员工合理化建议优秀案例集合(通用4篇)

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员工合理化建议优秀案例集合(通用4篇)【前言导读】由网友为您整理收编的“员工合理化建议优秀案例集合(通用4篇)”精选优质范文,供您参考学习,希望对您有所帮助,喜欢就下载支持吧!员工合理化建议优秀案例【第一篇】为鼓励公司员工积极提出合理化建议,推动管理创新,增强内部活力,发掘各类有利于公司生产和管理的可行性改善建议,达到节能降耗、稳定生产、增加企业运行安全性、合理性;提高企业经济效益和企业文化水平,特制定员工合理化建议管理办法。1适用范围本办法所称的合理化建议,是指公司全体员工提出的节约成本、提高效益、改进工作流程或管理创新的合理化建议,以及技术创新、工作方式改进等诸方面的构想和方案。合理化建议的受理范围:①有利于节能降耗,延长装置或元件的使用寿命的.改进措施和方案。②有利于装置安全稳定运行的项目和建议。③工艺流程、工作标准及安全措施的改进。④技术创新、工艺控制方法、作业方式的改进。⑤工具、设备、仪器的改进。⑥增强公司企业文化建设,提高公司内外部形象的建议。⑦其他有关降低成本与费用、提高效率和工作合理化等事项。以下内容不在受理范围内:①抱怨、投诉;②对于个人工资、福利方面的要求;③关于人事任免方面的建议;④公认的事实或正在改善的;⑤已被采用过或已有的重复建议;⑥在正常工作渠道被指令执行的(本职岗位职责范围);⑦无具体实施方案的建议。2组织机构与工作职责合理化建议领导小组:合理化建议管理部门负责各类建议的收集、资格审查、登记、传递、督办、存档等日常工作。领导小组批复合理化建议的最终审查意见,并确定奖励标准。各部门负责人负责涉及本部门合理化建议的整改、反馈,以及接受合理化建议管理部门实施监督与领导小组效果评价等工作。3工作程序建议的提出和收集员工可随时提出合理化建议。合理化建议由合理化建议管理部门负责收集。员工可在公司OA系统填写《合理化建议单》,必要时应附图纸、数据、资料等。合理化建议管理部门每年的3、6、9、12月在办公大楼门厅设立合理化建议收集箱,员工可书面提交相关合理化建议。每季度收集时间不少于20天。员工可在任意时间向合理化建议管理部门提交书面建议单。建议单可在OA上打印或向合理化建议管理部门索取。自提交建议单之日起,建议提出人有义务向公司详细说明建议情况和相关问题。合理化建议管理部门须及时将收集的书面建议录入OA系统。建议的管理合理化建议管理部门查收建议单后,应即时进行登记,并对提案内容是否符合规定受理范围提出初步资格审查意见。如可受理,则将意见转呈相关领导或合理化建议领导小组会签;如不受理,则应清楚、准确地告知原因。合理化建议管理部门将受理的《合理化建议单》提交合理化建议领导小组批准立项,并及时传递和跟进相关部门负责人,部门负责人须在规定期限内提出审查意见。合理化建议如涉及两个以上业务部门,则由提案列出的第一顺序部门负责协调,直至提出审查意见。合理化建议如针对公司整体,则由合理化建议管理部门呈公司领导会签。审查部门负责人对不予受理或暂以保留的,应在公司OA系统及时填写《合理化建议单》,并注明理由,由合理化建议管理部门转呈批示领导。对正式受理的建议,合理化建议管理部门落实建议执行部门和主办人,并将建议执行部门和主办人的反馈意见,及取得的预期经济效益等情况,报合理化建议领导小组,并执行相关奖励。合理化建议审查期限为一周。实施合理化建议正式受理后,受理部门应及时填写《合理化建议受理执行计划》交合理化建议管理部门,并报主管领导批准后实施。合理化建议受理执行计划由合理化建议管理部门负责跟进检视。评级合理化建议实行分级奖励办法,一般性建议按重要性及取得的经济效益分为五级:A级:重要的、创新性的,有科学依据,可行性强,年经济效益不少于10万元。B级:较重要的、改良性的,目的明确,有可行性,投入少,见效快。年经济效益不少于5万元。C级:一般性的,针对解决个别问题点,内容清楚,可操作性强。年经济效益不少于1万元。D级:对现有正常管理或经营有所改善,作用和效益较小。E级:建议内容有创新,出发点较好,但不具可操作性。奖励一般性合理化建议实行一次性奖励,各级奖励标准为:①评定为A级的合理化建议,每项提案发给500元奖金。②评定为B级的合理化建议,每项提案发给200元奖金。③评定为C级的合理化建议,每项提案发给100元奖金。④评定为D级的合理化建议,每项提案发给50元奖金。⑤评定为E级的合理化建议,每项提案发给价值10元纪念品。重大合理化建议的奖励标准:员工所提建议经受理并实施后,创造经济效益明显且可计量的,经公司合理化建议领导小组评审,可视贡献由公司一次性给予一定比例的奖励。公司各部门落实合理化建议切实到位,经公司合理化建议领导小组评审,在年终给予一定奖励并计入部门绩效考核。奖励规定①一般性合理化建议奖励为每季度评审并发放一次。②重大合理化建议于每年年终评审并发放一次。③提出合理化建议作为公司员工考核管理程序中“主动性”、“责任心”的重要依据,是是岗位、部门先进性的依据。奖励经费①合理化建议的奖励,由公司合理化建议领导小组评审后,由公司发放。②本办法由合理化建议管理部门负责解释,经合理化建议领导小组批准后即日执行。员工合理化建议优秀案例【第二篇】一百多年前,克虏伯先生①提出了合理化建议的管理概念,从此,以“提高效率,降低成本,增加利润”的合理化建议活动迅速在全球企业中掀起。在合理化建议活动的实施中,反馈机制是否完善有效,是合理化建议活动成功开展的前提。不少合理化建议活动的组织者都有这样的困惑:刚开始搞合理化建议活动时,员工积极响应,收到的建议条数也很多,活动的组织者会整理出好的建议,交给相关部门论证实施,为企业带来了一些好处,同时对提建议的员工给予奖励。但是,由于组织者的积极性和热情度随着实施时间的延长而有所下降,以后再开展合理化建议活动时,合理化建议的条数会越来越少。原因便是完善的反馈机制不够完善和健全。对员工所提出的建议没有反馈,一方面会挫伤员工的积极性,另一方面也会使合理化建议活动流于表面形式,活动难以持久,或是空谈一些难以实施的“建议”。因此,没有反馈的合理化建议活动是单向的,甚至可以说是失败的。摩托罗拉是一个跨国大公司,其员工沟通方式之一就是“我建议”(IRecommend),每一个员工都能以书面形式对公司各方面提出意见和建议,充分发挥员工的聪明才智,全面参与公司管理;而与我们看到的一般建议版本不同的是,该公司的表格包括建议内容、评估意见和结果跟踪三大块内容,且一式三份:一份留给建议人,一份由专门机构评估是否接受,一份交人事部门作为年终考核的依据;而无论建议是否合理,员工的每一份建议都会得到及时的反馈,反馈是否及时又作为是对评估部门的年终考核内容之一。凡是被公司接受的合理建议都会被实施结果跟踪,在每年年终,将根据建议跟踪的结果进行评比,并在举办隆重的颁奖仪式,对建议人实行重奖。作为企业内部的行为识别之一,“我建议”活动的徽标是自下而上和自上而下的两个箭头的组合,意味着建议与反馈同等重要,而在标题下面是这样一行字:“积极的建议、衷恳的反愧切实的行动。”由此可见,企业组织员工开展“合理化建议”活动过程中,组织者积极的回应与建议者的热情同等重要。员工合理化建议优秀案例【第三篇】1、物业管理服务既有一般服务行业的特征,又有其独特的个性,表现为:(一)制约性:①政策因素;②业主因素;③发展商因素;④技术因素;⑤环境因素。(二)相对长期性。(三)双方满意性。(四)差异性。(五)情感密集性。2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。因此物业管理中要始终贯彻“精致服务,对民负责“的思想,寓管理于各项服务之中。3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话:xxxxxxxx”。设置保洁员联系电话的好处:由于保洁员要负责2-3层楼的保洁工作,有时在其他楼层工作,本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。4、(一)承诺,是服务的重中之重。首先,要对承诺要量力而行,建议公司检查目前服务项目和标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。(二)细节,决定了服务的效果。树立自己很重要的意识,从自己的一言一行做起,在礼仪、仪表及工作效果方面,为自己订出各类应注意的细节,分析出哪些是重要的细节,哪些是导致不良好效果的细节,并加以改正和克服。为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务,应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯,让自己说话办事利索爽快,提升效率。(三)沟通,是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。因此,建议:完善服务员之间、服务环节之间的渠道,这种渠道可以是事项登记本,也可以是其他iso的记录表格等。上面要对客户要求予以准确的记录和反映,让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态,从而提供准确到位的服务。对服务奖励或服务事故的处理凭据则根据已建立的沟通渠道去查找,分清责任事故,奖励良好行为,考核不当服务行为,这样奖励分明,一定能更好地促进我们的服务工作。5、在各级管理及生产人员中,积极灌输风险管理意识,重新深刻认识什么是真正的“以人为本”,并将这种思想贯穿物业管理服务全过程。重新树立正确的安全思维,改变过去因每个人都会以自己的方式避险而淡化了人的日常性安全渴望问题的危害性,而没有足够的保障措施的做法,重新审视和设计每个公共环节的安全规范,如下雨天放置“小心路滑”指示牌子;雷雨天气提示用户关好门窗、阳台上的花盆收回家里等,以保障大厦或小区内的人生安全。6、“以人为本”的物业管理即“以业主为本”,就是以业主为中心的物业管理理念。物业管理是为业主服务的,目的是为业主创造安全、舒适的生息环境,使物业保值增值。要设身处地为业主着想,给业主创造一个安全、整洁、舒适、优美的生活和工作环境,使业主回到物管区就能有归属感。通过体贴入微的家庭式关怀,使他们在享受服务的同时得到精神上的满足。只有在前期介入时做好各项工作,以后的管理才会得心应手。7、在市场经济条件下,商品的竞争很大程度上就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,怎么将服务提升到专业化的水平,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。所以,现代企业必须在服务上下功夫,才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。8、公司是以服务为主导的行业,员工的每一个行为都会影响公司形象,对客户的态度要热情诚恳,目的是为业主创造安全、舒适的生息环境。要设身处地为业主着想,做每件事都要注意细节,细节决定成败。让大家本着科学、认真的工作态度,以细心、换位思考的原则思考,共创公司美好的将来!9、服务行业要在竞争中脱颖而出,靠的是从细微做起的实力,而不是凭借华丽的外表和豪华的装饰。要换个角度来检验自身的不足,并且不断的进行培训,让员工学习吸收外界的服务精髓,这才可以真正的提升企业本身的服务质量,并在这累积精华的过程中,实现质的飞跃。10、物业管理中企业员工特别是管理处一线员工直接面对业主,业主对服务过程的不满与投诉是非常直接的,当我们接到顾客投诉时,必须给业主一个比较具体的处理时间和方法,让业主有所期望,同时还得进行相应服务跟踪回访,了解业主对我们的评价和意见、建议这样我们的服务管理才能有所提高。11、我们除了要注意服务的热情外,还要注意服务的技巧,而要做到这点就要求我们在处理和客户交往中,善于观察客户的眼、神、情和语,善于在适当的时候说适当的话,做适当的事,只有这样客户才会真正体会到我们的服务,才会认同我们的服务,服务才能算到位。12、物业管理企业服务不到位,引起了业户不满和投诉,除了要做到文明礼貌、热情友善、耐心周到、语言恭谦等服务规范外,还应遵循以下原则:(1)责任原则;(2)记录原则;(3)及时原则;(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