通用物业保洁员的岗位职责5篇

通用物业保洁员的岗位职责5篇【导语】网友为您精心整理收集的“通用物业保洁员的岗位职责5篇”精品文档，供您参考阅读，希望对您有所帮帮！喜欢就下载吧。通用物业保洁员的岗位职责【第一篇】1.严格遵守《保洁部工作册》及公司的各项规章制度，服从各项工作安排。2.上班时必须穿工作服，佩戴工作证，以便接受客户监督。3.认真执行《亲情服务工作规程》，体现服务形象。4.根据客户要求，按质、按量、按时细心周到完成服务工作，以保证顾客满意，要洁身自爱、自重，工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。5.顾客需要服务，要按管理处要求，备好常用清洁工具和用品，提前5~10分钟到达顾客家中，进入住户房间需先敲门或按门铃，征得同意后方可进人。6.工作当中，不得将亲友带进顾客家中，不得使用住户家电话或其他生活娱乐设施，不得随意谈论顾客家庭及不适宜对外公布的情况。7.凡客户有特殊要求需要加班加点时，先征得领班同意后方可进行。8.服务工作完成后，要征询顾客意见，直到顾客满意，并让顾客确认服务时间和签单。9.及时汇报客意见、建议及新的服务需求。10.协助其他岗位工作。通用物业保洁员的岗位职责【第二篇】一、室外保洁员岗位职责1、准时到岗，每一天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。2、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况，对其负全部职责，发现问题及时解决。4、热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。5、用心参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。6、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不礼貌的现象要及时劝阻和制止。7、完成公司交办的其它临时性工作。二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责1、准时到岗，按工作任务和操作要求完成任务。2、负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养，定期向上司汇报用品的消耗及领用状况。3、对游乐儿童，活动人员热情礼貌，合理耐心的解释，切忌用粗鲁的言语。4、维护活动场所秩序，随时维护娱乐场所的卫生，及时处理突发事件。5、定期对花园树木、池边喷洒药物，以确保花园四周卫生整洁。6、及进维护、养护花园内设施设备，细小问题自行解决。7、在客户或销售员的要求下，能够和客户谈物业公司及小区的相关状况。8、对花园内的设施设备做好详细登记。9、爱岗敬业，完成临时性的工作任务。三、室内保洁员岗位职责（1）楼道保洁员岗位职责①每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。②每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁，并不断巡视持续干净。③每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁，并不断巡视持续干净。④当班时光遇到楼内有可疑状况时，即时与保安人员联系。⑤巡视楼内公共设施设备，发现问题做好登记并上报部门。⑥定期对楼道蚊虫等进行消杀，确保无“四害”。⑦用心完成上级交办的临时任务。（2）办公室保洁员岗位职责①准时到岗，按工作要求完成任务。②工作时光不能做与工作无关的事，如聊天。③不得随意翻阅办公桌上的文件，打扫完毕返之原地。④用心参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁知识，提高个人素质。⑤不断总结工作经验，提高服务水平和工作效益。⑥用心完成上级交代的临时任务。⑦每次使用完保洁工具，应清洁干净，放到指定的地点。四、上门服务保洁员岗位职责1、按客户预约时光着装准时到达工作岗。2、根据客户要求，按照部门制定的操作规范完成任务，并将结果及时上报部门。3、严肃纪律，不得私自收取费用。通用物业保洁员的岗位职责【第三篇】1.保洁员在保洁主管直接领导下，服从分配，积极完成责任区域内的保洁工作，遵守公司各项规章制度，按要求穿工装，戴工牌，保持仪容仪表整洁，维护公司形象。2.正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂，注意安全不违章操作。3.清洁大堂、门厅、电梯前室及步行楼梯，住户门前地面、墙壁卫生，排除垃圾。4.清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、及不锈钢等设备。5.清洁公共区域设备间、走廊卫生。6.清洁公共区域环境卫生、玻璃卫生。7.清洁楼内消火栓和管井内外卫生。8.清洁客用电梯内外卫生。9.向主管汇报所需清洁用品及设备，以便申请采购。10.发现异常情况或维修事项及时向主管汇报。11.在公共场所拾获物品要及时上交主管处理。执行及有效完成上级安排的其他工作。通用物业保洁员的岗位职责【第四篇】一、坚守岗位，按时上下班，上班佩戴工作牌，做到服装整齐、干净。二、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况，对所负责范围内卫生全面负责。三、每日分两次清运垃圾到中转站。四、公共保洁要做到，每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等一次。每周清洁楼梯扶手两次，清洁公共场所门窗一次。并持续区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢，持续清洁卫生。五、每日巡视各职责范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。六、用心参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。七、处理与清洁卫生相关的其它事宜。1、负责制订和完善各项保洁规章制度和作业流程并监督落实；2、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划，制订清洁保养标准及检查标准，保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作；3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录，每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录；4、负责控制清洁用品的增加，努力降低成本，提高效益；5、负责处理客户对保洁方面的投诉，并制订改进措施，努力提高服务质量；6、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作，以及现场人员的协调；7、做好每月工作小结，主持好保洁员工的例会，上传下达布置工作，解决难题，并对原始工作资料做好收集与存档。8、完成上级领导交办的其他任务。通用物业保洁员的岗位职责【第五篇】一、自觉遵守员工守则及管理公司与管理处的各项规章制度，按时上、下班，不无故旷工，制服、工卡穿戴整齐，服从上司的调遣和安排。二、工作认真细致、尽职尽责，做到工作程序化、规范化，维护好小区内的清洁卫生，对不卫生、不文明的现象和行为要即时劝阻和制止，使住户养成爱清、讲卫生的良好风气。三、熟悉各自分工及所负责花园内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。四、工作中应注意礼节、礼貌，做到说话轻、走路轻、操作轻。五、在工作中，要正确使用清洁设备、工具和清洁剂，确保人身及设备的安全，养成节约用水、用电的良好习惯。六、每天对小区垃圾进行清运，并定期对中转站的垃圾进行处理。