物业秩序部工作计划

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物业秩序部工作计划【导读】这篇文档“物业秩序部工作计划”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!物业秩序部年度工作计划1年度工作计划一月份1、完成小区入伙前的准备及入伙后的装修安全管理工作,同时向住户做好装修期间的防火安全宣传;2、做好安全员的思想工作,积极开展形式多样的业余文化生活,努力发现各类人才,让安全员能够认识到自身价值和归属感;3、为已经入主的住户做好安全保卫工作,确保住户过上一个祥和的春节。二月份1、加强安全员身体素质训练和业务素质的培训;2、进一步加强班组建设,增强团队意识和主人翁的责任感;3、创建业余培训班,取长补短共同进步;4、组织安全员进行安全知识竞赛或小组辩论会,同时邀请公司参见。三月份1、完善各类紧急事件的预案,并不定时演练,培养安全员的独立处理突发事件的能力;2、进一步加强装修户的检查,确保人、财、物的安全;3、组织全体安全员进行述职报告,锻炼安全员的演讲能力和自我实现的能力;4、确定安全部QCC课题5、根据实际情况,适当调整巡逻路线四月份1、创建自己的员工天地,进一步推行QCC活动的开展2、加强对小区物资放行和高空抛物的管理3、加大对停车场的管理力度,确保业主及外来车辆的绝对安全4、加强对安全员的服务礼仪和客户服务意识的培训五月份1、继续跟踪安全部QCC活动的进展情况,争取在发布会上取得好的成绩2、价钱对泳池的安全管理,积极配合泳池管理员做好各种安全防护工作3、进一步加强安全部的内部建设,调动安全员主动性和积极性4、继续加强各类紧急预案的演练,以适应不断变化的客观环境六月份1、大力加强消防管理,保持消防通道的畅通,消除安全隐患2、加强安全员的法律知识的培训,增强每名安全员的法律意识3、组织安全员进行述职报告及物业管理知识竞赛4、加强对安全员综合知识的培训,争取有20%的安全员晋级中级职称5、进一步加强对停车场的规范管理,为住户提供高质量的车位租用服务七月份1、完成上半年的工作总结,努力完成上半年未完成的工作,改进工作方法,提高工作质量2、安全班内部军事大比武3、组织员工意见调查,适当调整安全部内部结构4、根据情况需要,适当调整巡逻路线八月份1、确定下半年QCC活动的课题2、持续加强对各种紧急预案的演练,以适应不断变化的客观环境3、持续加强对小区物资放行的管理九月份1、持续加强停车场的规范管理2、组织安全部进行知识竞赛或小组辩论会,推动小组活动3、加强消防管理,确保消防通道的绝对安全,消除消防隐患十月份1、根据情况需要,调整巡逻路线2、持续加强安全员的服务礼仪和个人工作技巧3、加强对安全员的综合知识培训,进行等级考核十一月份1、继续跟进小组进展情况2、加强对安全部内部建设的管理和引导十二月份1、对安全部的年终绩效考核,2、加强对安全部的内部管理,保证人员的流动率3、制定下步工作计划我们的目标是:1、外部顾客的投诉率:2、内部顾客的投诉率:3、火灾发生率:4、安全员的流动率:5、车辆事故发生率:物业秩序部工作计划2篇1:物业秩序部2014年工作计划秩序部2014年工作计划为了进一步提高保安部全体的工作效率、服务意识以及应对处理各类突发事件的能力,坚持2014年全年无责任事故发生,在公司领导的指引下,围绕安全第一、防治结合的工作思路,特制定工作计划具体如下:一、消防安全1、做好日常消防工作,有计划的对区域进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除2、保安部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会报火警110,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散3、对公司所有员工开展消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高全体员工的应急处置能力4、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识二、治安管理1、贯彻和落实关于公司治安管理的规定,实行群防群治,组织员工学习治安管理制度及相关规定,从自身落实做起2、加强对区域各处的巡查力度,防止可疑人员进行偷窃及破坏活动,发现问题及时处理并上报3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生4、加强内部管理力度,并对外来人、车管控,车辆指定其位置的摆放有序,不得乱停乱放,禁止闲杂无关人员进入区域,影响正常工作秩序6、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针三、队伍建设及培训1、与政府相关部门衔接,接受部队退伍军人,并在网上发布招聘信息,面向社会招纳一批合适人员来壮大部门人员,接受相关专业培训,使之能达到公司要求2、加强和完善保安部的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,来增强员工全面素质3、树立保安部员工的整体形象,特别是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明,维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软!4、每周召开一次部门会议,传达公司相关信息,及时了解员工思想动态,做好统一思想工作5、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等进行计划培训,达到公司要求,成为公司一只召之即来、战之及胜的主力军四、日常工作1、班前对员工的仪容仪表、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务知识进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的掌握抽查,及时纠正不足之处,防止安全隐患和责任事故发生2、每月进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反消防安全规定的一切行为3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短4、培养每位员工有良好的上进心及主动性,服从领导安排,提高办事效率,以积极的心态完成上级交代的各项任务,以企业为家的主人公精神5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,对事件作好记录,有证可查,保安部经理对每天值班状况进行监督五、内务卫生1、个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象2、杜绝三长出现(头发、胡须、指甲过长)3、衣物必须勤洗勤换,员工必须勤洗澡,身上不能带异味4、上岗前不吃带异味的东西新的一年,保安部将紧紧围绕“形象要有新变化,服务要有新变化,礼节礼貌要有新变化,安保要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象保安部:李玉红2013年11月23日篇2:物业秩序维护部2014年工作计划秩序维护部2014年安全管理工作计划为切实做好*****,*****2014年的安全管理工作,在集团公司的领导和支持下,本着“安全第一,预防为主”的工作方针,秩序维护部特针对小区公共安全防范管理、消防管理、车辆停放管理、员工队伍建设培训等方面,制定工作计划如下:2、采用24小时定线和不定线集合的巡逻方法,对各楼层及重点区域进行巡逻。4、对搬入小区的大宗物品进行盘问,确认是否属于危险品。对搬出物品,严格执行“放行条”登记放行制度。2、秩序维护部所有员工及物业所有工作人员均为义务消防员。6、制定***小区消防安全灭火预案,报当地公安消防管理部门备案。4、修复停车场智能收费管理系统,制定收费程序和管理职责等制度,篇3:物业秩序维护部2011年工作计划秩序维护部班长2009年工作计划1。根据以上目标特制定以下工作计划:一、做好秩序维护部人员稳定工作,控制人员流失3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。二、加强队员日常管理与培训,努力提高秩序维护部队员思想素质和业务技能3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全六、做好物品进出管理工作,控制物品流失七、加强大厦消防安全管理,杜绝发生火险隐患1、加强秩序维护部人员的消防安全培训,提高秩序维护部队员消防安全意识和消防业务技能,建立义务消防队伍:由主管为消防安全管理人,管理处全体人员都是义务消防员。小区内各租户领导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作。3、编制应急预案并组织演练:根秩序维护部据小区防火需要和防火安全形势,编制《消防应急预案》,秩序维护部人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外,还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。八、加强地面及楼层日常巡视,及时发现和处理各种问题九、注重个性化、特色化服务,体现秩序维护部形象十、注重与其他部门的沟通协调,积极协助其他部门做好各项管理服务工作2、配合租赁公司陪同客户参观房型、做好小区参观的引导工作;十二、在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度,积极提出管理建议篇4:物业保安部2011工作计划华城物业保安部工作计划(一)工作目标(二)主要工作计划措施二.配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打三.公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。1.严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。1.完善维保制度,明确责任。1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证饭店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助饭店把好用人关,进一步净化饭店的治安环境。4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。5、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识。总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的**保安新形象。篇5:物业保安部2015年工作月度计划物业保安部2015年工作计划一月份:(3)组织部门完成每日消防安全检查,和消防栓月度检查。(5)组织部门每日正常给企业送水。二月份:(6)组织部门完成每日消防安全检查。(7)组织部门完成2月份消防栓检查。三月份:(1)统计一季度保安部送达企业樵依牌纯净水的数量,和樵依公司对账。(5)组织保安部3月份消防栓大检查。四月份:(1)组织部门实施4月份训练计划和完成4次培训。五月份:(1)针对放假期间安全保卫工作,重点落实门禁和巡逻。节后抽查监控记录。(3)组织部门完成每日消防安全检查。六月份:(8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。完成部门6月份考勤和7月份排班。七月份:(3)组织部门完成每日消防安全检查。八月份:九月份:(3)组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。十月份:(3)组织部门完成每日消防安全检查。十一月份:(1)临近年底,强化部门安全防盗意识,并协同辖区派出所对于园外周围的巡逻给予加强。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