑几步，再触球一次，这时推触球的力量就可以大些。做到球快人也快。运球时，采用脚背内侧和脚内侧推拨球，又如采用脚背正面，脚背外侧能同时跑的动作协调起来。因为脚背正面和外侧前摆触球后，运球脚很自然地过渡地踏地支撑后蹬。所以，当比赛中需要快速推进时，应采用脚背正面或外侧触球，甚至脚尖捅球的方法。运球过人时，运球脚很难再起到蹬地起动的作用，因此，运球脚的主要任务是完成拨、拉、扣、挑等动作。支撑脚采用爆蹬地的方向和时间同运球脚触球的方向和时间相适应。2、影响运球和运球过人时球运行轨迹的动力因素脚内侧和脚背正面接触球的面积，相对比其它部位大，因此推拨球时，容易掌握球运行的方向。运球脚触球的部位和作用力的方向不同，其球运行的方向也不参考资料，少熬夜！同。采用脚内侧触球的侧部，球向侧运行；采用脚背正面触球的后部，球向前运行；采用脚背内侧触球的侧后方，球向侧前方运行；采用脚背外侧触球的后方或侧后方，球向前或向侧前方运行。一般直线运球采用脚背正面或外侧，曲线运球采用脚背内侧或外侧。运球脚触球的作用力不通过球心时，球体产生旋转。当球刚离脚产生旋时，速度很快