技术支持协议书(优选【汇编5篇】

技术支持协议书(优选【汇编5篇】在日新月异的现代社会中，协议使用的频率越来越高，签订协议能够最大程度的保障自己的合法权利。想写协议却不知道该请教谁？以下是网友为大家分享的“技术支持协议书(优选【汇编5篇】”，希望能够帮助到大家。技术支持协议书【第一篇】甲方：__________________乙方：__________________甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜，达成如下协议，特订立本协议。一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为一年，从______年____月_____日起至______年____月_____日止。协议到期后，如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务，则另行签订服务协议。二、服务期限内，乙方向甲方提供信息技术支持及服务，甲方支付乙方费用：总计人民币(小写)：__________________元，总计人民币(大写)：____________________________________元整。甲乙双方签订协议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式生效。三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下：1、电话技术支持服务提供7×24小时热线电话服务，工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。2、网络在线、Email技术支持服务提供7×24小时网络在线、Email信息技术支持服务。3、远程在线诊断和故障排除对于电话咨询无法解决的问题，经甲方授权乙方可通过Internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除（需要系统和网络的`支持）。4、现场技术支持服务对于电话、在线支持等方式无法解决的问题，根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务1年内超过6次，乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用，具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时，甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。5、现场技术培训服务服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训，培训地点在甲方现场，培训内容和培训时间双方协商确定。四、甲方责任1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。2、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题，使乙方能及时了解并解决问题。3、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。五、本协议一式贰份，双方各持壹份，一经签署，立即生效。六、补充约定：乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑（包括相关文件、资料）给予严格保密。甲方：_________________乙方：_________________日期：_________________技术支持协议书【第二篇】甲方：____________________________________地址：____________邮码：____________电话：____________法定代表人：____________职务：____________乙方：____________________________________地址：____________邮码：____________电话：____________法定代表人：____________职务：____________甲、乙双方在平等、互利基础上，经充分协商，达成如下协议，以期遵守。第一条技术名称、资料1、技术名称、权属：2、技术文件资料；的定义、范围及交付：(1)一般技术资料包括：(2)产品设计图纸：(3)生产技术资料：(4)资料的修改：(5)资料的提供方式：a、对一般技术文件应提供三份蓝图或同等数量的清晰的复制图；b、对产品设计图纸应提供一份生产底图及两份蓝图；c、对生产技术资料应提供两份蓝图；d、对已提供过的完全相同的重复资料，可免于提供，但需在清单中予以注明。(6)资料的交付进度：a、根据资料定义的规定，在签订合同后30天需交付合同产品的全部技术资料和图纸；b、根据资料定义的规定，在签订合同后于____年____月____日前需向________交付合同产品的全部技术资料和图纸。第二条合作期限1、以补偿贸易进行使用生产期限为2年，2年后若合资经营条件不成熟，则可延长合作生产期限，但最长不得超过5年。第三条转让技术秘密和技术文件1、乙方提供合同产品的设计计算、产品图纸、制造工艺、质量控制和试验安装、调试、运载及维修等有关合同产品的全部技术资料，必须和目前使用的资料内容相同。2、合同产品资料的审核和验证：乙方对提供甲方的产品设计图纸、制造技术资料的完整性、正确性、清晰性负责。3、在合作生产期间，甲方将以最优惠价格向乙方提供本项目市场不能提供的零部件。具体内容另行商定。4、甲方保证向乙方转让的技术秘密和技术资料不受任何第三者的指控。第四条价格和支付方式1、乙方向甲方支付技术秘密和技术资料费用期限如下：____年____USD(大写__________美元整)____年____USD(大写__________美元整)____年起以后的2年中按每年净产值(即每年总产值扣除进口部分价值和税收费用后的产值)其提成费为____%。2、合同签署生效后(30)天内，乙方按照由________银行提交的甲方下列单据，予以第一次支付总金额的________%，即________USD。(大写：________美元整)。(1)根据附件________要求，提供第一批资料的空运提单；(2)经乙方确认的'________银行出具不可撤销的保函正副本条一份；(3)甲方的商业发票一式两份；(4)甲方即期汇票一式两份。3、于____年____月____日乙方收到甲方提交的下列单据后，予以第二次支付____年总金额的____%现金，即____USD。(大写：________美元整)。(1)按附件________要求于____年____月____日提供第二批资料空运提单；(2)甲方商业发票一式两份；(3)乙方即期汇票一式两份；4、双方同意________年用现金支付，____年付____%现金，其余____%金额用乙方返销产品补偿。5、____年的费用本年____月____日支付，甲方交付商业发票一式两份。6、自____年起及其后各年份按3。1款规定的提成费用应在每年____月____日在收到甲方商业发票(一式两分)后支付。7、在合作生产期间鉴于PITC遵照3。1款已向甲方支付了转让技术秘密的部分费用，若合资经营时机成熟，双方同意成立合资经营企业时，则甲方将其剩余部分的技术秘密费用可作为投资的一部分。一旦双方不能进行合资经营，在5年之内合作生产被迫终止时，乙方确认向甲方支付技术秘密费用的剩余部分。若出现上述情况，对支付技术秘密费用的进度和方式由双方在适当时候予以协商。第五条合作生产和补偿贸易1、为有利乙方的外汇平衡，甲方同意乙方生产主机返销。2、上述订单的总值必须保证不低于乙方每年向甲方支付购买零部件所需费用总额的____%。甲方同意在乙方补偿能力扩大及甲方需求的前提下，其补偿的百分比可以不受限制。3、乙方将以优惠价格同甲方提供产品。其品种、数量、交货期等将由双方在每批合同中商定。产品必须符合标准。4、甲方要求乙方接到上述产品图纸后立即试制主机。首批产品各一台将分别在双方进行试验，在试验合格的基础上甲方要求乙方________年内提供主机________台。其价格、交货期在签订正式合同时商定。第六条保证1、甲方保证，在合同有效期内所供应的资料应是最新技术的成果，其内容与目前使用的完全一致。2、甲方保证所供资料是完整的、正确的、清晰的。第七条税费1、凡因履行本合同需缴纳的一切税收，发生在乙方国外的均由甲方承担。2、乙方履行本合同需缴纳的一切税费，发生在乙方国内的均由乙方承担。第八条商标1、乙方有权使用甲方商标和合同产品的序号。乙方将下列商标标明在________生产的合同产品上：____________________2、乙方制造的铭牌，报价单、技术规格书、广告、说明书、样本等，凡是合同产品均以甲方名称来表示。第九条包装1、须用坚固的木箱包装，适合长途海运，防湿、防潮、防震、防锈、耐粗暴搬运。由于包装不良所发生的损失，由于采用不安全或不妥善的防护措施而造成的任何损失，卖方应负担由此而产生的一切费用或损失。2、卖方应在每件包装上，用不褪色油漆清楚地刷件号、尺码、毛重、净重、；切勿受潮；等字样，并刷有下列唛头：3、装箱单两份，注明毛重、净重、尺码和所装货物每项的品名数量。第十条不可抗力1、签约双方中的任何一方由于战争及严重的火灾、水灾、台风和地震或其他双方同意的事件而影响执行合同时，双方同意延长合同期限，延长时间相当于事故所影响的时间。2、责任方应尽快将发生的人力不可抗拒事故的情况用电报通知另一方，并在14天内以航空挂号信将有关部门出具的证明文件交给另一方确认。3、若人力不可抗拒事故延续到120天以上时，双方应通过友好协商尽快解决本合同继续执行的问题。第十一条仲裁1、因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争执，双方应通过友好协商解决。已经协商仍不能达成协议时，则提交仲裁解决。2、仲裁地点在瑞典斯德哥尔摩商会。3、仲裁裁决是终局裁决，对双方均有约束力。4、仲裁费用除仲裁机关另有裁决外，应由败诉方负担。5、除了在仲裁过程中进行仲裁的那部分外，合同的其余部分在仲裁期间仍应继续执行。第十二条合同生效及其他1、本合同于________年____月____日由双方代表在________正式签字。自签字之日起生效。2、本合同以英文写成一式四份，双方各执一式两份。3、本合同附件为本合同不可分割的部分，与正文有同等效力。4、双方在本合同生效前交换的所有文件、函电等在本合同生效的同时自动失效。5、本合同只能根据合同双方授权代表签名或盖章的书面文件进行变更、追加或修改。6、在执行合同期内双方的通讯均以函电进行，一式两份。甲方：____________乙方：____________代表签字：________代表签字：_______技术支持协议书【第三篇】甲方：_______________乙方：_______________甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方委托乙方的技术服务问题，经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》有关技术协议的规定及其他相关法律法规的规定，同意就以下条款订立本协议，共同信守执行。第一条技术服务名称、内容、方式和要求1、甲方需要就技术项目委托乙方提供技术服务。2、甲方委托乙方提供的技术服务内容包括以下方面：3、本协议约定的技术服务采用以下方式实现：4、本协议约定的技术服务应达到标准水平为：第二条协议履行期限、地点1、甲方协作事项应在____日内完成；乙方应在本协议生效后____日内完成技术服务项目。2、甲乙双方约定协议履行地点为____________。第三条甲方的主要义务1、为了使乙方顺利开展服务工作，在协议生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。2、甲方向乙方提供工作场所及交通、食宿等必要的工作条件。3、甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况，追加、修补有关资料、数据。4、依据本协议规定向乙方支付约定的技术服务费用。第四条乙方的主要义务1、认真制订和实施技术服务的计划，按协议预定期限交付技术服务项目成果。2、在甲方需要时，乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状，并提供阶段性汇报，双方约定的汇报方式如下：3、乙方发现甲方提供的技术资料、数据、样品、材料或者工作条件不符合协议约定时，应及时通知委托人。4、乙方在按照甲方要求提供技术服务过程中，应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。5、保存确切系统的技术服务档案和账目，确保费用开支的正当、合