参考资料,少熬夜!物流客服岗位职责(精选4篇)【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“物流客服岗位职责(精选4篇)”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!物流客服专员岗位职责【第一篇】1、负责公司加工贸易手册的管理(申请,变更,核销)。2、完成电子帐册的变更,核销,月度盘点,报核补税,季度自查,平衡帐册、库存差异;应对不定期海关稽查要求。3、熟悉海关在加工贸易领域内的法规和操作要求,能够结合企业实际情况给公司准确的意见和建议。4、精通办公室软件,特别是精通excel的各类函数大量数据的运算。5、负责公司进出口关单的登记和整理。6、负责与海关,商检部门联系,确保所有进出口相关事务操作合法有效。7、熟悉海关相关法律法规,以海关规范要求对各部门的报关业务进行协调。8、按照海关规范要求进行商品归类,对商品作出hs编码建议。物流客服工作职责【第二篇】一、严格遵守公司关于物资流通的各项规定;二、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程;三、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计;四、制定物流渠道建设和考评的指导政策;五、根据产品的开发进度,组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施;六、组织制定产品开发项目的整体物料预算,监控实际开发过程中的物料使用,并进行物料预算符合度分析;七、负责货物的收发、配送、搬运等物流工作;八、协助库管整理好库房,清点货物等;联系运输公司,每天将[]销售的产品及时、准确、安全的发出;九、销售人员开拓了一个新的客户,物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司;十、协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作;十一、跟踪货运的情况,每天查询前一天发给客户参考资料,少熬夜!的货物是否到达;十二、配合做好与库房安全工作,保证消防通道的畅通,以防万一;十三、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。物流客服岗位职责【第三篇】1、负责接听客服的咨询热线,为客户提供服务的咨询服务。2、负责整理更新用户信息3、负责跟进货物4、负责对接供应商物流客服工作职责【第四篇】职位描述:1、管理客户物流订单,跟踪在途运输情景,协调到货时间和处理异常事件;2、理解客户咨询,查单和投诉,能及时发现客户的需求及意见,并记录整理和报告;3、与项目经理和派送员共享信息,进行物流知识积累,并能主动向主管供给改善依据。岗位要求:1、男女不限,92年以前出生,普通话标准,声音淳厚或声音甜美;2、职责心强,对待工作认真细致,有条理性和逻辑性,并具有良好的书面写作本事和语言表达本事;3、能熟练使用Word、Excel等文字处理软件,且能承受必须的工作压力。福利待遇:午、晚餐,良好的激励机制及工作环境;