在此处插入图片在此处插入图片OracleBI应用给你的ERP插上分析的翅膀演讲人:屠遂方甲骨文商务智能应用顾问2010/01/08产品A供应商甲工厂1-1员工00675788.46挖掘现有ERP之上的业务管理价值•财务:应收、应付和存货来增加现金流•供应链:最佳存货水平是多少•费用:费用和实际比较•人力:谁是表现最出色的员工财务流程业务流程采购流程生产流程审批流程供应商审批流程人员流程OracleBI应用给你的ERP插上分析的翅膀在OracleBIEESuite上建立的OracleBI应用•PrepackagedHierarchies,DrillPaths,Security•Prebuiltdashboards,reports,guidednavigations•CommonEnterpriseInformationModel•MultidimensionalCalculationandIntegrationEngine•IntelligentCachingServices•IntelligentRequestGenerationandOptimizedDataAccessServices•Basedonindustryandanalyticbestpractices即席分析预先检测和警报MSOffice插件报告并发布交互式信息板离线分析Web服务打包的ETL映射完成从系统到分析模型通用适配器自行设计的ERP,MIS等生产系统其它数据源MSExcel预置数据仓库模式Oracle企业级商务智能分析应用供应链及订单管理项目人力资源采购和费用财务销售服务&呼叫中心市场忠诚度定价。。。Oracle商务智能应用ERP分析主题举例采购和费用分析采购部门极力想利用数据和BI来提升绩效¾大量来自不同的供应商¾供应商价格及定价趋势¾不能获得最优的价格¾丧失机会去合并采购¾一直依赖电子表格来管理¾完全不同的销售报告和较弱的内部分发¾多重系统中的相关数据——财务、采购等¾没有对事实的唯一来源¾及时发货来支持运营¾供应商的账单精确度及错误类型¾发货质量,包括拒绝收货和退回¾战略合作供应商的价格绩效¾缺乏对合同价格的遵循及利用现有合同来降低支出¾及时处理及履行请购单和采购订单举例举例举例关键挑战关键挑战关键挑战缺乏对支出的可视性缺乏对供应商绩效的有效洞察力不能及时发现采购上的无效率行为并更正它们时间浪费在收集数据以报告和管理上6用户获益•通过战略性主动寻源减少公司支出•供需视图合并优化需求波动管理•监管供应商绩效并整合供应商群•提高存货周转率和客户服务水平•严格管理员工费用和计划外支出•将合同采购及协议采购与总支出做比较•积极管理直接和间接支出•保持合同采购和协议采购的可视性挑战:Oracle采购和支出分析加强控制及可视性度量标准示例采购和支出•采购部门的协议支出•强制性支出•商品支出•请购数量,采购订单数量•物料调拨循环周期•订单采购数量及单位成本•采购订单循环周期供应商绩效•供应商总评分•供应商质量绩效•供应商物流绩效•供应商价格绩效•年度同比度量物料账单•各地客户及供应商退货•10级物料账单分析•成分利用“用在哪里”分析•产品保险及发票员工开支•优秀员工奖励•违背开支政策的员工及其数量•员工现金垫款分析分析工作流–采购和费用示例确定价格最低的供应商,集中采购数量,并从新协定采购价格从每个供应商的采购量?对应的供应商数量和单价这些物品有合同外采购吗?费用最高的前5大产品哪些商品费用最高?降低间接物料成本收入随费用增长吗?费用还在增长吗?哪些部门费用较高?哪些部门超出费用预算?•业务智能:采购•角色:采购经理•目的:•1)减少支出•2)发展优质供应商业务目标/问题深入了解采取行动确定集中采购降低费用的策略费用最高的前5大产品哪些商品费用最高降低间接物料费用钻取细节这些物品有合同外采购吗?对应的供应商数量和单价从每个供应商的采购量分析工作流–采购和费用示例业务目标/问题深入了解采取行动如何给ERP插上分析的翅膀?•基础设计:•数据模型•ETL过程•业务分析结构用户展现但是:构建BI解决方案有很多难点•分析数据模型如何设计?•保障分析的性能•保障不同主题之间数据的一致性10OracleBI应用–优化的数据分析模型•具有一致维度的企业级模块化数据仓库数据模型•财务、HR、运营和采购、销售、服务、市场营销、配送•集成来自多个数据源的数据•编码标准化•实时准备•以最细粒度的方式存储事务数据•跟踪历史更改•支持多币种、多语言•已针对Oracle、SQLServer、IBMUDB/390和Teradata实现并优化11选定的业务分析仓库的主要实体一致的维度客户产品供应商内部组织客户地点客户联系人GL帐户员工销售代表服务代表合作伙伴宣传活动提供的内容成本中心利润中心一致的维度客户产品供应商内部组织客户地点客户联系人GL帐户员工销售代表服务代表合作伙伴宣传活动提供的内容成本中心利润中心销售商机报价渠道订单管理销售订单行销售计划行登记提货行帐单积压市场营销宣传活动响应营销成本供应链采购订单行采购申请行采购订单收据库存余量库存处理财务应收款应付款总帐COGS呼叫中心ACD事件代表活动联系人-代表快照目标和基准IVR导航历史服务服务请求活动协议劳动力报酬员工档案员工事件制药处方联合的市场数据财务财务资产保险索赔公共部门利益案例事件线索模块化DW数据仓库数据模型包括:~350个事实表~550个维表~5,200个预建量度(2,500+个是派生量度)~15,000个数据元素跨职能部门的协同•将人力资源部署到快速增长的地区•优化浮动薪资福利•快速应对客户问题,避免严重后果•根据客户采购行为分析优化库存水平•在影响盈利前控制产品成本•确定表现不佳的供应商,以改善现金流•按各条产品线察看并分析销售额/毛利的趋势•制定针对性的培训计划,解决关键产品的人员技术差距•优化临时劳动力来应对产品季节性变化•将人力资源水平与订单量和产品计划相联系更好理解和控制影响盈利的因素,优化运营效率财务分析人力资源分析供应链分析订单管理分析但是:构建BI解决方案有很多难点•数据抽取和转换过程非常复杂14数据源无关加载数据源无关加载(SIL)(SIL)数据源相关抽取数据源相关抽取(SDE)(SDE)统一数据临时区统一数据临时区SourceIndependentSourceIndependentMappletMappletBusinessComponentBusinessComponentMappletMappletSourceAdapterSourceAdapterMappletMapplet业务分析数据仓库业务分析数据仓库PLPmpltmpltSiebelOracleSAPR/3PSFTEDWOther分散的数据源分散的数据源加载完成后流程–进行的数据聚合和预计算每条数据都附有数据源ID在ETL工具中预置开发好的数据抽取过程JDE预置ETL应用程序控制台(DAC)•DAC是一个元数据驱动的管理和部署工具,用于ETL和数据仓库对象•由数据仓库开发人员和ETL管理员使用•应用程序配置•管理元数据驱动的任务相关属性和关系•允许创建自定义ETL执行计划•允许演练开发和测试•执行 •允许并行加载以实现高性能ETL•有助于索引管理和数据库统计信息收集•自动化Oracle应用数据更改捕获•协助捕获已删除记录•细粒度可重启性•监视•支持远程管理和监视•提供运行时元数据验证检查•提供题内文档但是:构建BI解决方案有很多难点•5.系统(数据源)升级1718与Oracle应用产品的完美整合扩展BI价值,更低的投资回报率.在计划和预算的“上下文中”查看业绩与计划和企业绩效管理整合从分析信息到交易细节的无缝连接执行的连接–“从洞察力到执行”每个客户登陆后即能且只能看到他授权的信息整合的安全管理数据安全用户安全对象安全产品版本升级OracleBI应用提供不同版本的ETL过程与应用系统应用系统升级同步适合不同版本的应用OracleBI应用软件:开发工具vs应用套件4.无可参考的分析报告模版库工具方法-自建4.预置参考性强的分析报告模版库3.BI应用分析平台(元数据管理–模型预建)BI应用套件脉络-搭建SiebelSAPOtherSources1.ETL过程(预建)SiebelSAPOtherSources1.ETL过程(自建)2.DW各数据模型(设计-从零开始)2.预建最佳实践的DW模型和架构3.BI工具平台(元数据管理-自行建立)OracleOracle?OracleBIEE+:统一的商务智能平台完整、开放、集成数据仓库数据集市SAP、OraclePeopleSoft、Siebel、定制应用程序文件ExcelXML业务流程Essbase通用企业信息模型数据集成即席分析交互式信息板Essbase报告和发布主动检测和报警离线和移动分析MSOffice和Outlook集成OLTP和ODS系统BI服务器•集成安全、用户管理、个性化•多维计算和集成引擎•智能请求生成和优化数据访问服务InteractiveDashboards交互式仪表盘支持指导性分析工作流动态、事件驱动的分析驱动着正确行为通过建模、实施发现和决策制定最佳实践,利用指导性分析在组织内推动调整并采取相应措施。指导性分析利用了信息板到信息板导航,该导航可将上下文(参数)从一个信息板传递到下一个信息板,并且在OBIEE中易于配置。InteractiveDashboards支持主动预警自动预警和报表调度使“控制”变得简单z帮助您在第一时间得到您所关心的最重要的信息状况。z通过邮件、信息仪表板和移动设备向用户提供监控、警告信息和分析工作流和,促进自动化的前瞻性智能。ProactiveDetectionandAlerts支持报表定时、定点、特定对象发送Ad-hocAnalysis支持即席查询支持Excel和PowerPoint的高级集成基于Excel的信息显示板原有PowerPoint图表Oracle商务智能服务器商务智能服务器提供统一的企业级信息平台•OracleBIServer使数据源的物理特性对用户透明使数据源的物理特性对用户透明••支持支持Oracle,DB2,MSSQLServer,Teradata,ODBC,XML,XMLA(MSAnalysisServices,SAP/BW),等等等等…••生成针对特定数据源的物理生成针对特定数据源的物理SQL••可合并和汇总来自不同数据源的数据可合并和汇总来自不同数据源的数据•数据安全和权限:•支持到行列一直到单元格级别的数据控制•基于角色/用户组的权限定义•支持与LDAP权限管理服务器的集成•支持来源于数据库表的权限信息包含基于最佳实践的多维分析模型和分析报表样例Copyright©2010,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.商务智能分析应用的建设--关注分析展现的同时,更应重视数据底层架构建设Copyright©2010,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.Oracle商务智能支持与IT系统的热插拔保护现有IT投资OracleiPlanetMSFTADNovell定制产品其他……Oracle数据集成器(Sunopsis)Oracle仓库构建器InformaticaAscential其他……任何符合JSR168标准的门户Oracle数据挖掘、SPSS、SASOracle电子商务套件、Siebel、SAP、PeopleSoft、JDEdwards..Excel、Outlook、LotusNotes..Oracle关系数据库管理系统Oracle在线分析处理选项MicrosoftSQLServer及分析服务IBMDB2TeradataEssbaseSAPBWXML、Excel、文本